10 alternativas e concorrentes do Zoho em 2025

O Zoho continua sendo uma das plataformas de CRM mais reconhecidas do mercado, mas isso não significa que seja sempre a melhor opção para o gerenciamento de relacionamento com o cliente. Embora seja considerada por muitos uma das melhores e mais acessíveis opções, ainda existem muitas razões pelas quais você pode querer ou precisar de uma boa alternativa ao Zoho, especialmente à medida que sua empresa continua a crescer e você precisa de recursos mais refinados quando se trata de modelos de contratos ou modelos de faturas.

Todas essas alternativas foram projetadas para serem fáceis de usar, acessíveis e adequadas a uma ampla variedade de estilos empresariais e empreendedores.

Portanto, se você está procurando um substituto para sua conta atual ou uma alternativa ao Zoho para começar, estas são algumas das melhores opções.

Vamos começar.

Nº 1. Bonsai

O Bonsai é uma plataforma abrangente de gestão empresarial que funciona como uma excelente alternativa ao Zoho, oferecendo uma gestão de projetos simplificada com clientes e projetos ilimitados para acompanhar o crescimento da sua empresa.

O que diferencia a Bonsai é sua abordagem integrada para a gestão do trabalho do cliente. A plataforma combina ferramentas robustas de contratos e propostas que ajudam a estabelecer expectativas claras para o projeto desde o início, enquanto os recursos integrados de controle de tempo e otimização do fluxo de trabalho mantêm você produtivo durante toda a execução do projeto.

A interface intuitiva facilita o gerenciamento de tudo, desde o contato inicial com o cliente até a conclusão do projeto e o faturamento, eliminando a necessidade de alternar entre várias ferramentas ou plataformas. Com a avaliação gratuita de 7 dias do Bonsai, você pode avaliar rapidamente se a plataforma se alinha ao fluxo de trabalho da sua empresa antes de se comprometer com a assinatura mensal.

Para profissionais e agências que procuram uma solução unificada que lide com relacionamentos com clientes, entrega de projetos e operações comerciais sem a complexidade frequentemente encontrada em alternativas voltadas para empresas, o Bonsai oferece o equilíbrio certo entre recursos poderosos e design fácil de usar.

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Nº 2. ProofHub

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O Proofhub oferece dois níveis diferentes de assinatura, mas a versão mais acessível deste programa custa US$ 45 por mês, cobrados anualmente.

Esta é uma excelente plataforma colaborativa para sua equipe, quer vocês trabalhem todos no mesmo escritório ou estejam espalhados pelo país. Inclui softwares valiosos, como sistemas de controle de tempo e de revisão e aprovação, que ajudam a deixar claro onde e quando sua atenção é necessária.

As ferramentas de gerenciamento de tarefas combinam-se com um calendário e recursos de bate-papo fáceis de usar para simplificar o contato e garantir que as metas críticas do projeto sejam cumpridas dentro do prazo.

O ProofHub também oferece modelos de projetos e recursos B2B mais avançados em níveis de assinatura superiores.

Embora o Proofub possa parecer uma alternativa cara ao Zoho à primeira vista, é uma boa opção para equipes maiores que precisam de excelentes ferramentas de coordenação.

Ele também oferece a vantagem de descontos significativos para organizações sem fins lucrativos que, de outra forma, talvez não pudessem pagar por um programa tão abrangente.

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Nº 3. Celoxis

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O Celoxis é uma das alternativas mais completas ao Zoho disponíveis, oferecendo recursos avançados de gerenciamento de projetos e portfólio que se adaptam desde equipes pequenas até organizações de nível empresarial.

Ao contrário de muitas ferramentas que exigem vários complementos, o Celoxis oferece tudo em uma única plataforma, incluindo gráficos de Gantt, alocação de recursos, acompanhamento de riscos, orçamento, faturamento e análise de rentabilidade. Isso o torna uma opção poderosa para empresas que buscam uma solução completa de gerenciamento de projetos sem custos ocultos.

A plataforma suporta metodologias ágeis, em cascata e híbridas, tornando-a flexível para equipes com diferentes fluxos de trabalho. Os painéis altamente personalizáveis, os KPIs do portfólio em tempo real e o planejamento de cenários hipotéticos facilitam o acompanhamento do desempenho dos negócios em um piscar de olhos.

O Celoxis também se integra a mais de 400 aplicativos populares, como MS Project, Jira, Salesforce, QuickBooks, Slack e Google Workspace, ajudando as equipes a se manterem conectadas em todas as operações comerciais. Com opções de implantação na nuvem e no local, o Celoxis é uma opção sólida para empresas que valorizam a flexibilidade e a escalabilidade.

Embora seu rico conjunto de recursos possa parecer excessivo para equipes muito pequenas, o Celoxis é amplamente reconhecido como uma das melhores ferramentas de gerenciamento de projetos para empresas em crescimento que precisam de um planejamento de projetos robusto, acompanhamento financeiro e gerenciamento de recursos em um único lugar.

Nº 4. Scoro

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O Scoro é uma boa opção para equipes de médio porte que precisam de um ambiente colaborativo que ajude a otimizar o gerenciamento de tarefas e o planejamento de projetos.

O preço do sistema varia de acordo com as funcionalidades, portanto, quanto mais recursos e softwares avançados você precisar, mais caro ele poderá se tornar. O mínimo de 5 membros por equipe também significa que o Scoro não é uma boa opção para empreendedores individuais e pequenas equipes, e o preço também pode aumentar significativamente no outro extremo do espectro.

Também vale a pena observar que alguns recursos têm seu próprio custo, também calculado por usuário, o que pode aumentar o preço total da plataforma. Esse estilo de assinatura também simplifica a adição de ferramentas adicionais e o acesso apenas aos membros da equipe que precisam delas, o que pode reduzir custos.

Dito isso, recursos como o quadro de tarefas, o planejador e os convites de calendário simplificam a colaboração, especialmente se você estiver trabalhando com uma barreira de tempo ou distância entre os membros da equipe.

O Scoro também ajuda a gerenciar contas e finanças, com os níveis de assinatura mais baixos oferecendo valiosos rastreadores financeiros e insights para facilitar o planejamento empresarial.

Nº 5. Acampamento base

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O Basecamp é excelente para gerenciar equipes maiores e muitos clientes, com colaboradores, projetos e clientes ilimitados.

O período de avaliação gratuita de 30 dias também é útil, uma vez que esta plataforma é significativamente maior do que outras ferramentas de CRM, gestão de equipes e planejamento financeiro, e foi projetada para dar suporte a mais usuários. Esse período de avaliação mais longo lhe dá tempo para realmente ver se esta plataforma é adequada às necessidades do seu negócio.

Este preço é para a assinatura da classe empresarial, que oferece muito mais vantagens do que o pacote pessoal mais pequeno, incluindo usuários ilimitados em vez da base de 20 usuários e 3 projetos disponíveis no pacote pessoal.

Você também recebe 500 GB de armazenamento gratuito para ajudar a gerenciar esse tipo de volume e acesso prioritário ao suporte quando precisar de ajuda com um recurso ou ferramenta. O recurso avançado de acesso do cliente também simplifica a visualização do que seus clientes veem, facilitando muito o relacionamento com eles.

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Nº 6. Insightly

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Tal como vários dos programas desta lista, o Insightly está disponível em vários níveis de subscrição diferentes, permitindo dimensionar as características e funcionalidades do programa de acordo com as necessidades da sua empresa à medida que esta cresce e se expande.

É compatível com várias plataformas, mesmo no nível mais baixo de assinatura, o que significa que você pode acessar suas ferramentas Insightly em uma variedade maior de dispositivos, facilitando a verificação de informações quando você estiver em trânsito.

Os altos níveis de assinatura levam o Insightly além de um CRM básico, dando a você acesso a ferramentas adicionais para ajudar a impulsionar e acompanhar as vendas, bem como insights sobre o que está impulsionando as conversões para o seu negócio.

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Nº 7. Clarizen

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Se você está procurando ferramentas de gerenciamento de projetos de nível empresarial, o Clarizen é uma das melhores opções disponíveis. O período de avaliação de 30 dias desta ferramenta, assim como outras plataformas que oferecem um período de avaliação mais longo, ajuda você a conhecer as vantagens desta ferramenta.

O sistema centralizado facilita o acesso e a organização de vários projetos diferentes ao mesmo tempo, tudo em um único ambiente colaborativo de equipe. Você também pode designar áreas separadas para diferentes equipes e projetos.

Acrescente a isso a capacidade de priorizar e organizar tarefas críticas, e até mesmo projetos e portfólios inteiros, e isso torna o gerenciamento de organizações maiores muito mais simples.

No entanto, esse preço por usuário significa que o custo pode aumentar com o tempo, especialmente em níveis de assinatura mais altos e com equipes grandes.

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Nº 8. Cobre

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O Copper tem três níveis diferentes de assinatura, e você pode assinar com cobrança mensal ou anual. Mas, considerando que mesmo a assinatura básica inclui usuários e projetos ilimitados, esta é uma alternativa ao Zoho surpreendentemente acessível.

A maior limitação da assinatura básica é que você só tem 10 GB de espaço de armazenamento gratuito.

A ferramenta permite centralizar todos os documentos do seu projeto, além de proporcionar um ambiente colaborativo que facilita significativamente o acompanhamento das diferentes pessoas e equipes dentro da sua organização.

O calendário de arrastar e soltar é relativamente fácil de usar, enquanto as funções de tarefas e temporizador ajudam a manter todos organizados e em dia com suas atividades. Isso também facilita responsabilizar sua equipe pelo progresso em direção às metas críticas do projeto.

Infelizmente, a taxa de assinatura básica não dá acesso ao suporte telefônico do Copper Project, mas a assinatura intermediária oferece esse recurso, além de várias ferramentas adicionais e armazenamento extra na nuvem.

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Nº 9. ActiveCollab

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O ActiveCollab é uma plataforma interessante, pois interage com o Quickbooks, oferecendo algumas funcionalidades adicionais se você optar por utilizá-la. O ActiveCollab também se diferencia por oferecer uma assinatura básica com um custo adicional de US$ 4 por mês, que pode ser adicionada quando necessário, em vez de vários níveis de assinatura distintos. Você não pode obter a assinatura adicional sem o pacote básico, mas também não precisa se preocupar em perder recursos ou funções importantes no processo.

A plataforma foi projetada para uso em computadores e dispositivos móveis e oferece notificações personalizáveis para ajudá-lo a ficar por dentro dos detalhes mais importantes do seu negócio.

Mesmo com a assinatura básica, você tem acesso a projetos ilimitados, tarefas ilimitadas e registros de tempo ilimitados. O programa também ajuda no controle de tempo, faturamento e gestão da rentabilidade quando você adiciona o pacote de assinatura adicional.

Mesmo sem essa adição, o CRM é útil para gerenciar seu orçamento e tempo, a fim de maximizar os lucros em cada projeto.

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Nº 10. Bitrix24

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O Bitrix24 é um programa altamente escalável que começa oferecendo uma versão totalmente gratuita para pequenas empresas e empreendedores individuais, mas que pode crescer para suportar usuários ilimitados e equipes de tamanho empresarial.

O Bitrix 24 oferece uma ampla gama de recursos diferentes, incluindo suporte para lojas online, vários níveis de armazenamento gratuito na nuvem e soluções de marketing CRM. Os recursos exatos que você obtém e a utilidade deles dependem em grande parte do nível de assinatura que você escolher.

O Bitrix 24 tem 6 níveis de assinatura, sendo que a assinatura mais cara custa US$ 199 por mês (mas muitas vezes há descontos para essa plataforma).

Todas as versões oferecem contratos ilimitados, faturas ilimitadas, perfis de clientes e um chat interno de CRM.

Na verdade, o Bitrix24 é tão rico em recursos que, às vezes, isso pode ser uma desvantagem da plataforma, simplesmente porque tem uma curva de aprendizado íngreme e é preciso bastante experiência para aprender a utilizar todos os recursos do programa de forma eficaz.

Pronto para mudar?

Embora consideremos todas as plataformas desta lista como ótimas opções e excelentes alternativas ao Zoho, a Bonsai se destaca como uma plataforma de escolha óbvia. Ferramentas fáceis de usar, preços incrivelmente acessíveis e as vantagens de uma plataforma altamente escalável fazem dela nossa principal escolha como alternativa ao Zoho.

Inscreva-se para um teste gratuito sem compromisso e veja por si mesmo se o Bonsai é uma boa opção para sua organização.