O que é o Thryv?

https://www.thryv.com/

O Thryv é um software completo de gestão de pequenas empresas baseado na nuvem que afirma “fornecer os serviços de que sua empresa precisa para ter sucesso”. É uma plataforma completa que oferece:

  • CRM
  • Marketing por SMS e e-mail
  • Listagens online e gestão da reputação
  • Agendamento de consultas online
  • Redes sociais
  • Comunicação com o cliente
  • Soluções de pagamento online
  • E muitas outras funções

Tudo a partir de um único painel. Seu objetivo é facilitar o uso, aumentar a produtividade e expandir os negócios das pequenas empresas.

A chave para a funcionalidade do Thryv é sua abordagem integrada. Ele conecta diversos aspectos do seu negócio e permite que eles se alimentem mutuamente. Por exemplo, você pode usar os dados dos clientes do seu CRM para alimentar suas campanhas de marketing por e-mail, gerando assim mais leads e aumentando as vendas. Ao mesmo tempo, os recursos de mídia social permitem que você gerencie a presença online da sua marca e interaja com seu público.

No entanto, pode não atender às necessidades específicas de todas as empresas, por isso é importante considerar alternativas ao Thryv. Reconhecendo que não existe uma solução única para todos, existem vários outros softwares no mercado que podem atender melhor às suas necessidades comerciais específicas. Para obter mais informações, consulte este link sobre as principais alternativas ao Thryv.

Quais são as principais limitações do Thryv?

Por mais potente que o Thryv seja para ajudar as empresas a gerenciar várias funções em uma única plataforma, há várias limitações a serem consideradas:

  • Apesar da promessa de simplicidade, os usuários frequentemente consideram a interface do Thryv excessivamente complexa, dificultando a navegação. O treinamento sobre o uso adequado do software é árduo e muitas vezes necessário antes que todas as funcionalidades possam ser aproveitadas.
  • O suporte ao cliente da Thryv carece de eficiência. Os usuários frequentemente reclamam da lentidão na resposta, com vários problemas permanecendo sem solução por longos períodos.
  • Outra desvantagem do Thryv é sua capacidade de integração. Não se integra com muitas plataformas populares e necessárias. Isso pode ser uma grande desvantagem, especialmente para empresas que desejam integrar seus sistemas existentes.
  • Os preços da Thryv podem igualmente dissuadir muitos usuários em potencial. Apesar de sua ampla gama de recursos, o alto custo pode não ser justificável para empresas menores com orçamentos limitados.
  • Por fim, a falta de personalização do Thryv pode ser limitante para as empresas. A plataforma não oferece a possibilidade de personalizar configurações e funções de acordo com as necessidades individuais das empresas.

É importante estar ciente dessas limitações antes de escolher o Thryv como sua ferramenta de gestão empresarial. De questões como complexidade e custo à falta de recursos de integração e opções de personalização, essas considerações devem ser levadas em conta no seu processo de tomada de decisão. Analisar alternativas ao Thryv pode ajudar a encontrar uma plataforma que melhor atenda às necessidades específicas da sua empresa.

Quais são os recursos indispensáveis de uma alternativa ao Thryv?

Se você está procurando uma alternativa ao aplicativo Thryv, é fundamental considerar os recursos necessários da plataforma. Esses são os pilares de uma solução eficaz de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para sua empresa. Aqui estão três recursos indispensáveis a serem procurados:

Funcionalidade abrangente de CRM

Isso inclui gerenciamento de contatos, acompanhamento de tarefas e leads, marketing por e-mail e calendário integrado.

Usabilidade intuitiva

A plataforma deve ser fácil de usar e navegar, com uma interface limpa e moderna, reduzindo a curva de aprendizagem para novos usuários.

Opções de preços flexíveis

O CRM deve oferecer uma variedade de estruturas de preços para se adequar a diversos tamanhos e orçamentos de empresas, especialmente para pequenas empresas.

O que há em um CRM?

Ao comparar alternativas ao Thryv, o topo da sua lista deve ser uma funcionalidade de CRM integrada e detalhada. Esta é a espinha dorsal de qualquer bom software de gestão, integrando diversos processos, como gestão de contatos, acompanhamento de tarefas, marketing por e-mail e um calendário interconectado em um painel simplificado, tornando as operações da sua empresa mais eficientes. 

Além disso, certifique-se de que sua alternativa preferida tenha usabilidade intuitiva; a plataforma precisa ser centrada no usuário, fácil de navegar e rápida de aprender para novos usuários ou membros da equipe. Recursos simples e intuitivos melhoram a produtividade no trabalho e economizam tempo precioso em treinamento ou resolução de problemas. Por fim, opções de preços flexíveis podem fazer toda a diferença. 

Nem todas as empresas precisam de um CRM completo e caro, e nem todas têm condições financeiras para adquiri-lo. Portanto, escolha uma alternativa que ofereça diferentes níveis de preços para se adequar às complexidades e orçamentos de diferentes empresas, garantindo assim que seja acessível e vantajosa, sem comprometer os recursos necessários.

Top features
CRM
Online payments
Subscription invoicing
Project budgets
Client portal
Advanced time tracking
Resource planning
Timesheets
Proposals
Contracts
Client Management
Sales pipeline
Scheduling
File update / storage
White labelling
Forms
Service library
Project & Tasks
Recurring tasks
Task templates
Task milestones
Task estimates
Task dependencies
Board view
Custom task statuses
Contractor management
Client billing
Sync time entries & expenses
Lock attachments
Schedule send
Multi-currency billing
Expense attachments
Integrations &
Automations
Chrome add-on
MacOS app
iOS app
Android app
Automations
Zapier integration
Quickbooks integration
Hubspot integration
Slack integration
Bonsai
Comece um teste gratuito da melhor alternativa ao Thryv

Bonsai

https://www.hellobonsai.com/

Se você está procurando uma ferramenta de gestão de serviços de primeira linha, o Bonsai pode ser a alternativa Thryv certa para você. A Bonsai oferece uma solução avançada, mas fácil de usar, para empresas de serviços de todos os tamanhos. Esta ferramenta completa não só otimiza a gestão de projetos, como também simplifica o faturamento, o controle de tempo e muito mais. Oferece recursos impecáveis, tornando-o ideal para aqueles que procuram uma ferramenta mais precisa e eficaz para gerenciar seus negócios de serviços. O Bonsai oferece uma variedade de recursos que o destacam como uma alternativa ao Thryv:

Gerenciamento de projetos tranquilo

Mantenha um controle rigoroso sobre todos os seus projetos com o Bonsai. Com recursos robustos de gerenciamento de tarefas e automação de fluxo de trabalho, ele oferece uma maneira mais fácil de organizar seus projetos, otimizar suas operações e aumentar a produtividade. Quer você esteja gerenciando um único projeto ou equilibrando vários ao mesmo tempo, o Bonsai está equipado para lidar com tudo isso.

Controle eficiente do tempo e faturamento

O Bonsai automatiza o processo de controle de tempo e faturamento, garantindo um faturamento preciso e sem complicações. Ao contrário do Thryv, ele oferece um controle de tempo integrado que registra as horas de trabalho diretamente nas faturas, economizando seu tempo precioso e reduzindo erros. Com o Bonsai, você tem controle total sobre seu processo de faturamento.

Propostas e contratos profissionais

A Bonsai garante que suas propostas e contratos tenham uma aparência atraente, profissional e juridicamente sólida. Com uma ampla variedade de modelos e opções de personalização, criar e enviar propostas e contratos nunca foi tão fácil. Além disso, o Bonsai leva a gestão de clientes a outro nível, permitindo incorporar formulários e brochuras diretamente nos e-mails.

Relatórios avançados

Obtenha informações detalhadas sobre o desempenho da sua empresa com os relatórios avançados do Bonsai. Com análises detalhadas e relatórios visuais à sua disposição, você pode acompanhar o andamento dos seus projetos, monitorar despesas e identificar oportunidades de crescimento. O Bonsai oferece relatórios transparentes que o ajudam a tomar decisões comerciais informadas.

Interface de usuário intuitiva

O Bonsai apresenta uma interface limpa e intuitiva, projetada para ser fácil de usar, permitindo que você realize rapidamente a configuração e as operações diárias. Este design intuitivo, combinado com um atendimento ao cliente de primeira linha, torna-o uma das melhores alternativas ao Thryv no mercado. Se você estiver interessado em explorar mais sobre o que a Bonsai tem a oferecer para sua empresa de serviços, consulte o site oficial da Bonsai. 

Em última análise, o Bonsai oferece um excelente valor para empresas de serviços que procuram uma ferramenta de gerenciamento de projetos completa, simples e eficiente. Com o Bonsai, você pode otimizar seu fluxo de trabalho, economizar tempo na faturação, melhorar seu processo de gestão de clientes e tomar decisões mais informadas a partir de relatórios detalhados. Como alternativa ao Thryv, foi concebido a pensar nos negócios de serviços modernos. Convidamos você a explorar os recursos do Bonsai e descobrir como ele pode revolucionar suas operações comerciais hoje mesmo.

Força de vendas

https://www.salesforce.com

O Salesforce é um sistema CRM líder baseado em nuvem que oferece uma ampla gama de soluções empresariais para fortalecer as relações com os clientes e impulsionar o crescimento das receitas.

Melhores recursos

  • Oferecendo uma solução empresarial completa, o Salesforce apresenta vários recursos impressionantes:
  • Relatórios e previsões de dados
  • Automação do atendimento ao cliente
  • Automação de marketing
  • Gerenciamento de contatos e oportunidades

Limitações

  • Apesar de suas inúmeras vantagens, o Salesforce tem algumas limitações:
  • Curva de aprendizagem íngreme
  • Caro para organizações menores

Não é adequado para

  • Devido à sua robustez e custo, o Salesforce pode não ser adequado para pequenas empresas ou startups com orçamento limitado.

Pricing

  • O modelo de preços da Salesforce é baseado em assinatura, variando de US$ 25/usuário/mês a US$ 300/usuário/mês, com custo adicional para recursos premium.

Avaliações e classificações

  • Várias avaliações atribuem à Salesforce uma classificação média de 8,2 em 10, destacando-a como uma solução de CRM abrangente, mas mencionando sua complexidade em comparação com sistemas mais simples, como o Thryv.

Hubspot

https://www.hubspot.com/

A Hubspot é uma plataforma multifuncional de marketing, vendas e serviços criada para ajudar as empresas a atrair, envolver e encantar os clientes.

Melhores recursos

  • CRM abrangente com recursos de pontuação e nutrição de leads
  • Ferramentas de gerenciamento de mídias sociais integradas diretamente na plataforma
  • Análises e relatórios robustos para medir o sucesso da campanha
  • Ferramentas integradas de SEO e estratégia de conteúdo

Limitações

  • Pode ser complicado para pequenas empresas devido à sua variedade de recursos
  • As opções de personalização podem ser um pouco limitadas
  • As atualizações podem aumentar significativamente o preço.

Não é adequado para

  • As empresas que procuram uma solução simples e com menos funcionalidades podem considerar o Hubspot demasiado complexo em comparação com alternativas mais simples, como o Thryv.

Pricing

  • Os preços do Hubspot começam em US$ 50 por mês para o nível Starter, com outros planos aumentando significativamente.

Avaliações e classificações

  • Os usuários atribuem à Hubspot uma classificação média de 4,3 em 5 na maioria das plataformas de avaliação, citando seu conjunto abrangente de recursos como um grande ponto positivo.

Zoho-crm

https://www.zoho.com/

O Zoho CRM é uma solução abrangente de gestão de relacionamento com o cliente que oferece recursos superiores de vendas, marketing e atendimento ao cliente.

Melhores recursos

  • Ferramentas avançadas de CRM - marketing por e-mail, acompanhamento de interações, pontuação de leads.
  • Assistente de vendas com tecnologia de IA - Zia, para análise preditiva e automação.
  • Painel personalizável para acesso rápido a dados importantes.
  • Recursos de integração com aplicativos populares, como Outlook e Google Workspace.

Limitações

  • Pode ser um pouco complexo de configurar e requer conhecimentos técnicos.
  • Os usuários relataram lentidão e falhas ocasionais.

Não é adequado para

  • Pequenas empresas que procuram uma ferramenta de atendimento ao cliente simples e prática, como o Thryv.

Pricing

  • O Zoho CRM oferece vários planos de preços, desde o gratuito até o profissional, que custa US$ 30 por usuário por mês.

Avaliações e classificações

  • De modo geral, o Zoho CRM recebe avaliações positivas, com uma classificação média de 4,2 em 5 na maioria das plataformas de avaliação.

Infusionsoft

https://keap.com/

O Infusionsoft by Keap é uma ferramenta robusta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para pequenas empresas, conhecida por seus recursos avançados de automação.

Melhores recursos

  • A Infusionsoft contribui para o crescimento dos negócios com os seguintes recursos:
  • A automação de vendas e marketing simplifica os processos
  • CRM integrado para uma melhor interação com o cliente
  • Plataforma de vendas online para criar listagens de produtos personalizadas
  • Recursos de marketing por e-mail para alcançar um público mais amplo

Limitações

  • Apesar de seus pontos fortes, o Infusionsoft tem algumas limitações:
  • Ausência de período de avaliação gratuita para testes
  • Interface complexa que requer uma curva de aprendizagem acentuada

Não é adequado para

  • O Infusionsoft é menos adequado para indivíduos ou microempresas devido às suas funcionalidades abrangentes e ao seu custo.

Pricing

  • O preço do Infusionsoft começa em US$ 199 por mês, mais alto do que alguns concorrentes, como o Thryv.

Avaliações e classificações

  • A Infusionsoft recebeu críticas mistas, elogiada por seu conjunto robusto de recursos, mas criticada por sua interface complexa e alto custo.

Pipedrive

https://www.pipedrive.com/

O Pipedrive é um software de vendas e CRM baseado na nuvem, projetado para simplificar os complexos processos de vendas para pequenas e médias empresas.

Melhores recursos

  • O Pipedrive oferece ferramentas completas para gerenciamento de vendas.
  • Pipelines de vendas e previsões poderosos
  • Gerenciamento de contatos e negócios
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Painéis e relatórios personalizáveis

Limitações

  • Apesar de seus pontos fortes, o Pipedrive tem algumas limitações.
  • Não possui uma ferramenta integrada de marketing por e-mail.
  • Sem análises avançadas
  • A interface do usuário não é muito intuitiva

Não é adequado para

  • O Pipedrive pode não ser ideal para grandes empresas devido a limitações de escala.

Pricing

  • A Pipedrive oferece uma variedade de planos de preços a partir de US$ 15/usuário/mês.

Avaliações e classificações

  • Tem uma classificação de 4,2 em 5 estrelas no G2, com usuários elogiando sua simplicidade e recursos robustos, mas criticando a curva de aprendizado. Alguns usuários consideram o Thryv uma alternativa mais abrangente.

Insightly

https://www.insightly.com/

O Insightly é uma solução de CRM baseada na nuvem que pode transformar a forma como as empresas gerenciam as relações com os clientes e descobrem novas oportunidades.

Melhores recursos

  • O Insightly se destaca em várias áreas específicas.
  • Ferramentas poderosas de gerenciamento de projetos para organizar cronogramas e tarefas.
  • Recursos aprimorados de automação de vendas para processos comerciais simplificados.
  • Recursos avançados de integração com outros aplicativos, como Google, Microsoft e muito mais.
  • Ferramentas abrangentes de relatórios e análises para a tomada de decisões baseadas em dados.

Limitações

  • Apesar de seus pontos fortes, o Insightly tem algumas deficiências.
  • Caro em comparação com outras soluções de CRM.
  • O aplicativo móvel oferece funcionalidades limitadas.

Não é adequado para

  • Pode não ser adequado para:
  • Pequenas empresas com orçamentos mais apertados.
  • Usuários que precisam de um aplicativo móvel mais robusto.

Pricing

  • O preço do Insightly começa em US$ 29 por usuário por mês, significativamente mais alto do que alguns concorrentes, como o Thryv.

Avaliações e classificações

  • Apesar de algumas limitações, os usuários atribuíram uma classificação geral de 4,2/5 no G2 Crowd.

Freshsales

https://www.freshworks.com

O Freshsales é uma solução CRM completa, conhecida por seus recursos avançados que facilitam os processos de vendas e melhoram a produtividade da equipe.

Melhores recursos

  • Famoso por seu conjunto abrangente de ferramentas.
  • Pontuação de leads baseada em IA
  • Integrações perfeitas com outros produtos Freshworks
  • Campanhas de vendas automatizadas
  • Visão de 360 graus do cliente

Limitações

  • Embora seja poderoso, é possível notar algumas deficiências.
  • Interface complexa para iniciantes
  • Desempenho lento do aplicativo ocasionalmente
  • Opções de personalização limitadas
  • Sem modo offline

Não é adequado para

  • Para empresas, que podem considerar que falta escalabilidade.

Pricing

  • Uma variedade de planos, desde freemium até nível empresarial.

Avaliações e classificação

  • O Freshsales mantém uma sólida classificação de 4,7/5 estrelas na maioria das plataformas de avaliação, com usuários elogiando seus recursos abrangentes, mas criticando algumas questões de usabilidade. Assim como o Thryv, o Freshsales oferece recursos robustos de CRM para otimizar processos de negócios, mas atende principalmente a pequenas e médias empresas.

Bitrix24

https://www.bitrix24.com/

O Bitrix24 é uma ferramenta robusta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que oferece um conjunto abrangente de recursos em uma única plataforma.

Melhores recursos

  • CRM com recursos de automação para vendas e marketing.
  • Recursos de gerenciamento de tarefas com gráficos de Gantt e programação.
  • Ferramentas de comunicação interna, como chat por vídeo e intranet social.
  • Compartilhamento e gerenciamento de arquivos para colaboração em equipe.

Limitações

  • Dificuldades com a personalização de campos e processos.
  • Uma interface complexa pode ser intimidante para novos usuários.

Não é adequado para

  • Pequenas empresas que precisam de um CRM simples e fácil de usar.

Pricing

  • Eles oferecem um plano básico gratuito e planos pagos a partir de US$ 24 por usuário/mês.

Avaliações e classificações

  • Tem uma pontuação de 3,9 em 5 estrelas na Capterra, uma plataforma confiável para avaliações honestas de software. No geral, embora o Bitrix24 contenha diversos recursos, os usuários que precisam de uma plataforma mais simplificada podem preferir o Thryv.

Ágil

https://www.nimble.com/

O Nimble é uma ferramenta de CRM baseada em nuvem que organiza contatos, calendários e outras tarefas de gerenciamento de tarefas de várias plataformas em um fluxo de trabalho ininterrupto.

Melhores recursos

  • Caixa de entrada unificada para todos os canais de comunicação
  • Integração com as principais plataformas de redes sociais
  • Gerenciamento inteligente de contatos com abordagem personalizada
  • Recursos de automação de vendas e marketing

Limitações

  • Falta de recursos de relatórios personalizados
  • Não há versão local disponível
  • Não suporta várias moedas
  • Integrações limitadas com software de terceiros

Não é adequado para

  • Esta solução pode não ser adequada para empresas que exigem recursos robustos de relatórios e ampla integração com aplicativos de terceiros.

Pricing

  • A Nimble tem uma estrutura de preços simples, oferecendo um plano empresarial por US$ 25 por usuário por mês.

Avaliações e classificações

  • Com uma classificação média de 4,1 em 5 no G2, os usuários elogiam sua facilidade de uso e gerenciamento eficiente de contatos, mas criticam sua personalização em comparação com alternativas como o Thryv.

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