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Como usar o julgamento especializado na gestão de projetos

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O julgamento de especialistas constitui um componente importante em qualquer processo de gerenciamento de projetos. Utiliza a experiência e o profissionalismo de especialistas nas áreas para projetar modelos e políticas adequados para uso. Com base nas opiniões de profissionais, são feitas estimativas especializadas confiáveis ao determinar etapas, processos e direções significativas, incluindo gestão de riscos e medição de incertezas. A solicitação cuidadosa de opiniões de especialistas contribui para o desenvolvimento de uma base de conhecimento adequada para o projeto, aumentando a competência em diversos aspectos da implementação. Do ponto de vista da implementação, por meio de formas estruturadas de trabalho, o parecer especializado torna as decisões confiáveis, baseadas em conhecimento empresarial especializado, oferecendo assim uma ferramenta complementar valiosa em termos de conhecimento especializado acumulado.

Introdução ao julgamento especializado em gerenciamento de projetos

Na gestão de projetos, EJ é definido como as decisões e informações contribuídas por especialistas na área de implementação do projeto. A experiência e a opinião especializada dessas pessoas são inestimáveis para a tomada de decisões, a assunção de riscos e a estimativa da incerteza. 

A atual consulta a especialistas é realizada levando em consideração a integridade, a proficiência e o amplo conjunto de informações dos especialistas. A avaliação do projeto por especialistas significa que o gerente de projeto conhece todos os riscos existentes e potenciais, o que pode afetar a eficiência do projeto e melhorar significativamente a probabilidade de sucesso. Os métodos de obtenção de opiniões de especialistas revelam-se, portanto, um meio valioso para gerenciar algumas das situações do projeto em que há muita incerteza e risco.

Definição de parecer especializado

A opinião de especialistas é uma das técnicas de tomada de decisão que utiliza o conhecimento de pessoas em áreas específicas. Esse tipo de abordagem inclui a solicitação de conhecimentos especializados, julgamentos especializados e, muitas vezes, a quantificação da incerteza. Em certos casos, especialmente na gestão de riscos, é sempre importante obter a opinião de um especialista para tomar decisões construtivas. 

Fonte: https://deeprojectmanager.com/expert-judgment-in-project-management/

Os especialistas em hipotecas são selecionados com base na confiabilidade, aplicabilidade e vasto conhecimento em uma área específica. A opinião especializada deles é outro método estruturado que contribui para a melhor interpretação possível de questões que são muito difíceis de resolver com modelos orientados por dados, especialmente quando o contexto é altamente ambíguo ou incerto.

Importância do julgamento especializado na gestão de projetos

Nesse aspecto, vale ressaltar que o julgamento de especialistas é indispensável para a gestão de projetos. Em certa medida, as decisões gerenciais tomadas com base em critérios como o conhecimento e a habilidade, a credibilidade e a competência do especialista reduzem o risco e a incerteza ao estimar e planejar um projeto. O julgamento esperado é uma das técnicas mais eficazes para utilizar a opinião de especialistas, e uma delas é a elicitação de especialistas, que se concentra em meios cuidadosamente concebidos para que os especialistas forneçam suas estimativas sobre algumas características do projeto. As informações compiladas por especialistas do setor fornecem uma avaliação da viabilidade e dos riscos do projeto, que constitui a base do processo de tomada de decisão e é finalmente complementada pela conclusão bem-sucedida do projeto. Quer o problema resida nos aspectos técnicos do projeto ou esteja relacionado com alguma contingência no que diz respeito ao orçamento ou aos prazos, a opinião ou o conselho de um especialista é muito útil.

Papel do julgamento especializado na gestão de projetos

Na área das decisões de gerenciamento de projetos e avaliação e gerenciamento de riscos, o julgamento de especialistas é fundamental. Essas decisões são tomadas após consulta a esses setores, uma vez que eles contratam pessoas qualificadas que trazem informações e conhecimentos valiosos para o negócio. Esse processo, também conhecido como elicitação de especialistas, integra estratégias organizadas para capturar e examinar quantitativamente as opiniões dos especialistas. Essa técnica está se tornando cada vez mais importante na quantificação das incertezas. Profissionais e especialistas, devido à sua capacidade de influência, fornecem uma série de contribuições valiosas para um determinado projeto. Ao avaliar e criticar as especificações do projeto, eles disponibilizam informações profissionais que são fundamentais para a avaliação de riscos e as formas prováveis de lidar com eles. Assim, melhora o nível dos processos de tomada de decisão e reduz os riscos do projeto, garantindo que a integração dos especialistas nos processos de gerenciamento do projeto leve a maior precisão e eficiência.

Tomada de decisão

A tomada de decisão especializada pode ser definida como um processo de tomada de decisão que depende de informações, experiência e conhecimento. Esses elementos tornam as decisões mais informadas, para que as questões de gestão de risco possam ser tratadas com mais eficiência.

Fonte

Aqui estão algumas coisas para lembrar: 

  • Julgamentos práticos competentes e credíveis que dão uma imagem da situação tornam o grau de incerteza mensurável.
  • A elicitação de especialistas pode ser vista como uma forma de capturar o conhecimento dos especialistas do setor, aproveitando assim técnicas estruturadas para melhorar a tomada de decisões.

Avaliação de riscos

A avaliação de riscos é uma área importante, na qual é fundamental possuir um vasto conhecimento para ganhar credibilidade e tomar decisões eficientes. É aqui que o papel dos formadores de opinião se torna útil. Opiniões de natureza superior são geralmente formuladas por pessoas com amplo conhecimento e servem como base para quantificar a incerteza, um componente importante das decisões de qualidade.

Fonte

É necessário ter conhecimentos específicos em determinadas áreas, bem como a capacidade de compreender e aplicar os conhecimentos adquiridos. Práticas coletivas e codificadas, baseadas em recomendações de especialistas, são a pedra angular do gerenciamento eficiente de riscos. Os especialistas do setor em empresas conceituadas geralmente compartilham seus conhecimentos sobre riscos e ameaças por meio de uma técnica conhecida como elicitação de especialistas.

Planejamento do projeto

Na fase de planejamento do projeto, as opiniões dos especialistas e o processo de obtenção e formalização dessas opiniões são fundamentais. O conhecimento da comunidade é utilizado para nos educar a nós mesmos e às equipes sobre os processos de tomada de decisão. 

Fonte

Outro ponto em nosso planejamento é a avaliação de riscos, uma vez que as principais incertezas relativas ao planejamento são estimadas utilizando técnicas analíticas estruturadas.

Os elementos-chave do nosso processo de planejamento são: Os elementos-chave do nosso processo de planejamento são:

  • Opinião especializada: valorize, respeite e incorpore as informações recebidas da equipe competente.
  • Base de conhecimento: alcançar uma codificação oportuna e detalhada da estrutura dos projetos e sua integração no contexto da sociedade.
  • Credibilidade: garantir que todas as escolhas que fazem sejam baseadas em fontes credíveis e confiáveis.

Assim, estamos confiantes de que um planejamento cuidadoso e detalhado proporcionará uma base sólida para o sucesso do projeto.

Controle de qualidade

Para garantir a qualidade dos produtos e serviços, a opinião de um especialista ou o conhecimento de especialistas é fundamental. É aplicado a questões de tomada de decisão e gestão de riscos para garantir a qualidade do resultado produzido. 

Fonte

As avaliações especializadas são geralmente realizadas por pessoas do setor e especialistas na área, aumentando assim o conhecimento da empresa ao mesmo tempo. Graças às suas competências, a organização está em melhor posição para tomar melhores decisões e também para gerir melhor a quantificação da incerteza. Os métodos de realização de controle de qualidade estruturado dependem de sua credibilidade e competência. Portanto, a elicitação de especialistas é uma abordagem genérica para melhorar os parâmetros de superioridade em uma organização.

Como aplicar o julgamento especializado na gestão de projetos

Quando se trata de antecipar e quantificar a incerteza na gestão de projetos, o julgamento de especialistas envolve solicitar opiniões ou resultados de qualquer pessoa ou equipe específica que tenha o conhecimento mais recente e específico sobre o projeto em questão. Os métodos estruturados utilizados para obter opiniões especializadas incluem a consulta a especialistas, que resulta em avaliações especializadas. Esse processo facilita e melhora significativamente os processos de tomada de decisão e gestão de riscos. Isso significa que o conhecimento especializado em um setor não é suficiente para selecionar os especialistas adequados, mas que eles devem ser competentes na quantificação da incerteza, além de serem confiáveis. Com base nisso, é necessária uma estrutura sólida de aquisição de conhecimento que permita à equipe do projeto chegar a decisões acertadas, sem ou com menos dúvidas ou confusão.

Identificando os especialistas certos

A gestão de riscos, neste caso, torna-se fundamental, uma vez que a tomada de decisões é amplamente influenciada pela seleção de especialistas adequados. A especialização em diversos campos e a capacidade de adquirir conhecimentos específicos tornam a participação de um especialista essencial e aumentam a credibilidade das avaliações produzidas. O trabalho efetivo do especialista e a abordagem estruturada do processo de tomada de decisão contribuem para a competência da decisão escolhida. O especialista adequado terá conhecimentos que permitam realizar uma quantificação da incerteza e emitir um parecer qualificado, o que é benéfico em condições complexas. Não é preciso enfatizar que a opinião de um especialista pode desempenhar um papel muito significativo ao dar a ênfase necessária às estratégias comerciais vitais.

Facilitando uma comunicação eficaz

A administração também reconhece a comunicação como um fator crítico na tomada de decisões e, igualmente, na gestão de riscos. A confiança dos setores na visão profissional e nas recomendações de especialistas é uma forma de auxiliar esse processo. Os modos formais de transmissão de informações fornecem detalhes e informações claras, aumentando assim a credibilidade dos dados transmitidos. 

Fonte: https://www.cogentanalytics.com/published-media/white-papers/effective-communication/

Buscar opiniões especializadas com a ajuda de uma base de conhecimento pode ajudar muito na estimativa da incerteza. Além disso, a consulta a especialistas e a avaliação por especialistas servem como informações úteis no processo de tomada de decisão. A interação aprimorada leva, portanto, à melhoria geral da base de conhecimento em uma equipe específica.

Integrando o julgamento de especialistas com ferramentas de gerenciamento de projetos

A incorporação de especialistas no processo de gestão de riscos e tomada de decisões é importante na gestão de projetos e, quando há incerteza significativa, é necessário tratá-la. Essa fusão depende da competência, do conhecimento especializado e da experiência para tomar as decisões adequadas. Oferece uma base sólida de conhecimento e contribui para a autenticidade e o sucesso do projeto em geral, garantindo o seu sucesso. Recursos de opinião coordenados, como estimativas e avaliações de especialistas com base em abordagens estruturadas, são usados para capturar opiniões qualificadas. Essas técnicas ajudam a adquirir sutileza de visão e a aplicar julgamento profissional ao lidar com complexidades, contribuindo assim para a realização de projetos.

Avaliação especializada em diferentes metodologias de gerenciamento de projetos

Um elemento fundamental da maioria das abordagens de gerenciamento de projetos é o uso do julgamento de especialistas. Sua utilização é evidente na melhoria da gestão de riscos, onde a opinião de especialistas é incorporada na quantificação das incertezas. Os tomadores de decisão com mais conhecimento na área específica são convidados a dar sua opinião, o que ajuda a chegar às melhores decisões. Incorporam o procedimento de elicitação e avaliações de especialistas, em que especialistas do setor apresentam suas opiniões qualificadas. As atividades acima estruturadas contribuem para a credibilidade e competência do estudo e ampliam a base de conhecimento da equipe do projeto. Portanto, o uso do julgamento especializado é uma das atividades mais importantes na gestão de projetos.

Avaliação especializada em gerenciamento ágil de projetos

O julgamento especializado é uma das principais fontes de dados que define a tomada de decisões na gestão ágil de projetos. Implica o uso de certos conhecimentos e habilidades derivados da experiência de especialistas ou de uma fonte confiável de informações para tomar decisões adequadas. Esse processo ajuda a diminuir as possibilidades de quantificação da incerteza e aumentar a eficácia dos métodos de gestão de riscos.

Os pareceres de especialistas oferecem inúmeras vantagens, tais como: Os pareceres de especialistas oferecem inúmeras vantagens, tais como:

  • Função que envolve a avaliação e análise adequadas das questões por meio de uma compreensão correta e sólida dos diversos elementos por especialistas.
  • Ganhei credibilidade e eficiência em vários processos de tomada de decisão graças às minhas opiniões especializadas.
  • Melhorar a avaliação da incerteza e a avaliação e controle de riscos por meio de pareceres de especialistas.

Avaliação especializada em gerenciamento de projetos Waterfall

Avaliação de probabilidade: Outra diferença do modelo cascata a ser mencionada é que a avaliação de probabilidade é feita com base no julgamento especializado do consultor. A opinião dos especialistas significa que os dados devem ser coletados de profissionais com vasta experiência e foco especial nas áreas mencionadas. Eles ajudam na quantificação da incerteza, na tomada de decisões e também aumentam a confiabilidade dos projetos. Eles apresentam uma opinião porque são qualificados, e isso leva ao sucesso do projeto se os indicadores de risco forem observados. Pode-se observar ainda que a elicitação de especialistas aplica métodos estruturados, o que ressalta a competência exigida na gestão de projetos em cascata.

Avaliação especializada em gerenciamento de projetos PRINCE2

Em comparação com outras metodologias, o conceito de julgamento especializado é bem definido e é utilizado tanto para a tomada de decisões como para a avaliação de riscos no âmbito da gestão de projetos PRINCE2. Depende da opinião do especialista, que pode basear-se em uma base de dados com informações específicas para tomar uma decisão. É uma opinião especializada que domina todas as medidas e ações fundamentais do projeto, bem como as decisões tomadas. O julgamento profissional e as avaliações de julgamento profissional compõem essa estratégia, que aumenta a credibilidade e o profissionalismo das decisões do projeto. Este método estruturado ajuda muito na quantificação das incertezas e, consequentemente, no controle dos riscos de um projeto.

Notavelmente, esse método de operação depende muito dos especialistas do setor, cujo conhecimento é a base de todas as decisões do projeto, a fim de obter resultados positivos.

Software de avaliação especializada e gerenciamento de projetos

O estudo também evidencia que a experiência do consultor e o software de gerenciamento de projetos são importantes para melhorar as atividades de tomada de decisão, especialização e gerenciamento de riscos de um projeto. Basicamente, funciona como uma estrutura que ajuda os líderes a tomar decisões eficazes com dados confiáveis e competência, contando com as opiniões dos profissionais do setor. O software mencionado cria uma base de conhecimento para vários aspectos do projeto e incorpora a avaliação dos especialistas e a incerteza sobre ele. Assim, é possível obter conhecimento especializado e opiniões qualificadas de diversas fontes. Juntos, esses fatores tornam a consulta a especialistas mais precisa e eficiente, melhorando assim a gestão de projetos para os líderes e equipes.

Avaliação especializada no Microsoft Project

O uso do julgamento de especialistas é uma das atividades críticas no Microsoft Project, especialmente ao lidar com questões relacionadas à tomada de decisões e riscos. Especialistas, que possuem vasto conhecimento e habilidades especializadas no assunto, dão uma opinião sobre a identificação e gestão de projetos. Essa opinião especializada ajuda na quantificação das incertezas, de modo que as capacidades de tomada de decisão sejam aprimoradas. A obtenção de informações de especialistas é uma contribuição valiosa em qualquer projeto, pois agrega credibilidade e competência. Há uma incorporação geral da equipe de gestão, onde são empregadas abordagens sistemáticas de métodos estruturados, que se baseiam na opinião de especialistas no assunto. As habilidades de escuta e expressão oral revelam-se essenciais nas fases de planejamento, implementação e avaliação de um projeto, constituindo, portanto, parte integrante do Projeto MS.

Avaliação especializada no JIRA

No que diz respeito ao julgamento especializado no JIRA, ele pode ser entendido como a aplicação da opinião e da experiência adquiridas na gestão de riscos e na resolução de problemas. Emprega de forma eficiente o conhecimento adquirido por especialistas na forma de uma base de conhecimento que inclui vários procedimentos, como elicitação e avaliações de especialistas. Competência, credibilidade e especialização também são considerados parâmetros vitais nesse tipo de estratégia. A aplicação desse método auxilia na quantificação das incertezas, o que, por sua vez, ajuda a tomar as melhores decisões e, ao mesmo tempo, aumenta a produtividade do projeto. A avaliação especializada desses métodos é, por sua vez, validada com o uso de métodos estruturados para garantir eficiência e confiabilidade.

Avaliação especializada no Asana

A opinião de especialistas é integrada ao Asana para aprimorar a tomada de decisões e o gerenciamento de riscos nas tarefas de gerenciamento de projetos. Isso utiliza combinações de abordagens formais e julgamentos de especialistas do setor, que constituem uma parte importante do banco de dados e da confiabilidade da Asana. A ferramenta oferece, assim, um meio conveniente para armazenar e compartilhar conhecimento especializado que ajuda diferentes equipes em suas decisões.

Além disso, possui as seguintes qualidades impressionantes: opiniões complexas de consultores, estimativas e avaliações de risco que ajudam a aumentar a competência dos resultados no Asana. Aqui, a opinião dos especialistas tem essencialmente uma base sólida a partir da qual é possível melhorar o negócio da Asana, aperfeiçoando os fluxos de trabalho existentes.

  • A opinião de especialistas é utilizada na tomada de decisões e na gestão de riscos da Asana, tornando-a mais credível.
  • A avaliação de probabilidade da Asana e a estimativa quantitativa de riscos baseiam-se nas opiniões de especialistas e melhoram os resultados do projeto.
  • No caso da Asana, o parecer de especialistas ajuda a melhorar e reduzir o número total de construções do trabalho paradigmático em paralelo para melhorar a conclusão.

Desafios na aplicação do julgamento especializado na gestão de projetos

Também deve ser observado que utilizar a variável do julgamento especializado na gestão de projetos tem seus problemas. Entre elas, destacam-se a credibilidade e a competência, que pressupõem a precisão da opinião do especialista, bem como a compatibilidade da opinião com os critérios do projeto. Além disso, a adoção de procedimentos estruturados para integrar essa opinião especializada também poderia criar mais problemas, especialmente quando se trata de aplicar essas perspectivas de elite separadas para tomar decisões adequadas e racionais. Um terceiro desafio é a gestão de riscos e a quantificação da incerteza, onde se compreende o significado e a aplicação da elicitação especializada da minimização de riscos em projetos. Além disso, às vezes é impossível incluir toda a base de conhecimento relevante ou garantir que um valor estimado envolva a posição de vários profissionais importantes.

Lidando com o preconceito

No presente estudo, foi revelado que o viés na elicitação de especialistas precisava ser tratado para fins adequados de gestão de riscos e tomada de decisões. No entanto, um dos elementos essenciais nessas etapas é a dependência de métodos estruturados como forma de explorar a base de conhecimento de especialistas do setor. Isso reduz a quantificação da incerteza, aumenta a credibilidade e torna os resultados a serem alcançados mais competentes. Questões como a opinião de um especialista, a opinião de uma pessoa qualificada e o conhecimento em algum campo específico também trazem consigo elementos de parcialidade. Portanto, esses elementos devem ser gerenciados de forma neutra para que se possa chegar a conclusões adequadas. As estimativas dos especialistas são sempre inflacionadas por vários vieses que afetam a aplicabilidade prática de suas avaliações. Portanto, é imperativo reduzir seu impacto de alguma forma, utilizando a expertise sem sobrecarregar os julgamentos com valores subjetivos.

Gerenciando divergências entre especialistas

Manter relações com especialistas é extremamente importante para preservar a credibilidade, o risco e a competência em toda a organização. Geralmente, é um processo que envolve a participação de vários elementos, incluindo orientações, opiniões de especialistas, proficiência e elevado nível de conhecimento. As estruturas de ordenação são normalmente utilizadas para apoiar os processos de tomada de decisão, incentivar decisões racionais e apoiar disputas. Isso inclui a acumulação de opiniões ou avaliações profissionais separadas, com base no armazenamento de dados e experiência corporativos, bem como a aplicação da opinião profissional de terceiros. Também pode ajudar a quantificar essa incerteza, o que é útil para obter opiniões de especialistas.

Garantindo a relevância da especialização

A adequação da especialização tem uma função direta na influência da tomada de decisões. Pode-se concluir que as avaliações de especialistas podem, em grande medida, melhorar a acumulação de estruturas de apoio ao conhecimento para uma decisão informada, especialmente no contexto da gestão de riscos. A palavra de profissionais transmite credibilidade e competência, ampliando o conhecimento especializado e agregando valor à avaliação de riscos e incertezas. No caso da avaliação e utilização de pareceres de especialistas, a estrutura é utilizada. É, portanto, correto que o recurso a especialistas do setor seja colocado em prática de forma consistente no funcionamento de tal sistema. Uma técnica como a elicitação de especialistas, portanto, resulta em uma técnica fértil para transferir e aplicar conhecimento na área.

Conclusão: Maximizar os benefícios do julgamento especializado na gestão de projetos

Na gestão de projetos, o uso do julgamento de especialistas pode melhorar significativamente as decisões, os riscos e as incertezas associadas a elas. Algumas delas incluem o uso de sistemas de inteligência artificial (IA) que possuem conhecimento especializado do setor, combinado com procedimentos de elicitação bem definidos que permitem tomar decisões adequadas. No entanto, há certas considerações a ter em mente, como adquirir a experiência do especialista consultado de uma organização respeitável com formação adequada, encontrar um equilíbrio entre o conhecimento opinativo dos profissionais, etc. Além disso, deve-se realizar o domínio dos artesãos e dos fatos e números reais do projeto.

Frequently asked questions
Como o julgamento de especialistas contribui para a gestão de projetos?
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O julgamento especializado em gerenciamento de projetos envolve aproveitar a experiência de profissionais para projetar modelos e políticas adequados. Por meio de pareceres de especialistas, são feitas estimativas especializadas para etapas, processos e orientações significativas do projeto. O software Bonsai pode ser usado para facilitar os processos de julgamento especializado, auxiliando na gestão de riscos e na medição de incertezas.
Qual é a importância do julgamento especializado na tomada de decisões?
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A opinião de especialistas é crucial na tomada de decisões, pois fornece informações valiosas de especialistas na área. Ao incorporar opiniões de especialistas, os gerentes de projeto podem avaliar melhor os riscos, tomar decisões informadas e estimar incertezas de maneira eficaz. O software Bonsai oferece ferramentas para otimizar o processo de avaliação especializada e melhorar a tomada de decisões.
Como a opinião de especialistas pode melhorar a implementação de projetos?
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A avaliação especializada melhora a implementação do projeto, contribuindo para uma base de conhecimento abrangente e aumentando a competência em vários aspectos da implementação. Ao utilizar opiniões de especialistas, as equipes de projeto podem tomar decisões confiáveis com base em conhecimentos especializados, melhorando assim os resultados do projeto. O software Bonsai pode ajudar a estruturar processos de julgamento especializado para uma implementação mais eficaz do projeto.
Quais são os benefícios de usar técnicas de julgamento especializado?
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A utilização de técnicas de avaliação especializada pode ajudar a gerenciar as incertezas e os riscos do projeto de forma mais eficaz. Ao solicitar opiniões de especialistas, os gerentes de projeto podem obter informações valiosas, melhorar os processos de tomada de decisão e aumentar as taxas de sucesso dos projetos. O software Bonsai fornece ferramentas para obter e analisar opiniões de especialistas, a fim de otimizar os resultados da gestão de projetos.