6 dicas de marketing nas redes sociais para 2025

Com mais de 3,6 bilhões de pessoas nas redes sociais, não há como negar que é lá que você e sua empresa precisam estar.

Use as redes sociais de forma eficiente e você construirá reconhecimento da marca, credibilidade e fidelidade. Para as pequenas empresas, o marketing nas redes sociais pode ser de baixo custo, aumentar a geração de leads e não requer nada além de tempo.

Conselhos de marketing nas redes sociais que sua empresa precisa

Não sabe por onde começar?

Sabemos que o mundo online é avassalador, por isso reunimos seis dicas para ajudá-lo a começar. Lembre-se de que, dependendo do seu mercado-alvo, das plataformas de mídia social e do objetivo final, você precisará adaptar essas dicas às suas necessidades.

1. Forneça uma variedade de tipos de conteúdo

Pesquisas mostram que os usuários da internet passam em média 144 minutos por dia nas redes sociais. Pense na quantidade de conteúdo que eles consomem como resultado disso.

Para que sua marca chame a atenção das pessoas e a mantenha, é essencial variar seu conteúdo. Independentemente das plataformas que você escolher, há uma variedade de recursos em cada uma delas que você pode usar a seu favor.

Conteúdos simples, como publicações e comentários, evoluíram muito. Agora você pode envolver seu público com transmissões ao vivo, vídeos, reels, música, filtros e GIFs para tornar o conteúdo o mais dinâmico possível.

Dica profissional: os vídeos têm 80% mais chances de serem consumidos do que o conteúdo escrito e, se forem ao vivo, terão um desempenho quatro vezes melhor do que os vídeos pré-gravados.

Se você preferir uma abordagem alternativa, considere enquetes, questionários e desafios de hashtag.

2. Personalize suas conversas

Outra maneira de atrair a atenção do público para o seu conteúdo — e aumentar as taxas de conversão — é com a personalização.

Seja usando essa tática com vídeos, conversas ou recomendações, personalizar as interações com seu público ou clientes em potencial fará com que eles se sintam compreendidos e aumentará os resultados positivos dos negócios. 86% dos consumidores afirmam que o marketing personalizado influencia diretamente suas decisões de compra.

Personalize suas mensagens de marketing com base nos dados coletados sobre seu público. Isso pode incluir

• Nome
• Idade
• Estado civil
• Localização
• Cargo
• Nome da empresa

Você deve poder usar esses dados novamente em uma etapa posterior do seu funil de vendas.

Comunicação que você pode personalizar:

• Vídeos
• E-mails
• Promoções e ofertas
• Serviços de assinatura
• Demonstrações de produtos ou serviços
• Recomendações baseadas em dados comportamentais

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Dica importante: use nomes próprios sempre que possível! Você poderá transmitir suas mensagens de marketing mais rapidamente, pois as pessoas respondem naturalmente aos seus nomes.

Os e-mails personalizados geram, em média, taxas de abertura 46% mais altas do que os padronizados. Quanto mais você personalizar suas mensagens, mais provável será que elas convertam leads e engajem seus clientes. Mas seus esforços precisam começar nas redes sociais.

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3. Crie conteúdo exclusivo

Conteúdo exclusivo fará com que você se destaque em um mercado saturado. Seu SEO melhorará se o seu conteúdo for interativo, valioso e útil para o leitor — um maior envolvimento leva a uma maior visibilidade.

A chave para um conteúdo exclusivo é a mídia visual. As pessoas conseguem lembrar-se de imagens com mais de 90% de precisão e processá-las 60.000 vezes mais rápido do que texto. Depois de pesquisar seu público e conhecer suas preferências de conteúdo, comece a explorar o reino visual.

Você pode tornar os dados e as estatísticas mais atraentes exibindo-os em infográficos. Se você não sabe como criar um infográfico, existem vários softwares disponíveis para ajudá-lo a começar.

Você vai querer criar um infográfico o mais informativo e atraente possível. Utilize cores, ícones e visualização de dados. Adicionar imagens ao seu texto pode aumentar o engajamento em até 650%. Não tenha medo de ser criativo.

O marketing de memes é outra ótima maneira de se conectar com seu público e atrair novos clientes potenciais. Você pode criar um meme sobrepondo uma imagem ou vídeo com um texto engraçado. Os memes proporcionam valor ao seu público através do entretenimento. Essa mídia é fácil de criar, identificável e altamente compartilhável. Confira o criador de memes gratuito do Adobe Spark.

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Crie conteúdo exclusivo para sua empresa e com base nas suas percepções. Independentemente da forma como você decidir exibir seu conteúdo, certifique-se sempre de que ele seja relevante. Sua empresa ganhará valor, credibilidade e autenticidade por isso.

4. Alinhe sua estratégia com sua pesquisa

Para ser franco: você não irá longe sem pesquisar o tipo de pessoas que compõem seu público e sua base de clientes. A pesquisa de experiência do usuário pode fornecer insights fantásticos sobre o público, além de como os usuários estão experimentando seu site ou produto. O processo de pesquisa pode analisar seus dados demográficos e sugerir o conteúdo de que eles precisam.

Acompanhe seus projetos de pesquisa

As ferramentas SaaS podem ajudá-lo a gerenciar o trabalho e manter-se atualizado. Por exemplo, as ferramentas de documentação de gerenciamento de projetos manterão você e sua equipe informados, organizados e facilitarão a colaboração ao iniciar qualquer projeto de pesquisa.

Construir sua estratégia social é um grande projeto, portanto, não tenha medo de usar o que está disponível para orientação.

Dica profissional: alinhar projetos como pesquisa de experiência do usuário com estratégias comerciais mais amplas aumenta em 50% as chances de concluí-los dentro do prazo e em até 57% as chances de sucesso.

O alinhamento leva à conquista.

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5. Use plataformas não tradicionais

O Twitter tem 340 milhões de usuários no total, o Instagram tem 1 bilhão de usuários mensais e o Facebook tem 1,62 bilhão de usuários diários. Essas plataformas são adequadas para o seu negócio? Você consegue competir em meio a todo esse barulho?

Usar plataformas de mídia social que não fazem parte das “três grandes” pode ser muito benéfico para o seu negócio. Você pode se comunicar com seu público-alvo mais rapidamente — em plataformas mais específicas — onde aqueles que compartilham seus interesses e valores estão todos reunidos em um único lugar.

Comparativamente, o número de usuários e a quantidade de tráfego serão menores, mas seu ROI e relevância podem ser maiores. Considere canais como:

1. TikTok
2. Snapchat
3. Pinterest
4. Reddit
5. Aplicativos Amino
6. Encontro
7. Quora
   

Afaste-se das plataformas mais populares, encontre um público mais relevante e observe como suas taxas de conversão aumentam.

6. Não coloque todos os seus ovos na mesma cesta

Se o envolvimento do seu público está disparando em um canal, não pare por aí. Só porque está funcionando muito bem para você agora, não significa que sempre será assim.

• Distribua seus esforços por diferentes canais e forneça conteúdo exclusivo para cada um deles.

• Considere os horários nobres para publicar em cada plataforma e onde está seu maior público-alvo.
• Preste atenção à forma como os usuários se comunicam em diferentes plataformas. Você precisará adaptar sua comunicação e seu conteúdo dependendo de onde estiver postando.

Embora seja verdade que há uma grande sobreposição online, com os usuários de mídias sociais tendo em média oito contas, estar presente em apenas uma plataforma limitará os meios que você pode usar e o público com o qual você se envolve.

Diferentes grupos demográficos se envolvem em graus variados e com diferentes tipos de conteúdo. Por exemplo, pessoas entre 55 e 64 anos têm duas vezes mais chances de se envolver com o conteúdo de uma marca.

Certifique-se de publicar o conteúdo certo no canal certo e aproveite os pontos fortes do canal.

No final das contas, você quer divulgar seu nome, direcionar tráfego para seu site e manter contato com seu público. Portanto, não tenha medo dos canais emergentes. Vale a pena molhar os pés na água.

Resumo das dicas de mídia social para pequenas empresas

Em 2021, é quase justo dizer que, se você não está nas redes sociais, você não existe. Para expandir bem o seu negócio, direcione seu público-alvo por meio de várias plataformas de mídia social com seu conteúdo interessante, relevante e exclusivo. Entregue-o com sabedoria e você estará no caminho certo para uma estratégia vencedora.

Se você é freelancer, dê uma olhada em nosso modelo de contrato de mídia social.

É hora de abraçar totalmente as redes sociais —do seu jeito.