Modèle de devis pour le marketing sur les réseaux sociaux

Qu'est-ce qu'un devis pour le marketing sur les réseaux sociaux ?

Une offre commerciale pour le marketing sur les réseaux sociaux est un document envoyé par des agences ou des freelances à un client potentiel. Il doit inclure les détails et le prix estimé des travaux associés à un projet donné.

Ils sont spécifiquement utilisés dans le contexte du marketing sur les réseaux sociaux. Les devis couvrent donc généralement des services tels que la gestion des réseaux sociaux, la publication régulière de messages, les commentaires sur d'autres publications connexes, la gestion de la communauté, l'engagement communautaire et l'élaboration d'une stratégie continue. Les réseaux sociaux couramment utilisés par les entreprises sont Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest et Twitter. Certaines marques font même appel à des influenceurs TikTok pour accroître leur visibilité.

Les propositions et les devis relatifs au marketing sur les réseaux sociaux sont souvent similaires, mais un devis est généralement moins détaillé et s'inscrit dans le cadre d'une proposition. De plus, une proposition ne sera généralement envoyée qu'en réponse à une demande formelle de proposition.

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Quand faut-il envoyer une citation sur les réseaux sociaux ?

Les professionnels du marketing doivent envoyer un devis aux clients potentiels qui manifestent leur intérêt pour leurs services liés aux réseaux sociaux. Par exemple, cela peut être après une approche à froid auprès d'une entreprise qui répond en demandant plus de détails, ou après qu'une entreprise vous ait contacté pour demander directement un devis.

De nombreuses entreprises vont comparer plusieurs professionnels du marketing, demander plusieurs devis et comparer leurs options avant de prendre une décision. C'est pourquoi il est important de répondre à toute demande de devis aussi rapidement et précisément que possible.

Pour accélérer le processus, nous vous conseillons d'avoir un modèle ou un aperçu de devis prêt à l'emploi à tout moment. Chaque fois qu'un client potentiel manifeste son intérêt, vous pouvez simplement personnaliser le devis en fonction du travail à effectuer et l'envoyer immédiatement, maximisant ainsi vos chances d'obtenir le contrat.

Comment préparer l'envoi de votre devis

Avant d'envoyer votre devis, vous devez vous préparer. Bien que la plupart des stratégies relatives aux réseaux sociaux présentent des similitudes, chaque client et chaque nouveau projet sont différents. Il est donc essentiel que vous compreniez les exigences et que vous adaptiez votre devis en conséquence avant de l'envoyer.

Faites des recherches sur l'entreprise que vous ciblez.

Effectuer des recherches sur l'entreprise cible dès le début du processus est un excellent moyen de rendre votre devis plus percutant. Tout d'abord, vous comprendrez mieux leur image, leur marque et leurs aspirations, et vous pourrez adapter votre offre de services à leurs objectifs sur les réseaux sociaux. De plus, vous pourrez vous faire une idée de la taille et du budget de l'entreprise, ce qui vous aidera à proposer un tarif adapté qui convienne à la fois à vous et au client.

Un bon point de départ consiste à consulter les comptes de réseaux sociaux existants de l'entreprise, si elle en possède. Qu'utilisent-ils actuellement ? À quelle fréquence publient-ils ? Y a-t-il des domaines évidents dans lesquels ils pourraient s'améliorer ? Leur stratégie est-elle en adéquation avec leur image de marque, leur style et leur public cible ?

Vous devriez également prendre le temps d'examiner toute autre présence en ligne de l'entreprise, ainsi que tout autre matériel marketing que vous pouvez trouver, afin de vous faire une idée de ses activités et de son mode de fonctionnement.

Enfin, vous devez vous sentir à l'aise pour poser directement des questions à l'entreprise. Si vous avez un contact dans l'entreprise, c'est parfait. Sinon, vous pouvez généralement trouver un employé approprié via LinkedIn ou leur site web.

Définir des prix réalistes

En fin de compte, un devis concerne principalement les prix, c'est donc probablement la première chose que le lecteur va rechercher. C'est pourquoi il est important que vos chiffres soient aussi précis et réalistes que possible.

Il peut être étonnamment difficile de trouver un chiffre approprié pour une proposition, mais une bonne méthode consiste à calculer approximativement le nombre d'heures que vous prendra un travail et à le multiplier par votre taux horaire, en ajoutant un petit supplément (10 à 20 %) pour les heures supplémentaires imprévues.

Cependant, dans certaines situations, cette méthode n'est pas la plus appropriée. Par exemple, si vous êtes un expert en réseaux sociaux particulièrement recherché et ayant fait ses preuves, vous pouvez facturer vos services en fonction de la valeur que vous apportez à l'entreprise sous la forme de ventes que votre travail est susceptible de générer.

Dans ce cas, vous pouvez probablement facturer beaucoup plus, mais vous devrez peut-être travailler plus dur pour justifier votre devis. Quel que soit votre choix, veillez toujours à inclure votre marge bénéficiaire dans le devis afin d'être sûr d'être rémunéré équitablement.

Enfin, il est important d'être réaliste dans votre devis afin d'éviter d'avoir à le modifier ou à le corriger ultérieurement. Cela risque de vous faire passer pour quelqu'un de peu professionnel, de frustrer vos clients et de nuire à votre image.

Que faut-il inclure dans le devis ?

Chaque devis que vous envoyez doit remplir un objectif : communiquer les détails du travail que vous fournirez et une estimation du coût. Cependant, la structure exacte et les éléments que vous choisissez d'inclure peuvent varier d'un devis à l'autre. Cela dit, il existe quelques éléments fondamentaux que la plupart, voire toutes les citations devraient inclure.

Page de couverture

Une page de garde est une bonne occasion de donner à votre devis un aspect professionnel et présentable, tout en reflétant votre style personnel (si cela est pertinent pour vos services de marketing sur les réseaux sociaux). Elle n'a pas besoin d'être trop tape-à-l'œil, mais une bonne page de couverture bien conçue peut vous aider à vous démarquer parmi les autres devis qu'un client est susceptible de recevoir et vous donner un petit avantage dans le processus de sélection.

Introduction/Lettre de motivation

Vous devez toujours inclure une brève introduction pour expliquer l'objectif du document et son contenu. Il suffit de quelques phrases ou d'un court paragraphe, mais vous pouvez profiter de cette occasion pour vous présenter, résumer le travail et ajouter quelques détails personnalisés sur le client afin de montrer que vous avez réfléchi à votre devis.

Étendue des travaux/Livrables

Veillez à définir le travail que vous livrerez dans le cadre du projet à un moment donné dans le devis. Une fois encore, cette section peut être très brève, peut-être seulement quelques points, mais elle doit clairement indiquer au lecteur ce que vous offrez dans le cadre de votre forfait. Par exemple, vous pourriez donner des détails sur chacune des plateformes de réseaux sociaux avec lesquelles vous travaillerez et votre calendrier de publication sur chacune d'elles. Idéalement, le lecteur devrait pouvoir parcourir rapidement le document et trouver immédiatement les livrables.

Plans et tarifs

En tant qu'élément essentiel du devis, veillez à ce que vos tarifs soient clairement et succinctement indiqués à un endroit bien visible. Le lecteur peut très bien parcourir des dizaines de devis différents, donc s'il ne trouve pas rapidement le prix, il risque tout simplement d'ignorer l'ensemble du devis.

Si vous proposez un forfait composé de différents services, il est préférable de détailler chaque service avec son prix individuel, suivi du prix total. Cela aide le client à visualiser ce qu'il va payer et peut contribuer à justifier ce qui pourrait autrement sembler être un montant dissuasif.

Un tableau est idéal pour présenter les prix, car il permet de tout exposer de manière claire et facile à déchiffrer. Pour plus de clarté, vous devriez également inclure une ventilation des taxes applicables.

Conditions de paiement

Une section consacrée à vos conditions de paiement peut contribuer à simplifier au maximum les choses et à réduire le risque de malentendus ou de litiges ultérieurs. Vous devez inclure des détails tels que le mode de paiement souhaité (par exemple, carte de crédit, virement bancaire, chèque, etc.), la date à laquelle vous souhaitez être payé (c'est-à-dire avant le début du travail, à la livraison des étapes du projet, après la remise de l'ensemble du travail), etc.

Calendrier

Il est recommandé d'inclure, si possible, un calendrier pour le travail que vous prévoyez de réaliser. Cela pourrait facilement être intégré dans l'une des autres sections, comme le tableau des paiements.

Prochaines étapes

Une fois tous les détails importants abordés, vous pouvez augmenter vos chances de conclure la vente en ajoutant une brève section expliquant ce qui se passera une fois que le client aura accepté le devis. Par exemple, vous pourriez expliquer que vous organiserez une réunion en personne ou un appel téléphonique pour discuter et finaliser les détails, puis signer les contrats.

À propos de vous

Cette section n'est pas strictement nécessaire, mais elle peut aider le lecteur à se faire une idée de qui vous êtes, de votre parcours, de votre expérience professionnelle pertinente, de vos compétences en matière de réseaux sociaux, etc. Comme pour les autres sections, essayez d'être concis et précis afin de ne pas perdre l'intérêt du lecteur. Si elle est bien rédigée, cette section fournira au client toutes les informations dont il a besoin et l'aidera à se convaincre que vous êtes la personne idéale pour ce travail et que vous pouvez garantir la réussite du projet.

Coordonnées

Quelque part dans le document, vous devez inclure vos informations de base et vos coordonnées, afin que le client puisse vous contacter s'il est intéressé et faire avancer le processus.

Comment rédiger un devis pour le marketing sur les réseaux sociaux

Découvrez exactement ce que veut le client.

Comme nous l'avons déjà expliqué en détail ci-dessus, il est toujours judicieux de faire quelques recherches sur un client potentiel avant de lui envoyer un devis. Il n'est pas nécessaire que ce soit très approfondi, mais un rapide coup d'œil à leur stratégie actuelle sur les réseaux sociaux, à leurs objectifs en la matière et une brève analyse de leur image de marque et de leur communication peuvent être très utiles.

De plus, si vous avez été contacté par l'entreprise qui vous demande un devis, veillez à prêter attention aux informations qu'elle vous a fournies. S'ils ne vous ont pas fourni suffisamment de détails, n'hésitez pas à leur poser des questions qui vous permettront de rédiger un devis plus ciblé et plus efficace.

Mettez en avant ce qui vous distingue

Même s'il est important de ne pas envoyer une longue citation décousue contenant trop d'informations, vous devriez essayer de trouver des moyens de mettre en avant les qualités et l'expérience qui font de vous un bon candidat pour le poste. Par exemple, ajouter une section « À propos de moi » ou similaire avec un résumé de vos qualifications et de votre expérience professionnelle les plus pertinentes peut vous aider à vous démarquer des autres devis.

Soyez concis

Une citation n'est pas la même chose qu'une proposition sur les réseaux sociaux, vous devez donc veiller à rester concis. Lorsque vous décomposez les livrables, essayez de limiter chaque point à une ou deux phrases. Lorsque vous rédigez l'introduction, essayez de ne pas dépasser un court paragraphe. En vous en tenant à une structure concise, vous maximiserez l'engagement des lecteurs, vous les aiderez à trouver rapidement les informations qu'ils recherchent et vous améliorerez vos chances globales de conversion.

Envisagez de proposer des options/forfaits

Une façon efficace de personnaliser votre devis et d'offrir plus de choix au lecteur consiste à proposer une gamme variée de services ou de forfaits. Vous pourriez présenter les options dans un tableau, ajouter des cases à cocher interactives pour leur permettre de choisir ce qui les intéresse, etc. Cette approche permet de répondre à différents budgets et montre que vous êtes flexible face aux demandes du client.

Remarque : un devis peut être un document indépendant permettant de communiquer rapidement les coûts à un client potentiel, ou il peut être intégré à un document de proposition. Nos propositions vous permettent d'offrir à vos clients un ou plusieurs services parmi lesquels ils peuvent choisir, afin que vous puissiez commencer à maximiser vos revenus.

Ne passez pas trop de temps sur chaque devis

Les citations sont un élément fondamental de la boîte à outils de tout spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux, mais vous devez éviter le piège qui consiste à passer des heures et des heures à produire chaque citation. Il doit s'agir d'un document court et concis qui communique rapidement et clairement le prix et quelques autres détails importants. Par conséquent, se lancer dans des recherches approfondies et rédiger des milliers de mots ne ferait que nuire à cet objectif.

Un excellent moyen de gagner du temps dans la création d'un devis efficace consiste à utiliser un modèle conçu par des professionnels.

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FAQ sur les devis pour le marketing sur les réseaux sociaux

FAQ 1 - En quoi un devis diffère-t-il d'une proposition ?

Une proposition de marketing sur les réseaux sociaux est généralement beaucoup plus détaillée qu'un simple devis. De plus, une proposition relative aux réseaux sociaux est généralement envoyée en réponse à une demande spécifique de proposition de marketing sur les réseaux sociaux. En revanche, un devis sert principalement à fournir une estimation des coûts, accompagnée de quelques autres informations de base. Consultez notre explication sur les propositions et les devis pour obtenir plus d'informations et de conseils sur la manière de rédiger des propositions et des devis.

FAQ 2 - Un devis pour une campagne marketing sur les réseaux sociaux est-il juridiquement contraignant ?

Non, ce ne sont généralement pas des contrats juridiquement contraignants. Cependant, si le client potentiel est intéressé, l'étape suivante consiste généralement à lui faire signer un contrat. Le devis est donc un élément très important pour obtenir de nouveaux contrats, que ce soit pour un freelance ou une agence.