La stratégie STP, qui englobe la segmentation, le ciblage et le positionnement, est un modèle marketing essentiel qui renforce l'orientation et l'impact de la marque. Il s'agit de diviser un vaste marché en segments plus petits, de cibler des groupes de consommateurs clés et de positionner efficacement la marque dans l'esprit des consommateurs. Cette stratégie optimise la communication marketing et le positionnement des produits, ce qui se traduit par des efforts marketing plus efficaces et mieux ciblés. En comprenant et en appliquant le processus STP, les entreprises peuvent atteindre une plus grande précision sur le marché et un meilleur engagement client, ce qui, au final, favorise le succès de la marque et lui confère un avantage concurrentiel. La mise en œuvre du STP en 2025 garantit que votre stratégie marketing reste pertinente et efficace dans un environnement de marché dynamique.
Introduction au processus STP
Le processus STP, ou segmentation, ciblage et positionnement, est un modèle marketing de base utilisé dans la mise en œuvre d'une stratégie marketing axée sur l'audience. Elle comprend trois étapes clés : La première consiste à diviser les marchés mondiaux en segments de clientèle plus détaillés, ce qu'on appelle la segmentation du marché. La couverture du marché est suivie par la segmentation du marché, où des marchés spécifiques sont choisis pour bénéficier du mix marketing. Enfin, une stratégie de positionnement du produit est mise en œuvre afin de développer une perception dans l'esprit du marché cible. Cette méthode simplifie la communication entre l'entreprise et le client et peut être appliquée aussi bien dans le cadre de stratégies marketing traditionnelles qu'en ligne. Lorsqu'elle est correctement mise en œuvre, elle renforce également la capacité des organisations à atteindre leur public, à organiser leurs ressources et, ce faisant, à accroître leur rentabilité.
Définition de STP
Le modèle marketing STP est un acronyme dérivé des trois premières lettres du modèle, à savoir Segmentation, Targeting et Positioning (segmentation, ciblage et positionnement). Il s'agit d'un concept général dérivé de l'approche centrée sur le public utilisée pour développer un mix marketing adapté. Le processus commence par la « segmentation », qui consiste à diviser un grand marché en marchés plus petits (segmentation du marché) regroupant des consommateurs ayant des besoins ou des caractéristiques similaires. Le ciblage du marché vient ensuite, lorsque les spécialistes du marketing déterminent, parmi ces segments, ceux qui sont les plus susceptibles d'acheter leurs produits ou services. La dernière étape est le « positionnement », qui consiste à placer les produits sur le marché de manière à ce qu'ils correspondent au groupe cible. Cela passe par l'élaboration d'une stratégie de positionnement du produit qui oriente le reste de la communication marketing, y compris le marketing numérique.
Importance du STP dans la stratégie marketing
Le STP, ou segmentation, ciblage et positionnement, est l'un des concepts importants du marketing mix. Il joue un rôle déterminant dans la création d'un modèle marketing efficace, car il aide à identifier les segments de marché, à cibler les consommateurs potentiels et à commercialiser les produits de manière distinctive. Grâce à la segmentation, les organisations peuvent diviser le marché en catégories à l'aide de diverses méthodes de segmentation de la clientèle. Ces informations sur la segmentation de l'audience sont ensuite utilisées par les plateformes de marketing numérique pour améliorer la communication marketing et le mix marketing. La stratégie globale de positionnement du produit soutient pleinement la perspective centrée sur le public qui apporte une valeur ajoutée aux consommateurs cibles. La mise en œuvre persistante de stratégies marketing STP contribue, à long terme, au développement commercial et à la rentabilité.
Plongée en profondeur dans le processus STP
Le processus STP, ou segmentation, ciblage et positionnement, est un modèle marketing important. Commençons par la segmentation du marché : les marchés sont regroupés en différents segments de consommateurs. Ce processus implique l'utilisation d'approches et de concepts de segmentation de la clientèle dans la segmentation de l'audience.

Après le processus de segmentation du marché, la stratégie passe à la cible du marché. Ici, une approche davantage axée sur le public est adoptée afin d'identifier les segments les plus attrayants. Une fois les publics cibles définis, la stratégie de positionnement du produit est mise en œuvre. Cela implique l'identification d'une stratégie de communication marketing spécifique visant à modifier la perception d'une marque ou d'un produit aux yeux des consommateurs potentiels par rapport à la concurrence. La communication marketing et le marketing numérique sont deux éléments essentiels utilisés dans le processus de mise en œuvre du marketing STP.
Segmentation : la première étape du STP
Le modèle marketing STP comprend trois étapes principales : Les trois concepts fondamentaux sont la segmentation, le ciblage et le positionnement. La première opération, qui est la segmentation, consiste à diviser un grand marché en segments plus petits à l'aide de techniques de segmentation de la clientèle. Cette perspective centrée sur l'audience renforce considérablement l'impact de vos communications marketing.
La segmentation est donc un élément important dans la création d'un mix marketing et dans la stratégie de communication marketing pour le positionnement d'un produit. Il s'agit d'une étape cruciale dans le processus de marketing numérique, qui contribue à la réussite du ciblage du marché, car les entreprises peuvent adapter leurs stratégies marketing à des publics spécifiques. Le ciblage d'audience consiste à classer les prospects en fonction de certains facteurs communs, tels que leurs besoins ou leur comportement. C'est pourquoi, lorsque les principes de segmentation sont correctement appliqués, les entreprises peuvent définir le bon positionnement de leurs produits et les bonnes stratégies marketing, et finalement obtenir un meilleur retour sur investissement. Voici quelques points à noter :
- Le modèle marketing STP comporte trois étapes : la segmentation, le ciblage et le positionnement. La segmentation consiste à diviser un marché en sous-ensembles en fonction de la segmentation de la clientèle.
- La communication marketing est améliorée et utile pour élaborer un mix marketing et une stratégie de positionnement de produit adaptés grâce à la segmentation.
- La segmentation des consommateurs divise les consommateurs en groupes en fonction de leurs besoins, de leurs caractéristiques ou de leurs activités, ce qui améliore la communication marketing et augmente le taux de retour sur investissement.
Ciblage : la deuxième étape du STP
La deuxième des quatre étapes du modèle marketing STP est le ciblage, qui suit le processus de segmentation du marché afin de définir les clients potentiels. Il faut éventuellement déterminer quels segments sont les plus lucratifs et servent les objectifs de l'entreprise. Le ciblage peut être utile lorsque l'on utilise des outils tels que le marketing numérique, le marketing mix et les méthodes de segmentation de la clientèle. Le ciblage ne consiste pas seulement à sélectionner un segment, mais aussi à comprendre l'orientation de chaque segment en termes d'audience. Chacun des segments sélectionnés nécessitera un type particulier de communicationmarketing. Le ciblage devient donc un élément central dans la décision relative à la stratégie de positionnement du produit.
Positionnement : la dernière étape du STP
Le modèle de promotion STP (segmentation, ciblage, positionnement) est une structure marketing bien connue, et le positionnement est l'étape finale et importante de ce modèle. C'est là que votre stratégie de positionnement produit entre en jeu et que vous utilisez le mix marketing pour communiquer votre proposition de valeur. Cette approche est directement liée aux deux premières étapes du processus STP, à savoir la segmentation du marché et le ciblage du marché. La communication marketing est un autre domaine qui bénéficie de la stratégie de positionnement, en particulier dans le cadre du marketing numérique. Un bon positionnement contribuera à développer une image unique qui sera associée au produit par le public ciblé.
Comprendre la segmentation du marché
La segmentation du marché est l'un des principes de la stratégie marketing mix, que l'on peut retenir grâce à l'acronyme STP, qui signifie Segmentation, Targeting et Positioning (segmentation, ciblage et positionnement). Il s'agit du processus consistant à diviser un grand marché en groupes de consommateurs plus petits en fonction de leurs besoins et de leurs similitudes. Ces divisions sont généralement effectuées à l'aide de techniques de segmentation de la clientèle afin de mettre en place une stratégie davantage axée sur le public. Après le processus de segmentation, le bon mix marketing est appliqué conformément à la stratégie de positionnement du produit. Par conséquent, le positionnement est également important dans les communications marketing et le marketing numérique. Il s'agit du processus consistant à développer, maintenir et communiquer une image claire, distincte et reconnaissable d'une marque aux yeux du client. Certaines des approches stratégiques à cet égard impliquent la couverture du marché et le partitionnement de l'audience.
Types de segmentation du marché
La segmentation du marché est donc une fonction fondamentale qui fait partie intégrante de tout modèle marketing. Cela se manifeste sous différentes formes, notamment la segmentation géographique, la segmentation démographique, la segmentation psychographique et la segmentation comportementale. Cela implique principalement les concepts de STP (segmentation, ciblage et positionnement), qui permettent aux organisations de commercialiser leurs produits en ciblant un public ou un groupe spécifique. Toutes ces techniques de segmentation de la clientèle ont un « point de contact » avec le mix marketing, en particulier en ce qui concerne la stratégie de positionnement du produit. L'objectif est de développer une communication marketing précise pour le segment de consommateurs identifié. Cela est particulièrement important dans le monde du marketing numérique, où il existe une grande variété de segmentations d'audience.
Avantages de la segmentation du marché
La segmentation du marché présente de nombreux avantages lorsqu'elle est appliquée à un modèle marketing. Cela signifie que lorsque le ciblage du marché est effectué efficacement, les communications marketing peuvent être plus spécifiques et pertinentes pour le public visé, ce qui augmente la satisfaction des clients.
En définissant soigneusement les stratégies de ciblage des clients, les organisations peuvent aligner correctement le mix marketing et améliorer l'efficacité de leurs stratégies de marketing numérique, tout en augmentant le retour sur investissement. De plus, il est plus facile d'utiliser la segmentation du marché lorsqu'il s'agit du positionnement des produits, car les différentes entreprises peuvent se différencier pour s'adapter à leurs groupes de clients préférés. Gardez à l'esprit les points suivants :
- La segmentation du marché applique une communication marketing sélective et ciblée, améliorant ainsi la satisfaction des clients.
- Le ciblage des clients est plus précis et contribue à la promotion de la publicité numérique, ce qui améliore le rendement global des recettes publicitaires.

- Les stratégies de positionnement doivent permettre de différencier l'entreprise sur le marché et de cibler le segment de clientèle le plus intéressant.
Ciblage dans le processus STP
Le ciblage est le processus qui suit la segmentation du marché dans le modèle marketing STP. Il s'agit d'identifier quelle partie du marché peut être desservie de la meilleure manière par le produit ou le service d'une entreprise. C'est également à ce stade que le marketing mix commence à être défini, car l'entreprise doit examiner sa cible sous l'angle des quatre P : prix, produit, promotion et place.
Il existe différentes façons d'élaborer des stratégies de ciblage, notamment les techniques de segmentation suivantes : segmentation démographique, segmentation comportementale et segmentation psychographique. Une bonne stratégie de ciblage utilisera une stratégie de positionnement du produit afin de positionner correctement la marque ou le produit dans l'esprit des consommateurs. Cette approche centrée sur l'audience est particulièrement pertinente dans le marketing numérique contemporain, car elle permet aux marques d'adapter leurs messages marketing.
Critères pour un ciblage efficace
Voici trois facteurs pertinents pouvant être utilisés pour cibler le marché. L'application d'un modèle marketing concis présente plusieurs avantages. Elle permet notamment de garantir que votre offre de produits ou de services répondra aux attentes du segment choisi. De plus, les outils du mix marketing, les 4P (produit, prix, promotion, place), peuvent être utiles pour développer un plan de positionnement de produit concis et convaincant.

De plus, la connaissance de la segmentation du marché est cruciale ; il existe donc des techniques efficaces de segmentation de la clientèle. Cela peut se faire grâce à l'utilisation d'outils et de stratégies de commerce électronique et de marketing en ligne axés sur le client. Le respect de ces critères permet de mettre en place une communication marketing efficace qui vous positionne avec précision sur le marché de niche visé. Enfin, la connaissance du marketing STP (segmentation, ciblage, positionnement) est un autre facteur clé qui aide à segmenter le public souhaité et donc à positionner correctement le produit sur le marché.
Stratégies pour la sélection du marché cible
Un marketing STP précis, c'est-à-dire la segmentation, le ciblage et le positionnement, n'est pas difficile à mettre en œuvre, mais nécessite une compréhension approfondie du concept. La première étape consiste à segmenter le marché afin de déterminer les différents sous-groupes qui le composent, puis à cibler de manière sélective les segments les plus prometteurs.

Enfin, le dernier domaine stratégique à ne pas négliger est la conception d'une stratégie de positionnement de produit efficace qui doit compléter l'ensemble du mix marketing. Cette stratégie doit être en mesure d'offrir certains avantages particuliers et ne doit pas être similaire à celles de vos concurrents. Le processus de sélection devrait tirer le meilleur parti du marketing en ligne et d'une approche ciblée de la population visée.
Se positionner pour réussir
Selon la littérature, le positionnement d'un produit sur le marché est un facteur déterminant de son succès. Il s'agit des concepts de segmentation, de ciblage et de positionnement, abrégés sous le terme « marketing STP ». Une telle approche améliore l'efficacité de la communication marketing auprès du public cible, d'où l'efficacité du marketing numérique.

À ce titre, la stratégie marketing proposée nécessite l'intégration du modèle de segmentation de l'audience afin de pouvoir diviser l'ensemble du marché en sous-marchés similaires. Notre mix marketing doit ensuite être adapté à chaque segment afin d'obtenir un ciblage du marché aussi efficace que possible.
Comprendre le positionnement en marketing
Le marketing de positionnement consiste à occuper une place spécifique dans l'esprit du client par rapport à une marque. Pour ce faire, on utilise le mix marketing dans le cadre d'une stratégie de positionnement adéquate afin de mettre en avant le caractère unique du produit. De plus, le modèle marketing utilisé comprend la segmentation, le ciblage et le positionnement, communément appelés marketing STP, afin de répondre aux besoins identifiés du segment de clientèle.

Ainsi, la stratégie axée sur le public cible fait partie des objectifs clés que les spécialistes du marketing s'efforcent d'atteindre afin de communiquer les caractéristiques distinctives du produit au groupe de consommateurs visé. Cet aspect de la stratégie de communication marketing implique des outils tels que la segmentation du marché et le marketing ciblé. Les plateformes de marketing numérique en ligne, en particulier, offrent un niveau élevé de segmentation dynamique et détaillée de l'audience et des stratégies de segmentation approfondies de la clientèle.
Créer une stratégie de positionnement efficace
Pour élaborer la stratégie de positionnement du produit, considérée comme essentielle pour le modèle marketing, il est indispensable de se concentrer sur le public cible. Cela commence par la définition du marché, ce qui implique une segmentation précise du marché cible et des techniques de segmentation de la clientèle. Cette paire « STP Marketing » composée de segmentation, ciblage et positionnement est importante dans la construction du mix marketing.
Pour susciter l'intérêt du public, il faut mettre en place des communications marketing appropriées et adopter une stratégie marketing adaptée au public. Ce processus est modifié en fonction des retours d'information et des données commerciales, ce qui se traduit par une stratégie de positionnement de produit flexible et efficace et un mix marketing sans faille.
Mise en œuvre du processus STP
Le modèle marketing STP est un modèle marketing complexe qui utilise des stratégies de segmentation, de ciblage et de positionnement. Ce premier processus est la segmentation du marché, qui consiste à diviser l'ensemble du marché en segments plus petits présentant des caractéristiques similaires en termes de besoins et de préférences. Des approches telles que la segmentation de l'audience et la segmentation de la clientèle sont appliquées au cours de cette phase.
Dans la phase suivante, c'est-à-dire le ciblage du marché, le marketing mix est utilisé pour définir et analyser le marché cible afin d'améliorer l'orientation vers le public cible. Ce processus aide à identifier le segment qui peut être le plus rentable pour l'entreprise. Enfin, la stratégie de positionnement du produit entre en jeu pour transmettre au marché cible le message expliquant en quoi le produit est différent et pourquoi le marché cible devrait s'y intéresser. Cet objectif sera atteint grâce à une communication marketing adéquate et à un marketing numérique ciblant le public visé.
Étapes pour mettre en œuvre le STP dans la stratégie marketing
La segmentation, le ciblage et le positionnement, communément abrégés en STP, constituent un concept marketing important qui facilite l'adoption d'une approche adaptée à votre public. La première étape consiste à identifier le marché cible composé de segments qui sont des niches de marché segmentées en fonction des données démographiques, des besoins ou des comportements. Il aide à définir la position stratégique ainsi que les éventuelles lacunes et opportunités du marché. Le ciblage du marché vient ensuite ; c'est là que chaque segment doit être évalué, puis les plus rentables sont sélectionnés. Cette étape pose les bases de votre mix marketing, grâce auquel vous vous positionnez pour obtenir un impact optimal. Le dernier processus est la stratégie de positionnement du produit, grâce à laquelle vous développez votre communication marketing et votre marketing numérique afin de présenter au mieux les avantages de votre produit à votre public, tout en adoptant une approche orientée vers celui-ci.
Défis courants et solutions dans la mise en œuvre du STP
Certaines des difficultés habituelles et les moyens de les surmonter lors de l'adoption d'une stratégie STP
L'application du modèle marketing connu sous le nom de STP (segmentation, ciblage, positionnement) n'est pas sans difficultés. Les principaux défis sont liés aux problèmes de définition précise du public cible et de définition de la stratégie de positionnement du produit. L'absence de communications marketing adéquates peut rendre les cibles indifférentes et compromettre ainsi l'efficacité du mix marketing.
Les solutions peuvent être mises en œuvre si l'accent est mis sur des approches davantage axées sur la segmentation de la clientèle et si l'approche centrée sur le public est maintenue. Une meilleure compréhension des attentes et des besoins du marché cible peut améliorer le processus de ciblage de l'audience. De plus, l'utilisation du marketing numérique sur les plateformes de réseaux sociaux peut aider à affiner le placement des produits, car il est facile de déterminer le niveau d'engagement du public vis-à-vis du contenu publié en ligne.
Rôle de la technologie dans le processus STP
En ce qui concerne l'actualité de l'application de la technologie dans le processus marketing STP (segmentation, ciblage, positionnement), les résultats de la recherche montrent que la technologie améliore l'efficacité des modèles et des méthodes marketing. Il s'agit d'utiliser le marketing numérique pour segmenter le marché, adopter une approche centrée sur le public et affiner le positionnement des produits. Il propose également de meilleures stratégies et plans de segmentation de la clientèle, qui sont également utiles dans la mise en œuvre de la stratégie marketing. Il est donc possible d'adapter entièrement le mix marketing aux besoins des clients. Cela renforce non seulement la pertinence de la communication marketing, mais contribue également à améliorer la position de l'ensemble des offres de produits sur le marché.
Utilisation de Google Analytics pour la segmentation du marché
Google Analytics est l'un des outils les plus adaptés à la segmentation et au ciblage du marché, qui sont des facteurs essentiels dans le modèle STP du mix marketing. Cet outil repose sur une approche centrée sur le public, utile pour élaborer le mix marketing et la stratégie de positionnement afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles. Les fonctionnalités de Google Analytics permettent aux spécialistes du marketing d'appliquer avec succès des techniques de segmentation de la clientèle. Sur cette base, après avoir collecté les données de Google Analytics, vous pouvez adapter votre marketing numérique et votre message marketing au public cible. De la segmentation de l'audience au positionnement des produits, ces concepts peuvent être utilisés pour améliorer considérablement vos performances marketing. Gardez à l'esprit les points suivants concernant Google Analytics :
- Google Analytics est utile au modèle marketing STP, car il facilite la segmentation et le ciblage du marché.
- Il aide à développer le mix communication marketing et la stratégie de positionnement du produit en fonction du public cible.
- L'utilisation des données de Google Analytics favorise le marketing numérique et la communication marketing, améliorant ainsi les résultats marketing.
Utiliser HubSpot pour un ciblage efficace
Le ciblage du marché est l'un des éléments les plus importants de tout modèle marketing, et HubSpot est en mesure de vous aider dans ce domaine. Les stratégies de marketing mix et la segmentation peuvent être mises en œuvre efficacement grâce aux outils HubSpot au sein d'une organisation commerciale. HubSpot est développé à l'aide de méthodes intelligentes de segmentation de la clientèle qui aideront les entreprises à trouver leur marché de niche grâce à la segmentation de l'audience. Les entreprises pourront ainsi élaborer une stratégie de positionnement de produit solide. Il fait également progresser le marketing numérique en permettant aux communications marketing d'adopter une perspective orientée client. En résumé, le principe marketing STP peut être mieux mis en œuvre à l'aide de HubSpot.
Conclusion : Le pouvoir du STP dans la stratégie marketing
Par conséquent, le modèle marketing STP fournit un outil conceptuel utile permettant à une organisation d'appliquer des stratégies telles que la stratégie de positionnement du produit, la segmentation du marché, le ciblage du marché, la segmentation de l'audience et le positionnement pour une approche centrée sur l'audience. Il fournit des conseils clairs sur la manière dont la personnalisation peut être mise en œuvre dans la communication marketing et le marketing numérique. Ainsi, grâce à l'application de la segmentation, du ciblage et du positionnement dans le mix marketing, les stratégies de segmentation de la clientèle peuvent être améliorées et ces entreprises peuvent obtenir de meilleurs résultats marketing.




