Les 10 meilleurs logiciels pour les agences de marketing en 2025

Les responsabilités des agences de marketing sont vastes. Ils ont une multitude de clients différents avec des objectifs uniques. Pourtant, ils doivent veiller à ce que chaque projet marketing soit couronné de succès afin de satisfaire leurs clients et de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Sans oublier qu'ils doivent accueillir de nouveaux clients, gérer les budgets et se tenir au courant des tendances marketing en constante évolution.

Heureusement, les logiciels destinés aux agences de marketing peuvent aider à réduire la charge de travail. Ces outils sont conçus pour éliminer tous les défis auxquels sont confrontées les agences de marketing sans compromettre la qualité. Qu'il s'agisse d'automatiser des tâches basiques, d'améliorer la visibilité en ligne ou de produire des données fiables pour la prise de décision, ils peuvent fournir des résultats exceptionnels.

Cependant, tous les outils marketing ne se valent pas, et le choix que vous ferez peut être déterminant pour le succès ou l'échec de votre agence. Nous allons ici passer en revue les 10 meilleurs logiciels destinés aux agences de marketing. Mais avant cela, nous vous expliquerons pourquoi vous avez besoin d'un logiciel de marketing, comment le choisir et quels sont les types de logiciels disponibles.

Pourquoi avez-vous besoin d'un logiciel pour une agence de marketing ?

Les logiciels marketing sont un ensemble d'outils numériques qui aident les agences marketing à planifier, exécuter, gérer et analyser les campagnes marketing pour le compte de leurs clients. Que votre agence soit en phase de démarrage ou bien établie, ces outils sont indispensables pour les raisons suivantes.

Travailler depuis un lieu central

Techniquement, votre agence a des tâches variées qui seront prises en charge par différentes équipes. Si ces équipes continuent à travailler séparément, il sera difficile de suivre ce qui a été fait et ce qui reste à faire. De plus, cela prendrait beaucoup de temps et augmenterait les risques de ne pas répondre aux attentes des clients.

Les logiciels pour agences marketing résolvent ce problème en stockant toutes vos données au même endroit. Ainsi, vous pouvez gérer vos clients, planifier et suivre votre travail, préparer des budgets et allouer judicieusement vos ressources.

Prendre des décisions fondées sur les données

Pour exceller dans le domaine du marketing, vous devez faire preuve de flexibilité et être capable d'adapter vos stratégies aux tendances. Les données sont utiles dans ce cas, car vous pouvez les analyser et en tirer des informations utiles. La plupart, voire la totalité, des logiciels marketing collectent et stockent des données sur lesquelles votre agence peut s'appuyer pour prendre des décisions éclairées.

Par exemple, l'analyse des données clients peut vous aider à connaître leur tranche d'âge, le type de contenu qu'ils apprécient et les réseaux sociaux qu'ils utilisent. De plus, ces données vous aideront à répartir vos ressources et à obtenir plus rapidement un retour sur investissement(ROI). Mieux encore, les données opérationnelles mettront en évidence les domaines qui doivent être améliorés.

À l'extérieur, obtenir des données sur l'ensemble du secteur permet de connaître les forces et les faiblesses de vos concurrents.

Gagner du temps grâce à l'automatisation

La plupart des tâches marketing sont répétitives et font perdre un temps qui pourrait être consacré à des activités plus productives. En utilisant un logiciel pour agences de marketing, vous pouvez automatiser une grande partie du travail, comme la publication de contenu sur différentes plateformes. De plus, cela réduira le travail manuel nécessaire au sein de votre organisation, ce qui permettra de réduire les dépenses.

Simplifier le marketing multicanal

La génération de prospects pour les clients est l'un des rôles des agencesde marketing et vous devrez utiliser différentes plateformes sociales pour accroître votre portée sur le marché. Avec autant de plateformes sociales idéales pour le marketing, il peut être intimidant de passer de l'une à l'autre pour tous vos clients.

Heureusement, certains logiciels destinés aux agences marketing regroupent toutes les plateformes sociales, notamment Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, Instagram et bien d'autres, sous un même toit. De cette manière, il est facile de mener des campagnes et d'obtenir des performances et des analyses directement à partir d'un seul outil.

Comment choisir le meilleur logiciel pour une agence de marketing ?

Lorsque vous décidez qu'il est temps d'acquérir un logiciel pour agence de marketing, vous voulez vous assurer qu'il mettra votre entreprise sur la voie du succès. Cependant, les outils marketing sont conçus pour répondre à des besoins spécifiques. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir vos outils marketing d'agence.

Évaluer les caractéristiques et les fonctionnalités

Idéalement, vous souhaitez vous équiper d'un logiciel marketing qui simplifiera votre travail. Avant de faire un choix, il est important de définir vos objectifs marketing à court et à long terme. Il est également nécessaire de connaître le type de public que vous ciblez. Dans cette optique, vous pouvez évaluer les caractéristiques et les fonctionnalités de chaque outil afin de déterminer s'ils correspondent à vos objectifs.

Plus important encore, vous devez vous assurer que l'outil est personnalisable. En effet, un outil universel peut ne pas répondre aux besoins et préférences spécifiques de votre agence. Les options de personnalisation permettent d'adapter le logiciel afin d'optimiser le flux de travail de votre équipe.

Assurer l'intégration et la compatibilité avec les outils existants

En général, une agence utilise divers outils pour améliorer son efficacité et sa productivité. Pour éviter des dépenses supplémentaires, l'outil que vous choisissez doit pouvoir se connecter et communiquer de manière transparente avec les outils existants. De plus, il doit être compatible avec les sites Web, les plateformes de réseaux sociaux et les systèmes d'exploitation de vos clients.

Alors que de plus en plus d'entreprises adoptent le télétravail et les modes de travail hybrides, il est également conseillé d'envisager un outil accessible via le cloud.

Déterminez si l'outil est évolutif et fiable.

L'objectif de tout propriétaire de petite entreprise est de se développer. C'est pourquoi le logiciel que vous choisissez doit être capable de gérer une augmentation du trafic et des volumes de données. En outre, vérifiez s'il est stable et s'il bénéficie d'une assistance et de mises à jour régulières pour corriger les bugs et améliorer la sécurité. En matière de sécurité, votre logiciel doit empêcher toute personne non autorisée d'accéder aux informations confidentielles de vos clients.

Étant donné que la perte de données est toujours possible lorsque l'on travaille avec des technologies numériques, demandez au fournisseur comment le logiciel gère les questions de sauvegarde et de récupération. Vous ne voulez pas perdre des clients à cause d'une mauvaise gestion de leurs données.

Demandez si le fournisseur propose une formation initiale

Bien que la plupart des outils des agences de marketing se vantent d'avoir une interface utilisateur simple, votre équipe pourrait ne pas savoir comment les utiliser. Vérifiez la disponibilité des ressources de formation et des services d'assistance fournis par le fournisseur du logiciel. Une formation complète des utilisateurs aidera votre équipe à tirer le meilleur parti des fonctionnalités du logiciel, et un service d'assistance fiable garantit que tout problème sera traité rapidement.

Découvrez ce que les autres utilisateurs pensent du logiciel

À moins qu'un outil soit tout nouveau sur le marché, vous pouvez trouver des témoignages et des avis sur sa page officielle. En les lisant, vous obtenez rapidement des informations sur le type d'expérience que d'autres utilisateurs ont eu avec le logiciel. De cette façon, vous serez bien informé des avantages et des inconvénients et pourrez évaluer si votre agence est en mesure de les prendre en charge.

De quels types de logiciels avez-vous besoin pour votre agence de marketing ?

Au cours de la dernière décennie, les technologies marketing ont connu une croissance exponentielle. Vous trouverez donc différents types d'outils, chacun optimisant un domaine spécifique du marketing. Collectivement, ces outils sont appelés MarTech.

Examinons les différents types de logiciels de marketing pour agences afin de faciliter votre choix.

• Gestion de la relation client (CRM) : cet outil arrive en tête, car il est le moteur de toute agence de marketing. Il vous aide à organiser tous les détails essentiels concernant vos clients, y compris leurs données démographiques, leurs projets, leurs transactions et leurs communications, en un seul endroit centralisé.
• Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : le marketing vise à obtenir autant de prospects que possible. Les outils SEO vous aident en partie à atteindre cet objectif en utilisant des mots-clés pour booster votre contenu en tête des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). De plus, ils vous aident à optimiser vos pages et à suivre les liens entrants et d'autres indicateurs SEO.
• Outils de contenu : pour toute agence de marketing, le contenu est roi. Si le contenu est suffisamment intéressant, il incite les clients à s'engager auprès de l'entreprise de votre client. À ce titre, les outils de contenu sont indispensables pour vous aider à planifier, créer et diffuser du contenu sur différents canaux.
• Analyse des sites Web et des appareils mobiles : comprendre le comportement de l'audience de vos clients contribue grandement à les aider à rester pertinents sur le marché. Les outils d'analyse de sites Web et d'appareils mobiles collectent des données utilisateur sur les sites Web et les applications mobiles. L'analyse de ces données vous aide à obtenir des informations utiles basées sur les données.
• Automatisation du marketing : certaines tâches marketing, telles que la publication sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail et les campagnes publicitaires, sont répétitives et peuvent nuire à la productivité. Les outils d'automatisation du marketing accomplissent ces tâches sans compromettre l'expérience personnalisée offerte aux clients.
• Outils de gestion publicitaire et PPC (Pay-Per-Click) : ces outils vous aident à créer, gérer et optimiser vos campagnes publicitaires. De plus, certaines disposent de fonctionnalités d'analyse qui vous montrent les performances de vos publicités et le retour sur investissement qu'elles génèrent.
• Logiciel de marketing d'affiliation : les programmes d'affiliation contribuent à augmenter les ventes. Pour améliorer votre efficacité, vous pouvez compter sur les outils de marketing d'affiliation pour recruter des spécialistes du marketing d'affiliation, suivre les conversions et distribuer les commissions avec précision.
• Créateurs de pages de destination : ces outils sont idéaux lorsque vous souhaitez créer une page de destination optimisée pour la conversion avec un appel à l'action clair.

Si certains de ces outils sont des logiciels autonomes, d'autres combinent plusieurs fonctionnalités. Ci-dessous, nous passerons en revue les 10 meilleurs logiciels de marketing d'agence qui méritent votre attention.

1. Bonsaï

Bonsai est un outil marketing tout-en-un et une véritable bouée de sauvetage pour les agences qui cherchent à gérer tous leurs besoins marketing à partir d'un seul endroit. Que vous recherchiez une solution pour les réseaux sociaux, les relations publiques ou le marketing de marque, Bonsai rendra votre flux de travail plus efficace.

Quelles sont les principales caractéristiques du bonsaï ?

Vous trouverez ci-dessous les principales fonctionnalités marketing de Bonsai.

Portail client Bonsai

Une communication claire avec vos clients est primordiale. Pour une agence, échanger des messages avec plusieurs clients sur différents outils peut nuire à la productivité. Bonsai résout ce problème en proposant un portail client qui regroupe tous vos clients sur une seule plateforme. De cette façon, vous pouvez faire approuver vos projets plus rapidement et informer facilement vos clients de l'avancement de vos travaux.

Bonsai CRM

L'objectif du CRM de Bonsai est de vous aider à améliorer vos interactions avec vos clients existants et potentiels. Il élimine le besoin de gérer une multitude d'applications, de feuilles de calcul et de bases de données pour suivre les données des clients. Grâce à cette fonctionnalité, tous les formulaires remplis, e-mails, devis et achats pour chaque prospect et client sont regroupés au même endroit.

Facturation Bonsai

Une facturation précise est essentielle à la rentabilité de votre agence. La fonctionnalité de facturation de Bonsai est hautement automatisée pour vous aider à préparer vos factures, percevoir vos paiements et déclarer vos impôts dans les délais. La suppression du travail manuel dans le processus de facturation réduit les risques d'erreurs et permet également de gagner du temps.

Gestion de projet Bonsai

Les agences de marketing gèrent différents projets pour plusieurs clients. Si votre équipe travaille à différents endroits, il peut être difficile de suivre les progrès réalisés. Grâce à la fonctionnalité de gestion de projets de Bonsai, vous pouvez organiser tous vos projets en un seul endroit. Vous aurez ainsi une vue d'ensemble des tâches terminées, en cours et en attente. De plus, votre équipe pourra collaborer et devenir plus productive.

Suivi du temps consacré au bonsaï

Si vous ne suivez pas le temps consacré à vos tâches facturables et non facturables, il sera difficile de gérer votre temps dans son ensemble. Le suivi du temps dans le logiciel marketing de Bonsai permet de déterminer le temps que chaque membre de l'équipe consacre à une tâche donnée. Cette fonctionnalité est utile, car vous n'avez pas besoin de surveiller constamment vos collaborateurs pendant qu'ils travaillent, mais vous savez néanmoins s'ils sont productifs ou non.

Planification des bonsaïs

La fonctionnalité de planification de Bonsai intègre tous vos calendriers, ce qui facilite la gestion de vos disponibilités. De plus, cela permet aux clients potentiels de réserver vos services lorsque vous êtes disponible et de payer à l'avance. Il dispose également d'un système de rappels par e-mail pour vos clients et prospects afin qu'ils ne manquent aucun de vos rendez-vous. Le rappel est accompagné d'une option de reprogrammation au cas où quelqu'un aurait un emploi du temps chargé.

Pourquoi Bonsai est-il le meilleur logiciel pour les agences de marketing ?

Bonsai est le meilleur logiciel de marketing pour agences, car il rassemble tous les outils nécessaires au marketing sous un même toit. En général, lorsque vous disposez de cet outil, vous n'avez besoin d'aucun autre logiciel supplémentaire. Vous pourrez ainsi organiser facilement vos projets marketing et vos paiements à l'aide d'un seul outil. Mieux encore, vous pouvez acquérir de nouveaux prospects et les suivre pour les convertir en clients.

L'utilisation de Bonsai favorise également le travail d'équipe grâce à une communication efficace, des mises à jour sur les projets et le partage de fichiers. Cela améliore la productivité et la gestion du temps.

Qu'est-ce que le prix d'un bonsaï ?

Avant de vous engager dans un abonnement, Bonsai vous offre un essai gratuit de sept jours. Profitez-en pour tester si ses fonctionnalités correspondent bien à votre entreprise. Après la période d'essai, vous pouvez choisir l'un des niveaux d'abonnement suivants :

• Forfait de démarrage à 25 $ par mois
• Forfait professionnel à 32 $ par mois
• Plan d'affaires pour 66 $ par mois

2. SEMrush

SEMrush est une plateforme SaaS ( Software as a Service ) réputée et largement utilisée, spécialisée dans la recherche de mots-clés. Conçu pour améliorer la visibilité et les performances en ligne, il aide également les sites web à obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser SEMrush dans divers cas, tels que l'analyse de la concurrence, la réalisation d'audits SEO et l'évaluation du trafic en ligne existant. Néanmoins, il est désormais plus populaire en tant que logiciel pour agences de marketing numérique.

Quelles sont les principales fonctionnalités de SEMrush ?

Le rôle de SEMrush est de fournir aux entreprises des données analysées et des informations sur leur présence en ligne. À ce titre, le logiciel offre diverses fonctionnalités visant à aider les entreprises à améliorer leur trafic web.

Recherche de mots-clés

L'outil de recherche de mots-clés aide les entreprises à identifier et à suivre leurs mots-clés cibles SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) et PPC (paiement au clic). Pour ce faire, il donne aux utilisateurs accès à un volume de recherche qui leur permet d'effectuer une analyse des mots-clés.

Audit du site

L'outil d'audit de site prépare une analyse complète des performances des sites Web d'entreprises. Il identifie également les domaines à améliorer et formule des recommandations pour améliorer le classement du site dans les moteurs de recherche.

Gestion des réseaux sociaux

SEMrush dispose de divers outils de gestion des réseaux sociaux qui permettent de créer et d'optimiser les publicités sur les réseaux sociaux, mais aussi de suivre la présence sur ces derniers. Ces outils comprennent des affiches pour les réseaux sociaux, des publicités pour les réseaux sociaux et des outils de suivi des réseaux sociaux.

Recherche publicitaire

L'outil de recherche publicitaire permet aux entreprises d'améliorer leurs campagnes publicitaires. Pour ce faire, il faut suivre les publicités, les mots-clés et les budgets publicitaires des concurrents.

Exploration du marché

L'outil Market Explorer collecte et analyse les données relatives aux parts de marché des concurrents. L'analyse aide à comprendre les tendances du marché et à identifier les opportunités où les entreprises peuvent s'aventurer et obtenir un avantage.

Quelles sont les limites de SEMrush ?

Bien que SEMrush dispose d'un ensemble de fonctionnalités étendu et performant, il présente quelques inconvénients. Le principal inconvénient est que le logiciel est trop cher pour les petites entreprises ou les nouveaux acteurs du marché. Il propose également une offre gratuite très limitée.

En dehors de cela, l'interface utilisateur (UI) de SEMrush peut s'avérer difficile à naviguer pour les débutants ou les personnes qui ne sont pas familiarisées avec le marketing numérique.

Quels sont les tarifs de SEMrush ?

SEMrush propose plusieurs formules tarifaires adaptées aux différents besoins et budgets des entreprises. Pour commencer, vous bénéficiez d'une période d'essai de sept jours pour vous familiariser avec les fonctionnalités et déterminer si elles vous conviennent. Ensuite, vous pouvez choisir l'un des plans suivants :

• Gratuit pour toujours. Facturé à 0 $. À l'issue de la période d'essai de sept jours, vous pouvez choisir de ne pas passer à un forfait payant et opter pour le forfait gratuit à vie. Cependant, ce plan présente des fonctionnalités limitées.
• Plan Pro. Facturé à 129,95 $ par mois ou 108,33 $ par mois sur une base annuelle.
• Plan Guru. Ce forfait coûte 249,95 $ par mois ou 208,33 $ par mois sur une base annuelle.
• Plan d'affaires. Facturé à 449,95 $ par mois et 416,66 $ par mois sur une base annuelle.‍

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3.  planifiable

Planable est une plateforme de gestion des réseaux sociaux et de collaboration conçue pour rationaliser le flux de travail des équipes marketing et des agences. Il permet aux utilisateurs de créer, planifier, approuver, programmer et analyser du contenu sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube et Google My Business. La plateforme est idéale pour les équipes qui ont besoin de coordonner efficacement leurs activités entre les parties prenantes internes et externes.

Les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser Planable pour gérer plusieurs marques dans des espaces de travail dédiés, collaborer sur le contenu à travers des commentaires et des annotations, et s'assurer que les publications répondent aux critères d'approbation avant leur mise en ligne. Les agences de marketing, les équipes sociales internes et les créateurs de contenu trouvent Planable particulièrement utile pour organiser leurs campagnes et maintenir la cohérence entre les comptes clients.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Planable ?

Planable aide les équipes à collaborer efficacement tout en gérant et en analysant le contenu des réseaux sociaux. Les principales caractéristiques sont les suivantes :

Planification du contenu & Planification

Le calendrier intuitif par glisser-déposer permet aux équipes de planifier visuellement leurs campagnes, d'ajuster les calendriers à la volée et de programmer directement des publications sur les principales plateformes de réseaux sociaux.

Collaboration & Workflows d'approbation

Les équipes peuvent laisser des commentaires, des suggestions et des annotations sur chaque élément de contenu. Les workflows d'approbation personnalisables vous permettent de définir si les publications nécessitent aucune approbation, une approbation à un seul niveau ou une approbation à plusieurs niveaux avant leur publication.

Analyse multiplateforme

Planable Analytics vous permet de suivre les performances de tous vos réseaux sociaux depuis un seul et même endroit. Vous pouvez classer les publications par campagne ou type de contenu, surveiller l'engagement, les impressions et la croissance du nombre d'abonnés, et créer des rapports faciles à lire pour les parties prenantes.

Espaces de travail multimarques

Gérez plusieurs clients ou marques dans des espaces de travail distincts, en veillant à ce que les campagnes, les commentaires et les analyses soient organisés et faciles à gérer.

Publication directe

Les publications peuvent être diffusées directement sur toutes les plateformes de réseaux sociaux prises en charge sans quitter la plateforme, ce qui évite d'avoir à passer d'un outil à l'autre.

Quelles sont les limites de Planable ?

Bien que Planable excelle dans la collaboration et la gestion des flux de travail, il présente certaines limites :

• N'inclut pas les outils d'analyse de la concurrence.
• Ne dispose pas de fonctionnalités avancées d'écoute ou de surveillance des réseaux sociaux.
• L'analyse se concentre sur les comptes internes et ne couvre pas l'analyse comparative externe de la concurrence.

Quels sont les tarifs de Planable ?

Planable propose des forfaits flexibles en fonction de la taille de l'équipe et des fonctionnalités requises :

Formule de base : 33 $/mois, comprenant les fonctionnalités essentielles de planification de contenu, de programmation et de collaboration.

Formule Pro : 49 $/mois par espace de travail, avec 3 types de workflows d'approbation 

Formule gratuite : fonctionnalités illimitées pour les 50 premières publications.

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Planable est un choix judicieux pour les équipes marketing et les agences qui recherchent une approche axée sur la collaboration pour la gestion des réseaux sociaux. Il offre une interface intuitive, des outils de workflow puissants et des analyses intégrées pour accélérer et faciliter la création et la validation de contenu.

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4. Zapier

Zapier est un outil d'automatisation en ligne qui aide à intégrer différentes applications et différents services. Ces flux de travail automatisés sont appelés « Zaps ». Ils commencent par un événement déclencheur dans une application et se terminent par une action automatique dans une autre application, ce qui garantit l'efficacité de votre flux de travail.

Zapier peut s'intégrer à plus de 5 000 applications, ce qui augmente les chances d'automatiser la plupart, voire la totalité, des applications web couramment utilisées par les entreprises.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Zapier ?

Zapier dispose d'une interface utilisateur simple et comprend différentes unités.

Zaps

Les zaps sont des flux de travail automatisés créés lorsque des applications sont connectées dans Zapier. Ces flux de travail comprennent des déclencheurs, des actions et des recherches que vous pouvez combiner, assortir ou créer sous forme de zaps en plusieurs étapes afin de former des séquences de travail complexes et uniques.

Déclencheurs

Les déclencheurs sont les éléments constitutifs qui permettent l'automatisation des flux de travail. Zapier suit ensuite le déclencheur et lance des actions dans d'autres applications associées. Cependant, chaque application intégrée à Zapier dispose de ses propres déclencheurs, que vous pouvez choisir et attribuer lors de la création d'une séquence d'automatisation ou d'un Zap.

Actions

Les actions sont les événements résultant de déclencheurs. Elles sont généralement effectuées automatiquement pour terminer une tâche. Ces mesures comprennent :

• Mise à jour des enregistrements ou création de nouvelles entrées.
• Envoi d'un message ou d'une notification et toute autre tâche prise en charge par les applications intégrées.

Filtres Zapier

Les filtres Zapier sont des ajouts qui permettent de créer des zaps ou des flux de travail. Ils établissent essentiellement des règles et des conditions que les zaps doivent respecter en filtrant les flux de contenu. Cela garantit que vos zaps fonctionnent d'une manière spécifique pour atteindre le résultat souhaité et que seules les informations pertinentes sont transmises.

Quelles sont les limites de Zapier ?

Bien que Zapier dispose d'une interface conviviale, il présente également plusieurs inconvénients. Le principal problème est le manque de personnalisation que les grandes entreprises pourraient rechercher dans un logiciel destiné aux agences de marketing. Sa simplicité signifie que vous ne pouvez pas créer de zaps plus complexes pour répondre aux besoins des grandes entreprises.

De plus, certaines applications ont des API restreintes, ce qui limite leur intégration avec Zapier. Pour cette raison, vous pourriez ne pas être en mesure de connecter toutes les applications dont vous avez besoin.

Quels sont les tarifs pratiqués par Zapier ?

Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'une période d'essai de 14 jours pour tester le service et se familiariser avec ses fonctionnalités. Ensuite, vous pouvez choisir parmi les forfaits suivants :

• Gratuit pour toujours. Il coûte 0 $, mais offre également des fonctionnalités limitées.
• Forfait de démarrage. Ce forfait coûte 29,99 $ par mois ou 19,99 $ par mois sur une base annuelle.
• Plan professionnel. Il coûte 73,50 $, facturé mensuellement, et 49 $ par mois facturé annuellement.
• Plan d'équipe. Ce forfait coûte 598,50 $ par mois ou 399 $ par mois sur une base annuelle.
• Plan d'entreprise. Il est adapté aux grandes organisations et facturé 1 198,50 $ par mois ou 799 $ par mois sur une base annuelle.

5. Apollon

Apollo est un logiciel d'information et d'engagement commercial. Grâce à une vaste base de données de contacts répartis dans un réseau étendu d'entreprises, il permet aux utilisateurs de mener des campagnes marketing.

Quelles sont les principales caractéristiques d'Apollo ?

Apollo se distingue comme une plateforme tout-en-un qui offre un certain nombre de fonctionnalités. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités.

Base de données Apollo

La base de données active d'Apollo, qui compte plus de 300 millions de contacts, est une ressource inestimable que de nombreuses entreprises, grandes et petites, recherchent dans un logiciel d'agence marketing. Cette fonctionnalité est très utile pour les petites start-ups qui ont du mal à obtenir des contacts de qualité. C'est également un excellent outil pour les entreprises qui ont une stratégie de prospection commerciale B2B.

Filtres de prospection Apollo

La base de données Apollo est trop vaste pour qu'une entreprise puisse couvrir ou avoir besoin de l'ensemble des contacts qu'elle contient. Ainsi, les entreprises peuvent utiliser plus de 65 filtres de prospection Apollo pour analyser les contacts potentiels.

Flux de travail Apollo

Apollo, en tant que service de bout en bout, fournit des flux de travail qui permettent aux utilisateurs de créer des séquences personnalisées. Cela signifie qu'ils peuvent regrouper tous leurs canaux sortants en un seul endroit et optimiser les informations en conséquence. Les flux de travail comprennent les e-mails, les appels et les tâches de l'  .

Quelles sont les limites d'Apollo ?

La vaste base de données d'Apollo est un atout considérable pour de nombreuses entreprises. Cependant, les entreprises doivent payer un supplément pour obtenir les numéros de téléphone personnels de leurs contacts, ce qui peut augmenter les coûts pour les petites start-ups. De plus, la base de données, qui est une collection d'informations personnelles, présente un risque énorme de violation des données si elle n'est pas sécurisée. Si ces limitations vous préoccupent, il pourrait être judicieux d'explorer les alternatives à Apollo.

Quels sont les tarifs pratiqués par Apollo ?

À l'instar d'autres SaaS, Apollo permet également aux utilisateurs de s'inscrire pour une période d'essai de 14 jours avant de souscrire à un abonnement payant. Les abonnements payants sont les suivants :

• Forfait de base : 49 $ par utilisateur et par mois ou 39 $ par mois sur une base annuelle.
• Forfait professionnel : 99 $ par utilisateur et par mois ou 79 $ par mois avec un abonnement annuel.
• Le forfait personnalisé est établi en fonction de vos besoins et n'est facturé qu'une fois par an.

6. Freshsales

Freshsales est une solution CRM adaptée aux débutants. Il aide les agences de marketing à attirer des prospects de qualité, à utiliser des informations basées sur l'intelligence artificielle pour conclure des contrats et à cultiver de meilleures relations avec les clients.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Freshsales ?

Les fonctionnalités exceptionnelles de Freshsales sont les suivantes.

Capture de prospects

Freshsales utilise des formulaires, des e-mails et des chats en direct pour vous aider à générer davantage de prospects. Les formulaires sont simples et intégrés à la plateforme, ce qui les rend faciles à utiliser pour vos prospects. Freshsales dispose également d'une fonctionnalité d'envoi d'e-mails intégrée qui capture les expéditeurs d'e-mails qui ne sont pas encore classés comme prospects qualifiés pour la vente dans votre système.

Le chat en direct vous permet de communiquer avec vos prospects en temps réel. De cette façon, vous avez plus de chances de les intéresser et de les transformer en clients payants. Pendant la conversation, vous pouvez consulter les coordonnées de vos prospects, l'appareil qu'ils utilisent et la date de leur dernier contact avec votre entreprise.

Freddy IA

Freddy AI est le système de Freshsales qui fournit des informations permettant de déterminer si un contact correspond ou non au profil idéal. L'IA analyse vos données CRM et vos interactions passées, puis attribue une note et un classement à vos contacts. Grâce à ces informations, vous pouvez concentrer vos efforts marketing là où ils ont le plus de chances d'aboutir à des résultats fructueux.

Gestion de la clientèle

Freshsales vous offre une vue simplifiée de tous vos clients. Il stocke toutes les informations relatives à vos clients, y compris leurs noms, leurs coordonnées et leur entreprise. De plus, vous pouvez obtenir les projets en cours d'un client, ses réunions prévues, etc.

En plus de gérer vos clients, Freshsales vous fournit des analyses sur les performances de votre équipe pour chaque projet. En observant les tendances, vous pouvez déterminer les domaines qui doivent être améliorés.

Intégrations

Parfois, vous pouvez souhaiter utiliser d'autres outils marketing en complément de Freshsales. Pour éviter toute perte de temps, Freshsales est conçu pour s'intégrer parfaitement à d'autres outils. Il peut être associé à certains outils tels que QuickBooks, Shopify, MailChimp et Advanced Automations.

Quelles sont les limites de Freshsales ?

Lorsque l'on gère plusieurs clients, il est facile d'oublier certains rendez-vous. Malheureusement, Freshsales ne dispose pas de fonctionnalité de rappels. En conséquence, vous risquez davantage de manquer des rendez-vous et de donner une image négative de votre agence aux yeux de vos clients.

Bien que Freshsales s'intègre à un certain nombre d'outils, il ne prend pas en charge les plateformes sociales. Vous êtes donc limité à l'utilisation de formulaires et d'e-mails pour générer des prospects et des conversions.

Quels sont les tarifs de Freshsales ?

Freshsales propose une version gratuite avec des fonctionnalités de base et une capacité de trois utilisateurs. Pour en profiter davantage, vous pouvez opter pour l'une des formules tarifaires suivantes :

• Plan de croissance à 15 $ par mois
• Forfait Pro à 39 $ par mois
• Entreprise à 69 $ par mois

7. Zoho

Vous souhaitez maintenir votre pipeline commercial plein tout en réduisant les tâches répétitives ? Si c'est le cas, vous ne pouvez pas vous tromper avec Zoho. Cet outil CRM automatise la plupart des activités marketing afin de faciliter le travail de votre équipe sans compromettre son efficacité.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Zoho ?

Zoho se démarque sur le marché grâce à certaines fonctionnalités exceptionnelles.

Automatisation des ventes

La fonctionnalité d'automatisation des ventes de Zoho ne se limite pas au suivi des contacts et des prospects. Tout d'abord, il vous aide à générer des prospects à l'aide d'e-mails, de plateformes sociales et de formulaires sur vos sites web. Ensuite, ces prospects sont automatiquement ajoutés à votre liste de contacts dans votre CRM. Vous avez également la possibilité de définir une action automatique après l'ajout d'un prospect à vos contacts. Par exemple, envoyer un e-mail de bienvenue.

La fonctionnalité de notation des prospects attribue à chaque contact une balise qui peut aider votre équipe à déterminer s'il convient ou non d'effectuer un suivi.

Analytique

Grâce à la fonctionnalité d'analyse de Zoho, vous pouvez surveiller chaque aspect de votre cycle de vente en un clin d'œil. >L'outil dispose d'un tableau de bord analytique dédié qui présente les données de vente sous forme de widgets tels que des graphiques, des indicateurs clés de performance ( KPI), des quadrants et des entonnoirs. Cela aide votre équipe à prendre des décisions fondées sur des données.

Communication omnicanale

Les clients ont des préférences différentes en matière de communication. Zoho réduit les difficultés liées à la gestion séparée de plusieurs canaux de communication. Il intègre les chats en direct, les formulaires de site Web, les réseaux sociaux et le téléphone. De cette façon, vous pouvez satisfaire vos prospects et maintenir leur intérêt pour votre entreprise.

Quelles sont les limites de Zoho ?

Bien que Zoho offre de nombreuses fonctionnalités utiles, celles-ci rendent l'interface utilisateur un peu complexe. Pour cette raison, il faudra passer par une phase d'apprentissage avant que votre équipe puisse l'utiliser efficacement.

En termes d'automatisation, la fonctionnalité intégrée de Zoho peut s'avérer limitée dans les cas où un projet comporte plusieurs déclencheurs conditionnels. De plus, vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un développeur pour configurer des personnalisations complexes.

Qu'est-ce que la tarification Zoho ?

Avant de vous engager dans un abonnement mensuel, Zoho vous offre une période d'essai de 14 jours. Ensuite, vous pouvez choisir l'un des niveaux suivants par utilisateur :

• Forfait standard à 12 $ par mois
• Forfait professionnel à 20 $ par mois
• Forfait Entreprise à 35 $ par mois
• Forfait Ultimate à 45 $ par mois

8. Brand24

Brand24 est un outil cloud d'observation et d'écoute des réseaux sociaux. Il permet aux utilisateurs de suivre leurs concurrents, de surveiller les mentions de leur marque, les recherches par mots-clés et les stratégies marketing.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Brand24 ?

Brand24 dispose de diverses fonctionnalités qui aident les utilisateurs à gérer leur réputation en ligne et à stimuler leurs ventes. Voici quelques-unes des principales caractéristiques.

Graphique du volume des discussions

Le graphique du volume de discussion affiche des courbes représentant le nombre de mentions de la marque, les recherches de mots-clés par les consommateurs et la portée sur les réseaux sociaux. Les lignes qui présentent une tendance à la hausse sur les graphiques sont des signes d'amélioration.

Analyse des sentiments

La fonctionnalité d'analyse des sentiments fonctionne simultanément avec le graphique du volume des discussions. Il suit les mentions de votre marque et les mots-clés, puis les classe comme positifs ou négatifs, en fonction des mots associés. Cela vous donne un aperçu de l'intérêt des consommateurs pour votre produit.

Options de filtre

Les différentes options de filtrage de Brand24 vous permettent de vous concentrer sur des mentions individuelles. Vous pouvez également affiner les filtres pour cibler des sources spécifiques sur les réseaux sociaux, telles que Facebook ou X.

Flux de mentions

Le flux de mentions est une liste des mentions de marques et des recherches par mots-clés provenant de toutes les plateformes de réseaux sociaux. Le flux contient également des indicateurs tels que le nombre de mentions « J'aime » ou de partages, les commentaires, les abonnés, ainsi que l'heure et la date.

Quelles sont les limites de Brand24 ?

Malgré ses fonctions avancées d'écoute et de surveillance sociales, Brand24 n'est pas une solution complète. Il manque des fonctionnalités telles que la gestion des commentaires et les mises à jour en temps réel qui font partie des solutions de gestion des réseaux sociaux. Cela signifie que les entreprises peuvent encourir des coûts supplémentaires pour se procurer d'autres outils complémentaires.

Quels sont les tarifs de Brand24 ?

Brand24 propose différents niveaux de tarification et une période d'essai de 14 jours pour ceux qui ne sont pas prêts à s'engager dans un abonnement payant. Les forfaits payants sont les suivants :

• Forfait individuel facturé 49 $ par an.
• Le forfait Équipe est facturé 99 $ par an.
• Forfait Pro facturé 149 $ par an.
• Le forfait Entreprise, qui est le plus élevé, coûte 249 $ par an.

9. AdCreative.AI

AdCreative.ai est un logiciel de création publicitaire. Il est conçu pour aider les entreprises à créer des contenus créatifs pour les réseaux sociaux, des bannières publicitaires et des annonces display pour leurs campagnes publicitaires.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'AdCreative.AI ?

AdCreative.ai facilite le marketing et la publicité numériques en tirant parti de l'automatisation créative de l'IA pour concevoir un large éventail de publicités. Certaines des fonctionnalités principales d'AdCreative.ai sont décrites ci-dessous.

Modèles prédéfinis

AdCreative dispose d'une vaste collection de modèles créatifs adaptés à toutes les plateformes de réseaux sociaux. Les différentes mises en page sont adaptées aux objectifs publicitaires individuels.

Générateur de texte IA

La fonctionnalité d'IA du générateur de texte facilite encore davantage la création d'annonces en produisant des titres, des appels à l'action (CTA) et des slogans pour rendre l'affichage plus convaincant. Le générateur de texte veille également à ce que le texte de la publicité soit en adéquation avec le message de votre marque.

Images d'archives

AdCreative offre aux utilisateurs l'accès à une vaste base de données d'images qu'ils peuvent utiliser comme supports visuels pour différentes publicités. Cette fonctionnalité comprend également des options de personnalisation de marque qui permettent aux entreprises de concevoir des publicités uniques et captivantes.

Quelles sont les limites d'AdCreative.AI ?

Bien que la plateforme AdCreative soit un logiciel d'agence marketing innovant, elle présente quelques limites. Le principal inconvénient est qu'il manque un système d'assistance à la clientèle complet capable de répondre aux problèmes des utilisateurs dès qu'ils surviennent. De plus, l'IA du logiciel est encore en phase d'apprentissage et peut produire des publicités identiques pour différentes entreprises.

Quels sont les tarifs d'AdCreative.AI ?

AdCreative propose six niveaux de tarification et une période d'essai de 7 jours. Les plans tarifaires comprennent :

• Startup Starter coûte 21 $ par mois et permet à un seul utilisateur d'y accéder.
• Startup Professional, qui autorise également un seul utilisateur et coûte 59 $ par mois.
• Startups Ultimate permet à deux utilisateurs d'y accéder et coûte 99 $ par mois.
• Le pack Professional Starter permet à cinq utilisateurs d'accéder au service et coûte 189 $ par mois.
• Professional Premium peut accueillir 10 utilisateurs et coûte 249 $ par mois.
• Professional Ultimate est la formule la plus chère, facturée 399 $ par mois pour 15 utilisateurs.

10. Calendly

Calendly est un logiciel destiné aux agences de marketing qui aide à planifier des événements tels que des réunions avec des clients et des rendez-vous. Vous pouvez l'intégrer à votre site web et permettre à vos clients et prospects de prendre rendez-vous à un moment qui leur convient.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Calendly ?

Vous trouverez ci-dessous les principales fonctionnalités de Calendly.

Plus de 100 intégrations tierces

Calendly fonctionne parfaitement avec la plupart des outils marketing utilisés par les agences. Il peut fonctionner avec des outils de marketing par e-mail, de gestion de projet et de CRM, y compris Bosai. De cette manière, vos données peuvent circuler facilement entre différentes applications.

Automatisation des flux de travail

Calendly vous permet d'automatiser la plupart des tâches répétitives, telles que l'envoi de notes de remerciement et de rappels aux clients et aux membres de l'équipe. Lors de la prise de rendez-vous, Calendly utilise l'heure locale du client. De plus, chaque fois que quelqu'un reporte une réunion, toutes les personnes concernées reçoivent une notification.

Routage

Les clients visitent votre site pour différentes raisons. Pourtant, ils peuvent trouver une solution à leurs besoins auprès d'une personne spécifique de l'équipe. Pour éviter les retards, Calendly utilise une fonctionnalité de routage afin de s'assurer que les demandes des clients sont transmises à la bonne personne.

Quelles sont les limites de Calendly ?

Le fait de pouvoir harmoniser tous vos outils marketing avec votre marque offre aux clients une expérience personnalisée. Malheureusement, Calendly n'est pas personnalisable de cette manière. Un autre problème est que cet outil dépend exclusivement d'une connexion Internet puissante. Naturellement, cela ne sera pas fiable là où il n'y a pas de connexion. Enfin, Calendly ne dispose pas de fonctionnalités CRM et de gestion de projet, ce qui en fait un outil marketing moins complet.

Quels sont les tarifs de Calendly ?

Calendly propose une version gratuite avec des fonctionnalités de base. Si cette version ne vous satisfait pas, vous pouvez choisir l'un des abonnements suivants, dont le prix est calculé par utilisateur :

• Essentiels à 8 $ par mois
• Professionnel à 12 $ par mois
• Équipes à 16 $ par mois

11. Hootsuite

Hootsuite est une plateforme de gestion des réseaux sociaux de premier plan. Il est conçu pour aider les entreprises à contrôler leurs réseaux sociaux à partir d'une console centrale.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Hootsuite ?

Hootsuite regorge de fonctionnalités qui facilitent la gestion et la création de contenu pour les plateformes de réseaux sociaux d'une entreprise. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités.

Planification des publications

La fonctionnalité de programmation des publications permet aux utilisateurs de rédiger à l'avance du contenu destiné aux réseaux sociaux, puis Hootsuite le publie sur les canaux à une date ultérieure.

Ruisseaux

Les flux permettent aux utilisateurs de suivre les mises à jour en temps réel sur différents réseaux sociaux. Pour ce faire, ils fournissent un flux constant de vos mots-clés, hashtags et mentions de publications. Les flux vous permettent également de répondre rapidement à d'autres publications, quel que soit le réseau social utilisé.

Analyse des performances

Les analyses Hootsuite vous donnent un aperçu des performances de vos publications sur tous les réseaux sociaux. Les indicateurs utilisés dans l'analyse comprennent :

• Trafic généré par les publications
• Fans et followers
• Nombre de messages

Bibliothèque de contenu

La bibliothèque de contenu contient des images d'archives et des modèles préapprouvés que les équipes marketing utilisent pour créer des publications sur les réseaux sociaux. Les utilisateurs peuvent également attribuer des balises et ajouter des notes personnelles aux images et aux modèles.

Quelles sont les limites de Hootsuite ?

Hootsuite dispose de fonctionnalités robustes qui automatisent la gestion des réseaux sociaux. Cependant, sa dépendance excessive à l'égard des intégrations tierces constitue un inconvénient majeur, car les modifications apportées aux applications affectent également le fonctionnement de Hootsuite.

De plus, le logiciel comporte de nombreuses fonctionnalités qui peuvent prendre du temps à maîtriser et à explorer. Cela représente une courbe d'apprentissage abrupte pour les novices en matière de marketing sur les réseaux sociaux.

Quels sont les tarifs pratiqués par Hootsuite ?

Hootsuite propose quatre formules tarifaires et une période d'essai de 30 jours après le début de la facturation. Les tarifs sont indiqués ci-dessous :

• Le forfait professionnel, facturé 99 $ par mois, convient aux propriétaires de petites entreprises.
• Le forfait Équipe coûte 249 $ par mois.
• Le forfait Business pour les grandes entreprises et les agences commence à 739 $ par mois.
• Le plan Entreprise est disponible sur demande auprès de la société.