Sie haben wahrscheinlich schon einmal von einem Retainer für Anwälte gehört, wenn ein Unternehmen einen Anwalt „auf Abruf“ haben möchte, wann immer es ihn braucht.
Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass Grafikdesigner auch auf Basis eines Retainer-Vertrags arbeiten können!
Wenn Sie diese Arbeitssituation in Betracht ziehen, sollten Sie vielleicht weiterlesen, denn im Folgenden haben wir alles zusammengestellt, was Sie über die Erstellung eines Retainer-Vertrags als freiberuflicher Grafikdesigner wissen müssen.
Was ist ein Grafikdesign-Rahmenvertrag?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ein Retainer-Vertrag funktionieren kann.
Eine der häufigsten Möglichkeiten ist eine wöchentliche Verpflichtung von einer Stunde. Das bedeutet, dass Sie sich bereit erklären, beispielsweise 20 Stunden pro Woche für Ihren Kunden und dessen Projekte zur Verfügung zu stehen.
Sie könnten Ihren Honorarvertrag auch auf einer festgelegten Anzahl von Aufgaben basieren. Sie könnten sich beispielsweise dazu verpflichten, jede Woche zwei Newsletter-Designs zu erstellen.
Der rote Faden dieser Verträge ist, dass Sie auf jeden Fall bezahlt werden. Jede Woche oder jeden Monat zahlt Ihnen Ihr Kunde einen festgelegten Betrag, und im Gegenzug erledigen Sie die vereinbarten Arbeiten. Im Allgemeinen handelt es sich hierbei um eine langfristige Vereinbarung.
Gelegentlich kann ein Unternehmen einen Designer als Berater unter Vertrag haben. Gegen eine geringere Gebühr bleiben Sie während bestimmter Zeiten für das Unternehmen „auf Abruf“ und lassen alles stehen und liegen, um zu helfen, wenn Sie gebraucht werden.
Vorteile der Arbeit auf Retainer-Basis
Für den Kunden
Einen Designer auf Abruf zu haben, ist nützlich, wenn ein Unternehmen wiederkehrende Designarbeiten hat.
Sie wissen, dass die Arbeit zeitnah und zu ihrer Zufriedenheit erledigt wird, da sie eine etablierte Beziehung zum Designer haben.
Das bedeutet auch, dass sie feste monatliche Kosten haben und nicht variable Design-Tarife, wie sie normalerweise bei der Beauftragung von Freiberuflern üblich sind.
Eine dauerhafte Beziehung bedeutet auch, dass der Kunde nicht für jedes Projekt neue Designer suchen, interviewen und einstellen muss.
Für den Designer
Jeder freiberufliche Job kann ein variables Einkommen mit sich bringen, was die monatliche Budgetplanung erschwert. Ein Retainer bedeutet, dass Sie jeden Monat ein festes Einkommen haben.
Außerdem ist es in der Regel weniger stressig, da man nicht ständig neue Kunden suchen und anwerben muss.
Durch Ihre etablierte Beziehung zum Kunden können Sie auch mehr Freude an der Zusammenarbeit mit ihm haben, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, seine Vorlieben und Methoden kennenzulernen.
Dienstleistungen im Bereich Grafikdesign
In der Realität kann ein Grafikdesign-Retainer jede Art von Arbeit umfassen – das hängt von den Bedürfnissen des Kunden ab.
Dazu gehören vor allem wiederkehrende Designaufgaben wie Website-Pflege, Newsletter oder regelmäßige Werbekampagnen. Ein Unternehmen möchte sicher sein, dass diese regelmäßigen Aufgaben korrekt und pünktlich erledigt werden.
Ein Kunde kann Sie auch dafür bezahlen, dass Sie für Notfälle, bei deren Lösung Sie helfen können, auf Abruf bereitstehen. Dies könnte durch kurzfristige Designarbeiten, Beratung oder Consulting für ihre internen Designer erfolgen.
Was sollte in einem Vertrag für Grafikdesigner enthalten sein?
Hintergrund des Projekts
Dazu gehören die Details des Projekts, einschließlich der voraussichtlichen Laufzeit und des Umfangs.
Es sollte die Arten der von Ihnen zu erstellenden Leistungen umreißen und angeben, wann diese vom Kunden erwartet werden. Im Allgemeinen stellt dieser Abschnitt sicher, dass Sie beide hinsichtlich des Projektumfangs auf dem gleichen Stand sind.
Projektumfangsbeschreibung
Dies ist eine detailliertere Aufschlüsselung der genauen Details der Arbeit, die Sie ausführen werden.
Es sollte genau enthalten, welche Arbeiten Sie ausführen werden und welche nicht. Ihr Kunde sollte keine Unklarheiten oder Zweifel darüber haben, wofür er Sie bezahlt.
Geben Sie die Anzahl der Arbeitsstunden an, an welchen Tagen Sie arbeiten werden und wie lange insgesamt, und erklären Sie, für welche Aspekte Sie nicht verantwortlich sind – wie beispielsweise das Drucken.
Sie sollten auch festlegen, was passiert, wenn ein Unternehmen nicht alle zugewiesenen Aufgaben oder Stunden in einer Woche aufbraucht.
Bei einigen Retainern passiert nichts, die Stunden oder Aufgaben gehen einfach verloren und Sie erhalten den gleichen Betrag wie üblich. In anderen Fällen erhält der Kunde möglicherweise einen Rabatt oder kann die Stunden auf die nächste Woche übertragen.
Projekt-Zahlungsplan
Hier sollten Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und Ihre Zahlungsdaten (z. B. Ihre Bankverbindung) angeben.
Geben Sie an, wie hoch die Vorauszahlung ist und wann sie zu leisten ist.
Sie sollten auch alle eventuell anfallenden zusätzlichen Gebühren erwähnen. Wenn Sie beispielsweise die vereinbarten Stunden überschreiten, können Sie einen Stundensatz berechnen. Sie können auch Zinsen berechnen, wenn eine monatliche Vorauszahlung um einen bestimmten Betrag verspätet ist.
Geheimhaltung
Dies bedeutet, dass Sie keine Geschäftsgeheimnisse, Kundeninformationen oder andere vertrauliche Informationen preisgeben dürfen, die Ihnen das Unternehmen für Ihre Designarbeit zur Verfügung stellt.
Ein Kunde wird sich wohler fühlen, wenn er weiß, dass Sie seine wichtigen Informationen für sich behalten. Daher ist es ratsam, dies schriftlich festzuhalten.
Kündigung
Der Vertrag sollte ein festes Enddatum haben.
Selbst wenn Sie beabsichtigen, länger für den Kunden zu arbeiten, können Sie durch die Festlegung eines Enddatums Ihre Tarife neu verhandeln und Ihren Zeitplan neu bewerten.
Sie sollten auch erläutern, unter welchen Umständen der Vertrag automatisch ungültig wird – beispielsweise wenn der Kunde über einen längeren Zeitraum nicht bezahlt oder Sie die erforderliche Arbeit nicht liefern.
Erläutern Sie den Ablauf der Vertragsverlängerung, wenn der Vertrag ausläuft, der Kunde die Geschäftsbeziehung jedoch fortsetzen möchte.
Änderungen des Umfangs
Legen Sie einen Prozess fest, um das Projekt bei Bedarf zu erweitern.
Hier sollte erläutert werden, wie viel Sie für jede zusätzliche Aufgabe oder Stunde zusätzlich berechnen und wie der Kunde dies bei Ihnen anfordern kann.
Sie sollten auch eine Möglichkeit für den Kunden vorsehen, den Umfang Ihrer Arbeit dauerhaft oder vorübergehend zu reduzieren, falls sich der Umfang des Projekts verringert.
Geistiges Eigentum
Dieser Abschnitt versichert Ihrem Kunden, dass Sie in Ihrer Arbeit für ihn niemals urheberrechtlich geschütztes Material von Dritten verwenden werden, das später zu rechtlichen Problemen führen könnte.
Es wird auch erklärt, dass alle verwendeten Werke Dritter mit der Zustimmung des Kunden und mit den entsprechenden Genehmigungen des Urhebers verwendet werden. Dies ist wichtig, wenn Sie beispielsweise Schriftarten oder Fotos verwenden, die nicht vollständig von Ihnen erstellt wurden.
Eigentumsrechte an aufbereiteten Informationen
Dieser Abschnitt befasst sich mit der Frage, wem das im Rahmen Ihres Projekts erstellte Material gehört.
In der Regel geht dieses Eigentumsrecht vollständig auf den Kunden über, sobald die Zahlung beim Designer eingegangen ist. Sie können jedoch eine Klausel hinzufügen, dass Sie es weiterhin für Ihr Portfolio verwenden dürfen, solange es keine vertraulichen Informationen enthält.

Entschädigung, beschränkte Haftung und Servicegarantie
Dies ist eine allgemeine Schutzklausel sowohl für den Designer als auch für den Kunden.
Es wird erklärt, dass der Grafikdesigner dem Unternehmen durch seinen Zugriff auf Informationen und Materialien keinen Schaden, Verlust oder Nachteil zufügt.
Es schützt sowohl Sie als auch den Kunden vor zufälligen Verlusten oder Schäden.
Aufgabe
Dieser Abschnitt versichert dem Kunden, dass Sie alle zugewiesenen Arbeiten selbst ausführen werden, anstatt jemanden dafür zu beauftragen. Ihr Kunde hat den Vertrag für Sie und Ihre Arbeit unterzeichnet.
Wie man einen Vertrag für einen Grafikdesigner aufstellt
1. Finden Sie heraus, was Ihr Kunde genau will
Bevor Sie etwas in einen ordentlichen Vertrag schreiben, sollten Sie ein (oder idealerweise mehrere) lange Gespräche mit Ihrem Kunden darüber führen, was Sie beide von Ihrer Arbeitsbeziehung erwarten und benötigen.
Gehen Sie alle Teile des Vertrags durch und überlegen Sie, wie Sie beide arbeiten möchten und welche Kompromisse eingegangen werden müssen. Kein Teil des Vertrags sollte für Ihren Kunden eine Überraschung sein, wenn er ihn schließlich zu Gesicht bekommt.
Möglicherweise haben sie einen festen Vertrag, der Ihnen einen Ausgangspunkt bietet, oder sie haben noch nie einen solchen Vertrag unterzeichnet.
Stellen Sie während dieser Gespräche sicher, dass Sie betonen, wie nützlich Sie für das Unternehmen sind und wie viel es bereits regelmäßig für Sie ausgibt.
2. Heben Sie hervor, was Sie von anderen unterscheidet
Heben Sie unbedingt hervor, was Sie besonders macht und was Sie dem Unternehmen bieten werden und bereits geboten haben.
Zu diesem Zeitpunkt sind sie größtenteils schon so weit, aber Sie sollten noch einmal bekräftigen, was Sie ihnen bieten können, damit die Vertragsunterzeichnung reibungslos verläuft.
Konzentrieren Sie sich auf Ihre Fähigkeiten, Ihre Erfahrung und Ihr beeindruckendes Portfolio. Veranschaulichen Sie, warum Sie aufgrund dieser Eigenschaften hervorragend für dieses Projekt geeignet sind. Bleiben Sie höflich, freundlich und leidenschaftlich.
3. Fügen Sie einen CTA hinzu
Sorgen Sie dafür, dass der Kunde in Bewegung bleibt, indem Sie einen Call to Action (CTA) einfügen.
Wenn Sie den Vertrag versenden, teilen Sie ihnen mit, wie sie mit dem nächsten Schritt fortfahren sollen. Das bedeutet in der Regel, dass wir den Vertrag unterzeichnen und umgehend an Sie zurücksenden.
Wenn die Dinge ins Stocken geraten, müssen Sie sie vielleicht höflich anstupsen.

Mit Bonsai ist es ganz einfach, eine Vorlage für einen Grafikdesign-Rahmenvertrag zu erstellen.
Die Erstellung eines Grafikdesign-Rahmenvertrags mag überwältigend erscheinen – muss es aber nicht sein. Das Team von Bonsai hat detaillierte Vorlagen für Design-Retainer erstellt, die ganz einfach an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können. So fangen Sie an:
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