En tant que photographe de mariage, vous avez souvent beaucoup à dire lorsque vous rencontrez de nouveaux clients pour la première fois. Et pendant que vous faites de votre mieux pour prêter attention aux détails tout en prenant des notes et en essayant de rassembler des questions de suivi dans votre tête, vous avez peut-être déjà remarqué que ce n'est pas une approche efficace. Il y a tellement de choses que vous pouvez manquer durant cette première interaction, et le client pourrait même ne pas avoir les détails de la journée de mariage dans la pierre.
Alors pourquoi ne pas vous asseoir, vous détendre, faire la connaissance de votre client et établir une connexion? Laissez le travail lourd à votre questionnaire client avant le mariage photographique. C'est un excellent outil pour mieux connaître vos clients à un niveau plus personnel, et rassemblez tous les détails précieux de leur grande journée. Pour vous aider à créer votre propre questionnaire de photographie de mariage, nous examinerons certains des aspects principaux que vous devriez couvrir et donnerons quelques exemples de questions pour servir de point de départ.
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Quelles questions un photographe de mariage doit-il poser à un client?
Chaque client de photographie de mariage est différent, et chacun a certains objectifs pour ses photos de mariage. Même si vous les avez déjà rencontrés, il se peut que vous n'ayez pas toutes les réponses et les détails dont vous avez besoin. Votre questionnaire de pré-mariage devrait couvrir autant de domaines de votre partenariat que vous le pouvez, mais n'oubliez pas, vous ne voulez pas effrayer le client par des questions sans fin. Gardez le questionnaire succinct et au point.
Certains des principaux aspects que vous voulez couvrir incluent l'histoire d'amour du couple, des détails importants sur l'événement, dynamique familiale, photos shoot préférences et bien sûr, la chronologie de la journée de mariage. Voici quelques questions que vous devriez envisager de demander à la mariée et au marié de rassembler de tels détails.
Histoire d'amour
- Comment avez-vous rencontré deux personnes ? Pouvez-vous partager votre histoire d'amour avec moi?
- Est-ce que l'un des objets que vous portez à votre mariage a une valeur sentimentale ?
- Y a-t-il des lieux remarquables ou historiques pour vous deux?
- Qu'est-ce qui relie les deux? Y a-t-il des intérêts ou des loisirs partagés ?
- Depuis combien de temps êtes-vous ensemble ?
- Qu'est-ce que vous avez tous les deux la plus grande valeur les uns pour les autres ?
- Quel mot utiliseriez-vous pour résumer votre relation ?
- Est-ce que la tenue de mariage a une valeur sentimentale pour vous deux?
Détails de l'événement
- Travaillez-vous avec un planificateur de mariage ? Dans l'affirmative, veuillez fournir leur nom et leurs coordonnées.
- Combien d'invités assistent à votre mariage ?
- Avez-vous l'intention de visiter un salon ou l'équipe de coiffure et de maquillage viendra-t-elle à vous?
- Avez-vous l'intention de faire un "premier regard" ? Si oui, où souhaiteriez-vous que cela ait lieu?
-Avez-vous en tête un emplacement particulier pour les photos de la mariée, du marié et de la fête de mariage ?
- Quelle est votre première chanson de danse?
- Y aura-t-il des filles de fleurs ou des porte-bagues?
- Où se tiendra votre cérémonie ? (nom du lieu et de l'adresse)
- Y a-t-il des restrictions de lieu de séjour ? (utilisation de flash, temps de photographie, etc...)
- Y a-t-il des directives particulières à suivre pour votre cérémonie ?
- Quel mode de transport utiliserez-vous pour passer de la cérémonie à la réception (si elle se trouve à un autre endroit)?
- Prévoyez-vous une sortie officielle de la cérémonie ? Dans l'affirmative, de quel type ?
- Vous prévoyez d’organiser un cocktail horaire?
- Avez-vous l'intention de manger un repas assis, un buffet ou un repas familial?
- Y a-t-il des événements spéciaux ou des surprises que vous avez prévus que je devrais être au courant à l'avance ?
Détails de la famille
- Quels sont les noms des parents et l'état matrimonial de la mariée ?
- Quels sont les noms des parents et l'état matrimonial du mariage?
- Combien de frères et de sœurs avez-vous chacun ?
- Avez-vous des situations familiales uniques que je devrais connaître ? (Mariages, décès, tragédies, etc.)
- Quelles photos de groupe de famille auriez-vous voulu prendre ?
- En plus de la liste de famille immédiate que nous enregistrons, y a-t-il d'autres regroupements de famille que vous aimeriez pendant la séance photo de famille? (parents, grands-parents, etc...)
- Avez-vous l'intention de suivre des traditions familiales particulières ou des coutumes culturelles durant le mariage ?
Préférences
- Avez-vous des photos qui sont des "must-haves"?
- Dois-je être au courant de quelque chose d'unique ou de distinctif à propos de votre journée de noces ?
- Avez-vous des poses spécifiques pour les photos du couple en tête ?
- À quoi ressemble votre mariage ?
- Y a-t-il des photos individuelles, des photos de groupe ou des détails de décoration que vous souhaitez capturer ?
- Avez-vous des préférences musicales pour votre diaporama ?
- Avez-vous une position particulière en tête pour les photos de mariée et de mariée ?
- Y a-t-il un style de photographie spécifique que vous préférez ? (millésime, noir & blanc, & propre, etc...)
- Y a-t-il quelque chose que je devrais savoir sur vous tous les deux en ce qui concerne les photos qui seront prises ? (êtes-vous timide ? Y a-t-il quelque chose que vous n'aimez pas pour faire prendre vos photos ? Y a-t-il quelque chose que je peux faire pour vous rendre plus confortable ?)
Fil de mariage
- Quand commencerez-vous votre cérémonie et combien de temps vous attendez-vous?
- Veuillez préciser l'ordre des événements à la réception de votre mariage.
- À quelle heure les cheveux et les cosmétiques démarrent pour la mariée?
- Quand quittez-vous pour le service ? « Comment allez-vous voyager? »
- Y a-t-il autre chose que je devrais savoir sur les plans du matin à la date du mariage?
- Où le marié sera-t-il prêt et quand cela commencera-t-il?
- Quels sont les horaires de transport mis en place pour arriver au lieu de la cérémonie ?
- Quel est l’horaire et l’heure de la réception ? À quelle heure les discours, la coupe de gâteaux, la dégustation et les repas ont-ils lieu?
- Avez-vous un horaire flexible ? Serais-je en mesure de demander plus de temps si nécessaire?
- Pouvez-vous prédire qu'il y aura beaucoup de discours, et si c'est le cas, l'un d'entre eux sera-t-il long ?
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Une fois votre questionnaire prêt, vous pouvez partager le lien URL avec vos clients, envoyez-la par courriel ou faites-le intégrer dans votre site Web d'entreprise pour simplifier votre processus d'intégration et obtenir plus de prospects. Mais pourquoi s'arrêter là? Bonsai vous aide à gérer votre entreprise de bout en bout avec des modèles gratuits de propositions, contrats et factures ainsi qu'un logiciel complet de taxe et de comptabilité.
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