Comprendre les diagrammes de flux de travail et comment les créer

Les diagrammes de flux de travail sont une représentation visuelle d'un processus métier, intégrant des symboles standardisés afin d'illustrer la séquence des étapes impliquées. De plus, ils constituent un élément essentiel de l'analyse des flux de travail et sont généralement élaborés à l'aide d'un logiciel dédié. En réalité, la création d'un diagramme de flux de travail implique de définir et de comprendre le processus qui doit être visualisé, d'identifier les tâches et les décisions individuelles au sein de ce processus, puis de structurer ces éléments de manière séquentielle.

Il est fascinant de constater que l'application d'un diagramme de flux de travail s'étend à diverses méthodologies telles que Six Sigma, les systèmes Lean et la réingénierie des processus métier. En général, toutes ces méthodologies utilisent des diagrammes de flux de travail pour la cartographie des processus métier, l'automatisation, l'amélioration des processus et la gestion de la qualité totale, avec pour objectif principal l'optimisation de la conception des flux de travail.

Introduction aux diagrammes de flux de travail

Les « diagrammes de flux de travail » sont une représentation visuelle d'un processus métier. Il est important de souligner qu'ils utilisent des symboles standardisés pour les éléments suivants :

1. Décrire chaque étape d'un processus 
2. Comment passe-t-on d'une étape à l'autre ?

Ces diagrammes constituent un outil essentiel pour la cartographie des processus métier et l'analyse des flux de travail, contribuant souvent à l'amélioration et à l'automatisation des processus.

Il est évident que les diagrammes de flux de travail facilitent la gestion de la qualité totale et peuvent notamment être utiles dans des méthodologies telles que Six Sigma, la réingénierie des processus métier, etc. En général, le diagramme peut être créé et modifié à l'aide de différents logiciels de gestion des flux de travail.

Définition d'un diagramme de flux de travail

Comme indiqué précédemment, le diagramme de flux de travail est une représentation visuelle du processus d'une entreprise. Ce n'est un secret pour personne qu'il utilise des symboles standardisés pour illustrer le déroulement du travail, des tâches ou des événements du début à la fin. Il est prouvé que cet organigramme facilite la cartographie des processus métier, ce qui permet de mieux comprendre l'analyse des flux de travail et l'amélioration des processus.

En mettant en évidence les dépendances et les interactions, un diagramme de flux de travail permet une allocation plus efficace des ressources et une meilleure répartition des tâches.

L'importance des diagrammes de flux de travail dans les agences

Il est intéressant de souligner que les diagrammes de flux de travail sont des outils essentiels dans les agences pour la représentation visuelle des processus métier. Ce qui est remarquable, c'est qu'ils utilisent des symboles standardisés pour représenter chaque étape d'un processus, ce qui facilite l'analyse et la conception des flux de travail. Il convient également de noter que cette représentation visuelle facilite la compréhension, l'amélioration et l'automatisation des processus métier.

Il est bien connu que des techniques telles que les systèmes Lean et la réingénierie des processus métier exploitent les diagrammes de flux de travail pour améliorer les processus. Par conséquent, les entreprises peuvent également utiliser des logiciels de gestion des flux de travail pour la création et la gestion de ces diagrammes, contribuant ainsi à la gestion totale de la qualité. 

Rationalisation des flux de travail pour plus d'efficacité avec Bonsai

Révolutionnant la gestion de projet, Bonsai rationalise les flux de travail pour une efficacité maximale. Sa boîte à outils complète simplifie la gestion des tâches, améliore la collaboration au sein des équipes et fournit des informations en temps réel. Il aide les chefs de projet à diriger avec précision et agilité. Profitez de l'intégration transparente et de la conception intuitive de Bonsai pour améliorer votre stratégie de gestion de projet.

Voici comment les utiliser pour une efficacité maximale :

• Automatisation des tâches : automatisez les tâches répétitives pour gagner du temps et réduire les erreurs.
• Tableau de bord centralisé : accédez à toutes les informations relatives au projet à partir d'un tableau de bord unique et intuitif.
• Workflows personnalisables : adaptez les workflows aux besoins spécifiques de chaque projet.
• Fonctionnalités de collaboration : utilisez les outils de communication de Bonsai pour permettre aux membres de l'équipe de rester connectés et informés.
• Suivi intégré du temps : suivez le temps passé sur les tâches directement dans le flux de travail.

En exploitant ces capacités, Bonsai aide les chefs de projet et les équipes à travailler plus efficacement, garantissant ainsi que les projets sont menés à bien dans les délais et dans les limites du budget.

Composantes d'un diagramme de flux de travail

Il est essentiel de mentionner qu'il utilise des symboles standardisés qui représentent différentes étapes ou actions dans le diagramme du flux de travail. Ceux-ci peuvent inclure des points de processus, des points de décision et même des flèches qui indiquent le flux des tâches. Il est fascinant de voir comment le diagramme offre une représentation visuelle et facilite l'analyse du flux de travail !

Ce qui est étonnant, c'est que l'utilisation de diagrammes de flux de travail fait partie intégrante de diverses méthodologies telles que la gestion de la qualité totale, Six Sigma, etc. 

Tâches dans un diagramme de flux de travail

Il est bien connu que dans un diagramme de flux de travail, les tâches sont représentées par des symboles standardisés tels que des rectangles ou des losanges. Ce qui est évident, c'est qu'ils constituent des éléments essentiels dans la cartographie des processus métier, car ils offrent une représentation visuelle claire de la séquence des activités dans un processus métier. Comme on pouvait s'y attendre, chaque symbole de tâche est généralement relié à des flèches qui indiquent la direction du flux de travail.

Il est indéniable que la mise en œuvre de la gestion de la qualité totale ou de la réingénierie des processus métier implique souvent la création d'un diagramme de flux de travail. Il aide généralement à analyser les flux de travail, à identifier les possibilités d'amélioration ou d'automatisation des processus. De plus, la conception efficace du flux de travail est essentielle pour optimiser l'efficacité opérationnelle.

Déroulement des opérations dans un diagramme de workflow

Il convient de noter que ce diagramme illustre le déroulement des opérations à l'aide de symboles normalisés. Il est surprenant de constater que le diagramme met non seulement en évidence les tâches et les points de décision, mais aussi les interconnexions, la séquence et les synchronisations essentielles à l'obtention du résultat souhaité.

Ce qui est étonnant avec les outils tels que les logiciels de gestion des flux de travail, c'est qu'ils permettent de créer ces diagrammes. 

Rôles et responsabilités dans un diagramme de flux de travail

N'oubliez pas que dans un diagramme de flux de travail, les rôles et les responsabilités sont délimités à l'aide de divers symboles normalisés. L'avantage de cette approche est qu'elle permet une représentation visuelle de l'ensemble du processus métier. Il convient de mentionner que la catégorisation des tâches aide à identifier les domaines susceptibles d'être automatisés et améliorés, ce qui permet sans aucun doute de concevoir un flux de travail plus efficace.

Il est stupéfiant de constater à quel point le diagramme joue également un rôle crucial dans la gestion de la qualité totale et la réingénierie des processus métier ! Ce diagramme y parvient en éliminant les goulots d'étranglement, les redondances et les étapes inutiles. De plus, les logiciels de gestion des flux de travail utilisent ces diagrammes pour accélérer et automatiser les processus opérationnels courants.

Types de diagrammes de flux de travail

Il convient de noter qu'il existe différents types de diagrammes de flux de travail utilisés dans divers domaines pour l'amélioration des processus, notamment :

1. Cartographie des processus métier
2. Gestion de la qualité totale
3. Six Sigma

Ces diagrammes comprennent principalement des organigrammes, qui utilisent des symboles standardisés pour fournir une représentation visuelle d'un processus. Ce qui est génial, c'est qu'ils aident à analyser les flux de travail et à concevoir des stratégies pour la réingénierie des processus métier.

Comme on peut le constater, les systèmes Lean utilisent des diagrammes de flux de travail pour éliminer le gaspillage, parallèlement à l'automatisation des processus. Quel que soit le type, l'objectif ultime d'un diagramme de flux de travail est d'offrir une vue claire et concise des processus métier. 

Diagrammes de flux de travail séquentiels

On prétend que les diagrammes de flux de travail séquentiels sont des outils essentiels pour représenter visuellement les étapes d'un processus métier. Plus important encore, ils utilisent des symboles standardisés pour représenter différentes tâches, différents membres du personnel ou différents flux d'informations, ce qui facilite l'analyse et la compréhension des flux de travail. De plus, ces diagrammes jouent un rôle important dans la gestion de la qualité totale, car ils contribuent à l'amélioration et à l'automatisation des processus. Il convient de souligner que le diagramme de flux de travail est également essentiel dans la cartographie des processus métier et qu'il permet généralement aux entreprises d'analyser en profondeur leurs processus actuels.

Diagrammes de flux de travail parallèles

Une chose est sûre : les diagrammes de flux de travail parallèles sont des outils essentiels pour la cartographie des processus métier et la conception des flux de travail. Il est important de souligner qu'ils fournissent une représentation visuelle des différents processus qui se déroulent simultanément au sein d'une entreprise. Ce diagramme est super utile pour analyser les flux de travail, car il aide les entreprises à repérer les domaines où elles peuvent améliorer leurs processus, automatiser certaines tâches, etc.

Bien sûr, ces diagrammes sont généralement créés à l'aide de symboles standardisés dans un logiciel de gestion des flux de travail. 

Qu'il s'agisse de tâches simples ou de projets complexes, on peut affirmer sans se tromper que « les diagrammes de flux de travail parallèles constituent un atout important pour toute entreprise qui vise le progrès et la réussite continus ». 

Diagrammes de flux de travail des machines à états finis

Il est étonnant que les diagrammes de workflow des machines à états servent de représentation visuelle dans le domaine de la cartographie des processus métier. Il est étonnant de constater à quel point ces diagrammes, qui utilisent des symboles standardisés, illustrent la séquence d'actions au sein d'un processus métier et offrent une représentation claire de la conception du flux de travail. Une chose évidente est que ces outils facilitent l'analyse efficace des flux de travail.

Par conséquent, tant les entreprises établies que les start-ups émergentes utilisent des logiciels de gestion des flux de travail qui, grâce à leur facilité d'utilisation, favorisent la gestion totale de la qualité.

Étapes pour créer un diagramme de flux de travail

Il est indéniable que la création d'un diagramme de flux de travail commence par une analyse approfondie du flux de travail. Il est intéressant de noter que cela implique d'identifier le processus métier spécifique que vous souhaitez cartographier, de le décomposer en tâches ou étapes distinctes, et de comprendre comment celles-ci s'articulent entre elles. Vous devez garder à l'esprit que vous pouvez utiliser des outils issus de méthodologies telles que Six Sigma ou la réingénierie des processus métier à cette fin.

Sachez qu'après l'analyse du flux de travail, l'étape suivante consiste à créer un diagramme. N'oubliez pas que la représentation visuelle est essentielle ; les logiciels de workflow classiques peuvent vous aider à créer un diagramme à l'aide de symboles standardisés qui facilitent la compréhension. Il est important de noter que ce diagramme est essentiel pour la cartographie de vos processus métier.

Une fois le diagramme créé, vous pouvez facilement identifier les domaines dans lesquels le processus peut être amélioré. 

Identification du processus

Un autre élément important est l'identification d'un processus métier, qui implique l'utilisation de l'analyse et de la conception des flux de travail pour représenter le déroulement des tâches dans une entreprise. Il est tout simplement étonnant de voir comment une représentation visuelle de ce processus est créée à l'aide de symboles standardisés dans un diagramme ou un organigramme de flux de travail, généralement synthétisé à l'aide d'un logiciel dédié. Il est remarquable de constater que cela facilite également la cartographie des processus métier, une étape cruciale vers l'amélioration des processus.

Il va de soi que des stratégies telles que la gestion de la qualité totale et les systèmes Lean sont couramment déployées en conjonction avec l'automatisation afin de rationaliser et d'améliorer le processus identifié. 

Planifier le processus

Il est intéressant de noter que le processus de cartographie des processus métier implique l'utilisation de symboles standardisés et de représentations visuelles pour illustrer chaque étape d'un diagramme de flux de travail. Ce qui est remarquable à ce sujet, c'est qu'il s'agit d'un outil essentiel dans l'analyse des flux de travail, permettant d'identifier les domaines où des améliorations peuvent être apportées aux processus, ainsi que d'affiner la conception des flux de travail.

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Il ne s'agit pas seulement de visualiser le processus existant, mais aussi de concevoir le processus optimal qui maximise l'efficacité et la qualité.

Ce qui est étonnant, c'est qu'avec l'aide d'un logiciel de gestion des flux de travail, ces processus peuvent être encore davantage standardisés et automatisés. Il en résulte une gestion totale de la qualité. Parallèlement, cela garantit la cohérence et augmente la productivité des opérations commerciales.

Révision et optimisation du processus

Grâce à une analyse détaillée des flux de travail, il est indéniable que nous pouvons identifier les goulots d'étranglement et les redondances dans les processus opérationnels. Ce qui est fascinant, c'est que les outils logiciels peuvent également contribuer à automatiser le processus, améliorant ainsi indéniablement l'efficacité.

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L'intégration de méthodologies telles que les systèmes Lean ou la réingénierie des processus métier peut conduire à une amélioration significative des processus. L'avantage de ces techniques est qu'elles offrent des approches systématiques pour réduire le gaspillage, améliorer la qualité et optimiser la cartographie des processus métier.

Meilleures pratiques pour la création de diagrammes de flux de travail

Lors de la création d'un diagramme de flux de travail, il est essentiel d'utiliser des symboles standardisés pour plus de clarté et de compréhensibilité. Il est important de noter que l'organigramme doit représenter de manière visible la cartographie des processus métier, en indiquant clairement chaque étape de la gestion de la qualité totale. De plus, il est essentiel de garder le design aussi simple que possible.

Il est incontestable que la mise en œuvre des méthodologies Lean Systems ou Six Sigma peut également contribuer à rationaliser les opérations. 

Rester simple

Il est bien connu que la cartographie des processus métier est une représentation visuelle utilisée pour détailler chaque étape d'un processus métier. Il intègre généralement l'utilisation de symboles standardisés, tels que des organigrammes, afin d'illustrer les étapes et la séquence d'un diagramme de flux de travail. 

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Un autre aspect fascinant est que cet outil visuel est indispensable pour l'analyse des flux de travail.

Il est intéressant de noter que des outils tels que les logiciels de gestion des flux de travail sont utilisés pour automatiser et rationaliser davantage les processus.

Utilisation des symboles standard

Il est étonnant de voir comment la cartographie des processus métier utilise des symboles standardisés pour créer une représentation visuelle d'un diagramme de flux de travail ! Et, bien sûr, cela facilite l'analyse et la conception des flux de travail. 

Il est impératif de noter que cet outil visuel est essentiel pour identifier les domaines où des améliorations ou une automatisation des processus sont possibles. A

Il est également important de noter qu'il est largement utilisé dans des méthodologies telles que Six Sigma et Lean Systems en raison de son efficacité dans la réduction des déchets.

Il est clair que la réingénierie des processus métier, qui fait partie intégrante de la gestion de la qualité totale, utilise également ces diagrammes. Au final, les logiciels de gestion des flux de travail facilitent la création, la modification ou la gestion de ces diagrammes, ce qui simplifie encore davantage la gestion des processus métier.

Ce qui est remarquable dans les différents symboles utilisés dans l'organigramme, c'est qu'ils représentent divers processus, décisions et flux de données. C'est tout simplement incroyable comme cela facilite la communication au sein de l'équipe ! 

Mise à jour régulière du diagramme de flux de travail

Il est important de souligner que la mise à jour régulière du diagramme de flux de travail est essentielle pour refléter avec précision la nature évolutive du processus métier. Pour être précis, les logiciels de gestion des flux de travail facilitent ces modifications, en utilisant des symboles standardisés pour une représentation visuelle claire, garantissant ainsi que toutes les parties prenantes comprennent les changements. L'avantage de mettre à jour le diagramme du flux de travail est qu'il facilite également l'analyse du flux de travail, en mettant en évidence les domaines qui peuvent bénéficier de l'automatisation pour améliorer les processus.

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La gestion de la qualité totale est un autre aspect important qui peut être amélioré par des mises à jour régulières. En offrant une vue d'ensemble actualisée et complète de la cartographie des processus métier, le diagramme aide à identifier et à corriger les problèmes potentiels, et contribue notamment à l'amélioration globale de la qualité.

Outils logiciels pour créer des diagrammes de flux de travail

Il ne fait aucun doute que des outils tels que les logiciels de gestion des flux de travail permettent aux organisations d'utiliser des symboles standardisés dans leurs diagrammes, ce qui les rend faciles à comprendre et à suivre.

Ce qui est remarquable, c'est que bon nombre de ces outils intègrent également des méthodologies issues de Six Sigma, des systèmes Lean et de la gestion de la qualité totale, contribuant ainsi à rationaliser et à automatiser les processus. Ce qui est fantastique avec les outils plus sophistiqués, c'est qu'ils prennent également en charge la réingénierie des processus métier.

Bonsaï

Bonsai est une plateforme polyvalente qui offre une approche complète pour créer des diagrammes de flux de travail, outils essentiels pour visualiser et gérer les processus métier. Il est à noter que les diagrammes de flux de travail créés avec Bonsai peuvent représenter une grande variété de processus, allant des simples séquences de tâches aux scénarios complexes de gestion de projet.

Comprendre les diagrammes de flux de travail avec Bonsai :

• Création : L'un des aspects intéressants de Bonsai est qu'il permet aux utilisateurs de créer des diagrammes de flux de travail à l'aide de symboles et de notations universellement reconnus, tels que le langage de modélisation unifié (UML) et la notation de modélisation des processus métier (BPMN).
• Utilisations : Il ne fait aucun doute que ces diagrammes sont précieux pour la documentation des processus, l'analyse des flux de travail et l'automatisation des processus. En conséquence, cela garantit la clarté dans la délégation des tâches et une gestion efficace du flux de travail.
• Exemples : Il convient de souligner que Bonsai fournit des exemples de diagrammes de flux de travail sous diverses formes, notamment des organigrammes et des diagrammes à couloirs, qui peuvent être adaptés aux besoins spécifiques d'une entreprise.

Flux de travail de gestion de projet :

• Planification : De plus, les diagrammes de flux de travail de ce logiciel commencent par une planification détaillée du projet, présentant les tâches et les livrables sous forme visuelle.‍
• Gestion des tâches: L'un des aspects fascinants de cette plateforme est qu'elle garantit une gestion efficace des tâches.
• Visualisation : en général, un diagramme clair du déroulement des tâches est utilisé pour visualiser les phases du projet, ce qui permet aux membres de l'équipe de mieux comprendre leurs rôles et responsabilités.

Une chose à noter : pour la création de diagrammes de flux de travail, Bonsai est une solution puissante qui rationalise le processus de gestion de projet, de la planification à l'exécution. 

Microsoft Visio

« Microsoft Visio » – un logiciel de workflow novateur conçu pour cartographier les processus métier et créer des représentations visuelles sous forme d'organigrammes. Il se distingue notamment par sa vaste bibliothèque de symboles standardisés, qui permet aux utilisateurs de concevoir des diagrammes de flux de travail élaborés pour une analyse détaillée des flux de travail. Visio fournit des outils d'aide à l'amélioration des processus grâce à la rationalisation, l'automatisation et la simplification des processus complexes.

Lucidchart

Il est intéressant de noter que Lucidchart est un outil avancé qui offre des solutions pour créer une représentation visuelle des flux de travail grâce à la cartographie des processus métier. De plus, ce logiciel de gestion des flux de travail comprend des symboles standardisés adaptés à tous les organigrammes, ce qui rend les processus faciles à comprendre pour toutes les parties prenantes. 

Avec Lucidchart, vous pouvez concevoir rapidement des flux de travail grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités d'automatisation. Cela en fait un outil précieux pour les entreprises qui souhaitent réinventer leurs opérations grâce à la réingénierie des processus métier. 

Draw.io

Draw.io est un outil puissant souvent utilisé pour la cartographie des processus métier et la création de diagrammes de flux de travail. Parmi les fonctionnalités intéressantes offertes par cette plateforme intuitive, on peut citer la représentation visuelle de divers processus à l'aide de symboles standardisés, qui facilitent la communication et l'analyse. C'est tout simplement incroyable de voir à quel point  Draw.io simplifie la conception de systèmes intégrés ! 

Il est important de noter que cette application constitue un élément indispensable de Six Sigma, des systèmes Lean, ainsi que des méthodologies de réingénierie des processus métier, entre autres. 

Avantages de l'utilisation des diagrammes de flux de travail dans les agences

Une chose est sûre : les diagrammes de flux de travail sont des outils essentiels dans les agences pour la cartographie des processus métier. C'est vraiment génial qu'ils fournissent une représentation visuelle des flux de travail, en mettant en évidence la séquence des tâches nécessaires pour mener à bien un processus. Il est fascinant de constater que cela les rend indispensables dans l'analyse des flux de travail et les efforts d'amélioration des processus.

Il convient également de noter que l'utilisation de symboles standardisés et de diagrammes de flux de travail simplifie les processus complexes. En général, ces diagrammes peuvent servir de modèle pour l'automatisation, en guidant la conception du flux de travail sur le logiciel de flux de travail applicable.

Améliorer l'efficacité et la productivité

L'amélioration de l'efficacité et de la productivité dans un contexte professionnel passe souvent par l'optimisation des processus métier et l'analyse des flux de travail. Cela implique évidemment l'utilisation d'organigrammes et de diagrammes de flux de travail. Il est intéressant de noter que ces outils facilitent la cartographie des processus métier, ce qui permet d'identifier plus facilement les domaines susceptibles d'être améliorés et automatisés.

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Des stratégies telles que les systèmes Lean et la réingénierie des processus métier peuvent également être mises en œuvre pour stimuler davantage la productivité. Ce qui est étonnant, c'est que ces méthodologies se concentrent sur la mise en place d'une gestion totale de la qualité et favorisent l'optimisation de la conception des flux de travail et l'élimination des étapes inutiles ou du gaspillage. Il est stimulant de constater que le déploiement efficace de ces méthodologies se traduit par un flux de travail rationalisé et plus efficace.

Améliorer la communication et la collaboration

Tout le monde sait qu'une communication et une collaboration efficaces sont essentielles dans toute organisation. Il est évident que cela peut être réalisé grâce à l'utilisation de divers outils tels que les diagrammes de flux de travail. Une chose est sûre : une conception bien structurée du flux de travail permet une amélioration transparente des processus et peut être utilisée conjointement avec l'analyse du flux de travail pour obtenir des résultats optimaux.

Il est essentiel de comprendre que d'autres méthodologies telles que Six Sigma et la réingénierie des processus métier s'appuient sur ces outils visuels pour améliorer la collaboration. Ce qui est remarquable, c'est que ces méthodes visent à améliorer les flux de travail et à promouvoir l'automatisation, deux aspects fortement influencés par une communication claire et concise.

Identifier et éliminer les goulots d'étranglement

Il est communément admis que l'identification et l'élimination des goulots d'étranglement constituent un aspect essentiel de la réingénierie des processus métier. Il convient de souligner que la représentation visuelle du processus métier à l'aide d'un diagramme de flux de travail utilisant des symboles standardisés peut fournir des informations claires. Il est étonnant de voir à quel point cette visualisation fait partie d'une analyse approfondie des flux de travail visant à améliorer les processus !

On peut affirmer sans se tromper que l'automatisation permet également d'éliminer les goulots d'étranglement dans la conception des flux de travail. N'oubliez pas que l'objectif n'est pas seulement d'optimiser le processus actuel, mais aussi d'établir un nouveau processus plus efficace et plus efficient.

Conclusion

Il est prouvé que la dynamique de la cartographie des processus métier et des diagrammes de flux de travail ne peut être sous-estimée dans le paradigme commercial actuel. Lorsque ces processus impliquent des symboles standardisés, la représentation visuelle devient facile, ce qui rend l'analyse du flux de travail beaucoup plus facile à comprendre. Une chose est sûre : des techniques telles que Six Sigma, les systèmes Lean et la réingénierie des processus métier ont prouvé leur efficacité pour améliorer les processus parallèlement à l'automatisation. Il convient de noter que la conception d'un flux de travail adéquat, souvent intégrée dans un logiciel de flux de travail adapté, est essentielle pour tirer le meilleur parti de ces pratiques.

On peut donc affirmer sans risque de se tromper que « l'adhésion à la gestion de la qualité totale est essentielle à la mise en œuvre efficace de ces techniques pour une réussite commerciale maximale ».