Vous voulez le questionnaire parfait pour coach de vie ? Vous devez couvrir ces 4 aspects

Que vous veniez d'acquérir votre premier client en coaching de vie ou que les clients commencent lentement à s'accumuler, vous avez besoin d'un moyen efficace pour découvrir et comprendre leurs objectifs et leurs attentes dans la vie.

Certains pourraient objecter : « N'est-ce pas à cela que sert la première séance ? », mais n'oubliez pas que votre client paie pour chaque séance, et s'il doit rester assis là à parler de lui sans obtenir aucune information utile en retour, il pourrait avoir l'impression d'avoir gaspillé son argent.

Une excellente façon de contourner ce problème consiste à intégrer un questionnaire d'admission de coach de vie à votre processus d'intégration des clients. Ce formulaire vous permettra de recueillir des informations à l'avance et de commencer à élaborer une stratégie sur mesure pour un parcours de coaching sans heurts. Pour vous aider à créer le formulaire d'admission idéal pour votre coach de vie, nous allons passer en revue certaines des questions pertinentes à poser dans le cadre du coaching de vie.

Mais tout d'abord, voyons rapidement en quoi ce formulaire sera très utile pour le processus d'accueil des clients de votre entreprise de coaching de vie.

Remarque : Vous souhaitez faire passer votre activité de coaching au niveau supérieur ? Utilisez la suite de produits tout-en-un de Bonsai pour créer des formulaires d'admission et des contrats irréprochables, facturer vos services avec précision, suivre le temps passé sur les séances et bien plus encore. Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de 7 jours!

Pourquoi le formulaire de questions pour le coaching de vie est-il important ?

Avant de commencer le processus de coaching avec de nouveaux clients, un coach de vie professionnel doit tout savoir sur le client. Cela inclut qui ils sont, ce dont ils ont besoin, où ils veulent aller et ce qui est important pour eux. La mise en place d'un formulaire d'admission des clients et la tenue d'entretiens de coaching constituent un excellent moyen de recueillir toutes ces informations importantes (et d'en conserver une trace écrite).

Ce questionnaire couvrira certaines des informations les plus élémentaires, telles que le nom, l'adresse et les coordonnées du client, mais il approfondira également ses objectifs personnels. Cela donne aux coachs de vie une multitude d'excellents outils pour développer un processus de transformation adapté à chaque client.

En plus de vous permettre de connaître l'histoire de votre client, un questionnaire d'admission rendra le processus de coaching beaucoup plus organisé. Cela vous permettra de fournir des informations utiles dès la première séance de coaching, car vous ne passerez pas la majeure partie du temps à faire connaissance avec votre client (vous aurez une longueur d'avance).

Vous disposerez également de questions de suivi structurées, ce qui améliorera l'expérience client.

Qu'est-ce qui caractérise le formulaire d'admission idéal pour le coaching de vie ?

Les questions que vous incluez dans votre questionnaire de coach de vie peuvent varier en fonction du type de programme de coaching que vous proposez et peuvent être adaptées aux besoins de vos clients.

Quelles que soient les questions de coaching de vie que vous choisissez d'inclure dans votre formulaire d'admission, vous devez vous assurer de couvrir ces 4 aspects essentiels :

Les informations de base sur votre client, son parcours personnel, ses objectifs professionnels et personnels, ainsi que ses préférences en matière de méthodes de coaching.

Questions que les coachs de vie doivent poser à leurs clients

Explorons chacun de ces domaines et passons en revue certaines des questions d'évaluation que vous pourriez poser à vos clients afin de recueillir autant d'informations précieuses que possible.

1 - Informations générales

Pour commencer, aucun questionnaire d'admission au coaching de vie n'est complet sans les informations personnelles de base du client, telles que son nom, sa profession et ses coordonnées. Veillez à inclure les questions suivantes.

• Veuillez indiquer votre nom complet.
• Veuillez indiquer votre date de naissance.
• Veuillez indiquer votre numéro de téléphone principal, votre adresse e-mail et votre adresse postale complète.
• Veuillez préciser votre situation matrimoniale.
• Quelle est votre profession ?
• À quoi ressemble votre quotidien ?
• Avez-vous des problèmes de santé et prenez-vous des médicaments ?

N'hésitez pas à ajouter toute autre question fondamentale que vous jugez appropriée. Ne considérez pas ces questions comme des éléments à vérifier avant de passer aux « bonnes » questions. Même ces informations de base sont utiles pour élaborer une stratégie de coaching appropriée, alors rassemblez-en autant que possible dans cette section.

2 - Objectifs de vie

Les informations les plus importantes que vous souhaitez obtenir de vos clients sont leurs objectifs futurs. Vous devez inclure des questions percutantes qui vous aideront à bien comprendre les objectifs professionnels de votre client et les problèmes personnels qu'il souhaite résoudre.

Ces réponses serviront de base à la création d'un programme personnalisé pour chaque nouveau client. Voici quelques questions spécifiques de coaching de vie pour approfondir et découvrir les objectifs de votre client.

• Quels objectifs à court terme aimeriez-vous atteindre au cours des trois prochains mois ? (Essayez d'en citer au moins 3)

• Quels objectifs à long terme aimeriez-vous atteindre au cours des cinq prochaines années ? (Essayez d'en citer au moins 3)
• Avez-vous déjà pris des mesures pour atteindre ces objectifs ? Si oui, quels résultats avez-vous obtenus et quelles leçons en avez-vous tirées ?
• Pourquoi voulez-vous atteindre les objectifs que vous avez décrits précédemment ?
• Veuillez mentionner trois choses qui, selon vous, vous « freinent ».
• Quelles sont vos plus grandes craintes dans la création de votre vie idéale ?
• Quels sont les éléments présents dans votre vie actuelle qui vous contrarient ?
• Quelles sont les choses qui vous rendent heureux dans votre vie actuelle ?
• Quelle est votre définition du succès ? Décrivez votre plus grande réussite.
• Si vous pouviez changer UNE seule chose dès maintenant, quelle serait-elle et pourquoi ?
• Selon vous, que faudra-t-il pour atteindre vos objectifs ?

Ces questions peuvent être modifiées, mais elles devraient vous aider, vous et votre client, à comprendre ce qu'il attend du coaching afin que vous puissiez élaborer une stratégie pour l'aider à atteindre ses objectifs.

Si vous ne connaissez pas leurs objectifs, vous ne pouvez pas les aider à les atteindre. Restez attentif aux thèmes ou réponses récurrents afin de mieux comprendre l'état d'esprit de votre client.

Remarque : Découvrez le meilleur logiciel de gestion de clients pour les coachs. Nous passerons en revue les différents logiciels que vous pouvez utiliser pour organiser vos clients et mieux gérer votre entreprise. Consultez notre liste dès aujourd'hui pour découvrir quel programme convient le mieux à votre entreprise.

3 - Parcours personnel

Afin de comprendre l'environnement dans lequel vos clients évoluent, vous devez vous renseigner sur leur passé. Apprendre ce qu'ils ont accompli est presque aussi important que d'apprendre ce qu'ils souhaitent réaliser à l'avenir.

L'identité de votre client sera fortement influencée par ses expériences passées. Ces questions de coaching de vie vous aideront à mieux comprendre la situation actuelle de votre client.

• Quel a été votre plus grand obstacle jusqu'à présent, et comment l'avez-vous surmonté ?
• Quel a été le plus grand problème auquel vous avez été confronté l'année dernière et comment l'avez-vous surmonté ?
• Quelle a été votre plus grande réussite à ce jour, et comment l'avez-vous accomplie ?
• Y a-t-il quelqu'un qui vous a apporté une aide décisive jusqu'à présent ?
• Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez-vous votre niveau de bonheur actuel ?
• Lorsque vous réfléchissez à vos objectifs, quels sont les défis qui vous empêchent de les atteindre ?
• Qu'est-ce qui vous cause actuellement le plus de stress, et comment évalueriez-vous votre niveau de stress sur une échelle de 1 à 10 ?
• Qui sont les personnes qui comptent le plus pour vous, et quel type de relation entretenez-vous avec elles ?
• Quels sont vos plus grands regrets dans la vie ? (personnel, professionnel ou les deux)

Remarque : rationalisez votre activité de coaching grâce à tous nos outils destinés aux petites entreprises. Des modèles de factures, de propositions et de contrats à la gestion des tâches, la suite de produits Bonsai pourrait vous éviter bien des maux de tête dans la gestion de votre entreprise. Demandez votre essai gratuit de 7 jours ici.

4 - Préférences en matière de coaching & Attentes

En tant que coach de vie, votre plus grand défi consiste à proposer un programme que vos clients trouvent utile et qui leur donne le sentiment que leur investissement est rentable. C'est pourquoi vous devez comprendre quelle approche de coaching convient le mieux à vos clients potentiels.

Vous voulez savoir s'ils réagissent mieux à une méthode démocratique, où ils ont plus de liberté et de responsabilités, ou s'ils préfèrent une approche autoritaire où vous, en tant que coach, prenez les décisions quant à ce qui doit être fait et quand.

Pour vous aider à le découvrir, posez les questions d'évaluation suivantes.

• Comment réagissez-vous face aux critiques et comment réagissez-vous habituellement à celles-ci ?
• À quelle fréquence avez-vous besoin de rappels pour rester à jour dans vos tâches ? Comment va ta concentration ?
• Êtes-vous à l'aise avec la communication par voie numérique (appels vidéo, SMS, etc.) ou préférez-vous les interactions en face à face et par téléphone ?
• Qu'est-ce qui vous motive à continuer et à essayer de nouvelles choses ? Qu'est-ce qui vous démotive à le faire ? (situations, attitudes, personnes, etc.)
• Quelles méthodes vous aident à apprendre plus efficacement ? (Apprenez-vous mieux en voyant, en lisant, en écoutant ou en faisant ?)
• Comment souhaitez-vous que je vous soutienne dans le cadre de notre relation coach-client ?

Toutes ces précieuses informations vous aideront à accompagner votre client dans son parcours de développement d'une manière qui lui sera particulièrement efficace.

Rappelez toujours à vos clients qu'il n'y a pas de problème s'ils ne peuvent pas répondre à toutes les questions de coaching. Après tout, vous aurez tout le temps nécessaire pour découvrir tout cela ensemble.

Prêt à créer des formulaires d'admission parfaits pour le coaching de vie ? Utilisez Bonsai !

Une fois que vous avez déterminé la structure du questionnaire d'admission qui convient le mieux à votre entreprise, utilisez les formulaires clients entièrement personnalisables de Bonsai pour créer un document numérique que vous pouvez facilement envoyer à tous vos clients de coaching.

C'est le meilleur moyen de conserver vos dossiers organisés et facilement accessibles, tout en ajoutant une touche de professionnalisme à votre processus d'entraînement.

À mesure que vous acquérez de nouveaux clients, il peut devenir difficile de suivre toutes leurs informations, mais grâce à notre formulaire d'admission numérique pour coachs de vie, vous pouvez être sûr que tout est conservé au même endroit.

Les champs de formulaire flexibles vous permettent de choisir entre des réponses à choix multiples ou libres afin de personnaliser le formulaire et de l'adapter aux besoins de votre entreprise. Mais ce n'est pas tout!

Bonsai vous propose une large gamme d'outils administratifs spécialement conçus pour les freelances et les propriétaires de petites entreprises.

Des modèles gratuits pour les propositions, les contrats et les factures au logiciel complet de comptabilité et de fiscalité, nous avons tout ce dont votre entreprise de coaching a besoin. Vous pouvez même ouvrir un compte bancaire professionnel sans tracas et gérer vos finances comme un véritable professionnel.