En tant que consultant ayant mené de nombreux projets, vous devez savoir comment rédiger une proposition de consultant.
Pour parvenir à un accord le plus rapidement possible, vous devez vous assurer de mettre en place un plan et une stratégie efficaces qui convaincront le client que vous êtes la personne qu'il lui faut pour ce poste. Découvrons-en davantage !
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Qu'est-ce qu'une proposition de consultation ?
Une proposition de consultation est un document officiel rédigé par un consultant à l'intention d'un client potentiel, dans lequel il présente le projet sur lequel ils travailleront ensemble.
En général, une bonne proposition de consultation est rédigée après que le propriétaire de l'entreprise de consultation ait discuté de la question avec le client potentiel. À ce stade, le consultant aura une idée générale de ce qu'il souhaite accomplir.
Une fois ces détails réglés, la proposition commerciale dévoilera une description du projet, ainsi que certains détails concernant les conditions de travail.
Pourquoi avez-vous besoin de modèles de propositions de services de conseil ?
Chaque projet que vous présentez à de nouveaux clients nécessitera une excellente proposition de consultation.
Vous aurez peut-être besoin d'un modèle de proposition de conseil en gestion ou d'un modèle similaire dans un autre domaine.
Le problème, c'est que si vous passez tout votre temps à rédiger des propositions de consultation, vous aurez moins de temps pour faire ce qui compte vraiment : en termes simples, faire votre travail.
C'est là qu'un modèle de proposition de consultation s'avère utile. En suivant un exemple de proposition de consultation, vous pouvez facilement créer une proposition gagnante qui vous permettra d'obtenir le feu vert de votre client.
Conseils à prendre en compte avant de rédiger un modèle de proposition de consultation
Avant de commencer à travailler sur votre proposition de conseil, vous devez d'abord effectuer plusieurs tâches. Il s'agira notamment :
Parlez au client potentiel
Pour rédiger des propositions de consultation efficaces, vous devez savoir exactement de quoi vous parlez. Par conséquent, vous devriez d'abord discuter avec votre client potentiel.
Pour les nouveaux clients, vous pouvez commencer par organiser un entretien en face à face. En revanche, si vous avez affaire à des clients fidèles dont vous connaissez déjà le style, un simple coup de fil suffira.
N'oubliez pas que même si vous vous rencontrez en personne, vous devez tout de même appeler au préalable. Si vous ne pouvez pas les appeler, vous devriez au moins leur envoyer un e-mail au préalable pour vous renseigner sur leurs besoins en matière de conseil.
Comprendre les défis du client
Mieux vous comprenez les difficultés et les défis de votre client, mieux vous pouvez élaborer votre proposition de conseil.
Les propositions de consultation ne devraient pas être des documents uniformisés. Au contraire, ils devraient répondre aux besoins de vos clients.
Même si vous devez passer des appels téléphoniques supplémentaires, n'hésitez pas. Plus vous serez minutieux, meilleure sera votre proposition de consultation.
Mentionnez votre proposition de valeur
Les consultants ne sont pas bon marché, et vous ne voulez pas que vos clients pensent que votre travail n'a pas beaucoup de valeur. Vous voudrez qu'ils sachent que s'ils décident d'investir en vous, ils obtiendront d'excellents résultats.
Même si une section spéciale intitulée « proposition de valeur » n'est pas absolument nécessaire, vous devez tout de même être précis sur la manière dont vous fournissez vos prestations. Vous pouvez utiliser une page de garde, par exemple, pour expliquer comment vous comptez obtenir des résultats.
Demander des détails sur le projet
Une proposition réussie reflétera la portée du projet, ainsi que tous les détails pertinents nécessaires pour maintenir vos objectifs alignés. Même si cela peut sembler insignifiant, une proposition de consultation parfaite ne laisse rien au hasard.
Assurez-vous de poser des questions sur des éléments tels que le calendrier souhaité, la date limite et les attentes qu'ils ont concernant votre projet. Rédigez une proposition claire et concise si vous souhaitez que vos clients potentiels deviennent des clients payants.
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Sections d'une proposition de consultation
Une proposition commerciale pour des services de conseil comprendra plusieurs sections que vous devrez traiter. Il peut s'agir notamment :
Salutation
Lorsque vous rédigez une proposition de consultation, vous devez vous assurer d'ajouter d'abord une formule de politesse. Il n'est pas nécessaire que ce soit plus long que deux ou trois phrases. Saluez simplement le client potentiel, remerciez-le de son intérêt et exprimez votre souhait de travailler ensemble.
Résumé du projet
Un peu comme une introduction, vous devez rédiger un résumé du projet. Encore une fois, ce résumé n'a pas besoin d'être long ; trois ou quatre phrases devraient suffire.
Parlez de la nature du projet, ainsi que des problèmes que vous essayez de résoudre. Une proposition de consultation gagnante peut également inclure certaines informations vous concernant et concernant vos services de consultation, mais veillez à ne pas consacrer toute votre présentation à ce sujet.
Après tout, votre client potentiel doit savoir pourquoi il devrait vous choisir plutôt qu'un autre. Par conséquent, l'introduction doit inclure vos principales qualifications et vos points forts.
Portée du projet
La section suivante d'une proposition de consultation efficace concerne la portée du projet. Ici, vous ajouterez 3 à 5 points concernant les tâches ou les actions que vous prévoyez d'entreprendre.
Cette section comprendra tout ce que vous ferez, il est donc important d'être aussi précis que possible. Si vous ne définissez pas clairement tout ce que vous comptez réaliser, vous risquez de vous causer des maux de tête, à vous comme à votre client, par la suite.
Objectifs du projet
La section « Objectifs » doit contenir les 3 à 5 objectifs principaux de votre projet. Vous avez présenté votre intention, mais votre client potentiel a maintenant besoin de savoir quels avantages il tirera de sa collaboration avec vous.
Vous ne traiterez pas ici des produits finaux, mais plutôt des résultats, c'est-à-dire de l'effet que ces produits auront. Vous allez vous pencher sur le « comment » du projet. Cela doit être communiqué dès que possible, en particulier lorsque vous travaillez avec un nouveau client.
Livrable
Viennent ensuite les livrables, c'est-à-dire le produit final qu'ils recevront. Si la portée du projet s'articule autour du « comment », les livrables identifieront alors le « quoi ».
Par exemple, à la fin du projet, les livrables du client potentiel peuvent être une collection de brochures remaniée ou un site Web repensé. Cette section doit également inclure les modifications proposées qui ont une incidence directe sur les livrables.
Chronologie
Une proposition de consultation doit également inclure un calendrier pour chaque élément de votre projet. Dans cette section particulière, vous discuterez du « quand ».
Ici, vous ne devez pas seulement ajouter la date limite finale de votre projet. Vous devriez plutôt indiquer les dates pour les éléments spécifiques. Qu'il s'agisse d'une visite au cabinet ou de la promesse d'un e-mail de suivi, tout doit y figurer.
Coûts
Lorsque vous remplissez un modèle de proposition de consultation, vous devez également ajouter l'investissement que le client est censé réaliser. Vous devez noter les honoraires du consultant ainsi que ce qu'ils comprennent, et vous devez également discuter de la manière et du moment où vous prévoyez de recevoir le paiement.
Si vous avez un portail de paiement que vous préférez utiliser, tel que le compte professionnel de Bonsai, vous devrez également y ajouter ces informations. De plus, si vous exigez un acompte ou prévoyez un paiement échelonné, vous pouvez également inclure ces informations dans cette section.
Consultez notre guide sur la facturation des services de conseil.
Signatures
Pour que tout soit officiel, vous devez également demander une signature à votre client. Veillez à laisser suffisamment d'espace pour qu'ils puissent ajouter la date, leur signature et leur nom.
Vous pouvez ajouter cette information directement dans la proposition de consultation, même si vos services sont encore en cours d'approbation. De cette façon, il vous sera plus facile d'obtenir leur accord s'ils sont satisfaits de ce que vous avez à leur offrir.
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Étapes pour rédiger des propositions de consultation
En plus de simplement remplir les sections, vous devez suivre certaines étapes lorsque vous rédigez une proposition gagnante. Voici ce que vous devez faire :
Créer la page de couverture
La page de couverture parle d'elle-même : il s'agit d'une page qui sert de couverture à votre proposition commerciale. Il comprend le nom de votre client, le nom de votre entreprise, la date à laquelle vous avez envoyé la proposition, etc.
S'il existe d'autres éléments importants liés à votre image de marque, vous devriez les ajouter à la page de couverture. Par exemple, votre logo et d'autres informations pertinentes devraient également y figurer.
Rédigez le résumé analytique.
Lorsque vous rédigez une proposition de consultation, la première étape consiste à vérifier le résumé. Ici, vous aborderez les points faibles du projet, ainsi que les obstacles que vous souhaitez surmonter.
Le résumé ne doit être ni trop long, ni trop court. Cependant, il doit être suffisamment détaillé pour que votre client sache ce que vous avez l'intention de faire. N'écrivez pas plus de deux phrases ou points, car cela semblera plus fastidieux qu'utile à votre client.
Expliquez pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste.
Si vous avez envoyé une proposition de consultation à votre client, il y a de fortes chances que d'autres personnes lui en aient déjà envoyé une également. C'est pourquoi vous devrez les convaincre que vous êtes la personne idéale pour ce poste et qu'ils ne regretteront pas de collaborer avec vous.
Vous pourriez être tenté d'y ajouter votre expérience et vos qualifications, mais ce n'est pas exactement ce que votre client souhaite savoir. Au contraire, ils voudront savoir ce qu'ils peuvent obtenir s'ils finissent par vous choisir.
Vous ne devriez pas trop vous vanter ici ; votre client finira par s'ennuyer plutôt que de s'intéresser. Deux phrases suffiront pour faire passer votre message.
Notez les attentes des clients potentiels
Ensuite, vous devez être très précis quant au résultat auquel votre client peut s'attendre. Par exemple, si l'un de vos principaux objectifs est de générer du trafic vers leur site web, cela doit être ajouté à leur proposition. Cela vous sera très utile lorsque vous commencerez à rédiger le cahier des charges de votre projet.
Il est préférable d'éviter les mots à la mode génériques et le jargon. Si vous avez utilisé des mots particuliers lors de vos réunions ou appels téléphoniques, vous pouvez les ajouter à la proposition.
Cela vous aidera à plusieurs égards. Tout d'abord, vous serez en phase avec eux, car vous utiliserez des mots qu'ils connaissent déjà. Deuxièmement, cela montrera que vous les écoutiez, au cas où ces mots viendraient d'eux.
Mentionnez quels seront les livrables finaux.
Revenez à la première fois où vous avez parlé à votre client et relisez vos notes de conversation. Peut-être ont-ils besoin d'un nouveau plan publicitaire ou d'une nouvelle stratégie pour leur campagne marketing. On les appelle également « produits tangibles » ou « livrables ».
En les ajoutant, votre client saura exactement ce qu'il obtiendra en travaillant avec vous. De cette façon, vous n'aurez aucune surprise à la fin du projet. N'oubliez pas que vous devez les décrire brièvement, en ne mentionnant que les détails essentiels pertinents pour votre projet.
Créer un aperçu des honoraires de consultation
Votre client doit savoir précisément à quoi s'attendre en matière de paiements. Discutez directement du montant des frais, tant globaux qu'individuels, et de la nature de chaque paiement. Soyez clair sur tous les frais, qu'il s'agisse des frais de main-d'œuvre ou des frais de matériel.
Si vous préférez une certaine structure de paiement, celle-ci doit également être incluse. Par exemple, vous pouvez souhaiter recevoir votre paiement par versements échelonnés, à différentes étapes du projet. Dans ce cas, vous devez indiquer précisément quand et combien vous souhaitez recevoir.
Vous devez également fixer une date limite pour le paiement final, qu'il s'agisse du montant total ou du dernier versement. Si vous exigez un acompte, celui-ci doit également être inclus.
Veillez à ajouter le mode de paiement dans les conditions générales de paiement. De plus en plus de gens préfèrent les cartes de débit et de crédit à l'argent liquide, vous devez donc garder cela à l'esprit. Utilisez une plateforme de paiement telle que Bonsai qui peut vous aider à effectuer ce type de paiement.
Précisez les conditions contractuelles dans le document officiel.
Y a-t-il des termes spécifiques que votre client doit connaître ? Qu'il s'agisse du paiement ou du calendrier du projet, toutes les conditions doivent être précisées. Le client doit savoir ce à quoi il s'engage. De plus, il ne devrait y avoir aucune faille susceptible de vous affecter tout au long du projet.
Rédigez une proposition de consultation concise
Pour rédiger des propositions gagnantes, vous devez être aussi concis que possible. Pour vos clients, la qualité prime sur la quantité. Veillez à maintenir la précision et la lisibilité au plus haut niveau possible.
La dernière chose que vous souhaitez, c'est que votre client arrête de lire votre proposition à mi-chemin et la mette de côté pour se tourner vers une autre entreprise. C'est pourquoi vous devez vous assurer que la proposition est concise et très attrayante, afin de maintenir l'intérêt de votre client pour votre travail.
Demande de commentaires de la part du client potentiel
Une bonne proposition est souvent réciproque, ce qui signifie que les deux parties doivent avoir leur mot à dire sur son contenu. Lorsque vous rédigez la proposition ou remplissez un modèle, vous devez vous assurer que toutes les questions que votre client pourrait se poser sont clarifiées.
Une fois terminé, vous devez vous assurer de l'envoyer à votre client pour obtenir ses commentaires. Idéalement, vous devriez le créer dans Google Docs ou tout autre traitement de texte permettant le partage et la collaboration. De cette manière, votre client peut laisser des suggestions et des commentaires qui peuvent améliorer la proposition.
Modèle de proposition de conseil en bonsaï
Si vous trouvez cela difficile ou si vous n'avez tout simplement pas le temps de rédiger votre proposition de consultation à partir de zéro, vous pouvez faire appel aux services de Bonsai.
Avec Bonsai, vous pouvez facilement obtenir un modèle de proposition de consultation gratuit que vous pouvez personnaliser exactement comme vous le souhaitez. Il vous suffit de vous inscrire sur Bonsai et de télécharger un modèle, ainsi qu'un exemple de proposition de consultation sur lequel travailler.
Les modèles de propositions de consultation de Bonsai sont très détaillés et vous pouvez facilement ajouter les informations dont vous avez besoin dans les sections appropriées. Bonsai vous facilite la tâche, car vous pouvez facilement envoyer le document à l'adresse e-mail de votre client potentiel.
Le bonsaï est l'un des outils les plus utiles pour les propositions de conseil. Non seulement cela vous aide pour les documents, mais cela vous aide également pour les finances. Si votre proposition est acceptée, vous pouvez utiliser le compte professionnel de Bonsai pour envoyer ou recevoir des paiements.
La ligne du bas
Pour réussir, vous devez savoir comment rédiger une proposition de consultant à l'intention de clients potentiels. Si l'ensemble du document est rédigé correctement, vous pourrez facilement générer des prospects et attirer davantage de clients. Si vous ne voulez rien manquer, l'utilisation d'un modèle pourrait vous faire gagner beaucoup de temps et d'efforts.




