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Comment transformer votre activité indépendante en une entreprise florissante

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Vous avez peut-être commencé à travailler en freelance à temps partiel, ou peut-être avez -vous démarré en tant que freelance avec l'intention expresse d'en faire une entreprise florissante avec un revenu stable. Quoi qu'il en soit, il existe des moyens de transformer votre activité indépendante en une entreprise prospère et durable, qui vous permettra d'atteindre vos objectifs.

Comment transformer votre activité indépendante en une entreprise florissante

1. Développez votre marque commerciale

Vous êtes la marque de votre entreprise indépendante. Établir et développer votre marque vous aide à mieux vous représenter, vous et votre entreprise, sur le marché. De plus, vous pouvez mieux communiquer avec vos prospects et vos clients. Une forte présence de marque vous assure une position solide dans le secteur concerné. Vous êtes ainsi mieux à même de rivaliser avec d'autres entreprises similaires.

Avoir un logo d'entreprise significatif et attrayant est une chose, mais être capable d'inclure et d'intégrer vos arguments de vente uniques lors de la création de votre marque en est une autre. Vous voudrez montrer à vos clients ce que vous pouvez faire pour eux et leur expliquer les valeurs qui peuvent les aider.

2. Apprenez à vous connaître et à connaître vos limites

Il est compréhensible que les freelancers veuillent tout faire pour décrocher le gros lot quelque part, d'une manière ou d'une autre. Malheureusement, vous risquez de devenir un touche-à-tout sans jamais rien maîtriser, et vos chances de réussite sont faibles. Par conséquent, faites un examen de conscience ; vous devez savoir ce que vous voulez, ce que vous pouvez faire et ce que vous faites bien.

Demandez-vous également dans quelle mesure vous pouvez vous consacrer à votre activité indépendante. Ne soyez pas trop ambitieux. Au contraire, adoptez une approche réaliste dans votre activité de freelance.

3. Connaître et apprendre continuellement le marché

Il ne sert à rien de forcer les gens à utiliser vos services, surtout quand le marché n'en a pas besoin. Vous ne faites que vous exposer à l'échec. Alors, faites preuve de diligence raisonnable et menez vos recherches pour déterminer les besoins et les attentes du marché.

Vous pouvez effectuer des recherches en ligne pour découvrir les emplois les plus demandés ou participer à des forums consacrés au travail indépendant pour en savoir plus. Le faire une seule fois ne suffit pas. Tenez-vous informé des tendances du marché, car elles changent constamment.

4. Réseautage

Principales sources utilisées par les freelances aux États-Unis pour trouver du travail en 2020 (Source : Statista)

Vous avez donc une entreprise, et certains clients vous connaissent, mais pour combien de temps ? Vous devez constamment vous mettre en avant pour que vos clients actuels et d'autres personnes puissent mieux vous connaître. Votre visibilité est essentielle pour garantir la prospérité et le succès de votre entreprise.

Par conséquent, faites votre promotion lors d'événements et de conférences. Soyez actif sur les réseaux sociaux et participez à des forums en ligne. Il s'agit d'obtenir la bonne exposition et les bons contacts au bon moment. Les gens doivent savoir que vous existez toujours et que vous êtes bien vivant. N'oubliez pas non plus de prendre soin de vos clients existants.

5. Fidéliser la clientèle

Chaque entreprise est centrée sur ses clients. Après tout, les clients sont le pouls de toute entreprise. En tant que freelance, vous investissez plus de temps et d'efforts pour trouver vos clients. Notez bien que vous devrez redoubler d'efforts pour les fidéliser. Parfois, ce n'est pas tant la quantité que la qualité des clients qui détermine le succès de votre entreprise.

Ayez des relations personnalisées

Ne traitez pas vos clients comme des produits ou de simples distributeurs automatiques de billets. Ce sont des personnes qui ont des attentes, des comportements et des besoins différents. Par conséquent, prenez le temps de les connaître et d'établir une relation avec eux. Soyez habile pour découvrir les besoins actuels et futurs de vos clients. Tous les clients ne savent pas ce dont ils ont besoin, alors soyez patient et essayez de le découvrir en discutant avec tact.

Suivez et soyez attentif à l'évolution des besoins de vos clients

Au fur et à mesure que vous apprenez à connaître vos clients, vous devez également vous tenir informé des développements au sein de leur entreprise. Restez en contact et faites un suivi, mais pas trop souvent. Fixez un calendrier raisonnable pour rattraper votre retard. Vous pouvez le faire en personne, ou simplement par e-mail ou par téléphone. Vous ne savez jamais qu'un geste aussi simple pourrait vous permettre de décrocher votre prochain contrat avec eux.

Inclure des suggestions utiles

Soyez proactif et examinez les autres domaines d'activité de votre client dans lesquels vous pouvez lui apporter votre aide. Cela pourrait commencer par une simple suggestion sur la manière dont votre client peut améliorer ses publications sur les réseaux sociaux. Avant même de vous en rendre compte, vous pourriez obtenir le poste pour vous occuper de cette partie.

Assurez-vous que votre intégrité est intacte

Dans le domaine du travail indépendant, vos mots valent de l'or. Si vous faites une promesse à votre client, vous devez la tenir ; c'est essentiel pour instaurer la confiance. Gagner la confiance d'un client n'est jamais facile, elle est difficile à obtenir et facile à perdre. Par conséquent, ne soyez pas sournois dans vos transactions et soyez toujours sincère, clair et direct.

Il est toujours préférable de définir dès le départ des attentes réalistes plutôt que de promettre monts et merveilles et de ne pas tenir ses promesses. Tenez toujours vos promesses. Vos clients préféreront revenir chez vous.

6. Donner la priorité au travail de rétention

Le travail en tant que collaborateur régulier est une mine d'or pour les freelancers, car il s'agit d'un travail répété à intervalles réguliers, ce qui signifie un paiement régulier. La stabilité que procure le travail de rétention peut vous aider à développer votre entreprise, car il vous assure un revenu fixe chaque mois pendant que vous explorez d'autres domaines pour faire croître votre activité.

Vous êtes rassuré psychologiquement, car vous disposez de livrables cohérents avec un paiement fixe prévu. Recherchez donc des clients fidèles qui vous apporteront la stabilité dont vous avez besoin grâce à des missions répétées.

7. Développez votre présence en ligne

Une présence en ligne solide est nécessaire si vous prenez votre activité de freelance au sérieux. Exister en ligne est une chose, mais votre présence en ligne en est une autre, car elle représente l'image de votre entreprise. Développez votre présence en ligne pour renforcer votre crédibilité, votre réputation et votre visibilité.

Avoir un site web

Il n'est pas obligatoire pour un freelance d'avoir un site web, mais si vous souhaitez que le freelance soit votre seule source de revenus et que vous souhaitiez en faire une activité florissante, avoir un site web vous aidera énormément. Lorsqu'un client potentiel s'intéresse à vous, il consulte généralement d'abord votre site web.

Un site web professionnel pour votre entreprise montre que vous êtes sérieux et que vous êtes là pour rester, et non pas une entreprise éphémère. Votre site web sert de présentation et agit comme votre agent commercial 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il n'est pas difficile de créer un site web, car de nombreux créateurs de sites web peuvent vous aider à réaliser cette tâche en quelques heures. Créez donc votre site web pour consolider votre présence en ligne.

Bloguer

Les blogs sont une extension de votre site web. Ce sont des outils essentiels pour vous imposer comme une référence sur le marché dans votre domaine. De plus, plus vous publiez d'articles de blog faisant autorité, plus vous serez bien classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) de Google. Si vous apparaissez régulièrement en tête des classements de recherche, votre visibilité augmente. Vous obtiendrez davantage de prospects, ce qui se traduira par une augmentation de votre chiffre d'affaires.

Soyez actif sur les réseaux sociaux

Votre présence sur les réseaux sociaux est essentielle pour que les gens vous connaissent, vous et votre entreprise. Tirez parti des réseaux sociaux pour renforcer l'engagement de vos clients. Faites-leur savoir que vous êtes là, même s'ils ne peuvent pas vous « voir ». Une fois que vous aurez donné une impression professionnelle et positive, vos abonnés n'hésiteront pas à vous promouvoir.

8. Constituez votre équipe

Même si vous êtes heureux d'accepter des missions que vous pouvez gérer seul, vous devez envisager la possibilité que vous ayez bientôt besoin d'aide lorsque votre entreprise se développera. Il est bon de commencer à déléguer les tâches de moindre importance à d'autres afin de pouvoir rechercher d'autres moyens de développer votre entreprise.

Envisagez d'intégrer plusieurs membres à votre équipe afin de vous décharger d'une partie de votre charge de travail. Vous pouvez même envisager d'externaliser des tâches simples ou spécialisées telles que la gestion des e-mails, certaines tâches administratives ou le développement de sites web. Vous pouvez engager une équipe de freelances à distance pour réduire vos coûts.

9. Automatiser les tâches administratives

La possibilité d'automatiser les offres Bonsai peut être une aubaine pour toute entreprise.

Pour certains d'entre vous, votre entreprise est une affaire individuelle. Par conséquent, vous êtes entièrement responsable de tout ce qui concerne votre entreprise. Vous arriverez peut-être à vous en sortir au début, mais dès que les contrats commenceront à affluer, la situation changera. Vous vous rendrez vite compte que vous consacrez une grande partie de votre temps à des tâches répétitives telles que la facturation, le suivi des paiements, la comptabilité, les contrats et la rédaction de propositions, sans oublier une multitude d'autres tâches administratives.

Certains outils peuvent vous aider à accélérer les choses et vous faciliter la vie. Vous les trouverez indispensables pour améliorer votre efficacité et votre productivité dans votre entreprise. Alors, munissez-vous des outils nécessaires et mettez en place les processus requis pour accepter davantage de commandes et les gérer efficacement, sans accroc. N'oubliez pas non plus de mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité dans votre travail. Personne ne veut faire affaire avec vous à distance si vous êtes régulièrement compromis.

Exemple :

Bonsai propose de nombreux modèles gratuits (proposition, contrat, facture, accord, devis, etc.) que vous pouvez consulter. Ces modèles sont très pratiques pour vous aider à travailler beaucoup plus rapidement. Les modèles de contrats de Bonsai sont vérifiés par des avocats expérimentés. Utilisez-les en toute confiance.

Vous pouvez également utiliser le générateur de factures de Bonsai. Tout, depuis la préparation de votre facture jusqu'à son envoi au client, y compris les suivis, est automatisé. Vous n'aurez pas à vous soucier de ces détails insignifiants. Vous pouvez ainsi vous concentrer davantage sur le développement de votre entreprise, comme vous le devriez.

10. Niche Down

Une fois que votre entreprise aura pris son essor, vous pourriez envisager de vous spécialiser dans un domaine spécifique de votre secteur afin de développer votre marque en tant que référence dans ce domaine. Vous ne coupez pas vos pistes, mais vous concentrez simplement vos efforts sur un segment particulier d'un marché plus large présentant des besoins similaires que vous pouvez satisfaire.

Vous adopterez alors une approche marketing plus ciblée qui vous permettra de vous spécialiser dans un domaine. Ensuite, vous créez une proposition de valeur plus forte pour vos clients en renforçant votre crédibilité. Au final, vous pouvez développer votre activité à mesure que la notoriété de votre marque augmente. D'autres viendront vous chercher.

11. Obtenez des témoignages de vos clients

Les gens font des recherches en ligne lorsqu'ils embauchent des freelances afin de vérifier leur crédibilité. Une étude récente montre que les clients sont prêts à dépenser 31 % de plus pour une entreprise bénéficiant d'excellentes critiques. Alors, demandez à vos clients de vous fournir des témoignages après avoir accompli et livré un travail bien fait. Ces témoignages pourraient être déterminants pour votre embauche. N'oubliez pas non plus d'obtenir l'autorisation de vos clients pour les utiliser afin d'améliorer votre crédibilité sur le marché.

Conclusion

La communauté des freelances est en pleine croissance, ce qui montre que le marché est prêt à embaucher des freelances. En tant que freelance, vous vous êtes sûrement demandé à plusieurs reprises si vous souhaitiez transformer votre activité en entreprise. Bien que cette hésitation soit compréhensible, gardez à l'esprit que c'est faisable et que beaucoup y sont parvenus et gagnent autant, voire plus, que leurs collègues qui occupent des emplois classiques de 9 h à 17 h.

Les onze conseils ci-dessus peuvent vous aider à transformer votre activité indépendante en une entreprise florissante. Au début, cela peut être difficile, mais une fois que vous aurez franchi cet obstacle, vous obtiendrez des récompenses qui en valent largement la peine.

Frequently asked questions
Comment transformer mon activité indépendante en une entreprise florissante ?
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Pour transformer votre activité indépendante en une entreprise florissante, concentrez-vous sur le développement de votre marque commerciale, apprenez à vous connaître et à connaître vos limites, comprenez le marché et développez votre réseau. L'utilisation d'outils tels que Bonsai peut vous aider à rationaliser vos opérations commerciales et la gestion de vos projets.
Comment puis-je renforcer la présence de ma marque pour mon activité indépendante ?
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Pour renforcer la présence de votre marque, vous devez définir et communiquer vos arguments de vente uniques, vos valeurs et ce que vous pouvez offrir à vos clients. Des outils tels que Bonsai peuvent vous aider à créer des factures, des contrats et des propositions professionnels qui reflètent l'identité de votre marque.
Comment puis-je me tenir au courant des tendances du marché pour mon activité indépendante ?
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Pour rester au fait des tendances du marché, engagez-vous dans un apprentissage continu, participez à des forums sur le travail indépendant et menez des études de marché approfondies. Le logiciel Bonsai offre des fonctionnalités telles que le suivi du temps et la création de rapports pour vous aider à analyser les performances de votre entreprise et à vous adapter aux changements du marché.
Quels sont les moyens efficaces pour élargir mon réseau de freelance ?
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Pour élargir votre réseau de freelance, vous devez participer à des événements professionnels, tirer parti des réseaux sociaux et collaborer avec d'autres freelances. Bonsai fournit des outils pour gérer les relations avec les clients et la communication, facilitant ainsi le réseautage et l'établissement de relations professionnelles.