Un développeur ou concepteur web indépendant devra relever de nombreux défis au cours de ses premières années d'activité. Une question plus difficile à résoudre (et qui pourrait continuer à constituer un obstacle tout au long de votre activité de conception web) est celle de la tarification, en particulier lors de l'envoi d'un nouveau modèle de proposition. Tout le monde a du mal avec ce concept, pas seulement les débutants !
Quel est le prix juste pour un site web ? Combien est trop ? Est-ce acceptable d'être compétitif ? Devriez-vous opter pour une tarification premium ? Avec autant de questions concernant vos honoraires, il peut être difficile de savoir par où commencer. Nous vous aiderons à élaborer une stratégie tarifaire flexible et efficace que vous pourrez utiliser tout au long de votre carrière de freelance !
1. Qu'est-ce que j'apporte à la table ?
Déterminer vos frais pour un projet de développement de site web peut être un processus complexe. Une méthode pour vous aider à prendre une décision consiste à examiner les étapes spécifiques du développement d'un site web. Après avoir compris le travail requis à chaque étape, vous pouvez mieux estimer un tarif approprié.
Tous les développeurs et concepteurs ne sont pas égaux. En fait, une personne qui n'a que trois ans d'expérience peut facturer beaucoup plus cher qu'une personne qui crée son premier site web pour un client. Alors, comment pouvez-vous juger votre valeur ? Il y a généralement quatre éléments qui déterminent ce qu'une personne pourrait payer pour les services de votre site web :
1.1 Votre expérience
Il est vrai que ceux qui ont plus d'expérience devraient être mieux rémunérés. Une personne qui débute ne pourra pas facturer des tarifs élevés pour son premier emploi. C'est comme ça, c'est tout.
1.2. Votre spécialité
Proposez-vous une compétence technique ou un élément de conception spécifique qui est très demandé ? Vous êtes peut-être l'un des rares professionnels dans votre domaine à pouvoir gérer un tout nouveau logiciel. Peut-être êtes-vous habitué à travailler dans un secteur très réglementé (comme la finance, le droit ou la médecine) et connaissez-vous parfaitement les exigences de ce domaine. Si vous pouvez offrir quelque chose d'unique et de recherché, vous pouvez demander plus que si vous avez des compétences très générales et que vous ne disposez d'aucune connaissance hautement spécialisée.
1.3. Vos outils
Allez-vous tout construire à partir de zéro ou utiliser un CMS tel que WordPress ? Utilisation de modèles ou de la technologie glisser-déposer ? Ceux qui créent un produit véritablement personnalisé à partir de la toute première ligne de code ou d'une toile vierge peuvent demander plus que ceux qui utilisent des éléments de conception prédéfinis. (Notez qu'aucune des deux méthodes n'est meilleure que l'autre, mais l'une d'elles coûtera plus cher.)
1.4. Votre timing
De nombreux créateurs de sites très demandés ont des listes d'attente qui s'étendent sur plusieurs mois. Les nouveaux développeurs et concepteurs ont toutefois l'avantage d'avoir une liste de clients plus courte et d'être en mesure de livrer rapidement leur travail. Si vous êtes ouvert aux travaux « urgents » avec des délais serrés, vous pouvez demander beaucoup plus qu'une personne qui a du retard dans son travail et qui n'est pas capable de respecter des délais serrés.

2. Combien les gens paient-ils ?
Le secteur de la création de sites web reflète fidèlement les principes du libre marché. Vous pouvez facturer le prix que vous souhaitez, et vos clients sont libres de vous engager ou de trouver quelqu'un dont les tarifs correspondent davantage à leur budget. Dans ce cas, il vaut mieux ne pas se demander « combien puis-je facturer ? », mais plutôt « combien les gens sont-ils prêts à payer ? ». Vous constaterez probablement que la deuxième question vous permettra finalement d'obtenir un bien meilleur prix.
Pour connaître le prix que les gens sont prêts à payer pour des sites web, utilisez des outils de crowdsourcing tels que Quora.com, Facebook ou les sites web de vos concurrents. Vous trouverez de nombreuses personnes prêtes à partager ce qu'elles ont payé pour leurs sites web. Le site d'un concurrent peut également afficher ses tarifs (et s'il présente d'anciens clients, cela prouve que ses prix sont probablement réalistes).

Les développeurs et concepteurs indépendants discutent également entre eux pour déterminer ce qui pourrait être un prix équitable. Il existe également de nombreux articles de blog et publications partageant des stratégies de tarification. Ces derniers ont cité les fourchettes suivantes comme étant équitables pour les moyennes du marché :
2.1 Développeurs :
Rémunération horaire : 100 à 180 dollars
Rémunération par projet : 3 000 $ à 12 000 $ pour la conception et le développement personnalisés
Assistance continue facturée annuellement : 500 à 1 000 dollars
2.2 Concepteurs :
Rémunération horaire : 50 à 80 dollars
Rémunération par projet : 275 à 550 dollars (moyenne pour un projet de 4 pages)
Assistance continue facturée annuellement : 100 à 600 dollars par an
Des frais supplémentaires seront facturés pour la conception du logo et d'autres éléments de marque, tels que les logos des profils sur les réseaux sociaux, les avatars et les favicons du site web. Si vous utilisez des éléments provenant de banques d'images dans votre conception, ceux-ci doivent également être pris en compte dans votre coût.

Conseil bonus : l'outil d'exploration des tarifs des freelances de Bonsai est également une ressource fiable pour connaître les rémunérations perçues à différentes étapes de carrière dans de nombreuses régions du monde. Il ressort clairement de ces chiffres (et de ceux révélés ci-dessus) que les développeurs peuvent facturer beaucoup plus que les concepteurs. Si vos compétences se recoupent et que vous pouvez passer de la conception au développement (ou offrir une combinaison des deux), vous pouvez gagner beaucoup plus qu'un simple concepteur.
3. Qui est mon client ?
Voici une vérité honnête à propos de ceux qui créent et vendent des sites web : vous n'êtes pas obligé de facturer le même prix à tout le monde. Ce n'est pas seulement la personnalisation du site qui fera varier considérablement le prix, cela dépendra également de l'acheteur. Plus un client a d'argent à dépenser pour un site web, plus il est susceptible de penser qu'il devrait dépenser davantage pour un site web. Par conséquent, vous devriez leur facturer davantage pour un seul.
Est-ce de la triche de facturer deux fois plus cher un site web à une entreprise du Fortune 500 qu'à une petite boutique familiale du quartier ? Non. Le Fortune 500 a probablement prévu un budget beaucoup plus important pour le projet et vous jugerait sans doute inapte à remplir cette mission si vous facturiez un prix trop bas. De même, ils auront probablement des attentes plus élevées et le risque de « dérive des objectifs » est plus important avec les clients du Fortune 500. Ne vous sentez pas coupable de proposer des devis plus élevés aux grandes entreprises. Vous devrez probablement jouer la carte des moyennes et facturer des prix variés à tous vos clients pour arriver à gagner suffisamment pour prospérer. C'est une réalité pour les freelances !
4. Que puis-je offrir d'autre ?
Lorsque vous êtes engagé pour développer ou concevoir un site web, n'oubliez pas l'opportunité de faire de la vente incitative. Vous pensez peut-être que la vente incitative pour un site web se limite à la personnalisation, aux ajouts de logo et autres détails similaires. En fait, vous pourriez également avoir la possibilité d'ajouter d'autres services de marketing, à condition d'avoir de l'expérience dans ces domaines. Si vous êtes un expert en référencement naturel (SEO), proposez un audit SEO sur leur copie finale comme option supplémentaire pour un forfait plus cher. Si vous vous y connaissez un peu en gestion des réseaux sociaux, proposez-leur de concevoir et de configurer leurs ressources sur les réseaux sociaux, ainsi que d'optimiser leurs pages Facebook et LinkedIn afin de leur aider à assurer une image de marque cohérente sur tous leurs canaux de marketing numérique (et pas seulement sur leur site web).
Veillez à ne proposer que ce que vous savez faire, mais ne vous limitez pas uniquement à ce qu'ils vous demandent de leur proposer. Ils ne savent peut-être pas que vous pouvez fournir ces services (et vous leur rendriez service en leur offrant un guichet unique pour tous leurs besoins en matière de conception). Ils peuvent également ne pas réaliser que ces services sont nécessaires. Votre offre d'aide est un service éducatif qui peut les aider à élaborer un plan marketing plus complet, allant au-delà de leur simple site web.
Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte lorsque l'on établit un devis pour un projet de site web à un client potentiel. Tous les freelancers font des erreurs, surtout au début. La bonne nouvelle, c'est que tout le monde s'améliore dans la manière d'aborder les projets et de fixer des prix équitables. La meilleure chose à faire, c'est de se lancer ! Soumettez votre devis, gérez vos factures et contrats de conception web, et suivez votre temps de travail grâce à un essai gratuit de Bonsai. Consultez notre modèle de facture de service pour obtenir un exemple plus général.



