Les exemples de livrables de projet sont des éléments essentiels de la gestion de projet, car ils représentent les résultats tangibles et mesurables obtenus à chaque phase. Ils guident le calendrier du projet, définissent son périmètre et veillent à son bon déroulement. Les livrables internes restent au sein de l'organisation, tandis que les livrables externes sont fournis aux clients ou aux parties prenantes. Il s'agit par exemple des documents relatifs au projet, des rapports et des étapes importantes. Une gestion efficace des livrables permet de maintenir les tâches sur la bonne voie et facilite le suivi. Pour optimiser la réussite d'un projet, définissez clairement les objectifs, fixez des délais réalistes et utilisez des outils de gestion de projet. Comprendre et gérer les livrables peut considérablement améliorer les résultats des projets et la satisfaction des parties prenantes.
Introduction aux livrables

La gestion de projet implique une planification, une exécution et un suivi minutieux. Le cœur de ce processus réside dans la gestion des livrables. Ces livrables, divisés en internes et externes, déterminent le calendrier et les étapes clés du projet.
La charte du projet est essentielle. Il définit le champ d'application, fixe les attentes et garantit la réussite des livraisons. Les rapports et les documents servent de référentiels d'informations, facilitant ainsi une gestion efficace.
Définition des livrables
Les livrables dans la gestion de projet sont les biens ou services tangibles ou intangibles résultant d'un projet. Identifiés pendant la phase de planification, ceux-ci comprennent les rapports, les documents, les livrables internes et externes.
Les livrables varient en fonction de leur portée et se divisent en deux catégories : les livrables liés à la gestion et les livrables liés au produit. Les livrables du produit sont les résultats de l'exécution. Les livrables de gestion comprennent les chartes et les calendriers, essentiels au contrôle.
Les tâches accomplies avec succès marquent souvent les étapes importantes d'un projet, menant à des résultats globaux. Le suivi des livrables est essentiel à l'exécution.
L'importance des livrables dans la gestion d'entreprise et de projet
Les livrables d'un projet sont essentiels dans le domaine des affaires et de la gestion. Ils indiquent l'achèvement des tâches et constituent la colonne vertébrale de la planification, offrant une vue claire de l'avancement. Les livrables servent de feuille de route, garantissant la concentration sur les objectifs.
Les livrables peuvent être internes ou externes, selon leur portée. Ils fournissent des jalons fiables, décrits dans la charte, et sont documentés, évalués et communiqués au moyen de rapports et de documents.
Utiliser Bonsai pour une gestion efficace des tâches
Bonsai est un puissant outil de gestion des tâches conçu pour aider les prestataires de services professionnels, les entreprises et les équipes à rationaliser leurs flux de travail et à stimuler leur productivité. Grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes, Bonsai facilite la gestion efficace des tâches, des projets et des échéances.
Voici quelques-unes des fonctionnalités phares de Bonsai :
- Ses vues Kanban et liste, qui permettent aux utilisateurs de visualiser leurs tâches et leurs projets d'une manière qui correspond à leur style de travail.
- Les minuteries intégrées permettent de suivre le temps consacré à chaque tâche, garantissant ainsi une facturation précise et une gestion optimale du temps.
- Les outils de collaboration de Bonsai permettent aux membres de l'équipe de communiquer et de travailler ensemble de manière fluide, réduisant ainsi les risques de malentendus et de délais non respectés.

Bonsai propose diverses intégrations pour améliorer votre expérience de gestion des tâches. Parmi les principales intégrations, on peut citer :
- Google Drive et Dropbox pour le stockage et le partage de fichiers.
- Google Agenda pour la planification et la gestion du temps.
- Gmail pour l'intégration des e-mails.
- Typeform pour la création de formulaires et la collecte de données.
Ces intégrations visent à rationaliser votre flux de travail et à accroître votre productivité.

Bonsai simplifie le processus de suivi de votre budget et de votre rentabilité, vous aidant ainsi à garder le contrôle sur la santé financière de votre projet.
Grâce à un suivi financier rigoureux :
- Vous pouvez garder un œil sur les dépenses.
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- Évaluez instantanément la rentabilité.

Lorsque vous collaborez avec plusieurs personnes sur un projet, Bonsai vous permet d'inclure des partenaires, ce qui facilite la coordination des tâches et le suivi du temps. Cette fonction collaborative garantit que tout le monde reste sur la même longueur d'onde, que les délais sont respectés et que la productivité est optimisée. En intégrant ces outils, Bonsai vous aide à gérer efficacement vos projets et à obtenir des résultats fructueux.
Types de livrables
Les livrables sont regroupés en deux catégories : internes et externes. Les livrables internes sont des résultats intermédiaires pour l'achèvement des tâches, essentiels pour l'alignement du calendrier et les jalons.
Les livrables externes sont les résultats attendus par les parties prenantes. Il s'agit notamment de résultats tangibles, tels que des documents et des rapports, ou de résultats intangibles, tels que le respect de la charte et du champ d'application. Les deux types sont essentiels à la réussite.
Livrables internes
Une planification et une exécution efficaces visent à respecter les délais de livraison. Les livrables internes sont des résultats intermédiaires nécessaires à la réalisation des tâches et à l'obtention des résultats.
Les livrables internes courants comprennent les rapports, les documents et les étapes spécifiques. Ils sont essentiels pour le suivi du calendrier et l'alignement des phases avec la charte. Clairement définis par leur portée, ils fixent les attentes de l'équipe, favorisent la communication et contribuent à la réussite.
Livrables externes
La conclusion du projet comprend plusieurs livrables externes, notamment des livrables, des rapports et des documents remis aux clients et aux parties prenantes, qui marquent les résultats.
Les livrables couvrent les biens ou services produits. Les rapports offrent une analyse complète du projet, résumant les tâches, le calendrier et la portée. Les documents contiennent des détails sur la planification du projet, tels que la charte, les phases et les étapes clés.
Les livrables externes valident la réussite du projet.
Livrables intermédiaires
Les livrables intermédiaires sont essentiels à toutes les étapes, de la planification à l'exécution. Qu'ils soient internes, comme les documents, ou externes, liés aux résultats, ils servent de repères et de jalons, indiquant l'achèvement de tâches importantes.
Ils aident à définir la portée dans la charte et facilitent la création de rapports complets. La gestion de ces éléments garantit le bon déroulement du projet.
Livrables finaux
La fin d'un processus réussi implique la présentation des résultats. Il s'agit notamment de livrables internes, tels que des rapports et des documents destinés à l'évaluation des progrès, et de livrables externes, à savoir le résultat final du projet.
Tout au long de la planification et de l'exécution, les tâches sont classées par ordre de priorité et suivies en fonction du calendrier. Les étapes importantes marquent des réalisations significatives, qui permettent en fin de compte de remplir le mandat défini dans la charte.
Exemples de livrables dans différents secteurs
En marketing, les livrables d'un projet peuvent inclure des éléments tels que les rapports finaux du projet, les stratégies marketing et les maquettes des campagnes promotionnelles. Dans le secteur de la construction, les tâches liées aux projets peuvent inclure les plans, les bâtiments construits et les rapports d'achèvement des projets. De même, le secteur informatique a ses propres livrables, qui comprennent des logiciels, des applications, des bases de données, des documents de projet ou des mises à niveau de systèmes.
De plus, certains résultats de projet peuvent être considérés comme des livrables internes ou externes, selon la portée du projet dans votre secteur d'activité. Par exemple, dans les secteurs de l'informatique et de la construction, un livrable interne pourrait être une charte de projet ou un document de planification de projet, tandis qu'un livrable externe pourrait être le logiciel achevé ou le bâtiment construit.
Livrables dans le secteur de la construction
Dans le secteur de la construction, les livrables d'un projet sont les biens ou services tangibles ou intangibles produits à l'issue d'un projet. Ils font partie intégrante de la gestion de projet et comprennent à la fois des livrables internes, tels que des documents ou des rapports de projet, et des livrables externes, tels qu'un bâtiment ou une infrastructure achevés. Les livrables du projet sont définis dans la charte du projet et font partie du périmètre du projet.
Les tâches du projet jouent un rôle important dans la définition de ces livrables. Chaque phase du projet comporte son propre ensemble de tâches, dont la réalisation marque une étape importante du projet. La séquence et les délais pour ces tâches sont décrits dans le calendrier du projet, qui facilite l'exécution et la planification du projet.
Livrables dans le secteur informatique
Dans le secteur informatique, la gestion de projet implique généralement toute une série de livrables. Il s'agit notamment des rapports de projet, qui documentent de manière cohérente l'avancement, les défis et les résultats des tâches du projet. La charte du projet, qui fournit le cadre et définit la portée du projet, fait partie intégrante de la planification du projet. Le processus aboutit souvent à la fourniture de livrables internes, au profit de l'entreprise, et de livrables externes, spécifiés en fonction des exigences du client.
Tout au long du calendrier du projet, certains repères ou jalons doivent être atteints à mesure que le projet passe de la phase de conception à celle d'exécution. Ces livrables clés, ainsi que les documents et résultats associés au projet, englobent les éléments essentiels à la réussite de la gestion de projet dans le domaine informatique.
Livrables dans le secteur du marketing
Le domaine du marketing comporte de nombreux livrables qui font partie intégrante des phases de planification et d'exécution des projets.
Il s'agit notamment des documents de projet détaillant la portée du projet, de la charte du projet qui décrit l'intention et les objectifs du projet, et des rapports de projet documentant l'avancement et les résultats de tâches ou de phases particulières.
- Le secteur du marketing travaille à la fois avec des livrables internes, destinés aux membres de l'équipe et aux parties prenantes au sein de l'organisation, et des livrables externes, qui sont des documents ou des résultats destinés aux clients ou au public.
- Un calendrier concret est important dans le processus de gestion de projet afin de garantir que toutes les tâches atteignent leurs jalons respectifs dans les délais impartis.
Comment définir et gérer les livrables
La gestion de projet consiste à définir et à gérer les livrables du projet afin d'atteindre les résultats souhaités. Il commence par identifier les tâches du projet lors de la phase de planification du projet. La charte du projet sert à détailler la portée du projet, qui définit les livrables internes et externes attendus.
Les livrables du projet sont ensuite suivis et gérés tout au long de la phase d'exécution du projet. Les rapports et les documents relatifs au projet sont utiles pour suivre les progrès réalisés. Chaque réalisation importante ou étape clé du projet doit correspondre au calendrier du projet afin de garantir que celui-ci se déroule comme prévu. Ce processus contribue à la réussite d'un projet.
Étapes pour définir les livrables
La définition des livrables du projet commence lors de la phase de planification du projet, avec la création d'une charte de projet décrivant les tâches du projet et les résultats attendus. Il s'agit d'un élément essentiel de la gestion de projet, qui garantit l'alignement sur la portée du projet et définit le calendrier du projet.
Au cours de la phase d'exécution du projet, ces livrables sont créés et suivis par rapport aux jalons. Cela peut inclure à la fois des livrables internes destinés aux membres de l'équipe et des livrables externes destinés aux parties prenantes.
Enfin, les rapports et les documents relatifs au projet servent à consigner et à mesurer le succès de chaque livrable par rapport aux étapes globales du projet, ce qui permet à tous de rester informés et responsables.
Outils pour gérer les livrables : Bonsai, Microsoft Project et Trello
Bonsai, Microsoft Project et Trello sont des outils indispensables pour gérer les livrables d'un projet.
- Des outils tels que Bonsai offrent une plateforme intégrée pour la planification, la programmation, le suivi du temps et le suivi des tâches du projet, ce qui permet de rationaliser la gestion de projet.
- Bonsai comprend des outils qui facilitent la définition des étapes clés d'un projet, la détermination de sa portée et même la génération de rapports.
- Le bonsaï est particulièrement utile dans l'exécution de projets. Cela permet aux responsables de suivre de près les phases du projet et de réagir rapidement aux changements.

Qu'en est-il de Trello et Microsoft Project ?
- Trello excelle dans la visualisation de l'avancement du travail à différentes étapes.
- Microsoft Project offre un système plus complet pour les projets volumineux et complexes, notamment la gestion des calendriers et des documents de projet.

Quel que soit votre choix (nous vous recommandons Bonsai), tous les outils peuvent être personnalisés pour gérer à la fois les livrables internes et externes, ce qui renforce encore leur polyvalence dans la gestion de projet. Bonsai centralise les informations clients, les propositions, les contrats et les communications, favorisant ainsi des relations plus solides.
Défis courants dans la gestion des livrables
La gestion des livrables peut s'avérer délicate. Un problème majeur est le respect du calendrier. Des contretemps imprévus peuvent perturber la planification et l'exécution. Expliquer clairement les tâches, en particulier dans le cadre de projets complexes, constitue un autre obstacle. Cette confusion peut avoir une incidence sur les résultats.
Il est essentiel de contrôler la portée du projet. Le glissement de périmètre, ou l'extension imprévue d'un projet, est un problème courant. Lorsque les livrables internes et externes ne sont pas clairs, les choses peuvent devenir encore plus compliquées.

Dérive des objectifs
Le glissement de périmètre est un défi majeur dans la gestion de projet. Cela se produit lorsque la portée du projet (tâches, résultats et livrables) prend des proportions incontrôlables. Cette expansion manque généralement d'ajustements en termes de temps, de coût ou de ressources. Cela perturbe les délais et la planification. Si elle n'est pas gérée, la dérive des objectifs peut entraîner des retards, des dépassements de coûts, voire l'échec du projet. Une bonne gestion implique de surveiller l'exécution, de suivre les phases et les étapes importantes, et de mettre à jour les rapports et les documents afin d'éviter tout dépassement du périmètre défini.
Délais non respectés
Le non-respect des délais peut compromettre un projet. Une mauvaise planification, une gestion inefficace ou des problèmes imprévus pendant l'exécution peuvent en être la cause. Le respect du calendrier garantit que les tâches sont effectuées dans les délais impartis et que les livrables sont fournis sans retard. Les directives contenues dans la charte et les rapports détaillés permettent de repérer les retards potentiels, ce qui permet de prendre des mesures proactives.
Contrôle qualité
Le contrôle qualité garantit que les tâches sont effectuées selon les normes les plus strictes. Ceci est crucial à chaque étape, en particulier pendant l'exécution, afin de respecter les normes de livraison. Les examens de qualité évaluent les résultats par rapport à la charte et analysent les rapports et les documents. Le contrôle qualité permet de respecter le calendrier et de garantir que les livrables correspondent au cahier des charges. Cela permet d'éviter les problèmes et les retards, garantissant ainsi que les étapes importantes sont franchies avec brio et dans les délais impartis.
Meilleures pratiques pour la gestion des livrables

Une gestion efficace des livrables est la clé du succès. Planifier et définir les livrables, en alignant chaque phase sur la charte et le périmètre. Des documents bien organisés permettent de suivre les tâches et de respecter le calendrier. Concentrez-vous sur l'obtention de résultats lors de la planification et de l'exécution.
Définissez des jalons pour suivre les progrès. Distinguez clairement les livrables internes et externes afin d'éviter toute confusion. Examinez et mettez à jour régulièrement les rapports afin de suivre les progrès et de garantir l'amélioration. Le respect de ces pratiques garantit une exécution sans heurts et une livraison efficace.
Définir des attentes claires
Il est essentiel d'avoir des attentes claires dans la gestion de projet. Définir la portée et établir les livrables. Communiquez clairement ces informations à toutes les parties prenantes afin que chacun comprenne ses tâches et les résultats attendus. Cela comprend la formulation du calendrier, la définition des phases et des étapes clés. Des rapports et des documents bien tenus facilitent l'exécution et garantissent que les livrables répondent aux normes de qualité.
Suivi régulier des progrès
Il est essentiel de suivre régulièrement les progrès réalisés à chaque étape. Utilisez les rapports et les documents pour suivre le calendrier et les résultats. Cela garantit que les livrables correspondent au champ d'application défini dans la charte. Un suivi régulier améliore la planification et l'exécution, permettant ainsi de signaler et de résoudre rapidement les problèmes. Le fait de marquer chaque étape importante permet aux équipes et aux parties prenantes de rester informées des progrès réalisés.
Communication efficace
Une communication efficace est essentielle dans la gestion de projet. Il aide à planifier, à définir la portée et à harmoniser les tâches. La compréhension de la charte, la gestion des livrables et la préparation des rapports reposent sur de solides compétences en communication. La communication facilite l'exécution en établissant le calendrier, en tenant tout le monde informé des différentes phases et en atteignant efficacement les étapes clés. Une communication précise et régulière améliore les résultats, garantissant que toutes les parties prenantes sont sur la même longueur d'onde.
Conclusion : le rôle des livrables dans la réussite d'un projet
On ne saurait trop insister sur l'importance des livrables dans la réalisation d'un projet. Ces résultats internes ou externes définissent la portée et servent de repères mesurables. Ils associent les tâches aux objectifs et marquent les étapes importantes pour suivre le calendrier. Les livrables fournissent des repères pour la planification et l'exécution, facilitant la production de documents et de rapports. De la création de la charte du projet à l'achèvement de la phase, les livrables sont essentiels à une gestion réussie.



