Pourquoi l'agence Symmetric Design est passée de ClickUp à Bonsai pour rationaliser la gestion de ses projets

De Monday à ClickUp à Bonsai

Au fur et à mesure que Symmetric Design agrandissait son équipe et obtenait davantage de projets, l'entreprise avait besoin de centraliser les informations afin de travailler plus efficacement. Ils se sont donc mis à la recherche de l'outil adéquat.

Johnny nous a raconté leur expérience.

Monday et ClickUp offrent toutes deux de nombreuses fonctionnalités indispensables, mais elles ne sont pas conçues pour les agences. En conséquence, ils ont passé des heures à créer des flux de travail personnalisés. Au fur et à mesure que le travail devenait plus intense et que l'équipe s'agrandissait, il devenait plus difficile pour tout le monde de trouver les informations clés.

Comme l'a dit Johnny, « nous avons très vite compris qu'il fallait trouver une autre solution ».

« Le bonsaï est le plus intuitif »

Johnny nous a dit qu'il avait essayé au moins dix solutions différentes avant de se décider pour Bonsai, d'Asana à Copper. Bonsai offre le juste équilibre entre la capacité à configurer immédiatement les clients et les projets et la facilité d'utilisation.

« Désormais, toute l'équipe est sur la même longueur d'onde tout au long du cycle de vie du client. »

Alors que Monday et ClickUp sont conçus pour toutes les entreprises, Bonsai est spécialement conçu pour les agences telles que Symmetric Design. Le cycle de vie du client est organisé depuis son intégration dans le CRM jusqu'à la facturation, en passant par le suivi des tâches et du temps consacré aux projets.

De l'équipe commerciale aux chefs de projet, tout le monde sait à quel stade en est le projet. À mesure que leur équipe s'agrandit, les rôles et les autorisations facilitent l'intégration de tous les membres de l'équipe sans compromettre la confidentialité des informations.

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« Au final, Bonsai remplace quatre outils pour nous. »

Grâce aux fonctionnalités intégrées de planification, de contrats, de formulaires et de facturation, Symmetric Design a également commencé à résilier ses abonnements à des services tels que Pandadoc, Google Forms et Calendly.