Gérer votre propre entreprise de coaching santé peut s'avérer très compliqué, surtout si vous ne disposez pas d'un processus clairement défini. Si la planification de vos séances avec de nouveaux clients vous prend la majeure partie de votre temps, c'est peut-être que vous ne vous y prenez pas de la bonne manière.
Bien sûr, vous souhaitez offrir une expérience personnalisée et unique à chacun de vos clients grâce à un programme sur mesure. Après tout, c'est pour cette raison qu'ils ont choisi vos services plutôt que ceux d'un autre coach, n'est-ce pas ?
Cependant, cela ne signifie pas que vous devez passer des heures à créer vos programmes de coaching à partir de zéro. Vous pouvez gagner beaucoup de temps en créant un modèle de programme de coaching santé et en le modifiant selon les besoins de chaque individu.
Cela vous facilitera non seulement la vie, mais vous aidera également à rester organisé. À long terme, cela peut également vous aider à développer votre activité en facilitant votre processus d'intégration et peut-être même en vous permettant d'organiser des sessions de coaching de groupe.
Passons en revue les éléments essentiels à inclure afin de créer un modèle de programme de coaching efficace et complet.
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Que devrait inclure un programme de coaching santé ?
Tous les clients ne sont pas identiques, et en tant que coach santé indépendant, votre objectif est de créer des programmes sur mesure qui ciblent leurs défis spécifiques et dépassent leurs attentes.
Cependant, quels que soient les services de coaching que vous proposez, et même si vous avez un créneau spécifique (tel que le développement d'entreprise, l'équilibre hormonal ou le coaching sportif), vous pouvez intégrer les éléments suivants dans votre modèle de programme de coaching.
Aperçu de l'évaluation initiale
Au moment où vous commencez à structurer un programme de coaching santé sur mesure, vous devriez déjà avoir eu un entretien préliminaire ou au moins avoir fait remplir un formulaire d'admission par le client (ce qui est également un excellent moyen d'identifier votre client idéal si vous êtes un nouveau coach). Vous devez vous renseigner sur le parcours du client et sur les besoins qu'il espère satisfaire grâce à vos services de coaching. Si ce n'est pas le cas, utilisez notre liste de contrôle pour la séance d'orientation afin d'en créer un.
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Une fois que vous avez recueilli ces informations grâce à des questions de coaching pertinentes, incluez-en un bref résumé dans votre programme de coaching, en passant en revue la situation actuelle de votre client, ses frustrations, ses objectifs généraux et ses attentes.
Définition d'objectifs SMART
C'est là le point crucial pour parvenir à un changement significatif des comportements. Vous comprenez ce qui serait vraisemblablement réalisable individuellement et pertinent sur le plan motivationnel pour vos clients grâce au partage de leurs visions ultimes, de leurs préoccupations profondément personnelles et motivantes, et de leur volonté sincère.
La définition d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps) aidera votre client à passer d'un objectif général, tel que perdre du poids, faire plus d'exercice ou manger plus sainement, à une étape réalisable vers sa vision, qui nécessite de nouveaux efforts et une adaptation.
Par exemple, si l'objectif final de votre client est de perdre du poids, vous pouvez commencer par un objectif plus immédiat, comme perdre 7,5 cm de tour de taille, ce qui est à la fois spécifique et mesurable. Ensuite, en fonction de ce que vous jugez réaliste pour votre client, vous ajouteriez un contexte temporel à l'objectif. Ces objectifs SMART constituent un élément central des programmes de coaching santé, car ils détermineront la structure de vos séances. Ce qui nous amène au prochain élément essentiel.
Thèmes des sessions
Maintenant que vous avez défini les défis et les objectifs à atteindre par votre client au cours du programme de coaching, il est temps de présenter les principaux thèmes et les points clés qui seront abordés pendant les séances. Désormais, vous n'avez plus besoin de développer une nouvelle structure de séance chaque fois que vous créez un programme pour un nouveau client.
Vous avez probablement déjà identifié les problèmes auxquels la plupart des gens sont confrontés, vous pouvez donc établir une liste de sujets à aborder (ainsi que le contenu à fournir pour chacun d'entre eux).
Ces thèmes peuvent inclure les stratégies d'exercice physique, les moyens de booster son énergie, la planification des repas, la compréhension des fringales, les étiquettes alimentaires, la gestion du stress, l'alimentation consciente, etc. Ainsi, par exemple, si l'un des défis de votre client est de manger trop, vous voudrez aborder les thèmes de la planification des repas et de l'alimentation consciente, pour lesquels vous avez déjà préparé du matériel. Tenez compte de la durée du programme de coaching lorsque vous déterminez le nombre de sujets à aborder, afin de ne pas submerger vos clients.
Une bonne règle générale consiste à demander à votre client de se concentrer sur deux sujets au maximum à la fois. De plus, assurez-vous que votre client comprenne bien que ces thèmes de séance ne sont pas immuables et que vous resterez flexible s'il souhaite modifier ou ajouter des thèmes qui lui posent problème. N'oubliez pas que vos clients peuvent avoir des problèmes similaires, mais qu'ils auront des priorités et des délais différents.
Ressources & Livraison
Ensuite, il est temps de dresser la liste de toutes les ressources que vous pourriez utiliser pour votre programme de coaching santé. Vous pouvez les inclure dans votre modèle et simplement sélectionner ceux qui répondent le mieux aux besoins de chacun de vos clients.
Cette liste peut comprendre des documents utiles, y compris vos propres ressources exclusives telles que des feuilles de travail, des listes de contrôle, des exercices pour le coaching de groupe, des scénarios de jeux de rôle, des modèles, des journaux et d'autres documents à lire.
Si vous incluez des ressources que vous n'avez pas créées vous-même, n'oubliez pas de citer les autres coachs ou auteurs. Vous devrez également préciser comment les sessions seront dispensées. S'il s'agira d'un programme individuel, s'il y aura des sessions virtuelles par vidéoconférence ou s'il y aura des réunions en personne (et où celles-ci auront lieu).
Plan de session hebdomadaire
Une fois que vous avez défini vos objectifs et rassemblé vos stratégies et vos ressources, vous êtes prêt à établir les étapes détaillées nécessaires à la réussite de votre client. Vous pouvez commencer par définir les objectifs que vous souhaitez atteindre au cours de chaque séance, par exemple mettre en place une pratique quotidienne de méditation de 10 minutes, augmenter votre consommation de protéines de deux à cinq portions et inclure une promenade matinale ou une séance de yoga chaque jour.
Ces objectifs s'étendront bien sûr à différentes sessions au sein du même programme. Vous devrez donc définir la combinaison unique de thèmes, de ressources et de stratégies pédagogiques requise pour chaque session hebdomadaire. Cela permettra à votre client de suivre une voie claire, renforcera sa confiance grâce à de petites victoires et l'encouragera à progresser en fixant des étapes spécifiques.
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