Les 7 meilleurs modèles d'e-mails de coaching à essayer en 2025

Un bon coach peut attirer, fidéliser et entretenir ses relations avec ses clients grâce aux e-mails. Si les séances de coaching sont essentielles pour entretenir une relation client de grande valeur et très personnalisée, les e-mails constituent l'outil le plus sous-estimé et sous-utilisé de votre arsenal de coaching.

L'embauche d'un coach de vie ou d'un coach personnel est souvent une décision extrêmement personnelle pour vos clients. Il est donc essentiel d'établir une relation de confiance avec votre public au fil du temps. Dans le domaine du coaching de vie, l'efficacité des e-mails consiste davantage à convertir des prospects en clients payants qu'à accumuler rapidement des followers. Si vous souhaitez augmenter vos ventes, développer votre activité ou trouver de nouveaux clients, vous devrez envisager d'utiliser le marketing par e-mail.

Grâce aux e-mails, vous pouvez interagir avec vos clients au bon moment et les inciter à faire appel à vos services. Mais tout ne repose pas uniquement sur le marketing. Les e-mails sont également essentiels à votre communication avec vos clients existants. Ils permettent de rappeler à vos clients les prochaines séances, constituent de puissants mécanismes de renforcement des leçons de coaching que vous avez dispensées pendant la séance et peuvent aider à réengager un client qui a commencé à se désintéresser ou à manquer des séances de coaching.

Si vous décidez d'utiliser des e-mails, vous devriez vraiment envisager d'utiliser des modèles plutôt que de rédiger de nouveaux e-mails à partir de zéro à chaque fois. Cela vous permettra d'assurer la cohérence de votre image de marque et de tester quels e-mails sont les plus efficaces pour générer de nouveaux clients, réduire les absences, vous faire payer plus rapidement ou aider vos clients à atteindre leurs objectifs plus rapidement.

Vous vous demandez comment rédiger un modèle d'e-mail ? Voici quelques idées pour créer un modèle d'e-mail de coaching qui vous permettra de gagner du temps et d'économiser vos efforts lors de l'envoi d'e-mails, grâce à un processus reproductible et éprouvé utilisé par tous les professionnels.

Les 6 modèles d'e-mails les plus importants que vous utiliserez dans votre relation de coaching

1. L'e-mail de confirmation

Une fois que votre client a accepté de s'engager dans un processus de coaching, l'envoi d'un e-mail de confirmation vous aidera à définir les attentes et les objectifs du processus de coaching. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un e-mail de haut niveau. Il ne s'agit pas de définir le niveau de ce que vous allez couvrir au cours de chaque session.

Exemple :

Objet : Nous sommes ravis de commencer à travailler ensemble !

Corps du courriel :

Bonjour [nom du client]

Merci de vous être inscrit à nos séances de coaching, nous sommes ravis de vous compter parmi nous ! Votre coaching avec [nom du coach] débutera le [date et jour avec heure], et nous avons le plaisir de vous accueillir à [nom du lieu].

Nous apprécions également que vous nous ayez choisis pour obtenir l'aide et les conseils dont vous avez besoin. Nous sommes fiers que vous ayez franchi la première étape, la plus importante, de votre parcours de coaching afin d'obtenir de l'aide pour accélérer votre carrière ou surmonter des défis personnels. Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nos [nombre de clients] clients satisfaits ! [Nom du client]. Vous bénéficierez de nombreux avantages qui vous permettront de rester motivé tout au long du parcours, et nous veillerons à dépasser vos attentes.

Si vous avez besoin d'aide pour reprogrammer votre première séance de coaching de vie, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ravis de vous aider. Au plaisir de vous voir lors de la prochaine session !

Cordialement,

[Signature]

2. L'e-mail de suivi

Après avoir établi le contact avec votre client, il est important d'assurer un suivi afin de vous assurer qu'il est toujours intéressé par vos services de coaching. Les boîtes de réception de vos clients peuvent être encombrées, il est donc essentiel de créer un rythme régulier de rappels sans en faire trop. Cet e-mail de suivi vous aidera à rester en contact avec votre client potentiel et à vous assurer qu'il ne vous oublie pas. Rédigez un modèle d'e-mail de coaching afin de vous assurer d'adopter un ton motivant qui incitera vos clients à vous contacter.

Exemple 

Objet : Nous vous rappelons de vous abonner à nos services de coaching.

Corps du courriel :

Bonjour (nom du client)

Nous sommes heureux que vous nous ayez contactés pour obtenir de l'aide. Cependant, nous avons remarqué que vous ne vous êtes toujours pas inscrit aux séances d'entraînement personnel ni aux consultations sur l'évolution de carrière. Avez-vous des doutes ou des inquiétudes ? Nous serions ravis de répondre à vos questions et de vous donner plus d'informations sur nos séances.

Nous savons que choisir un coach de vie peut être un peu difficile, surtout si vous avez déjà eu une mauvaise expérience par le passé. Il peut y avoir plusieurs facteurs à prendre en compte pour prendre une décision éclairée. Nous comprenons pourquoi vous hésitez à vous abonner immédiatement à nos services de coaching. Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations et découvrir comment nous pouvons changer votre vie.

Une fois que vous commencerez à suivre des séances, nous vous guiderons dans différents domaines de votre vie. Nous comprenons que chaque être humain est différent, tout comme ses objectifs. C'est pourquoi nous personnalisons notre coaching en fonction des besoins et des exigences de nos clients. Alors, ne vous inquiétez pas, rejoignez-nous pour éliminer le stress professionnel et les défis de la vie personnelle.

Au plaisir de vous voir bientôt !

Cordialement,

[Signature]

3. Le premier e-mail de contact

La première étape du processus de coaching consiste à établir le contact avec votre client. Ce premier e-mail de prise de contact vous aidera à vous présenter et à présenter vos services de coaching à votre client potentiel.

Exemple 

Objet : Informations sur ( nom de l'entreprise) et nos services

Corps du courriel :

Bonjour [nom du client]

J'espère que vous allez bien.

Merci beaucoup d'avoir contacté [nom de l'entreprise ou nom du coach]. Nous sommes une équipe de coachs de vie avec [X] ans d'expérience qui aidons des personnes comme vous à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour atteindre vos objectifs personnels ou professionnels. Nous avons aidé [nombre de clients] dans la gestion d'entreprise, le développement de leurs compétences en communication, la gestion de leurs problèmes personnels, l'établissement de relations solides avec leurs clients, leur famille et leurs amis, et la recherche d'opportunités de développement personnel et professionnel. Nous sommes convaincus que nous pouvons faire de même pour vous !

Nous aidons nos clients depuis [l'année de création de votre entreprise]. Nos techniques sont simples et efficaces, comme [donnez un aperçu de vos offres de coaching], faciles à mettre en pratique et promettent des résultats prometteurs.

Chez [nom de l'entreprise de coaching], nous proposons une large gamme de services tels que l'amélioration de la productivité et de la concentration, la gestion du temps, la gestion du stress, les compétences en matière de hiérarchisation des priorités, les compétences en matière de collaboration et de travail d'équipe, l'estime de soi et le développement de l'auto-compensation. Alors, si vous êtes prêt à obtenir la promotion que vous méritez, à travailler pour vos relations ou à booster les ventes de votre entreprise, vous savez où nous trouver.

Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Cordialement,

[Signature]

4. L'e-mail de suivi

Il est essentiel de suivre les progrès de votre client tout au long du processus de coaching. Cet e-mail de suivi vous aidera à évaluer les progrès de votre client. Le modèle d'e-mail ci-dessous vous aidera à obtenir un retour d'information parfait.

Exemple 

Objet : [ Nom du client] évaluez vos progrès avec la [numéro de la séance, par exemple 1ère, 2ème, 3ème...] séance de coaching

Corps du courriel :

Bonjour [nom du client],

[Je/Nous] espérons que vous passez une excellente journée. [Je/Nous] espérons sincèrement que votre session a été enrichissante et satisfaisante. Avez-vous apprécié vos [nombre de séances] séances avec nous ? Nous espérons que vous avez quitté notre session pleinement motivé et prêt à mettre en pratique les conseils et techniques abordés pendant notre temps ensemble. Nous espérons également que vous appréciez les petits changements positifs qui s'opèrent progressivement dans votre vie.

Nous espérons vous revoir lors de la prochaine session, qui sera encore plus enrichissante et divertissante. Nous sommes ensemble dans cette aventure extraordinaire et enrichissante qui nous permettra de devenir la meilleure version de nous-mêmes. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou des améliorations que vous souhaitez voir apporter à ces sessions. Nous serions ravis de vous écouter et de vous aider autant que possible.

Cordialement,

[Signature]

5. L'e-mail préalable à la session

Utilisez ce modèle d'e-mail pour communiquer au client ce à quoi il doit s'attendre en termes de contenu de la session. Veillez à préciser à l'avance ce qui doit être accompli et ce à quoi ils doivent réfléchir lorsqu'ils rejoignent votre session afin de tirer le meilleur parti de chaque séance de coaching. Utilisez cet e-mail pour rappeler gentiment les feuilles de travail ou les exercices de coaching qui devaient être réalisés avant la session. Si vous faites cela, vous devez prévoir une marge suffisante pour votre client au cas où il aurait besoin de plus de temps pour mener à bien la mission de coaching.

Exemple d'e-mail

Objet : Nous sommes impatients de vous rencontrer pour notre séance de coaching.

Corps du courriel :

Bonjour [nom du client]

Merci beaucoup de vous être engagé à vous améliorer durablement ; nous sommes ravis de vous aider à aller de l'avant et à atteindre vos objectifs. Votre première séance se déroulera avec [nom du coach], qui vous aidera à clarifier vos objectifs, à élaborer des stratégies pour améliorer votre vie et à identifier les obstacles qui vous freinent. Mais avant cela, vous devez préparer les éléments suivants afin de tirer le meilleur parti de votre première séance.

Faites une liste de vos objectifs personnels afin de ne pas oublier aucun de vos objectifs lorsque vous vous inscrivez à des séances. Préparez-vous à écouter de nouvelles idées, soyez ouvert au partage des difficultés de la vie et asseyez-vous avec votre famille, vos clients ou vos collègues pour comprendre vos défis en matière de communication afin d'en discuter plus tard avec le coach.

Faire le vide dans votre esprit avant votre première leçon vous aidera à fournir des informations importantes à votre coach dès le début. Beaucoup de nos clients réservent au moins 15 minutes avant une séance pour se mettre dans le bon état d'esprit. N'hésitez pas à essayer cela également. De cette manière, nous pourrons nous concentrer entièrement sur vos objectifs et votre vision, au lieu de passer du temps à discuter de choses trop générales.

Soyez prêt à profiter au maximum de votre temps !

Cordialement,

[Signature]

6. L'e-mail post-session

Ce modèle d'e-mail doit être envoyé le jour même après la session avec votre client. Il doit inclure un renforcement des thèmes abordés et des principaux enseignements tirés de la séance de coaching.

Exemple 

Objet : Petit suivi de notre séance de coaching.

Corps du courriel :

Bonjour [nom du client]

Nous espérons que vous allez bien. Nous avons remarqué que vous avez récemment participé à une séance de coaching avec [nom du coach]. Veuillez nous faire part de vos commentaires sur votre expérience.

J'espère que vous avez appris beaucoup de choses lors de la séance de coaching de vie, [utilisez un exemple pertinent de ce dont vous avez discuté, comme un nouveau choix de carrière, des moyens d'entrer en contact avec les gens, des conseils pour trouver la motivation, etc.], même si vous ne voyez pas encore le chemin qui vous mènera à la meilleure version de vous-même.

Nous avons également discuté de nombreux conseils et techniques pour s'épanouir et évoluer en tant qu'[être humain / homme d'affaires / mère / père / patron / etc.]. Voici quelques astuces simples que je vous ai demandé de mettre en pratique : [énumérez les méthodes que vous avez enseignées à vos clients lors de la dernière séance].

Nous espérons continuer à vous proposer des moyens efficaces pour exceller dans votre travail et améliorer votre vie sociale au fil des sessions. Le chemin pour atteindre votre objectif peut sembler long, mais cela vaut la peine d'y consacrer du temps.

Nous attendons avec impatience notre prochaine session ! N'oubliez pas d'être à l'heure !

Cordialement,

[Signature]

7. E-mail en cas d'absence du client à un rendez-vous

Lorsqu'un client ne se présente pas, cela perturbe le déroulement de vos activités, vos objectifs de coaching et, dans certains cas (selon votre structure tarifaire), vos revenus ! Soyez courtois mais direct avec vos clients, et expliquez-leur à quel point le fait de manquer des séances peut être préjudiciable pour vous et pour eux.

Si la structure de votre forfait le permet, indiquez clairement dès le départ que des frais seront facturés et, à l'avenir, veillez à annuler le rendez-vous à l'avance afin de donner à d'autres personnes la possibilité d'en bénéficier.

Exemple d'e-mail

Objet : Nous avons remarqué que vous avez manqué votre séance de coaching de vie.

Corps du courriel :

Bonjour [nom du client]

On dirait qu'on s'est manqués aujourd'hui. Il est regrettable que vous ne vous soyez pas présenté à une séance très importante sans avoir annulé. [Nom de l'entraîneur/du formateur] avait prévu de discuter avec vous aujourd'hui du sujet [sujet]. Ce n'est bon ni pour toi ni pour moi. Ne pas assister aux séances reviendrait à gaspiller l'argent et le temps que vous avez investis toutes ces semaines. Vous prendrez du retard sur votre calendrier, ce qui vous empêchera d'atteindre votre objectif.

Manquer une session a des répercussions non seulement sur vous, mais aussi sur [nom de l'entreprise]. Nous avons réservé cette journée pour vous au lieu de la proposer à d'autres clients, ce qui nous a fait perdre du temps avec vous et d'autres clients potentiels. Nous tenons à vous informer que, conformément à notre politique, nous déduirons des frais pour votre absence la prochaine fois. Vous êtes également tenu de nous informer un jour avant la séance si vous avez d'autres engagements ce jour-là afin que nous puissions annuler votre rendez-vous. Nous espérons que vous ne manquerez pas notre prochaine session.

Nous reportons votre séance manquée à [date et heure]. Si vous rencontrez des difficultés pour modifier votre rendez-vous, n'hésitez pas à nous contacter !

Nous espérons vous voir cette fois-ci !

Cordialement,

[Signature]

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Disposer d'un ensemble de modèles d'e-mails d'entraîneur dans votre boîte à outils vous sera beaucoup plus utile que de les rédiger à partir de zéro.

Il vous suffit de modifier le nom du client et quelques autres détails chaque fois que vous lui envoyez un e-mail. Grâce aux e-mails, vous pouvez suivre les progrès de vos clients et adapter vos techniques au fur et à mesure afin de satisfaire votre public. Les modèles d'e-mails réduisent également le risque d'erreurs ou de fautes dans les e-mails.

Assurez-vous de tirer parti des outils disponibles, tels que Bonsai, qui propose de nombreux modèles professionnels, comme des modèles d'e-mails pour coachs et des factures, afin de réduire votre charge de travail. Nous proposons de nombreux services, tels que la gestion de projet et la gestion financière, pour vous aider à vous développer dans votre secteur d'activité. Alors, n'attendez plus et essayez notre logiciel et nos services de gestion d'entreprise !

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