Les 10 meilleures alernatives à Nutshell en 2025

Bonsaï

Si vous recherchez une alternative fiable à Nutshell, vous devriez envisager Bonsai. Bonsai est une boîte à outils qui automatise et simplifie de manière exhaustive les tâches des entreprises de services. Cela leur permet de se concentrer sur leur domaine d'expertise. Que vous gériez des propositions, des contrats, des factures ou le suivi du temps, Bonsai est là pour vous aider. Voyons donc pourquoi Bonsai est considéré comme l'une des meilleures alternatives à Nutshell.

• Facilité d'utilisation et commodité : Bonsai est convivial, même pour les utilisateurs peu familiarisés avec la technologie. Personne ne peut remettre cela en question. Son tableau de bord est intuitif et regroupe tous les outils dont vous avez besoin de manière organisée. Bonsai propose également des applications mobiles haut de gamme. Il vous permet d'emporter votre entreprise partout où vous allez.
• Fonctionnalité CRM : grâce à l'outil CRM efficace de Bonsai, les entreprises de services peuvent gérer efficacement leurs relations. Il permet un suivi systématique des communications avec les clients, des transactions et des suivis. Cette fonctionnalité rassemble toutes les informations client en un seul endroit. Simplifiant ainsi vos opérations commerciales.

• Facturation automatisée : contrairement à Nutshell, Bonsai propose un système de facturation automatisé. C'est là que le cycle de paiement est rationalisé. Une fois votre travail terminé, une facture est générée automatiquement.  Elle est immédiatement envoyée au client. Cela réduit en quelque sorte les efforts manuels et accélère le cycle de conversion des prospects en chiffre d'affaires.
• Gestion de projet : Bonsai vous permet de gérer efficacement vos projets. Vous pouvez créer des tâches, fixer des délais et les attribuer aux membres de l'équipe. Vous pouvez également suivre sa progression en temps réel. Son système aide à organiser le travail et à améliorer la productivité.
• Gestion des contrats et des propositions : avec Bonsai, vous pouvez générer et personnaliser des contrats et des propositions professionnels en quelques clics seulement. Le logiciel dispose également de modèles intégrés qui peuvent être personnalisés pour s'adapter à votre marque. Et grâce à la prise en charge des signatures électroniques, la signature des contrats devient un jeu d'enfant.

Bonsai est une alternative plus moderne à Nutshell. Il regorge de fonctionnalités visant à améliorer et simplifier chaque aspect des opérations de votre entreprise de services. Il gérerait de manière exhaustive vos relations clients et les échéances de vos projets.  Les contrats et les factures peuvent être traités de manière automatisée et conviviale. 

Les fonctionnalités de Bonsai peuvent répondre entièrement à vos besoins opérationnels. Plutôt que de vous démener pour gérer les tâches liées à votre entreprise de services, laissez Bonsai s'occuper de la logistique. Pendant que vous, de votre côté, vous concentrez sur la fourniture de services de qualité supérieure à vos clients.

Si vous cherchiez une alternative à Nutshell, Bonsai vaut le coup d'être essayé. Ce n'est pas seulement un produit, mais une solution complète conçue pour gérer efficacement les tâches professionnelles. Bonsai comprend le domaine des services. Ses fonctionnalités modernes ont été spécialement conçues pour convenir à toute entreprise de services à la recherche d'une solution fiable et efficace.

Salesforce

Salesforce est un outil complet de gestion de la relation client (CRM). Il est réputé pour sa robustesse et la diversité de ses fonctionnalités.

Meilleures fonctionnalités :

Salesforce propose une suite impressionnante d'outils et d'applications CRM.

• Excellente gestion des contacts et des prospects.
• Application mobile riche dotée de fonctionnalités complètes.
• Tableau de bord complet et outils de reporting.
• Chatbots et capacités d'intelligence artificielle.

Limitations :

Même si Salesforce est riche en fonctionnalités, certaines limites sont perceptibles.

• Cela peut être complexe et nécessite un certain apprentissage.
• Le coût peut ne pas convenir aux start-ups ou aux petites entreprises.

Salesforce n'est peut-être pas la solution la mieux adaptée aux petites entreprises ou à celles qui recherchent des outils CRM économiques. En ce qui concerne les tarifs, quatre niveaux de forfait sont disponibles. Le prix varie entre 25 $ par utilisateur et par mois et un tarif sur devis pour les entreprises. 

Les avis et évaluations concernant Salesforce sont généralement positifs. Cependant, certains utilisateurs remarquent qu'il peut être moins intuitif que des plateformes CRM plus simples telles que Nutshell.

Pipedrive

Pipedrive est un CRM convivial conçu pour gérer tous vos processus de vente, contrairement à Nutshell.

Meilleures fonctionnalités :

• Pipeline commercial visuel pour un suivi plus facile des transactions
• Synchronisation des e-mails avec des modèles intuitifs
• Appels intégrés pour des conversations personnalisées
• Vue puissante du calendrier pour la planification et la programmation

Limitations :

• Pas de fonctionnalités d'analyse intégrées
• Options de personnalisation limitées
• Manque d'outils avancés de gestion de projet
• La prise en charge multidevise n'est pas robuste.

Compte tenu de ces limitations, Pipedrive peut ne pas convenir aux entreprises qui ont besoin d'analyses avancées ou de fonctionnalités étendues de gestion de projet. En matière de tarification, Pipedrive propose différents forfaits. Le prix varie entre 15 $ par mois et par utilisateur et 99 $ par mois et par utilisateur. 

Les avis soulignent son interface conviviale, mais signalent des problèmes techniques occasionnels. Cependant, Pipedrive conserve une note moyenne de 4,3 sur 5 étoiles sur TrustRadius.

Zoho CRM

Si vous avez besoin d'un logiciel complet pour gérer vos relations clients, Zoho CRM est la solution qu'il vous faut. Il offre de nombreuses fonctionnalités utiles pour faciliter les activités commerciales et stimuler la productivité.

Meilleures fonctionnalités :

• Gestion efficace des prospects et suivi des conversions. 
• Options de personnalisation étendues pour les rapports et le tableau de bord. 
• Automatisation des activités commerciales quotidiennes. 
• Intégration avec d'autres produits Zoho et des applications externes.

Limitations :

Malgré ses avantages, certaines contraintes peuvent affecter son utilisation.

• Outils d'automatisation du marketing limités. 
• L'interface utilisateur peut être un peu intimidante pour les débutants. 

Malgré ses excellentes fonctionnalités, Zoho CRM n'est peut-être pas le meilleur choix pour les start-ups. En particulier ceux qui disposent d'un budget limité ou les entreprises qui ont besoin d'outils avancés d'automatisation du marketing. 

Cependant, les options tarifaires comprennent une version gratuite.  Les forfaits payants commencent à 12 $ par utilisateur et par mois. 

Les avis publiés sur divers sites Web d'évaluation de logiciels attribuent à Zoho CRM une note moyenne de 3,9 sur 5. Dans l'ensemble, les utilisateurs louent généralement sa large gamme de fonctionnalités.

Hubspot

Une autre alternative très appréciée est HubSpot CRM, une plateforme web de gestion de la relation client. Il est connu pour ses outils puissants et son interface conviviale.

Caractéristiques :

HubSpot CRM se distingue par ses fonctionnalités exceptionnelles :

• Configuration et mise en œuvre faciles
• Gestion complète des contacts
• Intégration avec les modules marketing et commercialisation de HubSpot
• Outils puissants d'analyse et de reporting

Limitations :

Malgré ses points forts, HubSpot CRM présente certaines lacunes :

• Options de personnalisation limitées
• Démarre lentement et devient lent avec des ensembles de données volumineux.

Par conséquent, si vous avez besoin d'une personnalisation poussée ou si vous traitez de grandes quantités de données, HubSpot CRM n'est peut-être pas adapté à votre organisation. 

La bonne nouvelle, c'est que la version de base de HubSpot CRM est gratuite. Si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, vous devrez souscrire à l'un de leurs abonnements payants. 

Les avis positifs sont au rendez-vous pour HubSpot CRM. Il obtient une note moyenne de 4,3 sur 5 étoiles sur des plateformes telles que G2.

Remarque : 

Retrouvez une comparaison détaillée entre HubSpot CRM et Nutshell dans la section « Avis » de notre blog.

Freshsales

Pour une alternative largement utilisée au logiciel de gestion de la relation client (CRM), Freshsales serait un choix idéal. Il offre des fonctionnalités étendues pour les entreprises de divers secteurs.

Meilleures fonctionnalités :

Freshsales offre des fonctionnalités haut de gamme.

• Des informations basées sur les données pour une meilleure prise de décision 
• Convient aux entreprises de toutes tailles
• Gestion avancée des contacts
• Notation des prospects basée sur l'intelligence artificielle

Limitations :

Comme tout autre logiciel, Freshsales a ses limites.

• Pas aussi intuitif que d'autres CRM
• Manque certaines fonctionnalités de personnalisation

Compte tenu de ces inconvénients, Freshsales n'est peut-être pas la solution idéale pour toutes les entreprises. Vous devriez rechercher d'autres alternatives avec des logiciels hautement personnalisables. Surtout si vos équipes préfèrent une interface utilisateur simple et intuitive. 

Les tarifs de Freshsales varient toutefois.  Si vous êtes intéressé, vous trouverez plus de détails sur leur page officielle consacrée aux tarifs. 

Les avis et évaluations concernant Freshsales sont généralement positifs. Ses nombreux utilisateurs le considèrent comme une alternative compétente à Nutshell. Il a ainsi obtenu une note moyenne de 4,5 étoiles sur 5 sur différentes plateformes d'évaluation.

Insightly

Insightly est un CRM fiable qui propose des outils pour le marketing, la gestion de projets et l'analyse commerciale.

Meilleures fonctionnalités :

La gamme impressionnante de fonctionnalités d'Insightly améliore les opérations commerciales et l'engagement client.

• Intégration avec les applications de productivité populaires
• Système avancé de gestion de pipeline
• Fonctions d'automatisation étendues
• Fonctions de reporting robustes

Limitations :

Malgré ses fonctionnalités robustes, Insightly présente certaines limites.

• Aucune version gratuite disponible
• L'interface peut être compliquée pour les débutants.

Compte tenu de ces inconvénients, Insightly pourrait ne pas convenir aux petites entreprises ou aux organisations disposant d'un budget limité. Il peut être coûteux par rapport à Nutshell. Pour vérifier, Insightly est facturé annuellement, avec un prix de départ de 29 $ par utilisateur et par mois. 

Les avis et notes publiés sur G2 attribuent à Insightly une note de 3,9 sur 5. Les utilisateurs applaudissent ses fonctionnalités robustes, mais critiquent son interface.

Agile-crm

Agile CRM offre des fonctionnalités d'automatisation des ventes, du marketing et des services sur une seule et même plateforme. Cela en fait donc un bon choix pour un système CRM complet.

Meilleures fonctionnalités :

Agile CRM offre une gamme de fonctionnalités pour un fonctionnement optimal de l'entreprise. 

• Il offre une assistance commerciale complète grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, la téléphonie, la prise de rendez-vous et la gestion de projets. 
• Le CRM prend en charge un certain nombre de tâches marketing telles que le marketing par e-mail, la création de pages de destination, l'intégration des réseaux sociaux, etc.
• Il offre également une automatisation robuste des services avec un service d'assistance, un système de tickets et un service client.
• Agile CRM se vante de disposer d'outils avancés d'analyse et de reporting.

Limitations :

Malgré ces fonctionnalités, Agile CRM présente des limites identifiables. 

•  L'interface utilisateur peut être intimidante et difficile à naviguer pour certains utilisateurs. 
•  Il y a parfois des bugs et des mises à jour lentes.

Les solutions CRM agiles peuvent ne pas convenir aux grandes entreprises. Avec des exigences avancées, ils pourraient les trouver limitées. En termes de prix, Agile CRM est disponible à partir de 8,99 $ par utilisateur et par mois.  La bonne nouvelle, c'est qu'il existe une version gratuite. 

Les avis sur G2 attribuent à Agile CRM une note moyenne de 4,1 sur 5. Pour les utilisateurs à la recherche d'un logiciel plus intuitif, Bonsai pourrait être plus adapté.

Sugarcrm

SugarCRM propose une approche complète pour la gestion des processus métier impliquant la clientèle. 

Meilleures fonctionnalités :

• Options de personnalisation avancées permettant au CRM de s'adapter spécifiquement à vos processus métier.
• Fonctionnalités automatisées de gestion des dossiers.
• Opportunités au niveau des postes de recettes pour des prévisions détaillées.
• Portail en libre-service permettant aux clients d'accéder à leurs informations. 

Limitations :

• Absence de téléphonie intégrée. 
• Certains utilisateurs trouvent que les fonctionnalités de reporting ne sont pas aussi performantes que celles d'autres plateformes.

SugarCRM pourrait ne pas convenir aux petites entreprises. Ils pourraient avoir besoin d'une solution simple, prête à l'emploi et nécessitant un minimum de personnalisation, ce qui n'est pas le cas ici. 

Le prix de SugarCRM commence à partir de 52 $ par utilisateur et par mois. 

Les avis publiés sur les plateformes d'évaluation de logiciels telles que G2 attribuent à SugarCRM une note moyenne de 3,8 étoiles. Bien qu'il soit considéré comme une alternative fiable à Nutshell, ce n'est pas l'option la mieux notée sur le marché des CRM.

Copper-crm

Copper CRM met l'accent sur la simplicité et l'intégration avec Google Workspace. 

Meilleures fonctionnalités :

• Intégration profonde avec Google Workspace, permettant une gestion efficace des flux de travail 
• Saisie automatisée des données, pour un gain de temps et une réduction des erreurs
• Capacités de gestion du pipeline commercial et des prospects 
• Des rapports et des analyses puissants pour guider les décisions commerciales

Limitations :

• Options de personnalisation limitées par rapport à certains autres CRM
• Absence de numéroteur intégré

Copper CRM ne convient pas aux entreprises qui n'utilisent pas Google Workspace ou Teams. Cela nécessite essentiellement des outils avancés de marketing par e-mail. 

En vérifiant son prix, il comprend trois niveaux. Son forfait de base commence à 25 $ par utilisateur et par mois. 

Les avis saluent sa facilité d'utilisation et son intégration avec Google. Cependant, certains utilisateurs mentionnent des limites dans le service client. G2 lui attribue toujours une note de 4,1 sur 5 étoiles.

Comparé à Nutshell, Copper offre une meilleure intégration à Google Workspace, mais manque de certaines options de personnalisation.