Una plantilla de coaching de desempeño es una buena manera de asegurar que sus empleados obtengan el asesoramiento profesional y la capacitación adecuados. Un entrenador necesita establecer el plan perfecto de coaching, atendiendo a las necesidades de cada uno.
Pero, ¿cómo se construyen las plantillas de coaching de rendimiento perfecto? ¿Qué tiene que cubrir un documento como este? Hay muchos programas como Bonsai que pueden ofrecerle una plantilla, pero también debería conocer lo básico.
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Partes de una plantilla de Coaching de Rendimiento
Para que el proceso de entrenamiento se desarrolle de la forma más suave posible, necesitas crear la "estructura ósea" del programa de entrenamiento de rendimiento. Una plantilla profesional puede resultar muy útil a este respecto.
Hay muchos programas por ahí fuera como Bonsai que pueden proporcionar una plantilla de entrenamiento para que usted lo utilice. Ellos pueden ayudarle a ahorrar tiempo, ya que ya no tendrá que estructurar la plantilla usted mismo.
En general, aquí están las partes de un negocio, vida o programa de coaching de salud:
Área de coaching/Tema
Tu plantilla de tutor debe cubrir para qué está entrenando el empleado. Podría ser nuevas habilidades o mejoras en algunas habilidades más antiguas.
Por ejemplo, el empleado puede querer comunicarse mejor con su equipo. También pueden desear aprender a utilizar herramientas de análisis y gestión, para apoyar mejor a su equipo.
Beneficios del cambio
La plantilla debe esbozar las ventajas si el objetivo es cambiar algo. ¿Cuáles son los beneficios que los empleados obtendrán de su plan de acción?
El objetivo no es suficiente; también es necesario motivarlos. Por ejemplo, mediante la gestión del tiempo de aprendizaje, pueden volverse más productivos y reducir el estrés relacionado con el tiempo.
Resultado deseado
Una plantilla de coaching también contendrá expectativas. ¿Qué esperan los empleados entrenadores en el futuro a través de esta formación? ¿Están buscando una mejora y una orientación general, o quieren una promoción? Hay que aclararlas.
Timeline
Cada tipo de formación debe tener delimitaciones. ¿Cuánto tiempo esperas que se demore hasta que tu organización logre progresar?
Si eres el gerente, intenta establecer esa fecha final en un futuro próximo. De esta manera, puedes hablar de posibles bloques de ruta para tus objetivos y obtener comentarios.
Plan de acción
Los planes de acción son muy importantes para el éxito de la sesión de coaching. ¿Cuáles son las medidas que deben adoptarse a través de la formación?
Esto puede ser cualquier cosa, desde un cambio en la rutina hasta una educación continua o nuevas listas de tareas diarias.
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Cómo crear un programa de coaching efectivo
Crear un programa de entrenamiento no es tan difícil si te quedas organizado. Éstas son las medidas que los gerentes deberían tomar.
Establezca sus metas
El primer paso es establecer sus metas. Discuta con su empleado y determine lo que esperan lograr a través del entrenamiento.
Deberías probar implementar objetivos SMART que satisfagan el trabajo o el negocio. Acortado para "Específico, Medible, alcanzable, Realista y oportuno", esto asegurará que las expectativas sigan siendo realistas.
Evaluar tus habilidades de tutor
Ahora que tienes las metas de coaching, deberías evaluar tus recursos y habilidades actuales. Esto le ayudará a llenar los huecos como gerente, pero también ayudará a mantener expectativas realistas.
Determinar las actividades y tácticas
Decida sobre las herramientas utilizadas para que sus empleados logren un crecimiento personal. Por ejemplo, pueden utilizar Bonsai para una mejor gestión del dinero. Esto se puede mezclar con sesiones de entrenamiento 1-on-1.
Es posible que quieras obtener algunos comentarios de tus empleados durante las sesiones de coaching. Esto puede ayudarte a responder a sus necesidades y mejorar el potencial de buy-in. Con el tiempo, esto ayudará a mejorar la satisfacción del cliente.
Crear una línea de tiempo
Es importante saber cuándo comienza un proceso y cuándo debe terminar. Por esta razón, usted querrá desarrollar una línea de tiempo. Cada paso debe tener su horario que su empleado pueda incorporar a su horario.
Los plazos son una buena manera de mantener una línea de tiempo. De esta manera, estarán lo suficientemente motivados como para mantenerse al día con la línea de tiempo.
Configurar planes de contabilidad
Los programas son grandes, pero sus empleados también necesitan que se les responsabilice de los objetivos potenciales. Programas como Bonsai pueden ser utilizados para asegurar que se proporcionan actualizaciones regulares. También hay múltiples aplicaciones de rendición de cuentas que pueden asegurar una grabación precisa de datos.
Crear canales de comunicación
¿Cómo hablarás con tu empleado sobre su progreso? ¿Debería reunirse con ellos en persona, o puede ser una opción las llamadas telefónicas?
¿Necesita respetar un programa? ¿Se le puede contactar entre citas? Discuta qué opción funciona mejor para usted.
Es mejor dejar claras estas expectativas desde el principio. Cuantos más detalles sepa, más fluido será el proceso. Además, esto mostrará a los empleados que se preocupan lo suficiente para escuchar sus necesidades.
Configurar una revisión de rendimiento anual
Por último, debe establecer una revisión anual de desempeño de sus sesiones de entrenamiento de empleados. ¿Ve alguna mejora en la forma en que se gestionan las tareas?
Deberías intentar obtener algunos comentarios constructivos de tus empleados de coaching (prueba nuestra plantilla de formulario de coaching). De esta manera, usted sabrá que sus métodos no se actualizan.
Línea inferior
Las plantillas de entrenamiento de rendimiento representan una buena manera de asegurar una relación adecuada con sus empleados. Le da muchos comentarios, permitiéndole realizar los cambios necesarios para mantener las cosas en marcha. Después de todo, sus clientes acuden a usted en busca de ayuda, por lo que los programas de entrenamiento son útiles para mantener todo dentro de la empresa a la altura de los estándares.

