Plantilla de contrato para redes sociales

El presente contrato se celebra entre Cliente (el «Cliente») y Acme LLC. (el «Consultor»). Como condición para que el Cliente contrate al Consultor de Redes Sociales y otras consideraciones valiosas, las Partes del presente Contrato acuerdan lo siguiente:

1. TRABAJO Y PAGO.

1.1 Proyecto. El Cliente contrata al Consultor para que realice las siguientes tareas:

• Investigar el público y el mercado objetivo del cliente, así como las iniciativas existentes en las redes sociales.
• Crear estrategias para redes sociales con el fin de optimizar el rendimiento y las tasas de conversión.
• Establecer directrices, procesos y mejores prácticas para el marketing en redes sociales del cliente.
• Redactar contenido para perfiles en redes sociales, revisar conversaciones en línea y colaborar con personas influyentes.
• Supervisar las métricas y proporcionar datos sobre el éxito de las iniciativas en redes sociales, la opinión general y la comunidad.

1.2 Calendario. El consultor comenzará a trabajar el [FECHA DE INICIO ]y continuará hasta que el trabajo esté terminado. El presente Contrato podrá ser rescindido por el Cliente o el Consultor en cualquier momento, de conformidad con los términos de la Sección 6, Duración y rescisión.

1.3 Pago. El Cliente pagará al Consultor una tarifa continua de [TARIFA DEL PROYECTO] al mes. De esta cantidad, el Cliente pagará al Consultor un depósito no reembolsable de [IMPORTE DEL DEPÓSITO] antes de que comience el trabajo, que se deducirá del pago de la primera factura. Este depósito no es reembolsable debido a que el consultor reserva su agenda en nombre del cliente.

1.4 Gastos. El Consultor podrá solicitar un pago adicional por cualquier gasto acordado e irrevocable, que deberá ser aprobado previamente por el Cliente.

1.5 Facturas.  El consultor facturará al cliente [FRECUENCIA DE FACTURACIÓN]. El Cliente se compromete a pagar el importe adeudado en un plazo de [X DÍAS PARA PAGAR] días de recibir la factura. Los pagos realizados después de esa fecha incurrirán en un recargo por demora del [PORCENTAJE DEL RECARGO POR DEMORA]% mensual sobre el importe pendiente.

1.6 Asistencia técnica. El Consultor no proporcionará asistencia continua para ningún producto entregable una vez que el Cliente lo haya aceptado, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

2. PROPIEDAD Y LICENCIAS.

2.1 El cliente es propietario de todo el producto del trabajo. Como parte de este trabajo, el consultor está creando el «producto de trabajo» para el cliente. Para evitar confusiones, el producto del trabajo es el trabajo completado, así como los borradores, notas, materiales, procesos internos, anuncios, redacciones, frases de marketing, maquetas, diseños, código, correos electrónicos, ilustraciones, contenido de correos electrónicos y cualquier otra cosa que el consultor cree como parte de este proyecto. El Consultor entrega al Cliente este producto de trabajo una vez que el Cliente lo haya pagado en su totalidad. Esto significa que el Consultor cede al Cliente todos sus derechos, títulos e intereses sobre el producto del trabajo (incluidos los derechos de propiedad intelectual), y el Cliente será el único propietario del mismo. El Cliente puede utilizar el producto del trabajo como desee o puede decidir no utilizarlo en absoluto. El Cliente, por ejemplo, puede modificarlo, destruirlo o venderlo, según considere oportuno.

2.2 Uso del producto del trabajo por parte del consultor. Una vez que el Consultor entrega el producto del trabajo al Cliente, el Consultor no tiene ningún derecho sobre él, salvo aquellos que el Cliente le otorgue explícitamente aquí o por separado por escrito. El Cliente da permiso para utilizar el producto del trabajo como parte de portafolios y sitios web, en galerías y en otros medios, siempre y cuando sea para mostrar el trabajo y no para ningún otro fin. El Cliente no da permiso para vender o utilizar de cualquier otra forma el producto del trabajo con fines lucrativos o para cualquier otro uso comercial. El Cliente no podrá recuperar esta licencia, incluso después de que finalice el Contrato.

2.3 Ayuda del consultor para garantizar la propiedad. En el futuro, el Cliente puede necesitar la ayuda del Consultor para demostrar que es propietario del producto del trabajo o para completar la transferencia. El consultor se compromete a ayudar en eso. Por ejemplo, es posible que el consultor tenga que firmar una solicitud de patente. El Cliente pagará los gastos necesarios para ello. Si el Cliente no puede encontrar al Consultor, el Consultor acepta que el Cliente pueda actuar en su nombre para lograr el mismo objetivo. El siguiente texto otorga al Cliente ese derecho: si el Cliente no puede localizar al Consultor tras haber realizado esfuerzos razonables para ello, el Consultor designa y nombra irrevocablemente al Cliente como su agente y apoderado, cargo que conlleva un interés, para actuar en nombre y representación del Consultor con el fin de ejecutar, verificar y presentar los documentos necesarios y emprender cualquier otra acción legal para cumplir los objetivos del párrafo 2.1 (El cliente es propietario de todo el producto del trabajo).

2.4 Propiedad intelectual del consultor que no es producto del trabajo. Durante el transcurso de este proyecto, el consultor podrá utilizar propiedad intelectual que le pertenezca o que haya obtenido bajo licencia de un tercero, pero que no se considere «producto del trabajo». Esto se denomina «IP de fondo». Algunos ejemplos posibles de propiedad intelectual subyacente son las estrategias de marketing preexistentes, el código, los tipos de letra, las fotografías de archivo con licencia adecuada, las prácticas de marketing propias y las herramientas de aplicaciones web.

El consultor no le está dando al cliente esta propiedad intelectual de fondo. Sin embargo, como parte del contrato, el consultor concede al cliente el derecho a utilizar y licenciar (con derecho a sublicenciar) la propiedad intelectual subyacente para desarrollar, comercializar, vender y dar soporte a los productos y servicios del cliente. El Cliente podrá utilizar esta propiedad intelectual de fondo en todo el mundo y de forma gratuita, pero no podrá transferir sus derechos sobre la propiedad intelectual de fondo (salvo en los casos permitidos en la sección 11.1 (Cesión)). El Cliente no puede vender ni licenciar la propiedad intelectual subyacente por separado de sus productos o servicios. El consultor no puede retirar esta subvención, y esta subvención no finaliza cuando finaliza el contrato.

2.5 Derecho del consultor a utilizar la propiedad intelectual del cliente. Es posible que el consultor necesite utilizar la propiedad intelectual del cliente para realizar su trabajo. Por ejemplo, si el Cliente contrata al Consultor para crear un sitio web, es posible que el Consultor tenga que utilizar el logotipo del Cliente. El Cliente acepta permitir al Consultor utilizar la propiedad intelectual del Cliente y cualquier otra propiedad intelectual que el Cliente controle en la medida en que sea razonablemente necesario para el desempeño del trabajo del Consultor. Más allá de eso, el Cliente no concede al Consultor ningún derecho de propiedad intelectual, salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente Contrato.

3. COMPROMISOS COMPETITIVOS.

El Consultor no trabajará para ningún competidor del Cliente hasta que finalice el presente Contrato. Para evitar confusiones, se entiende por competidor cualquier tercero que desarrolle, fabrique, promocione, venda, conceda licencias, distribuya o proporcione productos o servicios que sean sustancialmente similares a los productos o servicios del Cliente. Un competidor también es un tercero que planea hacer cualquiera de esas cosas. La única excepción a esta restricción es si el Consultor solicita permiso por adelantado y el Cliente lo acepta por escrito. Si el Consultor utiliza empleados o subcontratistas, deberá asegurarse de que estos también cumplan con las obligaciones establecidas en este párrafo.

4. NO SOLICITACIÓN.

Hasta que finalice el presente Contrato, el Consultor no: (a) animará a los empleados o proveedores de servicios del Cliente a dejar de trabajar para el Cliente; (b) animará a los clientes del Cliente a dejar de hacer negocios con el Cliente; ni (c) contratará a ninguna persona que haya trabajado para el Cliente durante los 12 meses anteriores a la finalización del Contrato.

La única excepción es si el consultor publica un anuncio general y alguien que trabaja para el cliente responde. En ese caso, el consultor puede contratar a ese candidato.

5. DECLARACIONES.

5.1 Resumen general. Esta sección contiene promesas importantes entre las partes.

5.2 Autoridad para firmar. Cada parte promete a la otra parte que tiene la autoridad para celebrar este Contrato y cumplir con todas sus obligaciones en virtud del mismo.

5.3 El consultor tiene derecho a entregar al cliente el producto de su trabajo. El Consultor promete que es propietario del producto del trabajo, que puede entregarlo al Cliente y que ninguna otra parte reclamará la propiedad del mismo. Si el Consultor utiliza empleados o subcontratistas, el Consultor también se compromete a que dichos empleados y subcontratistas hayan firmado contratos con el Consultor que otorguen a este último cualquier derecho que los empleados o subcontratistas tengan en relación con la propiedad intelectual previa y el producto del trabajo del Consultor.

5.4 El consultor cumplirá con las leyes. El consultor se compromete a que la forma en que realiza este trabajo, el producto de su trabajo y cualquier propiedad intelectual subyacente que utilice cumplan con las leyes y normativas aplicables.

5.5 El producto del trabajo no infringe. El Consultor garantiza que el producto de su trabajo no infringe ni infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros, que el Consultor tiene derecho a permitir al Cliente utilizar la propiedad intelectual subyacente y que el presente Contrato no infringe ni infringirá ningún contrato que el Consultor haya celebrado o vaya a celebrar con terceros.

5.6 El cliente revisará el trabajo. El Cliente se compromete a revisar el producto del trabajo, a estar razonablemente disponible para el Consultor si este tiene preguntas sobre el proyecto, y a proporcionar comentarios y decisiones oportunos.

5.7 El material proporcionado por el cliente no infringe ningún derecho. Si el Cliente proporciona al Consultor material para incorporarlo al producto del trabajo, el Cliente se compromete a que dicho material no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.

6. VIGENCIA Y RESCISIÓN.

El presente contrato tendrá vigencia indefinida, hasta que sea rescindido por el Cliente o el Consultor. Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Contrato por cualquier motivo enviando un correo electrónico o una carta a la otra parte, informando al destinatario de que el remitente rescinde el Contrato. El contrato finaliza oficialmente y el consultor debe dejar de trabajar inmediatamente tan pronto como reciba esta notificación, a menos que en la misma se indique lo contrario. El Cliente pagará al Consultor por el trabajo realizado hasta la finalización del Contrato y le reembolsará cualquier gasto acordado y no cancelable. Las siguientes secciones no finalizan incluso después de que finalice el Contrato: 2 (Propiedad y licencias); 3 (Compromisos competitivos); 4 (No captación); 5 (Declaraciones); 8 (Información confidencial); 9 (Limitación de responsabilidad); 10 (Indemnización); y 11 (General).

7. CONTRATISTA INDEPENDIENTE.

El Cliente contrata al Consultor como contratista independiente. Las siguientes afirmaciones reflejan con precisión su relación:

• El consultor utilizará su propio equipo, herramientas y material para realizar el trabajo.
• El Cliente no controlará cómo se realiza el trabajo en el día a día. Más bien, el consultor es responsable de determinar cuándo, dónde y cómo llevará a cabo el trabajo.
• El Cliente no proporcionará ninguna formación al Consultor.
• El Cliente y el Consultor no mantienen ninguna relación de asociación ni de empleador-empleado.
• El consultor no puede celebrar contratos, hacer promesas ni actuar en nombre del cliente.
• El consultor no tiene derecho a las prestaciones del cliente (por ejemplo, seguro colectivo, prestaciones por jubilación, planes de jubilación, días de vacaciones).
• El consultor es responsable de sus propios impuestos.
• El Cliente no retendrá impuestos ni realizará pagos por seguro de discapacidad, seguro de desempleo o indemnización por accidentes laborales para el Consultor ni para ninguno de los empleados o subcontratistas del Consultor.

8. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

8.1 Resumen general.  El presente contrato impone restricciones especiales sobre cómo el cliente y el consultor deben manejar la información confidencial. Estas obligaciones se explican en esta sección.

8.2 Información confidencial del cliente.  Mientras trabaje para el Cliente, el Consultor puede encontrarse con información confidencial del Cliente o recibirla. Se trata de información como listas de clientes, estrategias comerciales, notas de investigación & y desarrollo, estadísticas sobre un sitio web y otra información de carácter privado. El Consultor se compromete a tratar esta información como si fuera información confidencial propia. El Consultor podrá utilizar esta información para realizar su trabajo en virtud del presente Contrato, pero no para ningún otro fin. Por ejemplo, si el Cliente permite al Consultor utilizar una lista de direcciones de correo electrónico de usuarios para elaborar estrategias de campañas de marketing, el Consultor no podrá utilizar dichas direcciones de correo electrónico para ningún otro fin. La única excepción a esto es si el Cliente da permiso por escrito al Consultor para usar la información para otro propósito, el Consultor también puede usar la información para ese propósito. Cuando finalice el presente contrato, el consultor deberá devolver o destruir toda la información confidencial. El Consultor se compromete a no compartir información confidencial con terceros, a menos que el Cliente le dé permiso por escrito previamente. El consultor deberá seguir cumpliendo estas obligaciones, incluso después de la finalización del contrato. Las responsabilidades del Consultor solo cesarán si este puede demostrar cualquiera de las siguientes circunstancias: (i) que la información ya era pública cuando el Consultor tuvo conocimiento de ella; (ii) que la información se hizo pública después de que el Consultor tuviera conocimiento de ella, pero no por nada que el Consultor hiciera o dejara de hacer; (iii) que el consultor ya conocía la información cuando la encontró y no tenía ninguna obligación de mantenerla en secreto; (iv) que un tercero proporcionó la información al consultor sin exigirle que la mantuviera en secreto; o (v) que el consultor creó la información por su cuenta, sin utilizar nada que perteneciera al cliente.

8.3 Información confidencial de terceros.  Es posible que tanto el Cliente como el Consultor tengan acceso a información confidencial que pertenece a terceros. El Cliente y el Consultor se comprometen a no compartir con la otra parte información confidencial que pertenezca a terceros, a menos que se les permita hacerlo. Si se permite al Cliente o al Consultor compartir información confidencial con la otra parte y lo hace, la parte que comparte la información se compromete a comunicar por escrito a la otra parte cualquier restricción especial relativa a dicha información.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Ninguna de las partes será responsable por daños y perjuicios por incumplimiento del contrato que la parte incumplidora no pudiera haber previsto razonablemente al celebrar el presente contrato.

10. INDEMNIZACIÓN.

10.1 Resumen general.  Esta sección transfiere ciertos riesgos entre las partes si un tercero demanda o persigue al Cliente o al Consultor, o a ambos. Por ejemplo, si el Cliente es demandado por algo que hizo el Consultor, este último puede comprometerse a defender al Cliente o a reembolsarle cualquier pérdida.

10.2 Indemnización del cliente.  En el presente Contrato, el Consultor se compromete a indemnizar al Cliente (y a sus filiales y a sus directores, responsables, empleados y agentes) por todas las responsabilidades, pérdidas, daños y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados con reclamaciones o procedimientos de terceros que se deriven de: (i) el trabajo realizado por el Consultor en virtud del presente Contrato; (ii) un incumplimiento por parte del Consultor de sus obligaciones en virtud del presente Contrato; o (iii) un incumplimiento por parte del Consultor de las promesas que realiza en la Sección 5 (Declaraciones).

10.3 Indemnización del consultor.  En el presente Contrato, el Cliente se compromete a indemnizar al Consultor (y a sus filiales y a sus directores, responsables, empleados y agentes) por las responsabilidades, pérdidas, daños y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados con reclamaciones o procedimientos de terceros que se deriven del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud del presente Contrato.

11. GENERAL.

11.1 Cesión.  El presente Contrato se aplica únicamente al Cliente y al Consultor. El Consultor no podrá ceder sus derechos ni delegar sus obligaciones en virtud del presente Contrato a un tercero (salvo por testamento o sucesión intestada) sin haber obtenido previamente el permiso por escrito del Cliente. Por el contrario, el Cliente podrá ceder sus derechos y delegar sus obligaciones en virtud del presente Contrato sin el permiso del Consultor. Esto es necesario en caso de que, por ejemplo, otro Cliente compre la empresa del Cliente o si el Cliente decide vender el producto del trabajo resultante de este Contrato.

11.2 Arbitraje.  Como medio exclusivo para iniciar procedimientos contenciosos con el fin de resolver cualquier controversia que surja en relación con el presente Contrato, una parte podrá exigir que la controversia se resuelva mediante arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje, de conformidad con sus normas de arbitraje comercial.

11.3 Modificación; Renuncia.  Para modificar cualquier aspecto del presente Contrato, el Cliente y el Consultor deberán acordar dicho cambio por escrito y firmar un documento en el que se refleje su acuerdo. Ninguna de las partes podrá renunciar a los derechos que le confiere el presente Contrato ni eximir a la otra parte de las obligaciones que le incumben en virtud del mismo, salvo que la parte renunciante lo reconozca por escrito y firme un documento en el que así lo indique.

11.4 Notificaciones.

(a) Durante la vigencia del presente Contrato, una de las partes podrá necesitar enviar una notificación a la otra parte. Para que la notificación sea válida, debe realizarse por escrito y entregarse de una de las siguientes formas: entrega en mano, correo electrónico o correo certificado o registrado (franqueo pagado, con acuse de recibo). La notificación deberá enviarse a la dirección de la parte indicada en el presente Contrato o a otra dirección que la parte haya facilitado por escrito como dirección adecuada para recibir notificaciones.

(b) El momento en que se recibe una notificación puede ser muy importante. Para evitar confusiones, una notificación válida se considera recibida de la siguiente manera: (i) si se entrega personalmente, se considera recibida inmediatamente; (ii) si se entrega por correo electrónico, se considera recibida tras el acuse de recibo; (iii) si se entrega por correo certificado (franqueo pagado, con acuse de recibo), se considera recibida en la fecha indicada en el acuse de recibo firmado. Si una parte se niega a aceptar la notificación o si esta no puede entregarse debido a un cambio de domicilio que no se ha comunicado, se considerará recibida en el momento en que se rechace o no pueda entregarse. Si la notificación se recibe después de las 5:00 p. m. de un día hábil en la dirección especificada para esa parte, o en un día que no sea hábil, se considerará recibida a las 9:00 a. m. del siguiente día hábil.

11.5 Divisibilidad.  Esta sección trata sobre lo que ocurre si se determina que una parte del Contrato es inaplicable. Si ese es el caso, la parte inaplicable se modificará en la medida mínima necesaria para que sea aplicable, a menos que dicha modificación no esté permitida por la ley, en cuyo caso se ignorará dicha parte. Si alguna parte del Contrato se modifica o se ignora por ser inaplicable, el resto del Contrato seguirá siendo aplicable.

11.6 Firmas.  El Cliente y el Consultor pueden firmar este documento utilizando un software de firma electrónica en línea, como Bonsai. Estas firmas electrónicas tienen validez como originales a todos los efectos.

11.7 Legislación aplicable. La validez, interpretación, construcción y ejecución de este documento se regirán por las leyes de los Estados Unidos de América.

11.8 Contrato completo.  El presente contrato representa el acuerdo definitivo y completo entre las partes en relación con este trabajo y el objeto del mismo. El presente contrato sustituye a todos los demás contratos (tanto escritos como verbales) entre las partes.

LAS PARTES ACUERDAN LO ANTERIOR, LO CUAL QUEDA EVIDENCIADO POR SUS FIRMAS A CONTINUACIÓN.

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