Redactar una propuesta comercial sólida puede ser el paso más importante en tu proceso de ventas como coach. Es la oportunidad perfecta para promocionarte a ti mismo y tus habilidades, causar una buena primera impresión y aclarar cómo piensas ofrecer servicios de coaching que sean eficaces para tu posible cliente. Sin embargo, es posible que el marketing no sea tu punto fuerte, por lo que quizá necesites ayuda para crear una propuesta persuasiva que garantice tu éxito.
Aunque la propuesta de coaching de cada cliente debe personalizarse para él, existe una forma de agilizar el procedimiento de incorporación. Muchos profesionales del sector crean sus propias plantillas de propuestas de coaching para ahorrar mucho tiempo durante el proceso de redacción. Este formulario preescrito te permite centrarte únicamente en rellenar los datos específicos del cliente y crear rápidamente una propuesta profesional para tus nuevos clientes.
Si quieres redactar tu propia propuesta de coaching, sigue leyendo para descubrir los elementos importantes que debes incluir.
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Elementos esenciales de una plantilla de propuesta de coaching
Una propuesta de coaching puede adoptar diversas formas y tamaños. Un coach personal puede tener un enfoque diferente al de los servicios de coaching ejecutivo o empresarial. Sin embargo, al crear su plantilla de propuesta, se deben incluir algunos elementos clave independientemente del tipo de servicios profesionales que preste.
Veamos la información más importante que debes incluir en tu plantilla de propuesta de coaching.
Preocupaciones del cliente (puntos débiles)
Realizar una sesión de descubrimiento con clientes potenciales antes de comprometerse a trabajar con ellos es una excelente manera de descubrir sus dificultades y puntos débiles. Utiliza esta primera sección de tu plantilla de propuesta para explicar la situación tal y como tú la entiendes, haciendo hincapié en sus sentimientos y utilizando la misma redacción que ellos emplearon durante la llamada inicial para decirte en qué quieren trabajar.
Utilizar un lenguaje familiar te ayudará a demostrar que los entiendes claramente y que tienes el programa adecuado para ayudarlos, así que evita utilizar vocabulario sofisticado o complicado que pueda no resultarles familiar a tus clientes potenciales.
Resultados deseados & Beneficios
Antes de presentar tu paquete de coaching, debes dedicar tiempo a convencer al cliente de que esta es la opción adecuada. En primer lugar, basándote en los descubrimientos que has explicado anteriormente, repasa los resultados deseados para demostrar que no solo comprendes el problema, sino que también conoces los objetivos de tu cliente y sabes cómo alcanzarlos. Este es también el lugar adecuado para hablar de tus «puntos fuertes» y asegurarte de que tu cliente no tenga ninguna duda de que eres su mejor opción.
Asegúrate de describir los elementos clave de tu proceso y por qué son importantes para lograr los resultados que busca tu cliente. También puede mencionar ciertos hitos para mostrar a su cliente cuándo se espera que progrese y alcance sus objetivos. Esto les ayudará a imaginar un resultado más tangible.
Servicios de coaching ofrecidos
A continuación, tu plantilla de propuesta de coaching debe presentar un paquete bien estructurado que explique los servicios que ofrecerás. Esto debe incluir el número de sesiones de coaching que incluye el programa, así como la duración y la frecuencia de las sesiones. Incluye cualquier evaluación, prueba, material de apoyo, acceso a una comunidad exclusiva y cualquier otra cosa que consideres que ayudará a tu cliente a prosperar. Presentar un plan personalizado demostrará a tus clientes que ya te has tomado el tiempo necesario para analizar detenidamente sus circunstancias y has desarrollado una estrategia específica para ellos.
Sin embargo, si cree que su cliente podría estar abierto a un plan alternativo (quizás un plan más caro que incluya sesiones adicionales o material extra), no dude en incluirlo junto con el resto de las especificaciones. Esto le brinda la oportunidad de aumentar las ventas de sus servicios sin obligar al cliente a adquirir más de lo que puede permitirse.
Plazo
Un aspecto importante de tu plantilla de propuesta de coaching es que describe claramente el tiempo que necesitarás para todo el proceso de coaching. Proporcione un calendario propuesto que incluya los eventos clave (evaluaciones, presentaciones, etc.). También puede estructurarlo por semanas y dejar claro qué cambios se pueden o no se pueden realizar en la estructura para adaptarse mejor al horario de su cliente.
Precios
En la sección de precios de tus propuestas de coaching, debes indicar el coste total del programa de coaching e incluir los costes de los servicios adicionales por si tus clientes están interesados. Por ejemplo, cuánto costará una sesión adicional o una evaluación del rendimiento. No olvides mencionar también cualquier cosa que no esté incluida, como los gastos de viaje u otros posibles gastos.
Testimonios y reseñas
Antes de cerrar tu plantilla de propuesta, es una buena idea incluir un par de testimonios o reseñas positivas que hayas recibido de clientes anteriores. Si ha trabajado con clientes que tenían problemas similares a los de su cliente potencial, incluir una breve historia o un caso práctico sobre cómo les ayudó puede influir en la decisión de su cliente. Es una excelente oportunidad para reforzar tu experiencia, profesionalidad y conocimientos.
Próximos pasos
Es hora de decirles a tus clientes potenciales qué deben hacer a continuación si deciden aceptar tu increíble oferta. Explique detalladamente cómo pueden iniciar el programa de coaching, incluyendo cómo firmar el contrato, realizar el primer pago y programar la primera cita. Indique la mejor forma y el mejor momento para ponerse en contacto con usted y destaque que está abierto a cualquier aclaración o pregunta que puedan tener.
Para garantizar el precio, también puede pedir a su cliente que se ponga en contacto con usted antes de una fecha determinada. Si planeas hacer un seguimiento por teléfono, asegúrate de informarles cuándo lo harás. Recuerda que también puedes incluir una sección de preguntas frecuentes al final de tu propuesta, en la que se respondan las preguntas más habituales que recibes sobre tus paquetes, con el fin de evitar llamadas de ida y vuelta.
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Si aún no estás seguro de cómo estructurar tu plantilla de propuesta, o no tienes mucho tiempo para crear una tú mismo, no te preocupes. Ahórrate dolores de cabeza y utiliza Bonsai para descargar tu plantilla gratuita de propuesta de coaching, que podrás personalizar completamente para satisfacer las necesidades de tus clientes y tu negocio. Tanto si buscas una plantilla para una propuesta de coaching financiero, empresarial o ejecutivo, tenemos justo lo que necesitas para conseguir más clientes.
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