Completar proyectos de diseño de la forma más rápida y eficiente posible como diseñador gráfico es su máxima prioridad. Pero aprovechar al máximo tu tiempo no siempre es fácil, especialmente cuando se trata de clientes potenciales que no están seguros de lo que realmente necesitan de usted. Si le resulta difícil reunir toda la información que necesita antes de firmar un contrato con un nuevo cliente, puede pedirles que rellenen un formulario de diseño gráfico antes de tiempo.
Este sencillo formulario de solicitud es una herramienta fantástica para ayudarte a recopilar información de forma profesional, Ahorre tiempo durante el proceso de incorporación y mejore su relación con los clientes. Pero, ¿qué es exactamente lo que debería preguntarse por esta forma de consumo? Siga leyendo para averiguarlo.
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Preguntas a hacer a su cliente antes de iniciar un proyecto de diseño gráfico
El propósito principal de su formulario de toma es entender las necesidades de su cliente en su totalidad, evitar cambios innecesarios, generar ideas para refinar su trabajo creativo y finalmente desarrollar confianza. Aparte de recoger la información básica del cliente, como el número de teléfono de contacto, y detalles de facturación, usted debe centrar su cuestionario de ingesta en los siguientes elementos esenciales.
Mensaje de marca & Competitores
Conocer el negocio de su cliente así como sus competidores de la industria primaria le permitirá crear algo único que muestre claramente la visión de su cliente. Tómese el tiempo para entender sus puntos fuertes, valores y público objetivo para que pueda diseñar un producto final que muestre los puntos de venta más importantes de su cliente.
Aquí están algunas preguntas que usted puede hacer en esta sección de su formulario de toma de clientes.
- Por favor, proporcione un breve resumen del trabajo de su organización.
- ¿Qué servicios o productos ofrece?
- ¿Quiénes son tus competidores más grandes?
- ¿Qué hace que su negocio sea único en comparación con sus competidores?
- ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de su empresa?
- ¿Qué hay de su empresa (servicios o productos) que atrae más a la gente?
- ¿Cuál es la declaración de visión de su empresa?
- ¿Qué ideales representa su marca?
- ¿Cuál es la percepción de su cliente actual de su empresa?
- ¿Quién es su público previsto? (Incluye gráficos, como edad, género, geografía, estilo de vida, ingresos, etc...)
Detalles del proyecto
Es fundamental que entienda plenamente el nuevo proyecto y el uso previsto del producto final, ya que diferentes propósitos pueden requerir consideraciones de diseño particulares. Considere detallar qué es lo que el proyecto, por qué y cuándo con preguntas sobre los objetivos, calendario y presupuesto del proyecto. Aquí tienes algunos ejemplos que puedes incluir en esta sección.
- ¿Qué proyecto específico necesita ayuda? (Diseño de logotipos, diseño de impresión, diseño web, etc.)
- ¿Cuál es el objetivo principal de este proyecto?
- ¿Para qué sirve el resultado final del proyecto? (Mercadotecnia en línea, impresa, en otros sitios)
- ¿Cuándo debe completarse el diseño? ¿Hay algún plazo que haya que cumplir?
- ¿Cuál es el presupuesto del proyecto? ¿Es flexible o fija?
- ¿Cómo se integrará esta iniciativa de diseño con sus actuales iniciativas de marketing?
Proceso de diseño & Requisitos
No quiere pasar por alto ningún visual, copia o tema que pueda ser importante durante el proceso de diseño. Por lo tanto, debe incluir un conjunto de preguntas para aprender acerca de las complejidades de la solicitud de diseño y los requisitos del proyecto. Hacer las siguientes preguntas le ayudará a evitar malentendidos, llamadas o reclamaciones.
- ¿Hay algún enfoque innovador para este proyecto de diseño que quieras probar?
- ¿Qué elementos básicos del diseño gráfico son necesarios para este proyecto?
- Por favor, proporcione una lista de los resultados de diseño necesarios para el proyecto.
- ¿Tiene un motivo de diseño favorito o menos favorito?
- ¿Qué aspectos de la marca de tu competidor te gustan o no te gustan?
- ¿Qué aspectos de tu marca actual te gustan? ¿A qué no te gusta?
- ¿Tienes actualmente alguna guía de diseño y estilo o recursos que quieras compartir para garantizar la consistencia de la marca?
Expectativas
Una buena colaboración en el diseño gráfico comienza con expectativas claras. Debes aprender lo que ellos quieren de ti durante el proyecto y cómo les gustaría colaborar contigo. Es una buena idea preguntar acerca de sus experiencias anteriores con otros diseñadores gráficos para que pueda hacer las cosas mejor para ellos esta vez.
- ¿Ha trabajado con un diseñador gráfico anteriormente?
- ¿Qué aspectos de sus experiencias anteriores le gustaron o desagradaron?
- ¿Cómo desea comunicarse durante el proyecto? (Llamadas telefónicas, correo electrónico, Zoom, reuniones en persona, etc.)
- ¿Qué tipos de documentos y formatos de archivo necesitará?
- ¿Con qué frecuencia va a necesitar actualizaciones del proceso de diseño?
- ¿Hay alguna información importante que te gustaría compartir con nosotros que no hayamos cubierto en este cuestionario?
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