El diseño de un proyecto de construcción es una tarea exigente que requiere mucho tiempo, esfuerzo y concentración. Como arquitecto independiente o gestor de proyectos, tienes que seguir un largo proceso para identificar las actividades y los recursos necesarios para que cada proyecto sea un éxito. Por eso es muy importante contar con un documento sólido que defina el alcance del trabajo (SOW) para sentar unas bases adecuadas y garantizar que tus esfuerzos no sean en vano.
Pero no es necesario que dediques horas a redactar desde cero cada documento de alcance del trabajo para todos tus proyectos de construcción. Una excelente manera de agilizar este proceso es crear tu propia plantilla de alcance del trabajo de diseño, que te ayudará a crear fácilmente un documento formal en el que se describan los detalles esenciales del proyecto. Para asegurarnos de que toda la información importante quede siempre cubierta, repasaremos los aspectos principales que debe incluir tu plantilla de alcance del trabajo.
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Elementos esenciales de una plantilla de alcance del trabajo de un proyecto
Aunque no existe una única forma de estructurar el alcance o la plantilla de la declaración de trabajo, hay algunas reglas generales y factores que hay que tener en cuenta. Debes tomarte tu tiempo e incluir tantos detalles como sea posible (sin exagerar) sobre los requisitos del proyecto, los resultados esperados y las tareas individuales. Para proporcionarle un punto de partida sólido, asegúrese de incluir los siguientes elementos esenciales en su plantilla de alcance del trabajo (SOW).
Información del proyecto
Comience su plantilla de alcance del trabajo con una sección que proporcione una breve descripción del proyecto. Incluya el nombre del proyecto, la ubicación del trabajo, los antecedentes, las personas que trabajarán en él y un resumen de los objetivos (amplíe la información en la siguiente sección). También puede añadir una descripción del problema que pretende resolver con este proyecto.
Hitos
Los documentos sobre el alcance del trabajo deben incluir una sección de hitos en la que se especifiquen con claridad y detalle los objetivos que se pretenden alcanzar. Básicamente, una descripción general del proyecto en la que se muestra a los clientes lo que se pretende lograr. Describa los objetivos del proyecto junto con las fechas límite y los requisitos para su finalización. Asegúrate de que los objetivos que incluyas sean cuantificables y fáciles de evaluar para saber si los has logrado.
Cronología
En esta sección, describa el proceso que llevó al proyecto de diseño desde su inicio hasta su conclusión. Desea esbozar los elementos y etapas clave distribuidos a lo largo del cronograma y definir la estrategia general del proyecto. Por lo general, lo mejor es presentar el cronograma de forma visual (por ejemplo, en un gráfico) para que las partes interesadas comprendan mejor el alcance general. Esto sirve como punto de referencia para asegurarse de que todo el mundo va según lo previsto.
Entregables del proyecto
La sección de entregables define la estructura, los detalles técnicos, la organización, el contenido, la lista de tareas, los niveles de diseño incrementales y los plazos. Aquí puede incluir una descripción del diseño conceptual, una definición de los requisitos del producto, las tareas del proyecto y los recortes del catálogo, así como un análisis del mejor valor, identificando claramente cada componente. Es útil crear una estructura de desglose del trabajo para explicar fácilmente los resultados a tus clientes.
Exclusiones
A continuación, proporcione una descripción de todos los elementos, tareas o servicios que no forman parte del alcance del proyecto. Es importante ser detallado en esta sección, ya que cualquier malentendido u omisión puede dar lugar fácilmente a una disputa e incluso a repercusiones legales. Ten en cuenta que esto resulta especialmente útil cuando se trabaja en proyectos más complicados que pueden dar resultados inesperados. Por lo tanto, si el proyecto es bastante sencillo y no hay muchos elementos en el alcance, probablemente no será necesario añadir esta sección.
Costos estimados
La parte relativa al precio o al coste de los documentos del alcance del trabajo (SOW) es uno de los elementos más importantes. Aquí, debe enumerar el costo previsto de la mano de obra, los productos básicos o los servicios que el cliente ha acordado. Dependiendo del tipo de servicios de diseño que ofrezcas, podría ser suficiente mencionar una sola tarifa por hora. Este es también el lugar adecuado para mencionar las condiciones de pago, como por ejemplo, si los pagos se esperan después de cada hito o si deben realizarse una vez finalizado el proyecto. También puede indicar si se requieren depósitos.
Glosario
El documento sobre el alcance del trabajo debe incluir una sección de glosario en la que se proporcionará una definición de todas las siglas utilizadas, así como de la terminología extraña o inusual. Debes mantener la perspectiva de alguien que no está familiarizado con el sector, por lo que debes facilitar su comprensión y reducir el tiempo perdido en dar explicaciones.
Aprobación
La sección de aprobación de tu documento de alcance del trabajo es lo que lo convierte en un documento oficial que certifica tu acuerdo y lo hace oficial. Las firmas del cliente y del representante comercial demuestran que ambas partes han leído y aceptan las condiciones del acuerdo. Debe incluir la fecha en la que se firma el documento, ya que esto ayudará a realizar un seguimiento del progreso del proyecto, así como los nombres completos y los números de teléfono de todas las partes firmantes.
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