Plantilla de propuesta para sitio web de comercio electrónico

¿Qué es una propuesta comercial de comercio electrónico?

Una propuesta de comercio electrónico, comercio electrónico o e-commerce es un documento que los autónomos y contratistas utilizan para presentar proyectos de sitios web de comercio electrónico a clientes potenciales.

Por lo general, las propuestas de comercio electrónico incluyen detalles del proyecto, información sobre precios y un calendario, así como otra información importante que los clientes utilizan para tomar una decisión.

También se les puede denominar como:

• Plantilla de propuesta de comercio electrónico
• Propuesta de sitio web de comercio electrónico
• Propuesta de sitio web de comercio electrónico
• Propuesta de proyecto de comercio electrónico
• Propuesta de desarrollo de comercio electrónico
• Propuesta de diseño web para comercio electrónico

Qué incluir en una propuesta de comercio electrónico

Una propuesta de comercio electrónico se compone de muchas partes diferentes, todas las cuales se unen para ayudarte a convencer a un cliente de que eres la persona adecuada para el trabajo. Tanto si utilizas un software de propuestas, como Bonsai, para crear tu plantilla, como si la creas tú mismo, esta debe incluir:

1. Una portada

La portada debe incluir los colores de tu marca, el logotipo y el nombre de la empresa y la persona a la que se envía.

2. Descripción general y objetivos del proyecto

A continuación, se incluye la descripción del proyecto, así como un resumen de los objetivos comerciales que se pretenden alcanzar. Estos deben estar compuestos por la información que recopiló durante cualquier reunión o llamada previa con el cliente.

Por ejemplo, si mencionaron que quieren que actualices su sitio web actual para facilitar los pagos con tarjeta de crédito en línea, puedes utilizar esta sección para explicar cómo piensas hacerlo. O, si te explican que pierden clientes con frecuencia en una página específica de su tienda online, diles exactamente cómo piensas abordar el problema.

3. Entregables

Los entregables están compuestos por los productos o servicios que planeas proporcionar a un cliente potencial. En una propuesta de comercio electrónico, esto puede incluir:

• Documentos de planificación y ejecución
• Wireframes para diseños de tiendas online
• Un sitio web de comercio electrónico totalmente funcional que permite procesar pagos en línea.
• Diseño adaptativo para teléfonos móviles
  

Lo que ofreces depende de las necesidades del cliente y de los servicios que prestas. También puede ofrecer otros servicios, como redacción, fotografía o marketing digital, en su propuesta comercial.

4. El proceso y el calendario

En esta sección de tu plantilla de propuesta de comercio electrónico, describe el proceso y el calendario previsto para el proyecto. Incluya pasos específicos y el tiempo estimado que se dedicará a cada fase, desde el principio hasta el final.

Por ejemplo, su proceso y cronograma podrían ser algo así:

• Reunión inicial de diseño con el cliente: 1 día.
• Esquemas y diseño: 30 días.
• Implementación del proyecto: 14 días.
• Pruebas y comentarios: 3 días.
• Corrección de errores - 3 días
  

Asegúrate de que los plazos que establezcas te dejen suficiente margen de maniobra para hacer frente a problemas o retrasos inesperados. Y presta atención a si una respuesta rápida es importante para el cliente. Si es así, tal vez quieras acelerar tu calendario, dentro de lo razonable.

5. Muestras de trabajo e información sobre la competencia

Aunque esta sección de la plantilla de tu propuesta es opcional, puede ayudarte a convencer a clientes especialmente deseables. Si quieres hacer un esfuerzo adicional para convencer a un cliente de que trabaje contigo, incluye muestras de trabajos relevantes e información sobre la competencia.

Busca entre proyectos anteriores para encontrar clientes o sitios web de un sector relacionado o con un problema similar. Destaca tus mejores trabajos para demostrar al cliente potencial que estás familiarizado con su negocio y que te sientes seguro y cómodo asumiendo el trabajo. Un enlace a un sitio web con un proyecto real, un caso práctico o incluso una captura de pantalla será suficiente.

Y, si sabes que están recibiendo presupuestos de otros contratistas, utiliza esta sección para destacar lo que te diferencia. Por ejemplo, ¿ofrece precios más bajos o plazos de entrega más rápidos? ¿Tienes más experiencia en gestionar sus necesidades específicas o has trabajado antes con un negocio de comercio electrónico similar?

Esta es tu oportunidad para defender tu candidatura, así que haz todo lo posible por destacar lo que te convierte en la persona idónea para el puesto y así poder cerrar el trato.

6. Información sobre precios

La información sobre precios es uno de los aspectos más importantes de tu plantilla de propuesta. La mayoría de los clientes con proyectos de comercio electrónico tendrán un presupuesto, y esta sección puede ser determinante para que puedan permitirse contratarte.

En la sección de precios, es importante incluir información detallada en lugar de solo un número aleatorio. Desglose el coste de cada servicio para que el cliente sepa exactamente lo que va a pagar. Esto les ayudará a comprender su valor y sus servicios antes de firmar un contrato.

Asegúrese de incluir:

• Tu estructura salarial (por hora, por proyecto o por contrato).
• Cada servicio y su coste asociado
• ¿Qué servicios son necesarios y cuáles son recomendables?
• Cualquier descuento, tarifa adicional o depósito requerido.
• Un total estimado
  

Es conveniente incluir esta información al final de la plantilla de la propuesta, para que tengas la oportunidad de defender tu caso antes de que se plantee la cuestión del dinero.

Cuándo utilizar una propuesta de comercio electrónico

Las propuestas de comercio electrónico pueden utilizarse en diversas circunstancias. Debes utilizarlo cuando:

• Estás presentando un proyecto de comercio electrónico a un nuevo cliente, como un sitio web con una tienda online.
• Un cliente quiere que integres un software de procesamiento de pagos en un sitio web ya existente.
• Un cliente quiere que diseñes y desarrolles una plataforma de comercio electrónico.
• Estás presentando un proyecto de desarrollo web que incluye tiendas de comercio electrónico o software de ventas.
• Un cliente necesita que le crees una página web de comercio electrónico.
  

No es necesario utilizar una plantilla de propuesta para cada cliente. En su lugar, resérvalos para proyectos importantes y clientes relevantes, en los que un mayor profesionalismo y una propuesta impresionante puedan marcar la diferencia.

¿Quién debería utilizar una propuesta de comercio electrónico?

Debe utilizar una propuesta de comercio electrónico si:

• Eres un diseñador o desarrollador web autónomo que presenta un proyecto de comercio electrónico a un cliente.
• Estás elaborando una propuesta de diseño o desarrollo de un sitio web que incluye un elemento de comercio electrónico.
• Realmente quieres trabajar con una empresa o negocio específico.
• Quieres mostrar tus servicios de desarrollo web o diseño para comercio electrónico en un paquete profesional.

Cómo redactar una propuesta de comercio electrónico

Tanto si creas una plantilla de propuesta desde cero como si utilizas un software de propuestas, como Bonsai, hay algunas prácticas recomendadas que debes seguir para asegurarte de que tu presentación motive al cliente a firmar un contrato.

1. Comunicarse con el cliente

Para crear una propuesta sólida, es necesario comprender claramente qué es lo que quiere la empresa o el negocio y si usted puede cumplir sus objetivos. Reúnete con ellos antes de presentarles una propuesta para discutir los objetivos del proyecto, el alcance, el presupuesto y cualquier otro detalle relevante.

Si tienes alguna duda mientras redactas tu propuesta, aclárala antes de finalizar tu presentación para disponer de la información más precisa.

2. Utilizar plantillas de propuestas

En lugar de hacer una nueva propuesta para cada cliente, redacta una plantilla que puedas personalizar para cada uno. Esto te ayudará a asegurarte de que no olvides incluir ningún elemento importante y también te ahorrará tiempo.

Puedes diseñar una plantilla tú mismo o utilizar un software como Bonsai para personalizar una propuesta visualmente atractiva y limpia.

3. No te compliques.

Aunque una propuesta debe ser detallada, hay que tener cuidado de no excederse. Cuanto más larga sea tu propuesta, menos probable será que se lea en su totalidad. Mantén tu contenido claro, sencillo y conciso para que sea fácil de leer y asimilar.

Utiliza tablas, listas con viñetas y texto en negrita para llamar la atención sobre los detalles importantes y dividir los bloques de texto extensos. Esto mejorará la legibilidad y facilitará a los miembros del equipo la búsqueda de la información que necesitan.

4. Cíñete a lo que el cliente ha solicitado.

Aunque es totalmente aceptable añadir algunas sugerencias adicionales al final de tu propuesta, asegúrate de que la atención se centre en lo que el cliente ha solicitado. Si tienes otras ideas geniales que crees que harían destacar el sitio web de la empresa, coméntalas en una reunión o llamada telefónica aparte de la propuesta.

No querrás abrumar a tus clientes potenciales centrándote en demasiados aspectos de su sitio web o promocionando demasiados servicios a la vez. Si lo haces, podrías perder la oportunidad de cerrar un trato.

5. Edita tu propuesta

Antes de enviar tu propuesta a la empresa o compañía con la que deseas trabajar, revísala para detectar errores ortográficos, gramaticales y de precisión. Preste especial atención a:

• La ortografía del nombre de la empresa o negocio.
• Cómo se escriben los nombres de los miembros del equipo
• Cualquier fecha a la que hayas hecho referencia.
  

Revisa tu propuesta con un corrector ortográfico y pide a otra persona que también la revise. Esto es esencial para causar una buena impresión y transmitir una imagen profesional.

Crear una propuesta de comercio electrónico es sencillo con Bonsai

Eres un profesional independiente muy ocupado, lo que significa que ahorrar tiempo y dinero es importante para ti. Por eso Bonsai te facilita la creación, edición y envío de propuestas de comercio electrónico. Como ventaja adicional, son totalmente personalizables, lo que significa que puedes incluir tu logotipo, añadir o eliminar secciones como el resumen ejecutivo y el alcance, y establecer los colores de tu marca.

Además, puede enviar, aceptar y firmar propuestas en línea, lo que hace que el proceso sea fácil y cómodo tanto para usted como para sus clientes.

Preguntas frecuentes sobre propuestas de comercio electrónico

¿Para qué servicios se puede utilizar una propuesta de comercio electrónico?

Puede utilizar una propuesta de comercio electrónico para describir cualquier servicio relacionado con un proyecto de comercio electrónico, como por ejemplo:

• Diseño y desarrollo web
• Investigación sobre plataformas
• Configuración del alojamiento
• Mantenimiento de la tienda online
• Diseño adaptativo
• Auditorías de aplicaciones web

¿Qué se considera comercio electrónico?

El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de una red electrónica, como Internet. Por ejemplo, cuando compras un artículo en un sitio web y lo pagas con tu tarjeta de crédito o cuenta PayPal.

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