Puede resultar difícil recordar todo, especialmente cuando estamos abrumados por el trabajo o los compromisos personales. Por eso los correos electrónicos recordatorios son tan importantes tanto en nuestra vida personal como profesional.
Aunque la mayoría de nosotros estamos acostumbrados a enviarnos recordatorios a nosotros mismos, puede que no estemos tan acostumbrados a enviárselos a otros. Y ahí es donde las cosas pueden complicarse un poco.
No quieres parecer pesado o insistente, pero tampoco quieres que la persona olvide lo que le estás recordando.
Es un equilibrio delicado, pero es posible redactar un correo electrónico de recordatorio que sea a la vez cortés y eficaz.
Esta guía cubre todo lo que necesitas saber sobre los correos electrónicos de recordatorio, incluyendo 12 ejemplos de correos electrónicos de recordatorio amables, normas de etiqueta para correos electrónicos de recordatorio y cómo redactar un correo electrónico de recordatorio que dé resultados. Esta es solo una pequeña muestra de nuestras plantillas gratuitas. Si buscas una colección completa de plantillas de correo electrónico, plantillas de Word, plantillas de PDF, plantillas de Google Docs y mucho más, ¡solicita hoy mismo tu prueba gratuita de 7 días!
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¡Empecemos!
¿Qué es un correo electrónico recordatorio?
Un correo electrónico de recordatorio es un mensaje que se envía a alguien cuando se quiere recordarle algo importante.
Por lo general, contiene un mensaje que dice algo así como: «Hola, quería recordarte que tienes una cita con el dentista el miércoles a las 3 de la tarde».
Hay dos tipos de correos electrónicos recordatorios: los primeros sirven para recordar algo a alguien antes de que suceda y los segundos sirven para recordar algo a alguien después de que ya haya sucedido.
El primer tipo sería más bien un correo electrónico recordatorio de una reunión, mientras que el segundo tipo sería más bien un correo electrónico recordatorio de un pago atrasado.
¿Cuál es el momento ideal para enviar un correo electrónico de recordatorio?
Esto realmente depende de lo que estés intentando recordar a la persona. Si se trata de una cita o una reunión, lo habitual es enviar el correo electrónico con uno o dos días de antelación.
Esto le da a la persona tiempo suficiente para ver el correo electrónico y anotarlo en su calendario. Para cosas como recordatorios de contratos, pagos de alquiler o devoluciones de libros de la biblioteca, es posible que desee enviar el correo electrónico una o dos semanas antes de la fecha de vencimiento.
De esa manera, la persona tiene tiempo para ocuparse de ello sin olvidarse y sin ser penalizada. Si el recordatorio es para cosas sin fecha límite, puedes esperar un poco más para enviarlo.
Plantillas de correo electrónico de recordatorio amable
Hay varios tipos de correos electrónicos de recordatorio que puedes enviar, dependiendo de lo que quieras recordar a la persona.
Aquí tienes algunas plantillas de correos electrónicos de recordatorio que puedes utilizar en diferentes situaciones:
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1. Correo electrónico de recordatorio cortés al jefe
Asunto del correo electrónico: Solicitud de permiso para septiembre
Hola, Matthew:
¡Hola! Solo quería enviar un recordatorio cortés sobre mi solicitud de permiso para septiembre. Envié la solicitud el 21 de agosto y todavía no he recibido respuesta.
Quería que la solicitud se aprobara lo antes posible para poder empezar a organizar el viaje. Si pudiera informarme lo antes posible, se lo agradecería mucho.
Atentamente,
Anthony
2. Recordatorio amistoso por falta de respuesta
Asunto: Seguimiento de la solicitud de empleo
Hola, [Empleador]:
Gracias de nuevo por dedicar su tiempo a hablar conmigo sobre el puesto vacante en su empresa. Estoy muy emocionado por la oportunidad de unirme a una organización tan prestigiosa.
Solo quería hacer un seguimiento y asegurarme de que recibiste mis documentos de solicitud. Los envié el [fecha] y aún no he recibido respuesta.
Le agradecería mucho que me informara si hay algo más que deba hacer o si necesita alguna otra información por mi parte.
Gracias por su tiempo y consideración. Espero tener noticias suyas pronto.
Atentamente,
Jazmín
3. Mensaje de recordatorio amable para la reunión
Asunto: Próxima reunión el miércoles
Hola, [equipo]:
Solo quería recordarles que tenemos una reunión de equipo programada para este miércoles a las 11 de la mañana en la sala de conferencias.
La reunión durará aproximadamente una hora y revisaremos el informe presupuestario trimestral. Por favor, traiga una copia del informe a la reunión.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
Gracias, y nos vemos el miércoles.
Atentamente,
Anne
4. Correo electrónico recordatorio de fecha límite
Asunto: Próxima fecha límite - Propuesta de proyecto
Hola, [equipo]:
Solo quería recordarles que tenemos que presentar una propuesta de proyecto el próximo lunes, 12 de octubre. La propuesta debe presentarse antes de las 11:59 p. m. EST.
Presentaremos la propuesta al cliente el martes 13 de octubre, por lo que es muy importante que la propuesta se complete y envíe a tiempo.
Por favor, venga preparado con cualquier pregunta o duda que pueda tener sobre el proyecto para evitar incumplir el plazo.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Gracias, y nos vemos el lunes.
Atentamente,
Juan
5. Correo electrónico de recordatorio del evento
Asunto: Próximo evento: fiesta del personal
Hola, [equipo]:
Solo quería enviar un breve recordatorio sobre la fiesta del personal de la próxima semana. Será el viernes 18 de diciembre, desde el mediodía hasta las cuatro de la tarde, en la sala de descanso.
Hemos invitado a algunos invitados especiales y se ofrecerá un refrigerio.
Por favor, confirme su asistencia a este correo electrónico si tiene pensado asistir, para que podamos tener un recuento exacto de los asistentes. Si necesita más información, hágamelo saber.
Gracias, y espero veros a todos en la fiesta.
Atentamente,
Patricia
6. Correos electrónicos de recordatorio de pagos atrasados
Asunto: Pago atrasado - Factura n.º 12345
Hola, [cliente]:
Le escribo para recordarle que el pago de la factura n.º 12345 está vencido. La fecha de vencimiento del pago era el [fecha], y aún no hemos recibido el pago.
Le agradeceríamos que realizara el pago lo antes posible. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros.
Gracias.
Matin
7. Recordatorio sobre la siguiente solicitud
Asunto: Recordatorio amable - Solicitud de información
Hola, Maryann:
Solo le escribo para recordarle amablemente que tenemos una solicitud de información suya que está vencida. Solicitamos la información sobre [tema] el [fecha], y aún no la hemos recibido.
Le agradeceríamos que nos facilitara la información solicitada lo antes posible. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto conmigo.
Gracias.
Evans
8. Último y humilde recordatorio
Asunto: Último recordatorio - Factura n.º 12345
Hola, Robert:
Este es un último recordatorio de que el pago de la factura n.º 12345 ya está vencido. La fecha de vencimiento del pago era el [fecha], y aún no hemos recibido el pago.
Nuestros términos y condiciones establecen que aplicaremos un recargo por demora de [importe] si el pago no se recibe en un plazo de [número] días a partir de la fecha de vencimiento.
Nos veremos obligados a emprender acciones legales si no recibimos el pago en las próximas 48 horas.
Le agradeceríamos que organizara y liquidara esta factura inmediatamente para evitarlo. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto conmigo.
Gracias.
Karen
9. Segundo correo electrónico de recordatorio tras no recibir respuesta
Asunto: Seguimiento - Creación de enlaces
Hola, Thomas:
Le escribo para darle seguimiento a mi correo electrónico anterior sobre nuestros servicios de creación de enlaces. Te envié un correo electrónico hace unos días y aún no he recibido respuesta, así que solo quería asegurarme de que lo recibiste.
Una vez más, ofrecemos diversos servicios de creación de enlaces diseñados para ayudarle a mejorar el SEO de su sitio web.
Nuestro equipo de expertos estará encantado de analizar con usted las diferentes opciones con más detalle y responder a cualquier pregunta que pueda tener.
Si está interesado en obtener más información sobre nuestros servicios o si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Este será nuestro último correo electrónico de seguimiento. Si no recibimos respuesta por su parte en las próximas 48 horas, daremos por hecho que no está interesado y no tomaremos ninguna medida al respecto.
Gracias por su tiempo.
Jeremy
10. Correo electrónico de recordatorio de la reunión de Zoom a los participantes
Asunto: Próxima reunión por Zoom - [Fecha] a las [Hora]
Hola, [equipo]:
Solo quería enviar un breve recordatorio sobre nuestra próxima reunión de Zoom. Será el [fecha] a las [hora]. El ID de la reunión es [ID] y la contraseña es [contraseña]. Se adjunta el orden del día de la reunión.
¡Esperamos veros a todos allí!
Atentamente,
Melany
11. Correo electrónico de recordatorio de cita
Asunto: Recordatorio de cita
Hola,
Le recordamos amablemente que tiene una cita con nosotros mañana a las 2 de la tarde. Nos veremos en una visita de seguimiento para hablar sobre su progreso y ver cómo podemos ayudarle mejor a seguir adelante.
¡Esperamos verte mañana!
Atentamente,
Magret
12. Correo electrónico recordatorio de la sesión de coaching no asistida
Asunto: Recordatorio de sesión perdida
Hola,
Lamentamos no haber podido verte y que no hayas podido unirte a nuestra sesión de coaching de vida programada regularmente. En el futuro, por favor, cancele con 24 horas de antelación para que podamos liberar la cita en nuestro software de programación y reasignarla a otra persona. Como recordatorio rápido, las futuras sesiones perdidas pueden tener un costo, así que ten cuidado en el futuro y avísanos con anticipación.
Hoy no enviaremos una factura por los servicios de coaching, pero la próxima vez tendremos que hacerlo. ¡Esperamos verte en futuras sesiones de coaching!
Atentamente,
Prateek
Cómo redactar una plantilla de correo electrónico de recordatorio
Cuando redactes tu correo electrónico de recordatorio, mantén un tono profesional y cordial, asegurándote de que el destinatario comprenda la urgencia de tu solicitud sin sentirse acosado.
Los mensajes recordatorios pueden ser un suave empujón en la dirección correcta para tus destinatarios, o pueden ser más directos.
Todo depende de tu relación con el destinatario y del propósito del correo electrónico. Si necesita enviar un correo electrónico recordatorio, estos son los aspectos clave que debe incluir:
Asunto del correo electrónico de recordatorio
Esta es tu primera oportunidad para llamar la atención del destinatario, así que aprovéchala. Escribe un asunto claro. Por ejemplo, «Recordatorio: Factura n.º 12345 con vencimiento el [fecha]».
La inauguración
Empieza con un saludo y luego expón directamente el propósito de tu correo electrónico. Por ejemplo: «Hola, Jane, solo quería recordarte que tenemos una reunión mañana a las 11 de la mañana».
El cuerpo
El cuerpo del correo electrónico debe ser breve y conciso. Si envías un recordatorio para un evento próximo, incluye toda la información relevante (fecha, hora, lugar, etc.).
Si envía un recordatorio de pago, incluya el número de factura y el importe adeudado. Si el recordatorio es para otra cosa, sea claro sobre lo que le está recordando al destinatario.
Aquí es donde explicas la situación, das la solución y las medidas que hay que tomar, y proporcionas un plazo para obtener una respuesta.
El cierre
Termina el correo electrónico dando al destinatario el beneficio de la duda o una oportunidad para redimirse.
Por ejemplo, «Sé que estás ocupado, así que te lo volveré a recordar mañana» o «Si tienes alguna pregunta, no dudes en hacérmelo saber».
Agradece al destinatario por su tiempo y firma con tu nombre.
5 errores comunes en los recordatorios por correo electrónico y cómo evitarlos
Enviar demasiados recordatorios
Si te das cuenta de que estás enviando demasiados recordatorios, tal vez sea hora de reevaluar tu proceso. ¿Hay alguna forma de automatizar los recordatorios?
¿Se puede configurar un sistema para que el destinatario reciba un recordatorio automáticamente? Si no es así, intenta espaciar tus recordatorios para que no resulten abrumadores.
Ser demasiado impreciso
No cometas el error de ser demasiado impreciso en tus recordatorios. El objetivo de un recordatorio es refrescar la memoria del destinatario, así que sé específico sobre lo que le estás recordando.
Cuanto más específico seas, menos probable será que necesiten otro recordatorio.
Sonar enfadado o impaciente
Es importante mantener la profesionalidad en tus correos electrónicos de recordatorio, incluso si te sientes frustrado. Recuerda que el destinatario no necesariamente está tratando de ignorarte o ponerse difícil, es posible que simplemente esté ocupado. Recuerda siempre que los matices en la comunicación escrita pueden perderse, como las diferencias entre un recordatorio amable y un recordatorio amistoso.
Evita sonar enfadado o impaciente en tu correo electrónico manteniendo un tono amable y positivo. Y evita escribir «solo un recordatorio»; en su lugar, utiliza «solo un recordatorio amistoso», de esta manera, sonarás educado y directo.
No revisar
Antes de pulsar «enviar», tómate un minuto para revisar tu correo electrónico. Esto te ayudará a evitar errores ortográficos o gramaticales, y también te dará la oportunidad de asegurarte de que el correo electrónico suena tal y como tú quieres.
Lo último que quieres es que tu correo electrónico de recordatorio parezca poco profesional por un simple error.
Enviar demasiados correos electrónicos a la vez
Si tienes varias cosas que recordar a alguien, intenta consolidarlas en un solo correo electrónico en lugar de enviar varios correos individuales.
Esto ayudará a evitar abrumar al destinatario y aumentará las probabilidades de que realmente lea tu recordatorio (¡y actúe en consecuencia!).
Conclusión sobre los correos electrónicos de recordatorio amable
Un correo electrónico recordatorio es una forma educada de instar a alguien a que actúe. Es importante ser claro, conciso y específico en tu correo electrónico para que el destinatario sepa exactamente lo que tiene que hacer.
Cada situación requiere un tipo diferente de correo electrónico recordatorio, así que asegúrate de adaptar tu correo electrónico a la situación específica.
Y, por último, evita cometer errores comunes como parecer enfadado o ser demasiado impreciso en tu correo electrónico.



