Cómo encontrar nuevos clientes para tu negocio como autónomo

Si hay una regla que los autónomos exitosos deben aprender al principio de su carrera, es esta: enviar siempre plantillas con el alcance del trabajo, plantillas de presupuestos o plantillas de propuestas. Dejar de buscar nuevas oportunidades laborales es una mala idea en cualquier momento, incluso si crees que tienes suficiente trabajo como para sentirte realizado. Dado que los proyectos pueden terminar repentinamente, es mejor mantener un flujo constante de nuevos clientes en el embudo. Pero, ¿cómo puedes encontrar a esos clientes?

Aunque se pueda pensar que los diferentes tipos de autónomos tienen estrategias diferentes, la mayoría lo hace de una manera sorprendentemente similar. Los desarrolladores, diseñadores, especialistas en marketing y escritores encuentran nuevos clientes con los mismos métodos y mantienen un flujo constante de oportunidades de trabajo al alcance de la mano. Hablamos con autónomos que están haciendo crecer sus negocios con confianza gracias a estos consejos probados:

1. Pregunte a sus clientes actuales y anteriores.

Ya sabes lo que se dice: «Preguntar no cuesta nada». Y, en el caso de contactar con aquellos que han quedado satisfechos con tu trabajo, ¡puede dar muy buenos resultados! No dude en mantenerse en contacto con los clientes que han respondido favorablemente a su trabajo y pídales que le recomienden. Conseguir nuevos clientes puede ser tan sencillo como hacerles saber que agradecerías que le pasaran tu nombre a cualquiera que tenga un proyecto en mente.

Grant Pardee (escritor, productor y comediante) ha utilizado esta técnica con éxito en su propio negocio. Conseguir trabajo a través de recomendaciones de antiguos clientes también puede ser una forma eficaz de ser contratado para proyectos sin tener que hacer mucho esfuerzo adicional ni enviar correos electrónicos a clientes potenciales. También es menos probable que tengas que competir con demasiados candidatos.

Muchas veces son recomendaciones de amigos o antiguos clientes. Eso suele conducir al mayor éxito». Grant P / Twitter: @grantpa

¿Quieres endulzar el bote? Algunos autónomos incluso han ofrecido bonificaciones por recomendación a antiguos clientes que les envían nuevos trabajos. La cantidad puede variar, pero puede ser tan simple como descontar entre un 5 % y un 10 % en futuros pedidos por cada nuevo contrato importante que recomienden.

2. Red

Si hay un momento para salir al mundo y conocer gente cara a cara, es cuando trabajas de forma virtual. El networking en persona es algo con lo que muchos trabajadores remotos y autónomos tienen dificultades, por lo que no es de extrañar que aquellos que lo practican tengan una ventaja. Las conferencias, las reuniones de pequeñas empresas y las convenciones son las mejores oportunidades para hacerlo.

Recuerda que estás ahí para satisfacer una necesidad, así que no empieces con tu discurso de ventas. Conoce a las personas que te rodean, comprende sus puntos débiles y busca resolver sus problemas. Si logras convencerlos de que estás ahí para facilitarles la vida, ¡el trabajo será tuyo! Lleve muchas tarjetas de visita y esté dispuesto a escuchar.

3. Hazlo social

¿No vas a ir a ningún sitio pronto? No subestimes el valor de las redes sociales en línea. Will Hawkins es un profesional del marketing digital que ha sabido sacar partido a LinkedIn y Facebook para conseguir nuevos clientes como autónomo. ¡Actualiza tu biografía y tus estados con muestras de tu trabajo y próximos proyectos para obtener los mejores resultados!

Aprovecha al máximo tus cuentas en redes sociales como LinkedIn y Facebook. No actualizo mi estado con «mensajes comerciales», sino con los resultados de mi trabajo. Puede ser una nueva página web, un artículo en mi blog o una foto de algo que se esté exhibiendo.Will H. / Twitter: @whawkins

Recuerda, lo que obtienes de las redes sociales depende en gran medida de lo que aportas. No te limites a hablar; observa. Configura búsquedas por palabras clave para personas que puedan necesitar tus servicios. Responde a sus preguntas y hazte pasar por un experto. Tu perfil en las redes sociales debería dirigirles a un portafolio de tu trabajo y a más información sobre tus servicios, en caso de que la busquen.

«Presta atención a tu cartera, esto es fundamental. Comparte tu trabajo en las redes sociales y también en Behance si eres diseñador.Andrew Marriott / Twitter: @thelogocreative

4. Crear casos prácticos

A veces, no hay mejor manera de ganarse la confianza de un nuevo cliente que demostrando que eres el mejor. Un caso práctico bien redactado puede proporcionar esta prueba y convertirse en una herramienta poderosa en su arsenal de ventas. Diseñadores autónomos como Pablo Massa los han utilizado para conseguir nuevos clientes. (¡Tú también deberías hacerlo!)

¿Necesitas ayuda para armar uno? Estos consejos para crear un caso práctico impactante pueden resultar útiles. Debes ser capaz de comunicar claramente cómo llevaste al cliente del punto A al punto B, resolviste un problema y mostraste resultados probados. ¡Los testimonios de los clientes y las citas directas lo harán aún más convincente!

(Nota: Los casos prácticos pueden suponer un reto para quienes no son escritores ni profesionales del marketing). Si no te sientes seguro de tus propias habilidades, vale la pena contratar a alguien para que realice esta tarea. Considérelo una inversión en su negocio.

5. Proponga sus primeros conciertos de forma gratuita.

Si eres nuevo en el mundo del trabajo autónomo y te cuesta conseguir tus primeros clientes, trabajar gratis con clientes de alto nivel podría ayudarte a conseguir tu primer encargo remunerado. Sin embargo, ten cuidado al elegir con quién trabajas o aprende de antemano cómo lidiar con clientes difíciles. También puedes utilizar un chat en vivo en tu sitio web utilizando una alternativa al chat de Zendesk como Gorgias.

«Hice muchas colaboraciones como bloguera invitada, y muchas de esas colaboraciones se convirtieron en trabajos remunerados como bloguera».Ali Luke / Twitter: @aliventures

6. Contar con un proceso establecido

Aunque cada nuevo cliente potencial tendrá necesidades únicas, no es necesario reinventar la rueda cada vez que solicitas o licitas por un trabajo. De hecho, tener una plantilla para muchas de las partes redundantes de la búsqueda de un nuevo trabajo tiene mucho valor. Puedes empezar por tener cartas de presentación personalizadas para cada tipo de trabajo que puedas realizar y luego modificarlas ligeramente para que sean diferentes para cada puesto.

Grant Pardee también cree en la racionalización. Aunque busca trabajo continuamente en diferentes bolsas de empleo para autónomos, simplifica el proceso asegurándose de mantener actualizados su portfolio y su currículum, de modo que enviar solicitudes le resulte rápido y fácil.

7. Crear un embudo de ventas basado en la confianza

Todos los autónomos que entrevistamos coincidieron en una cosa: es importante crear una comunidad de amigos, colegas y clientes de confianza. Es probable que vuelvas a estar en contacto con casi todas las personas con las que has trabajado en algún momento. Desarrollar relaciones y cultivar conexiones es una forma segura de no volver a quedarse sin clientes, ni sin trabajo, nunca más. Utiliza Bonsai para gestionar tu negocio, redactar propuestas, contratos y facturas. Regístrate hoy mismo para obtener una prueba gratuita.

¿Cuáles son algunas de tus mejores estrategias para encontrar y conseguir un nuevo trabajo?