Plantilla de Cuestionario de Diseño Interior

Como diseñadores de interiores trabajan con sus clientes para crear su espacio ideal. deben tener en cuenta sus preferencias mientras siguen escuchando su estilo único. Tanto si acaba de lanzar su negocio de diseño de interiores como si lleva años en el sector, implementar un cuestionario para clientes de diseño de interiores como parte de su proceso de incorporación le ayudará a comprender mejor las necesidades del proyecto y la visión de su cliente, e incluso le ayudará a redactar una propuesta de proyecto de diseño de interiores que le permita ganar clientes.

Para ayudarle a crear el nuevo cuestionario perfecto del cliente, repasaremos los aspectos principales que usted debe descubrir sobre el proyecto y qué preguntas puede hacer a sus clientes potenciales durante o antes de la consulta inicial de diseño interior. Pero antes de entrar en ella. definamos rápidamente qué es exactamente un cuestionario del cliente de diseño interior y cómo puede ser útil para su negocio.

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¿Qué es un cuestionario de un cliente de diseño interior?

Un cuestionario de diseño de interiores es una lista de preguntas que usted debe hacer clientes potenciales antes de decidir trabajar para ellos. Los cuestionarios de clientes pueden ser enviados antes incluso de programar una consulta inicial o firmar un contrato de diseño interior ya que le da una gran oportunidad de filtrar a aquellos clientes que podrían tener expectativas que no pueda cumplir, o puede que no tenga suficiente presupuesto. Este cuestionario debería permitirle conocer las preferencias de su posible cliente en diseño interior y coordinar sus ideas para que esté en la misma página de inmediato.

Sin un cuestionario de diseño para utilizar como guía, puede terminar dando a su cliente algo que no les gusta. Adicionalmente, es una gran herramienta para proporcionar un punto de referencia a lo largo del proyecto, asegurándose de que se cumplen las expectativas y los plazos. Pero ¿cuáles son las preguntas correctas que usted debería hacer a su cliente potencial?

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¿Qué Preguntas debería hacer un diseñador de interiores nuevos clientes?

Con el fin de tener una buena idea del proyecto y de las actividades implicadas en el mismo, necesitará un conjunto de preguntas bien definidas que profundizen en aspectos específicos del proceso de diseño. A medida que obtienes más detalles, podrás identificar las banderas rojas de cualquier proyecto y asegurarte de que estés en buen estado para ello. Hay tres aspectos principales que le ayudarán a reunir toda la información que necesite: el ámbito del proyecto, el diseño actual y las preferencias de estilo.

Echemos un vistazo más profundo a cada uno de estos aspectos y proporcionemos algunas preguntas de ejemplo para ayudarle a crear su propio cuestionario de diseño interior.

Ámbito del proyecto

Definir el ámbito del proyecto de diseño de interiores es un aspecto esencial del cuestionario de su cliente. Desea descubrir la naturaleza y el tipo del proyecto, así como la funcionalidad que tendrá cada habitación y el presupuesto del cliente. Pregunte en qué salas trabajará y las personas que las utilizarán así como los plazos y expectativas. Aquí están algunas preguntas que usted podría incluir para reunir esta información vital.

- ¿Puedes describir los objetivos y el alcance del proyecto?

- ¿Quién tomará las decisiones sobre este proyecto?

- Por favor, enumere los nombres y edades de cada miembro de la familia. (esto ayudará a crear ideas de diseño a medida)

- ¿Cuál es la naturaleza del proyecto? (Remodelación completa, actualización, nueva construcción, redecoración, etc.)

- ¿Qué tipo de proyecto es? (Comercial, residencial, hospitalidad, etc.)

- ¿Cuál es el presupuesto estimado para este proyecto de interior?

- ¿Qué espacios (habitaciones) se incluirán en el proyecto? ¿Cuál es su propósito de uso?

- ¿Cuándo quieres que se complete el proyecto?

- ¿Hay algún reto con este proyecto?

Espacio actual

Es muy útil saber lo que disfruta su cliente (o lo que no le gusta) sobre el espacio actual. Por ejemplo, pueden tener una habitación espaciosa que desean hacer más cómoda o tal vez quieran mantener una pintura grande para que tenga que adaptar su estilo de diseño a ella. Adicionalmente, puede que necesite hablar con ellos acerca de cambiarlo si realmente no encaja con el diseño deseado estético. Intenta incluir las siguientes preguntas para saber más sobre su espacio actual.

- Especifique la longitud, la anchura y la altura del techo.

- ¿Tienes algún mueble, accesorios, coleccionables o obra sentimental que debes conservar?

- ¿Qué te gusta del diseño de la habitación existente?

- ¿Qué es lo que no le gusta en absoluto del diseño de la habitación?

- ¿Usted o algún miembro de su familia tiene necesidades especiales? (accesibilidad en silla de ruedas, necesidad de luz tenue, problemas con escaleras, etc...)

- ¿Hay una prioridad o debe tener para este ámbito?

- ¿Qué requisitos tecnológicos tiene para este ámbito? (sonido envolvente, computadoras, cine en casa, etc...)

Diseño

Usted debe desarrollar una sólida comprensión de lo que sus clientes prefieren y no gustan con respecto a los estilos de diseño para entregar un producto final con el que están satisfechos. Por supuesto, esta puede ser la etapa más desafiante del proceso de diseño ya que usted y su cliente pueden terminar teniendo diferentes opiniones sobre diseños o métodos particulares. Es importante identificar áreas de desacuerdo en las primeras etapas de la relación para que usted pueda dar tiempo suficiente para llegar a acuerdos antes de comenzar a trabajar en el proyecto de diseño interior.

Aquí tienes algunas preguntas de ejemplo que puedes incluir en tu cuestionario cliente.

- ¿Anticipa pintura, accesorios, muebles o iluminación? ¿Cuánto trabajo se hará? ¿Cuán extenso será el diseño?

- ¿Hay una paleta de colores que prefiere? (neutrales, pasteles, negros, verdes de oliva, colores marinos, etc...)

- ¿Hay una paleta de colores que no te gusta?

- ¿Qué tipo(s) de diseño le gusta mejor? (contemporáneo, electrónico, vintage, bohemiano, etc...)

- ¿Está usted en contra de cualquier tendencia de diseño como minimalistas, espacios de inspiración natural, dual, etc...)

- ¿Tienes alguna imagen inspiradora de diseños en los que nos gustaría basarnos?

- ¿Qué tipo de "sentir" o atmósfera quiere que el lugar evoque?

- ¿Qué tipos de pisos prefieren?

- ¿Qué tipo de obra de arte prefiere?

- ¿Tienes un patrón favorito? (zigzags, puntos de polka, rayas, etc...)

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Usted puede crear un cuestionario genérico en línea y tenerlo integrado en su sitio web de negocios para generar clientes potenciales y calificar rápidamente a más clientes. Para cuestionarios personalizados, simplemente cree una plantilla prediseñada que pueda modificar fácilmente para añadir preguntas específicas del cliente y compartirlas con ellos a través de correo electrónico o enlace URL.

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