Para redactar una carta de acuerdo, comience por identificar cuándo es necesaria, como en situaciones de trabajo autónomo o por contrato en las que se requiere documentación formal. Comience con información básica, defina claramente los términos y describa las responsabilidades. Asegúrese de que la carta incluya cláusulas de confidencialidad si es necesario y deje espacio para las firmas. Este proceso protege a todas las partes implicadas al aclarar las expectativas y las obligaciones legales. Utilice un lenguaje claro y conciso para evitar malentendidos. Siguiendo estos pasos, podrá redactar una carta de acuerdo exhaustiva que proteja los intereses y garantice el entendimiento mutuo.
La gente está de acuerdo en cosas todo el tiempo. Por lo general, estos acuerdos son de carácter informal y no es necesario formalizarlos por escrito. Sin embargo, cuando se trata de un profesional independiente o un contratista, puede que sea el momento de ponerlo todo por escrito, por así decirlo. En los casos en los que exista un riesgo significativo o simplemente desee protegerse a sí mismo y a su cliente, se recomienda redactar una carta de acuerdo.
Si piensas que esto es solo una cosa más que añadir a los retos del trabajo autónomo, te equivocas. Aunque no esté familiarizado con la redacción de cartas de acuerdo, no hay por qué preocuparse. El concepto es realmente muy sencillo. Es fácil aprender a redactar una carta de acuerdo y descubrir cuándo son necesarios este tipo de documentos.
1. ¿Cuál es el primer paso para redactar una carta de acuerdo? Saber cuándo usar uno
Para aprender a redactar una carta de acuerdo entre dos partes, lo primero es identificar una situación en la que sea necesaria o pueda resultar útil una carta de acuerdo. Saber cuándo utilizar una carta de acuerdo es una herramienta importante para la gestión de proyectos y puede evitarle repercusiones negativas en el futuro.
En términos generales, una carta de acuerdo es necesaria si ha acordado trabajar con un cliente, pero las condiciones del acuerdo no se han plasmado en un contrato legal o vinculante. Estos son escenarios habituales para los autónomos y contratistas independientes que no están afiliados a una empresa oficial y que no firman contratos de trabajo.
Algunos autónomos piensan que aprender a redactar un contrato es una pérdida de tiempo. Por ejemplo, es posible que haya oído que los acuerdos verbales son suficientes, pero se trata de una idea errónea muy extendida. Aunque hay casos en los que un acuerdo verbal es ejecutable, son la excepción y no la regla. Por desgracia, los días en que los acuerdos comerciales se sellaban con un simple apretón de manos han quedado atrás. Hoy en día, los acuerdos verbales pueden ser complicados, incluso imposibles, de hacer cumplir. ¿Por qué? Porque nada impide que el cliente cambie de opinión después y tergiverse su acuerdo inicial.
Por supuesto, ese es el peor de los casos. También hay situaciones en las que las personas simplemente olvidan los términos originales del acuerdo. ¡Al fin y al cabo, todos somos humanos! Estas situaciones son comunes, especialmente cuando ha transcurrido un tiempo considerable entre el acuerdo inicial y el final de la relación comercial. Una carta de acuerdo por escrito puede garantizar que los términos y condiciones acordados sean indiscutibles para ambas partes. Cuando los detalles del acuerdo se documentan por escrito, es casi imposible que surja una disputa sobre estos términos más adelante. Por eso es imprescindible que los autónomos aprendan a redactar una carta de acuerdo entre dos partes.
2. A continuación, acuerde los términos.
Muchos autónomos y consultores cometen el error de intentar averiguar cómo redactar un acuerdo antes de que este se haya alcanzado verbalmente. Esto puede suponer una pérdida de tiempo y energía, ya que el cliente puede considerar inaceptable la carta de acuerdo. En este caso, tendrás que volver a empezar desde cero y repetir todo el proceso. Por eso es importante que lleguen a un acuerdo antes de redactar cualquier tipo de documento formal, incluida una carta de acuerdo.
Para llegar a un acuerdo adecuado, tendrás que pensar detenidamente en el proyecto de principio a fin. Puede ser una buena idea anotar tus ideas sobre la marcha. Anote cualquier idea o pregunta que tenga sobre las especificaciones del proyecto, los acuerdos de retención, los plazos y el pago, por ejemplo. También es posible que desee considerar aspectos del proyecto tales como el número de revisiones que está dispuesto a realizar y los hitos que desea establecer para la finalización del proyecto.
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Una vez que haya recopilado sus ideas sobre los términos del proyecto, el siguiente paso es comunicárselas a su cliente. Este es también el momento de plantear cualquier pregunta que pueda tener y obtener comentarios del cliente sobre los términos que ha propuesto. Tenga en cuenta que puede llevar algún tiempo negociar los términos para que sean aceptables para ambas partes. Aun así, es importante ser paciente con el proceso y asegurarse de llegar a un acuerdo con el que tanto usted como su cliente se sientan completamente cómodos. Esto evitará cualquier posible confusión o retraso a la hora de redactar la carta de acuerdo formal.

3. Ahora que ya sabes cómo redactar un acuerdo, empieza a redactar el borrador.
Aunque parezca increíble, redactar la carta en sí puede ser la parte más fácil de todo el proceso de aprender a redactar un acuerdo. Una vez que sepa si dicha carta es necesaria y se hayan acordado los términos, lo único que queda por hacer es documentar adecuadamente las condiciones del acuerdo. Si has completado con éxito los otros dos pasos anteriores, ¡esta parte debería ser pan comido!
Es recomendable comenzar el proceso de redacción escribiendo un breve prefacio a la carta de acuerdo. En esta sección del documento se especificarán las partes que celebran el acuerdo (es decir, usted y su cliente), el objeto del acuerdo y la fecha en que entrarán en vigor los términos del mismo. Es bastante sencillo, ¿verdad?
A continuación, querrás redactar la carta de acuerdo propiamente dicha. Lo más importante que hay que recordar aquí es que la carta de acuerdo debe incluir todos y cada uno de los términos y condiciones que usted y su cliente hayan acordado previamente de forma verbal. ¡No te dejes nada! No importa lo larga que sea la carta al final. Tómate el tiempo y el espacio que necesites para explicarlo todo con detalle. Esto puede ser lo más importante que hay que tener en cuenta al aprender a redactar un acuerdo.
Por ejemplo, si ha acordado enviar facturas periódicas durante toda la duración del proyecto, asegúrese de indicarlo en la carta de acuerdo. Además, especifique cuándo el cliente ha acordado pagar estas facturas, ya sea en el plazo de una semana o un mes desde la recepción de la factura, por ejemplo. Es muy importante documentar este tipo de condiciones, ya que pueden ayudarle a resolver cualquier disputa o problema que pueda surgir con su cliente en el futuro. En lugar de discutir sobre las condiciones de pago o los acuerdos de confidencialidad, por ejemplo, basta con remitirse educadamente al párrafo del contrato en el que se especifica lo que el cliente ya ha aceptado y firmado.
Aunque sin duda puede volver a inventar la rueda si lo desea al redactar su carta de acuerdo, también hay muchas plantillas de acuerdos entre las que puede elegir. Esto le permitirá ahorrar tiempo y, al mismo tiempo, asegurarse de que cuenta con todos los elementos importantes para que la carta sea oficial. Utilizar una plantilla también es una buena idea si aún no estás seguro de cómo redactar un contrato correctamente.
4. Por último, firma en la línea punteada (¡o en cualquier línea!).
Otra cosa importante que hay que recordar al redactar una carta de acuerdo entre dos partes es obtener una firma. De hecho, la carta necesitará al menos dos firmas: la suya y la de su cliente. En algunos casos, es posible que prefiera que un testigo también firme la carta de acuerdo. Aunque no es absolutamente necesario, esto podría añadir una capa adicional de protección al contrato. Cuando solicite la firma de su cliente, asegúrese de que también la feche. Esto demuestra que la carta de acuerdo se firmó antes de que comenzara el proyecto y también añade legitimidad al documento. Bonsai tiene un creador de firmas online gratuito que te permite firmar tus documentos electrónicamente.
Aprender a redactar eficazmente una carta de acuerdo es solo una de las muchas herramientas que puedes tener a tu disposición para hacer tu vida como autónomo más fácil y agradable. En particular, puede ayudarte a evitar conflictos y hacer que tu trabajo sea más agradable. Como dijo una vez el historiador y filósofo Arnold J. Toynbee, «el logro supremo es difuminar la línea entre el trabajo y el juego». ¿Quieres más consejos y herramientas para alcanzar este objetivo final? ¡Prueba Bonsai gratis hoy mismo!
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