Cómo redactar un correo electrónico de factura eficaz con plantillas y ejemplos

Tanto si eres diseñador gráfico como consultor de marketing, contratista general o abogado, cuando llega el momento de cobrar, lo más probable es que envíes una factura. Ahora bien, esto puede adoptar muchas formas, como un documento de Google Doc, un PDF o un enlace en línea, pero el mensaje que utilices en tu factura es importante.

En esta guía, explicamos cómo redactar un correo electrónico de factura eficaz para garantizar que siempre recibas el pago correcto y a tiempo.

Además, incluye algunas plantillas y ejemplos de facturas por correo electrónico adicionales que puede utilizar para optimizar la facturación de su empresa. 

¿Qué es un correo electrónico de factura sólido?

Redactar un correo electrónico de factura eficaz es fundamental para su negocio: no se trata solo de solicitar el pago, sino también de mantener una relación fluida y profesional con sus clientes. 

El propósito de un correo electrónico con una factura bien estructurada va más allá de simplemente indicar el importe a pagar; es tu oportunidad de proporcionar información detallada sobre los servicios prestados, las condiciones de pago y los datos de contacto de tu empresa. Esto ayuda a agilizar el proceso de pago y garantiza que toda la información necesaria esté fácilmente disponible para su cliente.

Componentes clave de un correo electrónico de factura eficaz

Redactar un correo electrónico con una factura profesional es bastante sencillo. Si comprende los componentes que se indican a continuación, estará en el buen camino para redactar correos electrónicos de facturación eficaces que generen una mejor tasa de respuesta para su negocio. 

Si te cuesta redactar correos electrónicos con facturas desde cero, utilizar una plantilla de factura puede ser una excelente manera de ahorrar tiempo y garantizar la coherencia en todas tus facturas.

Personalízalo

En primer lugar, asegúrate de personalizar cada correo electrónico con el nombre de tu cliente y cualquier detalle específico relacionado con el proyecto o servicio. Incluso puede incluir el logotipo de su cliente en el encabezado de la factura. Incluya un mensaje amistoso de «¡Gracias!» en la sección «Notas» de la factura para agradecer a su cliente por su negocio. 

Utiliza una línea de asunto clara.

Un correo electrónico de factura eficaz debe ser claro, conciso y tener un tono amable. En tu correo electrónico, incluye un asunto que llame la atención, como «Factura para [nombre del cliente] - n.º [número de factura]». En el cuerpo del mensaje, comience con un saludo cordial y exprese su agradecimiento por la oportunidad de trabajar juntos. Incluso podrías incluir una nota con instrucciones sobre cómo y dónde pagarte.

Incluya el importe adeudado & Fecha de vencimiento

En su correo electrónico, incluya una breve descripción de los servicios o productos proporcionados, el importe de pago acordado y las condiciones de pago o fechas de vencimiento previamente acordadas. De esta manera, se evitará cualquier confusión en cuanto a los términos, el importe total adeudado y los métodos de pago aceptados.

Utilice un lenguaje sencillo y claro.

La claridad es clave. Quieres que a tu cliente le resulte muy fácil entender qué está pagando, en qué cantidad y a qué precio. Asegúrese de que su factura incluya toda la información necesaria (su nombre e información de contacto, el nombre y la información de contacto de su cliente, el número de factura o el número de orden de compra, la fecha de vencimiento, etc.) para que sirva como registro de la transacción.

Adjunte su factura de más de una forma

Es recomendable adjuntar la factura en formato PDF al correo electrónico. Aunque envíe la factura como un enlace en línea, muchos clientes agradecen recibir una copia impresa. Termina tu correo electrónico con un cierre cortés e incluye tu información de contacto para que puedan mantenerse en contacto.

Facilite el pago a los clientes

Quizás el paso más importante sea asegurarse de que a los clientes les resulte fácil pagar la factura. Comience por comunicarse de forma clara y profesional, indicando el plazo de pago, los costes y los métodos de pago disponibles en el contenido de la factura. Incluso puede ofrecer la opción de descargar la factura como archivo PDF para facilitar el acceso y el seguimiento. Considera la posibilidad de utilizar plataformas integradas como Bonsai, Xero u otro software de facturación que ofrezca información e integraciones, lo que permitirá a tu equipo realizar un seguimiento de los pagos de facturas y obtener información valiosa. 

Algunos métodos de pago habituales son:

• Tarjetas de crédito/tarjetas de débito
• Transferencias bancarias/transferencias electrónicas
• Monederos electrónicos (como PayPal, Apple Pay o Google Pay)
• Cheques
• Transferencias ACH (Cámara de Compensación Automatizada)
• Efectivo

Asegúrese de personalizar los campos de la factura para que se adapten a sus necesidades específicas de facturación y, en algunos casos, considere la posibilidad de utilizar recordatorios automáticos o un sistema de facturación por suscripción para las facturas recurrentes. Al crear desde cero un sistema eficiente que admite diversas opciones de pago e incorporar profesionalidad en cada paso, ¡facilita a los clientes y socios el pago puntual de sus facturas!

Utiliza una plantilla de factura profesional

Los correos electrónicos con facturas son más que una simple forma de solicitar el pago; desempeñan un papel crucial en el mantenimiento de un flujo de caja saludable y en la creación de relaciones sólidas con los clientes. Por eso es tan importante enviar facturas claras y sin errores. ¡Las plantillas de facturas profesionales pueden ayudarte!

Con las plantillas de factura gratuitas de Bonsai, puedes redactar y enviar facturas detalladas sin la molestia de diseñarlas desde cero. Todos los campos importantes están integrados; ¡todo lo que tienes que hacer es descargar, actualizar, editar y enviar!

Como propietario de un negocio, es importante ofrecer la comida más profesional posible. Esta atención al detalle puede diferenciarte en el mundo empresarial, haciendo que los clientes sean más propensos a volver y recomendar tus servicios o productos a otras personas. En esencia, un correo electrónico con una factura sólida no solo tiene que ver con el dinero, sino que es una parte fundamental de la experiencia del cliente y del éxito general de tu negocio.

Haga clic aquí para consultar nuestras plantillas de facturas profesionales.

¿Por qué utilizar una plantilla de correo electrónico para facturas?

Por si aún no estaba claro, crear facturas puede suponer mucho trabajo. Pero con la ayuda de plantillas de correo electrónico para facturas prefabricadas, el tiempo que dedicas a la facturación se puede reducir considerablemente, lo que te permite ahorrar dinero (y evitar dolores de cabeza) en el proceso.

Estas son solo algunas de las muchas razones para utilizar una plantilla de correo electrónico para facturas.

• Claridad y concisión: las plantillas de facturas ayudan a garantizar que su mensaje de correo electrónico sea claro y fácil de entender, lo que reduce la confusión o las interpretaciones erróneas.
• Asunto llamativo: una buena factura capta la atención del destinatario, lo que aumenta la probabilidad de que el correo electrónico se abra rápidamente.
• Saludo cortés: una factura bien redactada establece un tono profesional y cortés desde el principio, lo que fomenta una relación positiva.
• Detalle del propósito: Nuestra plantilla de correo electrónico de factura articula claramente el motivo del correo electrónico, evitando ambigüedades.
• Anexo o enlace a la factura: La plantilla facilita el acceso a la factura, agilizando el proceso de pago.
• Incluya un resumen de la factura: utilice la plantilla para ofrecer una visión general rápida de los detalles clave de la factura y facilitar su comprensión.
• Incluye métodos de pago: la plantilla de factura especifica claramente los métodos de pago disponibles, lo que facilita los pagos puntuales.
• Incluye fecha límite de pago: establece las expectativas y la urgencia del pago, garantizando un procesamiento oportuno.
• Añadir información de contacto: Cree una factura que incluya los datos de contacto pertinentes para consultas o aclaraciones, lo que favorecerá una comunicación fluida.
• Despedida profesional: ¡Termina el correo electrónico con una nota formal, agradeciendo a tu cliente por su confianza!
• Expresar gratitud: Opcionalmente, la plantilla incluye una nota de agradecimiento, lo que fomenta la buena voluntad y el aprecio.
• Solicitud de confirmación: La solicitud anima a confirmar la recepción, asegurando a ambas partes que la transmisión se ha realizado correctamente.
• Sin errores: la plantilla ya preparada reduce la probabilidad de cometer errores o imprecisiones, lo que mejora la profesionalidad.
• Formato coherente: la plantilla personalizable presenta una imagen de marca unificada, lo que refuerza la profesionalidad y la fiabilidad.
• Respete el tiempo del destinatario: la plantilla de factura por correo electrónico es concisa y está bien estructurada, lo que demuestra que respeta el tiempo del destinatario al proporcionar la información necesaria de manera eficiente.

Plantillas de facturas descargables gratis para tu negocio

Ahorra tiempo (y dinero) en la facturación de tu empresa con la ayuda de las plantillas de factura gratuitas de Bonsai. Encuentre un formato que se adapte a su negocio o personalícelo según sus necesidades. A continuación, solo tienes que introducir los datos, añadir tu marca y enviárselo a tu cliente. 

• Plantilla de factura para autónomos
• Plantilla de factura de consultoría
• Plantilla de factura de fotografía
• Plantilla de factura de diseño gráfico
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• Plantilla de factura de alquiler
• Plantilla de factura proforma
• Plantilla de factura detallada
• Plantilla de factura imprimible
• Plantillas de facturas profesionales

• Plantilla de factura de Excel
• Plantilla de factura de Microsoft Word
• Plantilla de factura de Google Docs
• Plantilla de factura en PDF

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Cómo redactar un correo electrónico de factura eficaz

En Bonsai, nos apasiona ayudar a las empresas y autónomos a simplificar su contabilidad, teneduría de libros y facturación. A continuación, ofrecemos algunos consejos sobre cómo redactar un correo electrónico de factura eficaz para fomentar el pago puntual por parte de sus clientes. Sigue estos consejos para mejorar tus mensajes de facturación y cobrar más rápido.

Sé claro desde el principio

Pocos clientes quieren leer un correo electrónico largo antes de llegar a la factura. Así que asegúrate de ir directo al grano. Puedes comenzar tu correo electrónico con algo como: «Gracias de nuevo por tu confianza». Esperamos poder trabajar con usted. Adjunto encontrará la factura correspondiente a nuestro proyecto X.

Preséntate

Si es la primera vez que trabajas con un cliente concreto, o si envías la factura en nombre de tu empleador, puede ser conveniente que te presentes. Puedes decir algo como: «Me llamo X y soy el director de cuentas de [nombre de la empresa]». Por favor, revise la factura adjunta y hágame saber si tiene alguna pregunta.

Personaliza tu correo electrónico

Añade un toque personal a tus correos electrónicos de facturación para demostrar a tus clientes que te preocupas por su negocio. Esto puede ser tan sencillo como asegurarse de que el asunto del correo incluya el nombre del cliente, o tan personalizado como diseñar una factura con el logotipo y los colores de su marca. La gente suele apreciar que las empresas hagan un esfuerzo adicional.

Explique los cargos

En la factura real, asegúrese de incluir las partidas y las descripciones correspondientes de cada uno de los servicios, bienes o productos proporcionados. No es necesario incluir una lista exhaustiva; basta con incluir los detalles suficientes para que quede claro lo que el cliente está pagando. 

Como mínimo, asegúrate de incluir estos datos:

• línea de asunto
• número de factura
• nombre de la empresa
• correo electrónico, dirección y número de teléfono
• saludo
• contenido del cuerpo
• resumen de factura
• desglose de productos o servicios
• costes y tarifas por partida
• saldo a pagar
• detalles e instrucciones de pago
• otros cargos (como cargos por mora, impuestos o intereses)
• fecha de vencimiento
• factura adjunta o enlace
• datos de contacto
• firma
• firma de correo electrónico
• llamada a la acción (por ejemplo, «Pagar aquí»)
• detalles de seguimiento

Solicitud de confirmación

También puede pedirle a su cliente que le envíe una confirmación del pago una vez que haya pagado la factura. Si utiliza una plataforma de facturación en línea, es posible que esto sea automático. Si no es así, puede pedirle al cliente que le envíe una captura de pantalla de la solicitud de pago y la confirmación. Guarde estos documentos para sus registros.

Mantenga un registro de las facturas.

Hablando de registros, asegúrate de guardar copias de todas las facturas de todos los proyectos. Es posible que necesites consultar estos documentos si un cliente intenta disputar un pago o tiene preguntas sobre una transacción anterior. Estos registros también pueden ser útiles a la hora de presentar su declaración de impuestos. 

Cómo redactar ejemplos de correos electrónicos de facturación convincentes

Hay algunos casos en los que puede que tengas que enviar correos electrónicos con facturas específicas a los clientes. La forma de llegar a un nuevo cliente será diferente a la de enviar una factura a un cliente habitual. A continuación, se incluyen algunos ejemplos de correos electrónicos con facturas que puede enviar, dependiendo de la relación con el cliente. 

Ejemplo n.º 1: factura genérica con correo electrónico adjunto

Asunto: Factura n.º [número de factura] adjunta para su referencia.

Estimado [nombre del cliente]:

Espero que te encuentres bien. Se adjunta la factura n.º [Número de factura] por los servicios/productos prestados por [Nombre de su empresa] en [Descripción del proyecto/servicio]. Por favor, revise los detalles incluidos en el archivo PDF adjunto.

Encontrará los datos necesarios para el pago en la factura adjunta. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

¡Gracias por seguir confiando en nosotros!

Atentamente,

[Tu nombre]

[Tu posición]

[Nombre de su empresa]

[Información de contacto]

Ejemplo n.º 2: correo electrónico para clientes nuevos

Asunto: ¡Gracias por elegir [nombre de su empresa]!

Estimado [nombre del cliente]:

¡Gracias por elegir [nombre de su empresa]! Estamos encantados de haber tenido la oportunidad de atenderle por primera vez. Adjuntamos la factura n.º [número de factura] con el resumen de los servicios/productos que le hemos proporcionado.

Para su comodidad, la factura adjunta detalla los datos de pago. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación.

Gracias por elegir [nombre de su empresa]. ¡Esperamos poder establecer una colaboración duradera!

Saludos cordiales,

[Tu nombre]

[Tu posición]

[Nombre de su empresa]

[Información de contacto]

Ejemplo n.º 3: correo electrónico a clientes habituales

Asunto: Factura n.º [Número de factura] - Gracias por su continua confianza

Estimado [nombre del cliente]:

Gracias por su continua confianza en [nombre de su empresa]. Adjuntamos la factura n.º [número de factura] correspondiente a los servicios/productos que le hemos proporcionado recientemente. ¡Agradecemos su confianza!

Su apoyo constante significa mucho para nosotros. Para su comodidad, hemos detallado la información de pago en la factura adjunta. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.

Una vez más, gracias por elegir [nombre de su empresa]. ¡Nos comprometemos a ofrecerle servicios y productos de primera calidad!

Atentamente,

[Tu nombre]

[Tu posición]

[Nombre de su empresa]

[Información de contacto]

Gestión de seguimientos & Facturas impagadas

En un mundo perfecto, los clientes pagarían sus facturas de inmediato. Pero esto no siempre ocurre. A veces, necesitan un recordatorio amistoso. En otras ocasiones, es necesario adoptar un enfoque más persistente para recuperar las facturas impagadas.

La forma en que envíes estos seguimientos es importante. Quieres mantener un tono profesional, pero también ser directo en tu comunicación. Puede aclarar las condiciones de pago y la fecha de vencimiento, y explicar los pasos a seguir si el cliente se niega a pagar. 

El momento oportuno es clave

Envía correos electrónicos de seguimiento a intervalos estratégicos para que la factura siga siendo una prioridad. Asegúrese de ajustar este plazo a las condiciones o acuerdos de pago para fomentar la acción sin agobiar al cliente.

Sé educado y profesional.

Mantenga un tono respetuoso y cortés en los correos electrónicos de seguimiento para mantener una relación positiva, incluso cuando se trate de pagos atrasados.

Sé conciso.

Redacta mensajes concisos y directos que destaquen la urgencia de la situación. Indique cuáles son las expectativas, por qué están pagando, el importe adeudado y los pasos que deben seguir a continuación.

Referencia al correo electrónico inicial

Haga referencia al correo electrónico inicial en el que resumió los términos y expectativas de la factura. Esto confirma que estos detalles ya se discutieron y que es responsabilidad del cliente cumplir con su parte del acuerdo.

Ofrecer asistencia

Dependiendo de la situación, puede optar por ofrecer ayuda al cliente para que pueda pagar su factura. Esto podría incluir ofrecer un plan de pago o reducir el alcance del proyecto.

Evita ser insistente

El objetivo es equilibrar la persistencia con la paciencia. Intenta evitar parecer demasiado exigente o agresivo, ya que esto podría tensar tus relaciones con los clientes.

Utiliza una línea de asunto clara.

Utiliza un asunto que deje claro de inmediato el propósito del correo electrónico. Por ejemplo, podría utilizar un asunto como «Factura pendiente n.º - Por favor, abone antes del [fecha]».

Considera el medio

Elija un medio de comunicación adecuado, ya sea correo electrónico, llamada telefónica u otro canal, según las preferencias del cliente. Enviar un mensaje de texto como «¿Dónde está mi pago?» probablemente NO sea el enfoque adecuado.

Saber cuándo parar

Reconozca las señales de falta de respuesta y cuándo adoptar un enfoque diferente. Después de un tiempo, es poco probable que enviar correos electrónicos de forma persistente resuelva el problema. Es posible que tenga que ponerse en contacto con un abogado o trabajar con una agencia de cobros si el problema llega a este punto. 

Siempre agradezca al destinatario.

Independientemente del resultado, agradezca al cliente por su negocio e intente dejar las cosas en un tono positivo. Esto ayuda a evitar que un cliente deje una reseña negativa o genere más problemas para tu negocio (incluso si ellos están equivocados). Siempre puede buscar asesoramiento legal, si lo considera oportuno.

Cuándo redactar un correo electrónico de factura con un tono firme

Hay ocasiones en las que es posible que necesite enviar un correo electrónico con una factura enérgica a un cliente. Aunque los conflictos no son agradables, es importante abordar los problemas que afectan a los retrasos en los pagos o las discrepancias en la facturación. Estos casos pueden afectar a las finanzas, la credibilidad y las prácticas comerciales generales de su empresa. 

Por ejemplo, si un cliente se retrasa continuamente en el pago de sus facturas, esto debe abordarse. O bien, si un cliente intenta renegociar agresivamente el contrato, incluso una vez acordadas las condiciones de pago, podría ser conveniente establecer algunos límites. 

Es esencial utilizar un tono firme pero respetuoso en tus comunicaciones por correo electrónico para transmitir la gravedad de la situación y, al mismo tiempo, fomentar una resolución constructiva. Puede utilizar plantillas de correo electrónico estandarizadas para mantener la coherencia en sus comunicaciones. Asegúrese de utilizar una ortografía, un formato y un contenido precisos para minimizar futuras discrepancias.

Automatización del proceso de envío de facturas por correo electrónico

La comunicación por correo electrónico es fundamental a la hora de crear facturas y se puede optimizar utilizando los trucos de nuestra guía de gestión de proyectos por correo electrónico. La redacción de facturas debe ser un equilibrio entre firmeza y cortesía. Por lo tanto, un correo electrónico con una factura sólida requiere una redacción cuidadosa.

Crear, enviar y realizar el seguimiento de las facturas puede llevar mucho tiempo, especialmente si se está trabajando con varios clientes y proyectos a la vez. Afortunadamente, los avances tecnológicos han abierto un mundo completamente nuevo de automatización, incluso en lo que respecta a la facturación y la contabilidad.

Herramientas como el software de facturación Bonsai pueden automatizar muchos pasos del proceso de facturación, desde replicar plantillas de facturas anteriores hasta configurar recordatorios automáticos y programar facturas recurrentes. Incluso puede revisar las finanzas de su empresa (ingresos, pérdidas y ganancias, gastos y mucho más) en un único panel de control. ¿Qué tal eso en cuanto a eficiencia?

¿Cómo puede la automatización ayudarle en el proceso de envío de facturas por correo electrónico?

La automatización puede resultar especialmente útil en lo que respecta al proceso de envío de facturas por correo electrónico. 

A continuación, se enumeran algunas ventajas de utilizar un software de facturación en línea para enviar correos electrónicos:

• Eficiencia temporal: la automatización agiliza el proceso de facturación, lo que le permite ahorrar tiempo en tareas manuales como redactar, dirigir y enviar correos electrónicos para cada factura. 
• Coherencia y precisión: el software de facturación garantiza un formato y un contenido estandarizados para cada correo electrónico, lo que reduce las posibilidades de que se produzcan errores o se pierda información.
• Entrega más rápida: los sistemas automatizados envían las facturas al instante tras su creación o según un calendario, lo que garantiza una entrega rápida a los clientes.
• Recordatorios automáticos: la solución de software de facturación Bonsai ofrece recordatorios automáticos para los pagos vencidos. Esto anima a los clientes a liquidar sus facturas sin necesidad de realizar seguimientos manuales.
• Capacidades de integración: el software de facturación en línea suele integrarse con sistemas de contabilidad, pasarelas de pago y otras herramientas de contabilidad, lo que agiliza todo el proceso en una sola plataforma.
• Seguridad: El software basado en la nube suele mantener registros seguros de los correos electrónicos y las facturas enviados, lo que garantiza un archivo seguro y una seguridad óptima de los datos.
• Compatibilidad con dispositivos móviles: el software de facturación en línea permite acceder a las facturas y a las funciones de correo electrónico desde cualquier lugar a través de ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles. Esto promueve la flexibilidad y la facilidad de uso, especialmente para los clientes que están siempre en movimiento. 

Puntos clave

Redactar correos electrónicos de facturación eficaces es tan importante como las propias facturas. La claridad de tu mensaje puede marcar una gran diferencia a la hora de recibir el pago correcto y a tiempo.

Asegúrese de incluir todos los detalles importantes, como un resumen de los servicios o productos proporcionados, el coste total y la fecha de vencimiento. Mantenga un tono profesional, agradezca al cliente por su negocio y anímelo a realizar el pago a la brevedad.

En ocasiones, pueden producirse retrasos en los pagos o facturas impagadas. Cuando esto ocurre, es importante redactar correos electrónicos de seguimiento que reiteren las expectativas, expliquen los siguientes pasos y animen a los clientes a pagar lo antes posible. Como último recurso, trabajar con un abogado o una agencia de cobros puede ayudarle a recuperar el pago.

La automatización puede ser una herramienta muy eficaz para optimizar la facturación de su empresa. Con herramientas de facturación automatizadas como Bonsai, puedes crear plantillas de facturas por correo electrónico, duplicar facturas anteriores, guardar los datos de los clientes, enviar recordatorios y supervisar las finanzas de tu empresa. ¡Se acabaron los días de las facturas lentas y creadas manualmente!

Preguntas frecuentes sobre los correos electrónicos de Strong Invoice

¿Cuál es la diferencia entre un correo electrónico con factura y un correo electrónico normal?

Un correo electrónico con factura difiere de un correo electrónico normal en que el objetivo del primero es enviar una factura a un cliente para cobrarle, mientras que un correo electrónico «normal» puede tener muchos fines, no todos ellos relacionados con los negocios. Mientras que un correo electrónico normal puede contener información general, conversaciones personales o actualizaciones, un correo electrónico con una factura está diseñado específicamente para solicitar el pago de productos o servicios prestados. Por lo general, incluirá información detallada sobre la facturación, las condiciones de pago y una solicitud formal de pago. Esto difiere del carácter más coloquial e informal de un correo electrónico normal.

¿Con qué frecuencia debo hacer un seguimiento de un correo electrónico sobre una factura impagada?

El momento para realizar el seguimiento de una factura impagada depende del calendario de pagos acordado. Por ejemplo, si un cliente debe pagarte por un proyecto puntual, al inicio del proyecto, probablemente puedas enviarle recordatorios semanales o quincenales hasta que esté listo para pagar la factura e iniciar el proyecto. Por otro lado, si un cliente paga mensualmente por servicios continuos y se retrasa unas semanas en el pago, puede recordarle que pague la factura anterior unos días o una semana antes de que se emita la siguiente factura. Una vez que haya enviado tres o más recordatorios, tal vez sea el momento de preocuparse por si el cliente realmente va a realizar el pago. En ese momento, puede enviar un correo electrónico con un tono más firme, pero profesional, en el que describa los siguientes pasos y/o las consecuencias si no pagan.

¿Cómo puedo asegurarme de que mi factura por correo electrónico se lea y no se ignore?

Para asegurarte de que tu cliente vea el correo electrónico con la factura, incluye un asunto claro y conciso que esté directamente relacionado con la factura. Por ejemplo, el asunto podría ser: «Factura adjunta: abonar antes del [fecha]». Estructura el correo electrónico de manera que el contenido importante se muestre de forma destacada, como el número de factura, el importe a pagar y una llamada a la acción concisa (por ejemplo, «Pagar aquí»). Considere realizar un seguimiento a intervalos adecuados para recordar al destinatario que debe realizar el pago. Esto también ayudará a garantizar que tu correo electrónico no se pierda ni se pase por alto.