Seguro para empresas de coaching de vida: 6 formas de mantenerte protegido legalmente

Al igual que cualquier otro propietario de una pequeña empresa, como coach de vida independiente debes proteger tu negocio de riesgos imprevistos y pérdidas económicas. Usted reconoce el valor de la tranquilidad y desea poder centrarse plenamente en proporcionar un servicio de alta calidad a sus clientes sin preocuparse por las reclamaciones de los clientes y las ramificaciones legales.

Tanto si estás pensando en cambiar tu póliza de seguro por otra más adecuada para tu empresa, como si es la primera vez que oyes hablar de la necesidad de contratar un seguro como coach personal, este artículo te ayudará a tomar la decisión correcta. Repasaremos algunos de los planes de seguro de responsabilidad civil más comunes que puede utilizar en su negocio de coaching. Pero antes de enumerar tus opciones, repasemos rápidamente por qué necesitas un seguro en primer lugar.

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¿Por qué los coaches personales necesitan cobertura de seguro?

Como coach de vida, ofreces una valiosa orientación y asesoramiento profesional a tus clientes. Aunque usted no es responsable del uso o la aplicación que se haga de ese consejo, sí corre el riesgo de ser demandado por clientes insatisfechos. Le puede pasar hasta al coach de vida más experimentado. Aunque el seguro de responsabilidad civil no es obligatorio por ley para las empresas de coaching personal, gestionar tu empresa sin ningún tipo de protección legal puede ser extremadamente peligroso. Si te demandan, es posible que tengas que pagar cientos de miles de dólares en costos (o más).

La única forma de evitar que este tipo de incidentes arruinen su empresa es contar con una cobertura de seguro de responsabilidad civil adecuada que ayude a cubrir estos costes. Además, es posible que también necesites un seguro para proteger tus activos (como tu oficina, ordenador portátil o vehículo utilizado para el negocio), pagar cualquier percance que pueda ocurrir en el lugar donde realizas las sesiones y salvaguardar la información de los clientes.

Ahora, echemos un vistazo a los tipos más comunes de seguros de responsabilidad civil en los que quizá le interese invertir, dependiendo de las necesidades de su negocio.

Lectura recomendada: Lea más sobre las ventajas de constituir una sociedad para proteger sus activos.

6 tipos de seguros para coaches de vida que deberías considerar

No hay dos negocios de coaching personal iguales. Por lo tanto, el seguro de responsabilidad civil ideal depende de sus necesidades particulares. Los coaches personales que trabajan desde casa o realizan visitas a domicilio necesitarán un tipo de cobertura diferente al de aquellos que solo realizan reuniones online. Lo mismo ocurre con quienes tienen empleados frente a los profesionales autónomos. Echa un vistazo a algunas de las opciones que tienes y decide cuál o cuáles se ajustan mejor a tus necesidades.

Seguro de responsabilidad civil general

El tipo de póliza más común y completa para los propietarios de negocios es el seguro de responsabilidad civil general. Esta póliza cubre los gastos médicos de los clientes o la sustitución de cualquier propiedad dañada. Es fundamental invertir en este seguro básico, ya que los accidentes pueden ocurrir en cualquier lugar, incluso en su lugar de trabajo o en la casa de un cliente. Algunos de los riesgos cubiertos por esta póliza incluyen lesiones corporales, reclamaciones por daños materiales, gastos médicos y representación legal.

Si un cliente se lesiona en su propiedad (por ejemplo, tropieza y se cae en los escalones de la entrada) o si usted accidentalmente causa daños a la propiedad del cliente mientras realiza una sesión a domicilio, usted, como proveedor de servicios profesionales, puede ser considerado responsable ante los tribunales. Los gastos legales derivados de reclamaciones de terceros por lesiones físicas o daños materiales están cubiertos por el seguro de responsabilidad civil general.

Seguro de responsabilidad civil profesional

Una póliza de seguro de responsabilidad civil profesional le protege frente a las demandas que puedan interponer los clientes si consideran que usted les ha proporcionado un asesoramiento inexacto o erróneo, lo que podría haber tenido un impacto negativo en su vida personal o en su negocio. También se conoce como seguro de errores y omisiones o seguro de indemnización. Los coaches personales pueden enfrentarse a acciones legales no solo por dar «malos consejos», sino también por violar un acuerdo de confidencialidad e incluso por acoso sexual (especialmente durante las sesiones a domicilio, en las que hay un contacto cercano con el cliente).

Aunque las reclamaciones en su contra sean falsas, debe responder a ellas y consultar a un abogado para defender su negocio. Aquí es donde entra en juego el seguro de responsabilidad civil profesional, que cubre los gastos de defensa jurídica, así como cualquier indemnización o daño que pueda surgir en su caso.

Seguro de póliza para propietarios de negocios (BOP)

Dado que muchos coaches personales trabajan desde casa, contratar un seguro para negocios desde casa es una excelente opción. Este seguro cubre las lagunas que dejan las pólizas de seguro de vivienda, que suelen excluir los incidentes relacionados con actividades comerciales. Una póliza para propietarios de negocios (BOP) combina un seguro de responsabilidad civil general con un seguro de propiedad comercial y, a menudo, resulta más económica que contratar pólizas por separado.

La incorporación del seguro de propiedad comercial en este paquete cubre las estructuras y el contenido propiedad de la empresa, como su espacio de trabajo, mobiliario, ordenadores y cualquier otra herramienta especializada que utilice para su negocio de coaching. La mayoría de las pólizas de seguro de propiedad comercial cubren daños causados por roturas de tuberías, vandalismo, granizo y robo.

Seguro de responsabilidad cibernética (violación de datos)

Las sesiones de coaching personal abarcan una amplia gama de temas personales que pueden influir en la reputación de una persona, especialmente si se trata de clientes que son muy conocidos por el público o que son embajadores de marca de grandes empresas. En estos casos, usted corre el riesgo de que alguien acceda a información privada y confidencial sobre sus clientes pirateando su ordenador.

Un seguro de responsabilidad cibernética te protegerá contra el malware o el phishing y cubrirá los costes asociados a las violaciones de datos o los ciberataques. Además, pagará los gastos de los litigios de los clientes en caso de que se vea comprometida su información privada. Esta cobertura también puede ofrecerse como una cláusula adicional a una póliza BOP (póliza para propietarios de negocios).

Seguro de automóvil comercial

Independientemente de si un automóvil está clasificado como vehículo personal o comercial, si lo utiliza para desplazamientos relacionados con el trabajo, debe contar con algún tipo de seguro de automóvil comercial. Si utiliza su coche para reuniones de negocios o para recoger ocasionalmente a clientes para sus sesiones de coaching, este seguro le protegerá en caso de accidente laboral. La mayoría de las pólizas de automóviles personales no cubren los gastos imprevistos relacionados con la conducción por motivos de trabajo.

Seguro de compensación laboral

Por último, si tienes un negocio de coaching personal y tienes empleados, un seguro de compensación laboral protegerá tanto a tus empleados como a tu empresa de cualquier accidente, enfermedad o incluso fallecimiento relacionado con el trabajo. Aunque solo tengas un empleado, necesitas un seguro que cubra los gastos médicos y la pérdida de salario. En la mayoría de los estados de EE. UU. y en muchos otros países, la ley obliga a ofrecer a los miembros del equipo un seguro médico y permisos remunerados por enfermedad.

¿Cuánto cuesta todo esto?

El precio que pagará por una póliza de seguro para coaches de vida dependerá de varios factores, entre los que se incluyen su ubicación, el nivel de riesgo y su historial de reclamaciones. Otras razones por las que los costes de su cobertura de seguro podrían aumentar son si tiene un mayor número de empleados o si ofrece servicios de asesoramiento en materia de salud y bienestar, así como asesoramiento profesional.

Por término medio, un seguro BOP típico (la opción más común y asequible) cuesta entre 350 y 1000 dólares, mientras que el seguro de responsabilidad profesional y el de responsabilidad cibernética pueden costar hasta 2000 dólares al año. Solo el seguro de propiedad comercial puede costarle hasta 5000 dólares, dependiendo del tamaño de su consultorio y de la cantidad de equipo relacionado con su negocio que posea. Recuerde que puede solicitar una deducción fiscal por la mayoría de estas primas de seguro, así que asegúrese de añadir estos gastos a los registros contables de su empresa.

Proteja su negocio con un contrato de coaching a prueba de balas

Además de la cobertura del seguro para coaches de vida, una excelente manera de mantenerse protegido legalmente es incorporar un contrato de coaching de vida bien redactado que describa claramente las responsabilidades y expectativas de todas las partes involucradas. Para ayudarte a redactar rápidamente un contrato profesional y completo, Bonsai te ofrece una plantilla gratuita de alta calidad para contratos de coaching personal, que puedes personalizar completamente para adaptarla a las necesidades de tu negocio y de tus clientes.

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