Consejos fundamentales para redactar contratos de diseño gráfico

¿Has decidido perseguir tu sueño de convertirte en diseñador gráfico autónomo? ¡Genial! Pero, si vas a realizar trabajos por contrato, es esencial saber cómo redactar un contrato de diseño gráfico profesional.

¿Quieres saber qué es un contrato de diseño? ¿Tienes curiosidad por saber cómo se hace uno? ¡Vamos directamente al grano!

¿Qué es un contrato de diseño?

¿Qué es un contrato de diseño? Bueno, una vez que se apruebe tu plantilla de propuesta de diseño gráfico, necesitarás un contrato. En parte es para que tu cliente sepa lo que va a recibir y también para protegerte a ti, el diseñador. Como autónomo, no tendrás el lujo de contar con un equipo de recursos humanos personal que te proteja si un cliente decide no pagarte.

Es posible que desee depositar toda su confianza en su cliente, pero no protegerse en absoluto es muy arriesgado. Con suerte, nunca tendrás que llevar a un cliente moroso a los tribunales, pero más vale prevenir que curar, ¿no?

No te preocupes, ¡para redactar un contrato adecuado no hace falta estudiar Derecho! Solo hace falta un poco de planificación y el buen sentido común de toda la vida. Hay muchas plantillas de contratos para autónomos que te pueden ayudar.

Lo que debes incluir en tu contrato de diseño freelance

Hay algunas secciones clave que debes incluir en tu contrato de diseño gráfico freelance. Si tienes problemas para empezar, puede resultarte útil buscar en Internet plantillas de contratos de marketing.

Un contrato profesional debe incluir:

• Una descripción detallada de cualquier trabajo que vayas a realizar.
• Cronograma de entregas para los clientes
• Detalles para el pago
• Titularidad de los derechos de autor
• Cláusula de rescisión
• Firmas y fecha
  

Analicemos en profundidad cada uno de estos componentes.

Todos los diseñadores deben tener descripciones detalladas.

Antes de comenzar cualquier trabajo, asegúrate de que tu cliente te proporcione un resumen detallado. Esto debería incluir cualquier pequeña tarea que necesiten que hagas.

Anote en su contrato de diseño gráfico exactamente lo que se requiere por ambas partes. Tú y tu cliente deben estar en sintonía (!). Ambos deben saber qué se espera de ustedes para que no haya malentendidos en el camino.

Si necesitas más consejos sobre cómo gestionar tus clientes, aquí encontrarás muchos consejos útiles sobre cómo dirigir tu negocio con éxito.

Calendario de entregas al cliente

Imaginemos que tu cliente necesita que el trabajo esté terminado para una fecha determinada. Intenta terminar todo el trabajo de diseño gráfico por encargo al menos una semana antes . Esto significa que dispondrás de tiempo adicional en caso de que se produzcan cambios de última hora.

Decida qué entregables deben realizarse primero y calcule cuánto tiempo le llevará completarlos. A continuación, elige las fechas adecuadas para dárselas a tu cliente y ten en cuenta que es probable que haya que pulir algunos detalles.

Añadir fechas a tu contrato de diseño gráfico te ayudará a mantenerte centrado y al día. También ayuda a los clientes a saber cuándo pueden esperar el trabajo.

Reciba el pago: detalles del pago

Es tu decisión cuánto cobrar a tu cliente por el trabajo acordado. Algunos diseñadores gráficos autónomos prefieren cobrar por proyecto, mientras que otros prefieren cobrar por horas.

Si el trabajo en cuestión te llevará más de un día completarlo, probablemente sea mejor cobrar por proyecto.

Un contrato básico de diseño gráfico solicitará al cliente que pague la mitad del coste total del proyecto por adelantado y la otra mitad antes de recibir el trabajo terminado.

Esto es esencial. Añade una marca de agua a tu trabajo terminado cuando lo envíes para su aprobación. Una vez que estén satisfechos con el trabajo, facture el saldo pendiente.

Titularidad de los derechos de autor

La titularidad de los derechos de autor o la propiedad intelectual es muy importante. Por ejemplo, supongamos que has firmado un contrato de diseño de logotipo en formato PDF. Diseñaste un logotipo para un cliente y le cobraste unos doscientos dólares.

Si lo utilizaran para vender productos que generaran millones, te enfadarías contigo mismo por no haber conservado parte de la propiedad intelectual.

Una opción es ceder parte de los derechos de autor a tu cliente, no todos. Podrías cederles la propiedad del diseño tal y como está, pero especificando que no pueden alterarlo ni modificarlo en absoluto.

Cláusula de rescisión: ¡tranquilidad garantizada!

Un contrato de diseño freelance suele estipular que tanto el diseñador como el cliente pueden rescindir el proyecto en cualquier momento. Esto tranquiliza a ambas partes, porque nunca se sabe cuándo la vida te va a lanzar la próxima bola curva.

Las emergencias familiares, los ordenadores que dejan de funcionar o descubrir que has adquirido un cliente pesadilla son solo algunos ejemplos de por qué puede que tengas que poner fin a un proyecto. Si tu ordenador está en las últimas, quizá te interese invertir en una tableta adecuada para diseñadores gráficos.

Depende de ti decidir las reglas de la cláusula de rescisión. Sin embargo, una cláusula habitual en los contratos de diseño gráfico es que el cliente debe pagarte por cualquier trabajo que hayas realizado hasta la fecha de rescisión.

Una vez que tu negocio de diseño comience a despegar, es buena idea elaborar una plantilla de contrato de diseño gráfico freelance que puedas utilizar para todos tus proyectos.

Contratos: firma y fecha

Asegúrate siempre de que tanto tú como el cliente firméis el contrato de diseño gráfico. Sin ambas firmas, ¡el contrato es tan útil como una tetera de chocolate! Asegúrate de fecharlo una vez que esté firmado. Puedes utilizar el creador de firmas online de Bonsai para crear tus firmas electrónicas. También puedes seguir nuestra guía sobre cómo insertar una firma en Word y cómo firmar digitalmente un PDF.

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Errores que cometen los autónomos con los contratos de diseño gráfico

Para evitar conflictos, es fundamental delimitar claramente las funciones y responsabilidades en la gestión de tu proyecto de diseño. Esto, junto con una comunicación clara y un estricto cumplimiento de los plazos, garantiza que los proyectos se entreguen con éxito y a tiempo. Recuerde que conocer sus derechos y obligaciones contractuales puede ayudarle a sortear posibles obstáculos y a mantener relaciones sólidas con los clientes.

A continuación, repasaremos algunos errores comunes que cometen los nuevos autónomos con sus contratos de diseño. También tenemos algunos consejos excelentes sobre estrategias de marketing que podrían resultar muy valiosos para tu nuevo negocio.

Entregables

Es probable que el cliente te haya contratado porque pensaba que podrías hacer bien el trabajo. Aunque un buen argumento de venta suele implicar ofrecer una garantía, incluir muchas promesas orientadas a objetivos en tu contrato de diseño es arriesgado.

El «scope creep» suele ocurrir cuando no se define claramente lo que va a suceder en el proyecto. También ocurre si cobras a tu cliente por lo que va a obtener, en lugar de por un encia de lo que vas a hacer.

El cliente acabará volviendo a ti con un millón de cambios que quiere hacer en el proyecto. Esto es inconveniente y perjudicial para su proyecto.

Esto puede dar lugar a cambios no autorizados y a cosas que no se tienen en cuenta, lo que significa que es posible que se olvide de cobrar por ellos. También puede crear plazos y fechas límite poco realistas.

A medida que empiezas a alcanzar hitos en un proyecto, es posible que tengas que ajustar tus objetivos para mantener tus horas bajo control y conservar tu valor ante el cliente. Los contratos de diseño eficaces incluyen los pasos del proceso, las revisiones y los comentarios.

Sé profesional con opciones adicionales claras.

Asegúrate de reconocer que probablemente tendrás que trabajar más tiempo del que pensabas inicialmente y recuerda facturar por ello adecuadamente.

Al incluir opciones adicionales y otros escenarios en tu contrato de diseño, se evita cualquier situación incómoda en tu relación comercial.

No pedir pago

Aunque la facturación moderna facilita la solicitud de pago a tus clientes, existen formas más eficaces de hacerlo. Una forma es ofrecer el prepago en tu contrato de autónomo.

Es una idea acertada si trabajas con un cliente sin experiencia que aún no ha demostrado su valía. Recuerda, no tener reputación alguna puede ser tan peligroso como tener una mala reputación.

No cobrar recargos por demora

Quizás quieras creer que todos tus clientes son personas honradas, ¿por qué no iban a pagar puntualmente? Aunque parezca increíble, incluso las buenas empresas pueden levantarse.

Asegúrate de que te paguen por tu trabajo incluyendo una penalización por pagos rechazados o atrasados. Esto no solo le ofrece protección en el improbable caso de impago, sino que también significa que los clientes poco fiables probablemente saldrán corriendo al ver sus términos y condiciones.

Dejar que te paguen cuando quieran: ¡NO!

Además de incluir sanciones, los contratistas exitosos y sensatos ofrecen un plazo de pago más corto. Por lo general, no ofrecen más de 30 días para que los clientes paguen si el contrato no tiene una fecha de finalización.

Siga esta tendencia dando a su cliente un plazo más corto para realizar el pago. Entre 7 y 10 días laborables suele ser un plazo adecuado para los clientes de una pequeña empresa.

No establecer hitos claros

Cuando divides tu contrato de diseño en partes manejables, estás creando hitos. Esto puede parecer un paso adicional innecesario, pero puede resultar muy beneficioso para los contratistas, especialmente cuando se especifica en el contrato. Esto puede ser un poco diferente en el caso de un contrato de servicios de diseño gráfico.

En cualquier caso, los hitos responden a las preguntas de tus clientes sin que estos tengan que formularlas. Elimina la necesidad de intercambiar correos electrónicos sin cesar, la confusión y la microgestión del trabajo. También demuestra tu profesionalidad y tu capacidad para gestionar el proyecto.

¡Ser demasiado amable!

Es posible que muchos clientes exijan que el trabajo del proyecto sea «trabajo por encargo». Básicamente, esto otorgaría a su cliente todos los derechos sobre su trabajo terminado. Podrían utilizarlo como quisieran, en cualquier momento, y no tendrían que darte ningún crédito.

Aunque esto ocurre con frecuencia, no es obligatorio, sino . Como diseñador, tú eliges los derechos que deseas conceder al cliente. Sin embargo, asegúrese de fijar el precio adecuado. Por ejemplo, cuantos más derechos decidas conceder, más deberías cobrar.

Recuerda que tu investigación y cualquier documento de apoyo son tuyos y deben mantenerse separados del proyecto terminado.

Compartir sus procesos

Si te han contratado para un trabajo de diseño, significa que al cliente le gustas y cree que eres capaz. Si bien es fundamental informarles sobre aspectos como los trabajos que deben entregarse y los hitos, no reveles tus procesos exitosos antes de completar el trabajo.

Hay muchas historias desafortunadas de diseñadores que explican con precisión cómo hacen su trabajo, solo para que el cliente lleve esos métodos a su equipo interno. O, en algunos casos, ¡otro autónomo que cobra menos!

Aunque trabajes para un cliente, ¡no tienes ninguna obligación de revelar cómo trabajas!

Comprometerse en exceso con sus procesos de trabajo

Por otro lado, como autónomo, es importante darse cuenta de que no eres un empleado de nadie. No obtienes ningún beneficio como empleado y no estás obligado a cumplir con ninguna solicitud de flujo de trabajo en particular.

Si tu cliente insiste en que trabajes durante un número determinado de horas o durante un periodo de tiempo concreto (por ejemplo, de 8:00 a 16:00), esto no es aceptable.

Sé firme desde el principio y explica que trabajarás durante las horas que tú establezcas, dejando margen para ciertas peticiones de tu cliente.

Aceptar la exclusividad

Si llevas tiempo trabajando como diseñador profesional, sabrás que la privacidad del cliente es importante. No es descabellado esperar que se mantenga la confidencialidad de la información relativa al cliente.

Si en tu contrato de diseño freelance te comprometes a mantener la confidencialidad de esta información, podrás trabajar con otras empresas del mismo sector y, potencialmente, ampliar tu cartera de clientes.

Si un cliente potencial quiere que trabajes solo para él, ¡asegúrate de cobrarle una cantidad considerable por ese privilegio!

Exención de impuestos y tasas

Aunque no debes revelar exactamente cómo fijas los precios de tus servicios de diseño, es esencial calcular el coste del negocio desde el principio. Como autónomo, eres responsable de pagar tus propios impuestos y la Seguridad Social.

No estar preparado para estos gastos puede dar lugar a sorpresas desagradables a la hora de hacer la declaración de impuestos de tu diseñador gráfico. Familiarícese con los costes y gastos reales y añádalos a su plan de precios por servicio.

Reflexiones finales

En este momento, probablemente estés pensando que hay muchas cosas que pueden salir mal con un contrato de diseñador. Aunque eso puede ser cierto, solo se necesita un contrato excelente para garantizar un éxito continuo.

Tan pronto como hayas creado un contrato sin errores, guárdalo, ¡antes de que se te olvide! Una buena plantilla de contrato de diseño gráfico será la mejor aliada de cualquier freelancer que se inicie en el sector.

Incluso los diseñadores más expertos utilizan plantillas de contratos, y tú puedes reutilizar la versión que haya tenido éxito una y otra vez, lo que te garantizará una carrera brillante y próspera en el mundo del diseño.