Los 10 mejores programas para agencias de marketing en 2025

Las responsabilidades de las agencias de marketing son muy amplias. Tienen una gran variedad de clientes diferentes con objetivos únicos. Sin embargo, deben asegurarse de que cada proyecto de marketing destaque para mantener a sus clientes satisfechos y por delante de la competencia. Por no hablar de que tienen que incorporar nuevos clientes, gestionar presupuestos y mantenerse al día con las tendencias de marketing en constante evolución.

Afortunadamente, el software para agencias de marketing puede ayudar a reducir la carga de trabajo. Estas herramientas están diseñadas para eliminar todos los retos a los que se enfrentan las agencias de marketing sin comprometer la calidad. Desde automatizar tareas básicas hasta aumentar la visibilidad online y generar datos fiables para la toma de decisiones, pueden ofrecer resultados excepcionales.

Sin embargo, no todas las herramientas de marketing son iguales, y la opción que elijas puede ser decisiva para el éxito o el fracaso de tu agencia. Aquí hablaremos de los 10 mejores programas para agencias de marketing. Pero antes de eso, explicaremos por qué necesita un software de marketing, cómo elegir uno y los tipos de software disponibles.

¿Por qué necesitas un software para una agencia de marketing?

El software de marketing es un conjunto de herramientas digitales que ayudan a las agencias de marketing a planificar, ejecutar, gestionar y analizar campañas de marketing en nombre de sus clientes. Tanto si tu agencia acaba de empezar como si ya está bien establecida, estas herramientas son necesarias por las siguientes razones.

Trabajar desde un lugar central

Técnicamente, su agencia tiene diversas tareas que serán gestionadas por diferentes equipos. Si estos equipos siguen trabajando por separado, será difícil llevar un control de lo que se ha hecho y lo que queda pendiente. Además, esto llevaría mucho tiempo y aumentaría las posibilidades de no satisfacer las expectativas del cliente.

El software para agencias de marketing resuelve este problema almacenando todos tus datos en un solo lugar. De este modo, podrás gestionar tus clientes, programar y supervisar tu trabajo, preparar presupuestos y asignar los recursos de forma inteligente.

Tomar decisiones basadas en datos

Para destacar en marketing, hay que ser flexible y capaz de cambiar las estrategias según las tendencias. Los datos resultan útiles en este caso, ya que se pueden analizar y obtener información valiosa. La mayoría, si no todos, los programas de marketing juntan y guardan datos en los que tu agencia puede confiar para tomar decisiones con conocimiento de causa.

Por ejemplo, analizar los datos de los clientes puede ayudarte a conocer su grupo de edad, el tipo de contenido que les gusta y las plataformas de redes sociales que utilizan. Además, estos datos le ayudarán a distribuir los recursos y a obtener un retorno de la inversión(ROI) más rápido. Mejor aún, los datos operativos pondrán de relieve las áreas que necesitan mejorar.

Externamente, obtener datos sobre el sector en general ayuda a conocer las fortalezas y debilidades de tus competidores.

Ahorrar tiempo gracias a la automatización

La mayoría de las tareas de marketing son repetitivas y suponen una pérdida de tiempo que podría dedicarse a actividades más productivas. Al utilizar un software para agencias de marketing, puedes automatizar una buena parte del trabajo, como la publicación de contenido en diferentes plataformas. Además, esto reducirá el trabajo manual necesario en su organización, lo que reducirá los gastos.

Facilitando el marketing multicanal

Generar clientes potenciales para los clientes es una de las funciones de las agencias de marketing, y tendrás que utilizar diferentes plataformas sociales para aumentar tu alcance en el mercado. Con tantas plataformas sociales ideales para el marketing, puede resultar abrumador pasar de una a otra para todos tus clientes.

Afortunadamente, algunos programas de agencias de marketing reúnen todas las plataformas sociales, incluyendo Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, Instagram y otras, en un solo lugar. De esta manera, es fácil llevar a cabo campañas y obtener datos sobre el rendimiento y análisis directamente desde una única herramienta.

¿Cómo elegir el mejor software para una agencia de marketing?

Cuando decida que es el momento de adquirir un software para agencias de marketing, querrá asegurarse de que este prepare a su empresa para el éxito. Sin embargo, las herramientas de marketing están diseñadas para satisfacer necesidades específicas. Aquí tienes algunos consejos que te servirán de guía a la hora de elegir las herramientas de marketing de tu agencia.

Evaluar las características y funcionalidades

Lo ideal es contar con un software de marketing que simplifique tu trabajo. Antes de tomar una decisión, es importante definir tus objetivos de marketing a corto y largo plazo. También es necesario conocer el tipo de público al que te diriges. Teniendo esto en cuenta, puedes evaluar las características y funcionalidades de cada herramienta para ver si se ajustan a tus objetivos.

Lo más importante es que te asegures de que la herramienta sea personalizable. La razón es que una herramienta única para todos puede no satisfacer las necesidades y preferencias específicas de su agencia. Las opciones de personalización garantizan que el software se pueda adaptar para optimizar el flujo de trabajo de su equipo.

Garantizar la integración y compatibilidad con las herramientas existentes.

Por lo general, una agencia utiliza diversas herramientas para mejorar la eficiencia y la productividad. Para evitar incurrir en gastos adicionales, la herramienta que elija debe conectarse y comunicarse con las herramientas existentes sin problemas. Además, debe ser compatible con los sitios web, las plataformas de redes sociales y los sistemas operativos de sus clientes.

A medida que más empresas adoptan configuraciones remotas e híbridas, también es recomendable considerar una herramienta con acceso a la nube.

Considere si la herramienta es escalable y fiable.

El objetivo de todo propietario de una pequeña empresa es crecer. Por ese motivo, el software que elija debe ser capaz de gestionar un aumento del tráfico y del volumen de datos. Además, comprueba si es estable y cuenta con asistencia técnica y actualizaciones periódicas para corregir errores y mejorar la seguridad. Hablando de seguridad, su software debe impedir que personas no autorizadas accedan a la información confidencial de sus clientes.

Dado que la pérdida de datos es siempre una posibilidad cuando se trabaja con tecnología digital, pregunte al proveedor cómo gestiona el software las cuestiones relacionadas con las copias de seguridad y la recuperación. No querrás perder clientes por gestionar mal sus datos.

Pregunte si el proveedor ofrece formación inicial.

Aunque la mayoría de las herramientas de las agencias de marketing se enorgullecen de tener una interfaz de usuario sencilla, es posible que su equipo no sepa cómo utilizarlas fácilmente. Compruebe la disponibilidad de los recursos de formación y los servicios de asistencia proporcionados por el proveedor del software. Una formación completa para los usuarios ayudará a su equipo a sacar el máximo partido a las funciones del software, y un servicio de atención al cliente fiable garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente.

Comprueba lo que otros usuarios opinan sobre el software.

A menos que una herramienta sea absolutamente nueva en el mercado, puedes encontrar testimonios y reseñas en su página oficial. Al leerlos, obtienes información rápida sobre el tipo de experiencia que otros usuarios han tenido con el software. De esta manera, estarás bien informado de las ventajas y desventajas y podrás evaluar si tu agencia puede adaptarse a ellas.

¿Qué tipos de software necesita para su agencia de marketing?

Durante la última década, la tecnología de marketing ha experimentado un crecimiento exponencial. Como resultado, encontrarás diferentes tipos de herramientas, cada una de las cuales optimiza un área específica del marketing. En conjunto, estas herramientas se denominan MarTech.

Analicemos los tipos de software de marketing para agencias para que tu elección sea menos abrumadora.

• Gestión de relaciones con los clientes (CRM): esta herramienta ocupa el primer lugar porque es el alma de cualquier agencia de marketing. Te ayuda a organizar todos los detalles esenciales de tus clientes, incluyendo sus datos demográficos, proyectos, transacciones y comunicaciones, en un lugar centralizado.
• Optimización para motores de búsqueda (SEO): El objetivo del marketing es conseguir el mayor número posible de clientes potenciales. Las herramientas SEO te ayudan en parte a conseguirlo utilizando palabras clave para impulsar tu contenido en las primeras posiciones de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Además, te ayudan a realizar la optimización on-page y a realizar un seguimiento de los enlaces entrantes y otras métricas SEO.
• Herramientas de contenido: Para cualquier agencia de marketing, el contenido es lo más importante. Si el contenido es lo suficientemente interesante, motiva a los clientes a interactuar con la empresa de tu cliente. Por lo tanto, las herramientas de contenido son necesarias para ayudarte a planificar, crear y distribuir contenido a través de diferentes canales.
• Análisis de sitios web y dispositivos móviles: comprender el comportamiento de la audiencia de sus clientes es muy útil para ayudarles a mantener su relevancia en el mercado. Las herramientas de análisis web y móvil recopilan datos de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles. El análisis de estos datos le ayuda a obtener información útil basada en datos.
• Automatización del marketing: algunas tareas de marketing, como la publicación en redes sociales, el marketing por correo electrónico y las campañas publicitarias, son repetitivas y pueden afectar negativamente a la productividad. Las herramientas de automatización de marketing realizan estas tareas sin comprometer la experiencia personalizada que se ofrece a los clientes.
• Herramientas de gestión de anuncios y PPC (pago por clic): estas herramientas le ayudan a crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias. Además, algunas cuentan con funciones de análisis que te muestran el rendimiento de tus anuncios y el retorno de la inversión que generan.
• Software de marketing de afiliados: los programas de afiliados ayudan a aumentar las ventas. Para mejorar la eficiencia, puede confiar en las herramientas de marketing de afiliados para reclutar vendedores afiliados, realizar un seguimiento de la conversión y distribuir las comisiones con precisión.
• Creadores de páginas de destino: estas herramientas son ideales cuando se desea crear una página de destino optimizada para la conversión con una llamada a la acción clara.

Si bien algunas de estas herramientas son paquetes independientes, otras combinan varias funciones. A continuación, repasaremos los 10 mejores programas de marketing para agencias que vale la pena considerar.

1. Bonsai

Bonsai es una herramienta de marketing todo en uno y un salvavidas para las agencias que buscan gestionar todas sus necesidades de marketing desde un lugar centralizado. Tanto si buscas una solución para redes sociales, relaciones públicas o marketing de marca, Bonsai hará que tu flujo de trabajo sea más eficiente.

¿Cuáles son las características principales del bonsái?

A continuación se muestran las principales características de marketing de Bonsai.

Portal del cliente Bonsai

Es fundamental mantener una comunicación clara con tus clientes. Para una agencia, el intercambio de mensajes con múltiples clientes en diferentes herramientas puede afectar negativamente a la productividad. Bonsai resuelve este problema mediante un portal de clientes que permite reunir a todos tus clientes en una sola plataforma. De esta manera, podrás conseguir que tus proyectos se aprueben más rápidamente y mantener a tus clientes informados sobre tu progreso con facilidad.

Bonsai CRM

El objetivo del CRM de Bonsai es ayudarle a mejorar sus interacciones con los clientes actuales y potenciales. Elimina la necesidad de mantener una multitud de aplicaciones, hojas de cálculo y bases de datos para realizar un seguimiento de los datos de los clientes. Con esta función, todos los formularios rellenados, correos electrónicos, presupuestos y compras de cada cliente potencial y cliente se encuentran en un solo lugar.

Facturación Bonsái

Una facturación precisa es fundamental para la rentabilidad de su agencia. La función de facturación de Bonsai está altamente automatizada para ayudarte a preparar facturas, cobrar pagos y presentar impuestos a tiempo. La eliminación del trabajo manual en el proceso de facturación reduce las posibilidades de que se produzcan errores y también ahorra tiempo.

Gestión de proyectos de bonsáis

Las agencias de marketing gestionan diferentes proyectos para múltiples clientes. Si tu equipo trabaja en diferentes ubicaciones, puede resultar complicado realizar un seguimiento del progreso. Con la función de gestión de proyectos de Bonsai, puedes organizar todos tus proyectos en un lugar centralizado. Al hacerlo, tendrás una visión más amplia de las tareas completadas, en curso y pendientes. Además, su equipo podrá colaborar y ser más productivo.

Seguimiento del tiempo dedicado al bonsái

Si no controlas el tiempo dedicado a tus tareas facturables y no facturables, te resultará difícil gestionar el tiempo en su conjunto. El registro de tiempo del software de marketing de Bonsai permite determinar la cantidad de tiempo que cada miembro del equipo dedica a una tarea determinada. Esta es una función muy útil, ya que no siempre es necesario supervisar a los empleados mientras trabajan, pero así sabrás si son productivos o no.

Programación de bonsáis

La función de programación de Bonsai integra todos tus calendarios, lo que facilita la gestión de tu disponibilidad. Además, permite a los clientes potenciales reservar tus servicios cuando estés libre y cobrar por adelantado. También cuenta con recordatorios por correo electrónico para tus clientes y clientes potenciales, con el fin de evitar que se pierdan ninguna de tus citas. El recordatorio incluye una opción para cambiar la fecha en caso de que alguien tenga una agenda muy apretada.

¿Por qué Bonsai es el mejor software para agencias de marketing?

Bonsai es el mejor software de marketing para agencias porque reúne todas las herramientas necesarias para el marketing en un solo lugar. Por lo general, cuando se dispone de esta herramienta, no se necesita ningún otro software complementario. Por lo tanto, te resultará muy fácil organizar tus proyectos de marketing y tus pagos en una sola herramienta. Mejor aún, puedes conseguir nuevos clientes potenciales y hacer un seguimiento para convertirlos en clientes.

El uso de Bonsai también fomenta el trabajo en equipo a través de una comunicación eficiente, actualizaciones de proyectos y el intercambio de archivos. Esto mejora la productividad y la gestión del tiempo.

¿Qué es el precio del bonsái?

Antes de comprometerte con una suscripción, Bonsai te ofrece una prueba gratuita de siete días. Aprovecha para probar si sus funciones se adaptan bien a tu negocio. Después de la prueba, puedes elegir cualquiera de los siguientes niveles de suscripción:

• Plan inicial por 25 $ al mes
• Plan profesional por 32 $ al mes
• Plan empresarial por 66 $ al mes

2. SEMrush

SEMrush es una plataforma de software como servicio (SaaS) muy conocida y ampliamente utilizada que se especializa en la investigación de palabras clave. Diseñado para mejorar la visibilidad y el rendimiento online, también ayuda a los sitios web a posicionarse mejor en los motores de búsqueda.

Las empresas de todos los tamaños pueden aplicar SEMrush en diversos casos, como realizar análisis de la competencia, llevar a cabo auditorías de SEO y evaluar el tráfico online existente. No obstante, ahora es más popular como software para agencias de marketing digital.

¿Cuáles son las características principales de SEMrush?

La función de SEMrush es proporcionar a las empresas datos analizados e información sobre su presencia en Internet. Como tal, el software ofrece diversas funciones para facilitar a las empresas la mejora de su tráfico web.

Investigación de palabras clave

La herramienta de investigación de palabras clave ayuda a las empresas a identificar y realizar un seguimiento de sus palabras clave objetivo para SEO (optimización de motores de búsqueda) y PPC (pago por clic). Lo hace proporcionando a los usuarios acceso a un volumen de búsqueda que les permite realizar un análisis de palabras clave.

Auditoría del sitio

La herramienta de auditoría de sitios web elabora un análisis completo del rendimiento de los sitios web empresariales. También destaca las áreas que necesitan mejorar, así como recomendaciones para aumentar la clasificación del sitio en los motores de búsqueda.

Gestión de redes sociales

SEMrush cuenta con diversas herramientas de gestión de redes sociales que crean y optimizan anuncios en redes sociales y también realizan un seguimiento de la presencia en redes sociales. Estas herramientas incluyen carteles para redes sociales, anuncios en redes sociales y rastreadores de redes sociales.

Investigación publicitaria

La herramienta de investigación publicitaria permite a las empresas mejorar sus campañas publicitarias. Esto se hace mediante el seguimiento de los anuncios, las palabras clave y los presupuestos publicitarios de la competencia.

Exploración del mercado

La herramienta Market Explorer recopila y analiza datos sobre las cuotas de mercado de los competidores. El análisis ayuda a interpretar las tendencias del mercado e identificar oportunidades en las que las empresas pueden aventurarse y obtener ventajas.

¿Cuáles son las limitaciones de SEMrush?

Aunque SEMrush cuenta con un amplio y potente conjunto de funciones, tiene algunas desventajas. El principal inconveniente es que el software es demasiado caro para las pequeñas empresas o las nuevas empresas que se incorporan al mercado. También ofrece un plan gratuito muy limitado.

Aparte de eso, la interfaz de usuario (UI) de SEMrush puede resultar difícil de navegar para los principiantes o las personas que no están familiarizadas con el marketing digital.

¿Cuál es el precio de SEMrush?

SEMrush ofrece varios planes de precios adaptados a las diferentes necesidades y presupuestos de las empresas. Para empezar, tienes un periodo de prueba de siete días para familiarizarte con las funciones y determinar si te conviene. Después, puedes elegir cualquiera de estos planes:

• Gratis para siempre. Facturado a 0 $. Una vez transcurrido el periodo de prueba de siete días, puedes optar por no pasar a un plan de pago y elegir el plan gratuito para siempre. Sin embargo, este plan tiene funciones limitadas.
• Plan Pro. Facturado a 129,95 $ al mes o 108,33 $ al mes anualmente.
• Plan Gurú. Este plan cuesta 249,95 $ al mes o 208,33 $ al mes anualmente.
• Plan de negocio. Facturado a 449,95 $ mensuales y 416,66 $ mensuales anualmente.‍

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3. Planable 

Planable es una plataforma de gestión y colaboración en redes sociales diseñada para optimizar el flujo de trabajo de los equipos y agencias de marketing. Permite a los usuarios crear, planificar, aprobar, programar y analizar contenido en múltiples plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube y Google My Business. La plataforma es ideal para equipos que necesitan coordinarse de manera eficiente entre las partes interesadas internas y externas.

Las empresas de todos los tamaños pueden utilizar Planable para gestionar múltiples marcas en espacios de trabajo dedicados, colaborar en la creación de contenidos mediante comentarios y anotaciones, y garantizar que las publicaciones cumplan los requisitos de aprobación antes de su publicación. Las agencias de marketing, los equipos sociales internos y los creadores de contenido encuentran Planable especialmente útil para mantener las campañas organizadas y garantizar la coherencia entre las cuentas de los clientes.

¿Cuáles son las características principales de Planable?

Planable se centra en ayudar a los equipos a colaborar de manera eficiente mientras gestionan y analizan el contenido de las redes sociales. Las características principales incluyen:

Planificación de contenidos & Programación

El intuitivo calendario de arrastrar y soltar permite a los equipos planificar campañas de forma visual, ajustar los plazos sobre la marcha y programar publicaciones directamente en las principales plataformas de redes sociales.

Colaboración & Flujos de trabajo de aprobación

Los equipos pueden dejar comentarios, sugerencias y anotaciones en cada pieza de contenido. Los flujos de trabajo de aprobación personalizables te permiten definir si las publicaciones requieren ninguna aprobación, una aprobación de un solo nivel o una aprobación de varios niveles antes de su publicación.

Análisis multiplataforma

Planable Analytics te permite realizar un seguimiento del rendimiento de todos tus canales de redes sociales en un solo lugar. Puedes etiquetar las publicaciones por campaña o tipo de contenido, supervisar la interacción, las impresiones y el crecimiento de seguidores, y crear informes fáciles de leer para las partes interesadas.

Espacios de trabajo multimarca

Gestiona múltiples clientes o marcas en espacios de trabajo separados, asegurándote de que las campañas, los comentarios y los análisis estén organizados y sean fáciles de gestionar.

Publicación directa

Las publicaciones se pueden publicar directamente en todas las plataformas de redes sociales compatibles sin salir de la plataforma, lo que elimina la necesidad de cambiar entre herramientas.

¿Cuáles son las limitaciones de Planable?

Aunque Planable destaca en la colaboración y la gestión del flujo de trabajo, tiene algunas limitaciones:

• No incluye herramientas de análisis de la competencia.
• Carece de funciones avanzadas de escucha o supervisión social.
• El análisis se centra en cuentas internas y no abarca comparativas competitivas externas.

¿Cuál es el precio de Planable?

Planable ofrece planes flexibles en función del tamaño del equipo y las necesidades de funciones:

Plan básico: 33 $ al mes, incluyendo planificación de contenidos básicos, programación y funciones de colaboración.

Plan Pro: 49 $ al mes por espacio de trabajo, con 3 tipos de flujos de trabajo de aprobación 

Plan gratuito: Funciones ilimitadas para las primeras 50 publicaciones.

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Planable es una opción sólida para los equipos de marketing y las agencias que buscan un enfoque basado en la colaboración para la gestión de las redes sociales, ya que ofrece una interfaz intuitiva, potentes herramientas de flujo de trabajo y análisis integrados para agilizar y facilitar la creación y aprobación de contenidos.

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4. Zapier

Zapier es una herramienta de automatización en línea que ayuda a integrar diferentes aplicaciones y servicios. Estos flujos de trabajo automatizados se conocen como Zaps. Comienzan con un evento desencadenante en una aplicación que termina con una acción automática en otra aplicación, lo que garantiza la eficiencia de tu flujo de trabajo.

Zapier se puede integrar con más de 5000 aplicaciones, lo que aumenta la probabilidad de automatizar la mayoría, si no todas, las aplicaciones web comunes utilizadas por las empresas.

¿Cuáles son las características principales de Zapier?

Zapier tiene una interfaz de usuario sencilla y consta de varias unidades.

Zaps

Los zaps son flujos de trabajo automatizados que se crean cuando se conectan aplicaciones en Zapier. Estos flujos de trabajo incluyen desencadenantes, acciones y búsquedas que puedes mezclar, combinar o crear zaps de varios pasos para formar secuencias de trabajo complejas y únicas.

Desencadenantes

Los desencadenantes son los componentes básicos que establecen la automatización del flujo de trabajo. A continuación, Zapier realiza un seguimiento del desencadenante e inicia acciones en otras aplicaciones asociadas. Sin embargo, cada aplicación integrada con Zapier tiene sus propios activadores, que puedes elegir y dedicar al crear una secuencia de automatización o Zap.

Acciones

Las acciones son los eventos resultantes causados por los desencadenantes. Por lo general, se llevan a cabo automáticamente para finalizar una tarea. Estas acciones incluyen:

• Actualizar registros o crear nuevas entradas.
• Enviar un mensaje o una notificación y cualquier otra tarea que sea compatible con las aplicaciones integradas.

Filtros de Zapier

Los filtros de Zapier se añaden al crear zaps o flujos de trabajo. Básicamente, establecen reglas y condiciones que los zaps deben seguir filtrando los flujos de contenido. Esto garantiza que tus zaps funcionen de una manera específica para alcanzar el resultado deseado y que solo pase la información relevante.

¿Cuáles son las limitaciones de Zapier?

Aunque Zapier tiene una interfaz fácil de usar, también tiene varias desventajas. La principal de ellas es la falta de personalización que las grandes empresas podrían buscar en el software de las agencias de marketing. Su simplicidad significa que no se pueden crear zaps más complejos para satisfacer las necesidades de las grandes empresas.

Además, algunas aplicaciones tienen API restringidas, lo que limita su integración con Zapier. Por ese motivo, es posible que no puedas conectar todas las aplicaciones que necesitas.

¿Cuál es el precio de Zapier?

Los nuevos usuarios disponen de un periodo de prueba de 14 días para probar el servicio y familiarizarse con sus funciones. Después, puedes elegir entre los siguientes planes:

• Gratis para siempre. No cuesta nada, pero también ofrece funciones limitadas.
• Plan inicial. Este plan tiene un coste de 29,99 $ al mes o 19,99 $ al mes si se contrata anualmente.
• Plan profesional. Cuesta 73,50 $ al mes, facturado mensualmente, y 49 $ al mes, facturado anualmente.
• Plan del equipo. Este plan tiene un coste mensual de 598,50 $ y un coste anual de 399 $.
• Plan de la empresa. Está personalizado para grandes organizaciones y tiene un coste de 1198,50 $ al mes o 799 $ al mes si se contrata anualmente.

5. Apolo

Apollo es un software de información y compromiso de ventas. Con una amplia base de datos de contactos en una extensa red de empresas, permite a los usuarios llevar a cabo campañas de marketing.

¿Cuáles son las características principales de Apollo?

Apollo destaca por ser una plataforma todo en uno que ofrece numerosas funciones. Algunas de las características principales son las siguientes.

Base de datos Apollo

La base de datos activa de Apollo, con más de 300 millones de contactos, es un recurso inestimable que muchas empresas grandes y pequeñas desean tener en el software de su agencia de marketing. Esta función resulta muy útil para pequeñas empresas emergentes que tienen dificultades para conseguir contactos de calidad. También es una herramienta excelente para las empresas que tienen una estrategia de prospección de ventas B2B.

Filtros de prospección Apollo

La base de datos Apollo es demasiado amplia como para que cualquier empresa pueda abarcar o necesitar toda la variedad de contactos. De este modo, las empresas pueden utilizar los más de 65 filtros de prospección de Apollo para analizar posibles contactos.

Flujo de trabajo de Apollo

Apollo, como servicio integral, proporciona flujos de trabajo que permiten a los usuarios crear secuencias personalizadas. Esto significa que pueden tener todos sus canales de salida en un solo lugar y optimizar la información en consecuencia. Los flujos de trabajo comprenden correos electrónicos, llamadas y  tareas.

¿Cuáles son las limitaciones de Apollo?

La amplia base de datos de Apollo es una gran ventaja para muchas empresas. Sin embargo, las empresas tienen que pagar un suplemento para obtener los números de teléfono personales de los contactos, lo que puede aumentar los costes para las pequeñas empresas emergentes. Además, la base de datos, que es una recopilación de información personal, presenta un enorme riesgo de violación de datos si no se protege. Si estas limitaciones son motivo de preocupación, podría ser una buena idea explorar alternativas a Apollo.

¿Cuál es el precio de Apollo?

Al igual que otros SaaS, Apollo también permite a los usuarios registrarse para disfrutar de un periodo de prueba de 14 días antes de suscribirse a un plan de pago. Las suscripciones de pago son las siguientes:

• Plan básico: 49 $ por usuario al mes o 39 $ al mes con pago anual.
• Plan profesional: 99 $ al mes por usuario y 79 $ al mes por suscripción anual.
• El plan personalizado se configura según tus necesidades y solo se factura anualmente.

6. Freshsales

Freshsales es una solución CRM fácil de usar para principiantes. Ayuda a las agencias de marketing a atraer clientes potenciales de calidad, utilizar información basada en inteligencia artificial para impulsar acuerdos y cultivar mejores relaciones con los clientes.

¿Cuáles son las características principales de Freshsales?

Las características más destacadas de Freshsales incluyen las siguientes.

Captura de clientes potenciales

Freshsales utiliza formularios, correos electrónicos y chats en vivo para ayudarte a generar más clientes potenciales. Los formularios son sencillos y están integrados en la plataforma, lo que los hace fáciles de usar para tus clientes potenciales. Freshsales también cuenta con una función integrada de envío de correos electrónicos que captura a los remitentes de correos electrónicos que aún no están etiquetados como clientes potenciales cualificados para ventas en su sistema.

El chat en vivo te permite comunicarte con tus clientes potenciales en tiempo real. De esta manera, tendrás más oportunidades de captar su atención y convertirlos en clientes de pago. Mientras chateas, puedes ver la información de contacto de tus clientes potenciales, el dispositivo que están utilizando y cuándo fue la última vez que se pusieron en contacto con tu empresa.

Freddy IA

Freddy AI es el sistema de Freshsales que proporciona información sobre si un contacto sería ideal o no. La IA analiza los datos de tu CRM y tus interacciones históricas, y luego asigna una puntuación y una calificación a tus contactos. Con esta información, puede canalizar sus esfuerzos de marketing hacia donde es más probable que den frutos abundantes.

Gestión de clientes

Freshsales te ofrece una vista simplificada de todos tus clientes. Almacena todos los datos de tus clientes, incluyendo nombres, información de contacto y empresa. Además, puede obtener los proyectos abiertos de un cliente, las reuniones programadas y mucho más.

Además de gestionar a tus clientes, Freshsales te ofrece análisis sobre el rendimiento de tu equipo en cada proyecto. Al observar las tendencias, puedes determinar las áreas que necesitan mejorar.

Integraciones

En ocasiones, es posible que desee utilizar otras herramientas de marketing junto con Freshsales. Para evitar pérdidas de tiempo, Freshsales está diseñado para integrarse a la perfección con otras herramientas. Algunas de las herramientas con las que se puede integrar son QuickBooks, Shopify, MailChimp y Advanced Automations.

¿Cuáles son las limitaciones de Freshsales?

Cuando se gestionan varios clientes, es fácil olvidarse de las citas. Lamentablemente, Freshsales no tiene recordatorios. Como resultado, es más probable que falte a las citas y que su agencia quede mal ante los ojos de sus clientes.

Aunque Freshsales se integra con varias herramientas, no es compatible con las plataformas sociales. Por lo tanto, solo puedes utilizar formularios y correos electrónicos para generar clientes potenciales y conversiones.

¿Qué es Freshsales Pricing?

Freshsales tiene una versión gratuita con funciones básicas y capacidad para tres usuarios. Para sacarle más partido, puedes optar por cualquiera de las siguientes tarifas:

• Plan de crecimiento por 15 $ al mes
• Plan Pro por 39 $ al mes
• Empresa por 69 $ al mes

7. Zoho

¿Quieres mantener tu cartera de ventas llena y reducir las tareas repetitivas? Si es así, con Zoho no te puedes equivocar. Esta herramienta CRM automatiza la mayoría de las actividades de marketing para facilitar el trabajo de su equipo sin comprometer la eficiencia.

¿Cuáles son las características principales de Zoho?

Zoho destaca en el mercado por sus excelentes funciones.

Automatización de ventas

La función de automatización de ventas de Zoho hace mucho más que rastrear contactos y clientes potenciales. En primer lugar, te ayuda a crear clientes potenciales mediante correos electrónicos, plataformas sociales y formularios en tus sitios web. A continuación, estos clientes potenciales se añaden automáticamente a tu lista de contactos en tu CRM. También tienes la opción de configurar una acción automática después de que un cliente potencial se haya añadido a los contactos. Por ejemplo, enviar un correo electrónico de bienvenida.

La función de puntuación de clientes potenciales asigna a cada contacto una etiqueta que puede orientar a tu equipo sobre si realizar un seguimiento o no.

Análisis

Con la función de análisis de Zoho, puede supervisar cada aspecto de su ciclo de ventas de un vistazo. >La herramienta cuenta con un panel de análisis específico que presenta los datos de ventas en widgets como gráficos, indicadores clave de rendimiento ( KPI), cuadrantes y embudos. Esto ayuda a tu equipo a tomar decisiones basadas en datos.

Comunicación omnicanal

Los clientes tienen diferentes preferencias de comunicación. Zoho reduce la molestia de mantener varios canales de comunicación por separado. Integra chats en vivo, formularios web, redes sociales y teléfono. De esta manera, podrás mantener a tus clientes potenciales satisfechos e interesados en tu negocio.

¿Cuáles son las limitaciones de Zoho?

Aunque Zoho tiene muchas funciones útiles, estas hacen que la interfaz de usuario sea un poco compleja. Por ese motivo, habrá una curva de aprendizaje antes de que su equipo pueda utilizarlo de manera eficiente.

En términos de automatización, la función integrada de Zoho puede resultar limitada en los casos en que un proyecto tiene varios desencadenantes condicionales. Además, es posible que necesite la ayuda de un desarrollador para configurar personalizaciones complejas.

¿Qué es el precio de Zoho?

Antes de comprometerte con una suscripción mensual, Zoho te ofrece un periodo de prueba de 14 días. Después, puede elegir cualquiera de los siguientes niveles por usuario:

• Plan estándar por 12 $ al mes
• Plan profesional por 20 $ al mes
• Plan Enterprise por 35 $ al mes
• Plan definitivo por 45 $ al mes

8. Marca24

Brand24 es una herramienta de observación y escucha social basada en la nube. Permite a los usuarios realizar un seguimiento de la competencia, supervisar las menciones de su marca, las búsquedas de palabras clave y las estrategias de marketing.

¿Cuáles son las características principales de Brand24?

Brand24 cuenta con diversas funciones que ayudan a los usuarios a gestionar su reputación online y a impulsar las ventas. Algunas de las características más destacadas son las siguientes.

Gráfico del volumen de debate

El gráfico del volumen de discusión muestra gráficos con líneas que representan el número de menciones de la marca, las búsquedas de palabras clave por parte de los consumidores y el alcance en las redes sociales. Las líneas que muestran una tendencia al alza en los gráficos son signos de mejora.

Análisis de opiniones

La función de análisis de sentimientos funciona simultáneamente con el gráfico de volumen de discusión. Realiza un seguimiento de las menciones de tu marca y las palabras clave, y las clasifica como positivas o negativas, dependiendo de las palabras asociadas. Esto le permite conocer la inclinación de los consumidores hacia su producto.

Opciones de filtro

Las diversas opciones de filtro de Brand24 te permiten centrarte en menciones individuales. También puedes limitar los filtros a fuentes específicas de redes sociales, como Facebook o X.

Menciones Feeds

El feed de menciones es una lista de menciones de marcas y búsquedas de palabras clave de todas las plataformas de redes sociales. La fuente también incluye métricas como el número de «Me gusta» o compartidos, comentarios, seguidores, y la fecha y hora.

¿Cuáles son las limitaciones de Brand24?

A pesar de sus profundas funciones de escucha y monitorización social, Brand24 no es un paquete absoluto. Carece de funciones como la gestión de comentarios y las actualizaciones en tiempo real que forman parte de las soluciones de gestión de redes sociales. Esto significa que las empresas pueden incurrir en costes adicionales para adquirir otras herramientas complementarias.

¿Cuál es el precio de Brand24?

Brand24 ofrece varios niveles de precios y un periodo de prueba de 14 días para aquellos que no estén listos para comprometerse con un plan de pago. Los planes de pago son los siguientes:

• Plan individual con un coste anual de 49 $.
• El plan Team tiene un coste anual de 99 $.
• Plan Pro con un coste anual de 149 $.
• El plan Enterprise, que es el de mayor nivel, tiene un coste de 249 dólares al año.

9. AdCreative.AI

AdCreative.ai es un software para generar anuncios. Está diseñado para ayudar a las empresas a crear creatividades para redes sociales, anuncios publicitarios y anuncios gráficos para campañas publicitarias.

¿Cuáles son las características principales de AdCreative.AI?

AdCreative.ai facilita el marketing digital y la publicidad al aprovechar la automatización creativa de la IA para diseñar una amplia gama de anuncios. A continuación se describen algunas de las características principales de AdCreative.ai.

Plantillas prediseñadas

AdCreative cuenta con una amplia colección de plantillas creativas que se adaptan a cualquier plataforma de redes sociales. Los diferentes diseños se adaptan a los objetivos publicitarios individuales.

Generador de texto con IA

La función de IA del generador de texto facilita aún más la creación de anuncios al producir titulares, llamadas a la acción (CTA) y frases impactantes para que la presentación sea más atractiva. El generador de texto también garantiza que el texto del anuncio se ajuste al mensaje de tu marca.

Imágenes de archivo

AdCreative proporciona a los usuarios acceso a una gran base de datos de imágenes que pueden utilizar como material visual para diferentes anuncios. Esta función también incluye opciones de personalización de marca que permiten a las empresas diseñar anuncios únicos y cautivadores.

¿Cuáles son las limitaciones de AdCreative.AI?

Aunque la plataforma AdCreative es un software de agencia de marketing avanzado, tiene algunas limitaciones. El principal inconveniente es que carece de un sistema integral de atención al cliente que pueda resolver los problemas de los usuarios a medida que surgen. Además, la IA del software aún está aprendiendo y puede generar anuncios idénticos para diferentes empresas.

¿Qué es AdCreative.AI Pricing?

AdCreative tiene seis niveles de precios y un periodo de prueba de 7 días. Los planes de precios incluyen:

• Startup Starter tiene un precio de 21 $ al mes y permite un usuario.
• Startup Professional, que también permite un usuario y cuesta 59 dólares al mes.
• Startups Ultimate permite dos usuarios y cuesta 99 dólares al mes.
• El paquete Professional Starter permite cinco usuarios y tiene un coste de 189 $ al mes.
• Professional Premium tiene capacidad para 10 usuarios y cuesta 249 $ al mes.
• Professional Ultimate es el plan más caro, con un precio de 399 $ al mes y 15 usuarios.

10. Calendly

Calendly es un software para agencias de marketing que ayuda a programar eventos como reuniones con clientes y citas. Puede integrarlo en su sitio web y permitir que sus clientes actuales y potenciales reserven una cita en el momento que más les convenga.

¿Cuáles son las características principales de Calendly?

A continuación se muestran las características principales de Calendly.

Más de 100 integraciones de terceros

Calendly funciona a la perfección con la mayoría de las herramientas de marketing que utilizan las agencias. Puede funcionar con herramientas de marketing por correo electrónico, gestión de proyectos y CRM, incluido Bosai. De esta manera, sus datos pueden fluir sin problemas entre diferentes aplicaciones.

Automatización del flujo de trabajo

Calendly te permite automatizar la mayoría de las tareas repetitivas, como enviar notas de agradecimiento y recordatorios a clientes y miembros del equipo. Al reservar citas, Calendly utiliza la hora local del cliente. Además, cada vez que alguien reprograma una reunión, todos los participantes reciben una notificación.

Enrutamiento

Los clientes visitan su sitio web por diferentes motivos. Sin embargo, pueden encontrar una solución a sus necesidades en una persona específica del equipo. Para evitar retrasos, Calendly utiliza una función de enrutamiento que garantiza que las necesidades del cliente se dirijan a la persona adecuada.

¿Cuáles son las limitaciones de Calendly?

Poder combinar todas tus herramientas de marketing con tu marca ofrece a los clientes una experiencia personalizada. Desafortunadamente, Calendly no se puede personalizar de esta manera. Otro problema es que la herramienta depende exclusivamente de una buena conexión a Internet. Naturalmente, no será fiable donde no haya conexión. Por último, Calendly no cuenta con funciones de CRM ni de gestión de proyectos, lo que lo convierte en una herramienta de marketing menos completa.

¿Qué es el precio de Calendly?

Calendly tiene una versión gratuita con funciones básicas. Si esta versión no le satisface, puede elegir cualquiera de los siguientes planes de suscripción con precios por usuario:

• Lo esencial por 8 $ al mes
• Profesional por 12 $ al mes
• Equipos por 16 $ al mes

11. Hootsuite

Hootsuite es una plataforma líder en gestión de redes sociales. Está diseñado para ayudar a las empresas a controlar sus canales de redes sociales desde una consola central.

¿Cuáles son las características principales de Hootsuite?

Hootsuite cuenta con numerosas funciones que ayudan a gestionar y crear contenido para las plataformas de redes sociales de una empresa. Algunas de las características principales son las siguientes.

Programación de publicaciones

La función de programación de publicaciones permite a los usuarios redactar contenido para redes sociales con antelación, y luego Hootsuite lo publica en los canales en una fecha posterior.

Arroyos

Las transmisiones permiten a los usuarios supervisar las actualizaciones en tiempo real en diferentes canales de redes sociales. Lo hacen proporcionando un flujo constante de tus palabras clave, hashtags y menciones en publicaciones. Las transmisiones también te permiten responder rápidamente a otras publicaciones, independientemente del canal de redes sociales.

Análisis del rendimiento

Hootsuite Analytics te ofrece una visión general del rendimiento de tus publicaciones en redes sociales en todas las plataformas. Las métricas utilizadas en el análisis incluyen:

• Tráfico generado por la publicación
• Fans y seguidores
• Número de publicaciones

Biblioteca de contenidos

La biblioteca de contenidos alberga imágenes de archivo y plantillas preaprobadas que los equipos de marketing utilizan para crear publicaciones en redes sociales. Los usuarios también pueden asignar etiquetas y añadir notas personales a las imágenes y plantillas.

¿Cuáles son las limitaciones de Hootsuite?

Hootsuite cuenta con sólidas funciones que automatizan la gestión de las redes sociales. Sin embargo, su excesiva dependencia de integraciones de terceros es un gran inconveniente, ya que los cambios en las aplicaciones también afectan al funcionamiento de Hootsuite.

Además, el software tiene muchas funciones que pueden requerir tiempo para aprender a utilizarlas y navegar por todas ellas. Esto supone una curva de aprendizaje muy pronunciada para los principiantes en el marketing en redes sociales.

¿Cuál es el precio de Hootsuite?

Hootsuite ofrece cuatro planes de precios y un periodo de prueba de 30 días tras el inicio de la facturación. Los planes de precios se describen a continuación:

• El plan profesional, con un coste mensual de 99 dólares, es adecuado para propietarios de pequeñas empresas.
• El plan para equipos cuesta 249 $ al mes.
• El plan empresarial para grandes empresas y agencias tiene un precio inicial de 739 $ al mes.
• El plan Enterprise está disponible previa solicitud a la empresa.