Incorporación premium & servicios de asistencia

Desde tu primera llamada hasta el éxito continuo, nuestro equipo especializado se asegura de que obtengas el máximo valor de Bonsai con el mínimo esfuerzo.
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Más de 1030 reseñas
Tu proceso de incorporación
Integración completa adaptada a tu negocio
Nuestros especialistas en incorporación se aseguran de que aproveches al máximo el potencial de Bonsai desde el primer día, mediante un proceso de incorporación estructurado y paso a paso, totalmente personalizado según tus necesidades.
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Día 0
Llamada inicial
Sesión estratégica de 30 minutos con su especialista en incorporación dedicado para alinear los objetivos, el calendario & y las métricas de éxito. Te irás con un plan de incorporación personalizado y los siguientes pasos claros.
Día 10
Importación de datos
Migración segura de clientes, proyectos & y datos históricos gestionados por nuestros ingenieros de datos internos. Tu espacio de trabajo Bonsai está repleto de datos limpios y fiables en los que puedes confiar.
Día 20
Configuración de la cuenta
Guías personalizadas individuales para administradores & y jefes de equipo para garantizar que los flujos de trabajo, los permisos y las integraciones estén completamente configurados. También documentamos tus ajustes para que los futuros empleados se adapten más rápidamente.
Día 30
Sesiones de formación
Formación en vivo basada en roles para todo tu equipo, con grabaciones para reforzar el aprendizaje. Nos quedamos durante la semana de puesta en marcha para responder preguntas del tipo «¿cómo se hace?» en tiempo real.
Más de 30 días
Éxito continuo
Revisiones posteriores al lanzamiento para garantizar un funcionamiento fluido tras la puesta en marcha y responder a las preguntas del equipo. Escuchamos activamente sus solicitudes de funciones y compartimos noticias sobre los productos en notas de lanzamiento semanales y boletines mensuales.
Michelle Tennens, fundadora & Directora ejecutiva de redPepper Marketing
El equipo no solo nos incorporó, sino que se ha mantenido en contacto con nosotros. Nunca parece demasiado complicado dar tu opinión. Realmente es un soplo de aire fresco.
Más de 10 000
Empresas de servicios confían en Bonsai
Fácil desde el primer día: no requiere aprendizaje previo.
Interfaz sencilla e intuitiva de & : incorpore a los miembros del equipo en cuestión de minutos, no de días.
Acceso a la biblioteca de formación en vídeo bajo demanda : lecciones breves sobre la plataforma.
Centro de ayuda de autoservicio : guías con función de búsqueda, preguntas frecuentes & manuales de mejores prácticas.
Visita nuestro centro de ayuda
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“La incorporación se desarrolló sin problemas. El equipo de Bonsai lideró nuestra migración de datos, nos ayudó a configurar nuestra cuenta y respondió rápidamente a todas nuestras preguntas.”
Robert Durrette
Fundador de Ridgeline Agency
Acceso a asistencia premium
Acceda en primicia a nuestro equipo de asistencia dedicado
para todas sus preguntas.
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El equipo de Bonsai es fantástico. Cada vez que les escribo, me responden rápidamente y con una explicación clara. Son muy amables y serviciales.
Dave C
Póngase en contacto con nuestro equipo en cuestión de segundos a través del chat de la aplicación o por correo electrónico. Te responderán en menos de una hora.
Índice de satisfacción del cliente del 90 %. Sin callejones sin salida de IA, siempre hablarás con una persona real.
Ponte en contacto directo con el equipo de producto para compartir comentarios, solicitar funciones y ver la hoja de ruta.

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Simplifique sus operaciones comerciales y consolide sus proyectos, clientes y equipo en una plataforma integrada y fácil de usar.