Cómo convertirse en diseñador de experiencia de usuario (guía en 5 pasos)

Probablemente oirás hablar bastante en los próximos años sobre los trabajos creativos que se centran en el cliente. Debido a este renovado compromiso por hacer que la tecnología sea más fácil, rápida y mejor, los diseñadores de UX seguirán teniendo una gran demanda, con una oferta constante de clientes entre los que elegir a la hora de presentar plantillas de alcance del trabajo.

«UX» significa literalmente «experiencia de usuario», lo que debería darte una idea bastante clara de en qué consiste el trabajo y por qué es ideal para aquellas personas detallistas, con capacidad de adaptación y visión de futuro. De hecho, dado que el puesto de diseñador de UX requiere tanto experiencia en diseño como aptitudes técnicas que permitan un desarrollo continuo de las habilidades, es una oportunidad ideal para los expertos en tecnología y las personas creativas.

El futuro es prometedor.

Dado que el salario medio de un diseñador de UX principiante puede alcanzar los 60 000 dólares o más (y superar los 90 000 dólares en el caso de los profesionales con más experiencia), se trata de un campo laboral muy apreciado por aquellos a quienes les gustan los retos. Resolver problemas y dar vida a las ideas es la esencia de esta profesión, y casi todas las empresas que tienen una aplicación móvil, una aplicación de escritorio u otra interfaz de usuario necesitarán al menos un diseñador de UX de confianza en su equipo. La Oficina de Estadísticas Laborales estima que el crecimiento del empleo en los próximos 10 años alcanzará un impresionante 22,1 %, lo que supone un total de más de 3,4 millones de puestos de trabajo disponibles para quienes cuenten con las habilidades adecuadas.

Para alguien con una ética de trabajo increíble y abierto a objetivos laborales flexibles, existe un potencial casi ilimitado para encontrar trabajo tanto en EE. UU. y a nivel mundial. Los trabajos remotos no son tan comunes entre los diseñadores de UX (en comparación con los escritores o los profesionales del marketing), pero existen. Trabajar para una empresa emergente también ofrece la oportunidad de entrar desde el principio en una empresa que ofrece participación en los beneficios.

Cómo empezar

Los diseñadores de UX ganan tanto porque tienen que ser buenos en todo. El puesto requiere la combinación perfecta entre programador, diseñador, experto en atención al cliente y analista de negocios. En resumen, es un trabajo que requiere mucha habilidad y que recompensará a los diseñadores más ágiles y experimentados. Entonces, ¿qué puede hacer un principiante para aprovechar esta fantástica oportunidad? La mayoría coincide en que el enriquecimiento de las habilidades laborales, la formación y los programas educativos muy especializados son lo más importante. Por no hablar del uso de briefings de diseño adecuados. Con la formación adecuada, ¡podrías dedicarte profesionalmente a la experiencia de usuario!

1. Aprende los conceptos básicos del diseño

Quizás tengas un título en diseño gráfico o bellas artes. Sin duda, es un buen comienzo para convertirse en diseñador de UX. Pero incluso si no tienes formación académica en diseño, hay muchas oportunidades para aprender qué es lo que hace que un diseño sea bueno para el usuario a través de programas de aprendizaje informales. Puedes empezar leyendo algunos de los mejores artículos de los expertos en la materia que están haciendo un buen trabajo. Navega con frecuencia por los portafolios de Dribbble para ver lo que los diseñadores más famosos están creando y vendiendo.

Recuerda que el diseño de UX y UI es un poco más «realista» que lo que se aprende en los cursos básicos de diseño. Aunque tengas una base de color y equilibrio, hay algunos elementos necesarios para el diseño web que tendrás que aprender con la práctica. La tipografía es una parte del diseño, por ejemplo, en la que mejorarás con el tiempo y la práctica.

2. Práctica

¿Cuándo fue la última vez que hiciste una maqueta, solo por diversión? Al realizar proyectos prácticos, te estás dando la oportunidad de adquirir habilidades reales en experiencia de usuario y también de descubrir qué aspectos del trabajo te gustan (y cuáles te obligarán a esforzarte y simplemente tolerar). Trabaja tus habilidades todos los días, incluso si no tienes clientes formales a los que atender. El simple hecho de actualizar tu software de diseño con algunas de las mejores herramientas para diseñadores web y gráficos, y aprender a utilizar un nuevo kit de pinceles o una nueva paleta de colores, cuenta para tu desarrollo general.

3. Consigue un mentor

Además de probar nuevas habilidades con proyectos de muestra, deberías pedir opiniones a otras personas. Únete a un grupo de expertos que reúne a diseñadores con más experiencia con otros más noveles. Considera la posibilidad de aceptar un puesto de becario (aunque hayas terminado la universidad y no obtengas créditos académicos por ello). Lea lo que dicen y hacen los líderes del sector. Crea tu lista ideal de proyectos que inspiran y educan.

4. Realizar cursos

Aunque es útil, no es obligatorio tener un título universitario en diseño o informática. De hecho, muchos diseñadores continúan trabajando en su desarrollo con cursos voluntarios, muchos de los cuales están disponibles en línea. Los precios de estos cursos pueden variar. Los siguientes sitios web ofrecen una variedad de oportunidades de aprendizaje, aunque depende de usted investigar cada uno de ellos con diligencia para asegurarse de que la información presentada sea oportuna, relevante y precisa:

• Springboard: esta popular plataforma de aprendizaje suele tener lista de espera. Por menos de 500 dólares al mes, puedes adquirir muchas de las habilidades necesarias para empezar a trabajar como diseñador de UX en 2-3 meses. ¡Se incluyen servicios de mentoría y apoyo comunitario! Si estás buscando un curso que te garantice un empleo al finalizarlo, te recomendamos que eches un vistazo al nuevo Bootcamp UX Career Track de Springboard.
• Career Foundry: por 8000 $ o menos (dependiendo del curso que elijas), puedes aprender las habilidades que buscan los empleadores actuales con 8 meses de acceso al programa. Se proporciona retroalimentación individualizada por parte de los instructores, y hay una variedad de fechas de inicio para este curso que se puede realizar a tu propio ritmo.
• Treehouse: para los estudiantes que cuidan su presupuesto, este sitio es una opción ideal. Disfruta de miles de cursos en vídeo a tu ritmo con el plan asequible de 25 $ al mes, o amplía tus posibilidades con el apoyo completo de la comunidad por solo 49 $ al mes. Ambos programas te permiten acceder a recursos ilimitados y de alta calidad cuando te resulte más conveniente.
• Lynda: este líder en cursos de negocios y tecnología ofrece un plan de suscripción a partir de 19,99 $ al mes que también te da acceso al programa de certificación.
• Coursera: conecta las mejores instituciones educativas y universidades con estudiantes de todo el mundo. Coursera no cobra por su contenido educativo interactivo en diversas áreas tecnológicas, ¡incluido el diseño de experiencia de usuario!

Aprender las habilidades necesarias para ser un diseñador de UX competente es solo el comienzo de tu nueva carrera profesional. Para muchos, es un camino lleno de obstáculos, y se necesita una determinación inquebrantable para convertirse en el profesional capaz de prosperar en un trabajo tan demandado. La buena noticia es que no habrá escasez para aquellos que puedan ponerse al día con lo que las empresas necesitan; aquellos que puedan abordar los problemas de forma única y creativa prosperarán en esta carrera profesional tan dinámica.

5. Red

Hay un viejo dicho que dice: «No importa lo que sabes, sino a quién conoces». Aunque las habilidades son sin duda esenciales para convertirse en diseñador de UX, no lo son todo. Hoy en día, es fundamental conocer a alguien en una empresa contratante o estar en contacto con un equipo que pueda ayudarte a orientar tu carrera profesional. Puede ser una diferencia de 20 000 dólares al año o trabajar en una empresa que tiene una cultura corporativa respetuosa y que realiza contribuciones impresionantes a las causas que más te importan. Considera la posibilidad de crear un perfil en LinkedIn para que los demás sepan que estás dispuesto a participar. Conseguir aliados en este sector es lo que muchos profesionales con altos ingresos consideran clave para el éxito general de su carrera.

¿Tienes la creatividad, el sentido comercial y la empatía con el cliente necesarios para ser diseñador de UX? Tanto si estás dando el salto desde el diseño web como si estás empezando desde cero, aquellos que destaquen en los componentes básicos de la experiencia del usuario tienen un futuro brillante por delante. Es un trabajo que realmente «no tiene que ver contigo», pero que puede resultar gratificante para los profesionales que siguen este camino. Envía tus plantillas de propuestas de UX, gestiona tus contratos y facturas, y realiza un seguimiento de tu tiempo con una prueba gratuita de Bonsai.