Plantilla de informe sobre redes sociales

Si eres un gestor de marketing en redes sociales autónomo, ya conoces las ventajas de trabajar con una plantilla de briefing para redes sociales. Sin embargo, si estás entrando en el mundo del trabajo autónomo por primera vez, es posible que esto sea nuevo para ti. Pero no te preocupes. Vamos a ocuparnos de esto aquí mismo, y durante el resto de tu carrera como autónomo, la plantilla de informe de redes sociales formará parte de tu día a día.

Entonces, ¿por qué necesitas una plantilla de resumen de redes sociales como autónomo?

Una plantilla de resumen de redes sociales es esencial para crear una estrategia de gestión de las diferentes redes sociales de tu cliente. Proporciona a los clientes soluciones viables para algunos de los problemas o situaciones más molestos a los que se enfrentan en las redes sociales. Con la plantilla, puedes ofrecer diversas soluciones que permitan a tus clientes utilizar las redes sociales para hacer crecer sus negocios, comercializar sus productos y servicios o transmitir su mensaje de forma adecuada, que es la razón principal por la que te contrataron para realizar el trabajo. De lo contrario, ¿por qué te tendrían si no aportas ningún valor a tu negocio? En resumen, te ayudará a conseguir un contrato de gestión de redes sociales.

Aquí te explicamos cómo puedes lograr todo eso y mucho más.

1. Escucha activa e interacción con los seguidores mediante la plantilla de resumen de redes sociales.

La plantilla del informe sobre redes sociales ofrece una hoja de ruta sobre cómo sacar el máximo partido a las redes sociales. Es esencialmente una propuesta de marketing en redes sociales. Esa hoja de ruta sería incompleta e ineficaz si no animara a los clientes autónomos a desarrollar el hábito de escuchar activamente e interactuar con sus seguidores en las redes sociales. No escuchar ni interactuar con los seguidores es uno de los peores errores que pueden cometer los consultores —y los clientes a los que prestan servicio— en las redes sociales.

Con una plantilla de resumen de redes sociales, puedes lograr todo esto sin mucho esfuerzo. Aunque tu cliente puede seguir interactuando con sus seguidores sin necesidad de utilizar esta herramienta, es mucho más eficaz y cómodo utilizar una plantilla de informe de redes sociales. En primer lugar, es más fácil supervisar tu progreso y compartir solo lo que es relevante para los seguidores de tu cliente. Una vez más, puedes estar al tanto de todas las actividades que tienen lugar en las redes sociales de tus clientes. Por lo tanto, utilice la plantilla de informe de redes sociales para escuchar activamente e interactuar con los seguidores de su cliente.

2. Respuesta rápida a consultas con la plantilla de resumen de redes sociales

¿Con qué rapidez responden tus clientes a las consultas en las redes sociales? ¿Acaso miran las quejas y sugerencias? ¿Analizan los diferentes problemas que plantean sus propios clientes? Para que cualquier negocio prospere, el cliente debe responder a las preguntas de los consumidores lo antes posible, y si tu cliente no lo está haciendo, entonces hay un problema. Dado que te han contratado para hacer el trabajo, es tu responsabilidad ayudarles a conseguirlo.

Por lo tanto, la plantilla del informe sobre redes sociales debe insinuar las soluciones que estás dispuesto a ofrecer en este sentido. Más importante aún, se trata de animar a los clientes del autónomo a que desarrollen el hábito de responder rápidamente a las consultas. Esa es la única manera de mantener el negocio en buen estado. Solo asegúrate de que la plantilla del informe de redes sociales aborde las necesidades específicas de los clientes y sea puntual. Asegúrate de que tu cliente comprueba regularmente las quejas y sugerencias planteadas por los clientes.

3. Fomentar las recomendaciones sociales con la plantilla de informe de redes sociales

Un estudio reciente concluyó que el 84 % de las personas toman decisiones sobre qué comprar basándose en recomendaciones de las redes sociales. Por este motivo, los consultores deben encontrar formas de animar a sus clientes a que se tomen en serio las recomendaciones sobre las redes sociales. Los números no mienten, como se ha dicho en múltiples ocasiones. Los clientes deben saber cómo gestionar lo que ven los clientes. Esto no significa mentirles ni ocultarles cosas. Simplemente significa hacerse cargo de la narrativa.

Es posible que tu cliente no sepa cómo hacerlo, pero por eso te ha contratado para que te encargues de sus cuentas en las redes sociales. Asegúrate de que tu cliente esté informado de lo que ocurre en las redes sociales y ayúdale a comprender el valor de las recomendaciones en los medios sociales. Ayudar al cliente a gestionar lo que ven sus clientes, para atraer a más y más de ellos. Con una plantilla de resumen de redes sociales, tienes todo esto al alcance de la mano, pero aún así debes esforzarte más para ayudar a tu cliente a lograrlo.

4. Atraer nuevos clientes con concursos utilizando la plantilla de resumen para redes sociales.

Junto con una plantilla de contrato de embajador de marca, los concursos desempeñan un papel fundamental a la hora de atraer nuevos clientes a cualquier negocio. A todo el mundo le entusiasman los concursos, ya que abren las puertas a cosas mejores. Hoy en día, los concursos en redes sociales son populares entre los usuarios de todo el mundo. Mejor aún es la noticia de que los concursos abren las puertas a las marcas y las pequeñas empresas para conseguir clientes de todo el mundo. Vale la pena mencionarlos en la plantilla del informe de redes sociales como parte de la estrategia que ayuda a los autónomos a aumentar el conocimiento de marca de sus clientes.

Por lo tanto, utilice la plantilla de informe de redes sociales para hablar sobre los próximos concursos como parte de la estrategia para aumentar el reconocimiento de marca de su cliente. Quién sabe, esto podría abrir nuevas oportunidades de negocio para tus clientes y eso elevará tu estatus como autónomo. Sin embargo, asegúrate de que todo lo que incluyas en la plantilla del informe de redes sociales sobre los concursos sea veraz, ya que, de lo contrario, podría arruinar el negocio de tu cliente.

5. Hablar sobre el blog del cliente con la plantilla del resumen de redes sociales

¿El cliente tiene un blog? Entonces, la campaña en redes sociales estaría incompleta si no consigue dirigir a los clientes del cliente al blog o al sitio web. Los blogs y sitios web del cliente contienen contenido relevante para los clientes, y por eso es necesario dirigirlos hacia ellos. Toda la estrategia que elabore un consultor debe conducir a un aumento del tráfico hacia los blogs y sitios web del cliente.

El compromiso nunca debe limitarse a las redes sociales. En cambio, tiene que pasar al siguiente nivel. Solo así el cliente se beneficiaría plenamente de las campañas y estrategias de redes sociales del consultor. Por lo tanto, utilice la plantilla de informe de redes sociales para dirigir a los clientes del cliente a su blog o sitio web y así generar más tráfico para sus clientes.

6. Invertir en anuncios sociales con la plantilla de resumen de redes sociales

Los anuncios sociales son cruciales por muchas razones. Los anuncios son perfectos para marcas, incluyendo particulares y pequeñas empresas, que aún no han conseguido atraer a un gran número de seguidores a sus perfiles en redes sociales. Los consultores líderes recomiendan pagar por anuncios que promocionen las ofertas gratuitas de la marca. Estas ofertas suelen incluir contenido restringido, guías y libros electrónicos, por mencionar algunos ejemplos. El objetivo es utilizar anuncios sociales para aumentar tu número de seguidores y convertirlos en suscriptores y clientes.

Tus clientes dependen de ti para obtener resultados, y solo puedes conseguirlos invirtiendo en anuncios en redes sociales. Una vez más, asegúrate de que tu plantilla de informe de redes sociales incluya esto como parte de la estrategia para ayudar a atraer más clientes al negocio de tu cliente.

En conclusión, vale la pena reiterar que la plantilla de resumen de redes sociales es una herramienta en la que vale la pena invertir y prepararse. Prepárese con este documento de 1-2 páginas y utilícelo religiosamente con todos sus clientes. Pronto verás los resultados, ya que más clientes percibirán tu profesionalidad. El hecho de que el informe ofrezca una hoja de ruta que define lo que vas a lograr y los resultados que los clientes pueden esperar de ti ayuda a tranquilizarles.